Безумные дни, интенсив веб-дизайна и шестиэтажный гастромолл: что ждет туристов в Екатеринбурге?

Город вырос и изменился — директор ТИЦ «Столица Урала» Татьяна Белик о смене приоритетов в развитии туризма.

Безумные дни, интенсив веб-дизайна и шестиэтажный гастромолл: что ждет туристов в Екатеринбурге?

Ехали в промышленный город, а оказались в ещё одной культурной, архитектурной, гастрономической и экскурсионной столице России. У путешественников шок и удивление. И это прекрасно, на таком вау-эффекте городу и нужно строить туристическую карьеру, уверена руководитель ТИЦ «Столица Урала» Татьяна Белик. По ее словам, Екатеринбург давно вырос из путеводителя, в котором главная достопримечательность — граница Европы и Азии. Молодая, современная и способная удивить столица Среднего Урала сегодня готова побороться за туриста, и для этого у нее есть все возможности.

 Все мы знаем, что потенциал Екатеринбурга как одного из главных туристических направлений страны невероятен. Но есть вещи, которые пока не дают развернуться, что называется, по полной. О каких нюансах идет речь и на чем сегодня строится политика продвижения Екатеринбурга?

— Сегодня наша основная задача — правильно презентовать город для профессионалов турбизнеса, агентов, операторов, чтобы они могли грамотно предлагать это направление своим клиентам. К сожалению, Екатеринбург до сих пор ассоциируется у большинства жителей страны с царской семьей, что правильно, но нужны и новые триггеры.

В этом году мы внимательно изучили местный туристический продукт и поняли, что его нужно оптимизировать. Хотя доля самостоятельных путешественников растет, нам важно адаптировать операторские предложения, чтобы говорить о цельном позиционировании города.

Пока все во многом базируется на смыслах и образах, которые не отвечают на вопрос: «Про что Екатеринбург сегодня?». Зачастую его до сих пор воспринимают как серый промышленный центр. Стереотипы особенно сильны среди тех, кто давно здесь не был. Однако и эта тема не раскрыта в полной мере — туров с посещениями заводов или индустриальных объектов мало. Создается парадокс: люди знают о промышленности города, но не могут её увидеть. Поэтому одна из задач, над которой мы работаем, — открыть для туриста, особенно молодого, в рамках школьных групповых туров больше современных предприятий — разных, не только производственные площадки, но и научные центры, высокотехнологичные компании, бизнесы, работающие в креативной экономике, а по развитию креативных индустрий Свердловская область в топ-10 регионов в России.

Сейчас основной поток приезжающих — бизнес-путешественники. В 2023 году мы встретили 1 млн 700 тысяч гостей, в 2024-м ещё больше, прекрасные цифры, но половина — деловые визитеры, которые регулярно бывают на Урале и не добавляют свежей аудитории. Безусловно, деловой, MICE-туризм для города очень важны, но не менее важно акцентировать внимание и на новых фокусах, таких как наши культурные смыслы, современный город и его возможности.

— О каких новых подходах и направлениях можно говорить?

— Мы хотим показать Екатеринбург как молодой, энергичный, активный, близкий к природе, танцующий, поющий, играющий на сцене город, где можно отдыхать, учиться, строить карьеру, вдохновляться. У нас сильная научная и образовательная база, креативные индустрии, которые активно развиваются. Есть много амбициозных инфраструктурных проектов. Мы уже работаем с современными объектами спорта (например, крупнейшим в России Дворцом водных видов спорта, куда организовывали экскурсии, ведь он интересен и с архитектурной, и с инженерной, и со спортивной точек зрения), объектами образования, планируем активно вовлекать в туризм университетский кампус Уральского федерального университета и учебные заведения города, современные технопарки. За молодежь нам помогут побороться профориентационные интенсивы творческой направленности — по архитектуре, веб- и графическому дизайну. Это, кстати, уникальное предложение Екатеринбурга.

— Как вы видите продвижение этих идей для профессионалов туристического рынка?

— Мы понимаем, что профориентационные программы — нишевый продукт, который не всем туроператорам интересен. Поэтому готовы подавать их как часть более широких концепций, например, сити-брейков. Это путешествия, которые включают конкретные активности, вызывающие вау-эффект, но без акцента на слово «образование». Например, мастер-классы с дизайнерами или художниками, пленэры на природе привлекут как молодежь, так и взрослых. Постепенно вовлекаем локальных туроператоров, чтобы они добавляли новые продукты в свои предложения.

Все наши усилия сейчас направлены на то, чтобы показать настроение города, его возможности и необычность. Екатеринбург — место, где работают крутые компании, создаются амбициозные проекты, живут интересные люди. Наш миллионник удивляет своей атмосферой и смысловым капиталом. А ещё буквально наполнен современным искусством. Город — выставочное пространство, в котором высказываются художники. Тон на переосмысление индустриальности, на взаимодействие художников с большим городом задала, конечно, Уральская индустриальная биеннале — один из крупнейших проектов в области современного искусства в России.

Сегодня в Екатеринбурге регулярно проходят фестивали уличного искусства, такие как международный фестиваль «Стенография». Арт-объекты остаются в городской среде и становятся местными достопримечательностями. В Екатеринбурге даже есть самокатный маршрут по стрит-арту — единственный в своем роде и не только в России.

Отдельная тема — гастрономическое разнообразие Екатеринбурга. Кухни всего мира, разные концепции, рестораны-обладатели международных премий за лучший интерьер. Есть уральская кухня с её шаньгами, блюдами из дичи и лесных ягод. Это нужно попробовать! А где? В новых гастрономических пространствах — например, в гастромолле «Главный», где под одной крышей собраны десятки заведений.

 Какой формат путешествий вы считаете наиболее подходящим для Екатеринбурга?

— Екатеринбург подходит для путешествий в любое время года. Летом прогулки по городу и выезды на природу, события и фестивали, зимой — музеи, театры, авторские экскурсии, зимние активности, отдых в термальных комплексах. И это разные форматы: от сити-брейков на выходные до более длительных туров, которые включают и Екатеринбург, и другие города Свердловской области, и природные достопримечательности. Главное: мы рядом и мы доступны. До нас очень удобно добраться: 2 часа лёта из Москвы, 3 часа — из Санкт-Петербурга. Аэропорт Кольцово — крупнейший хаб, а железнодорожное сообщение связывает Свердловскую область со множеством регионов. В Екатеринбурге очень приличная отельная база: от недорогих хостелов до пятизвездочных отелей, свыше 13 тысяч мест. Так что даже в пиковые даты можно найти, где остановиться. По уровню сервиса город не уступает столичным направлениям, но при этом цены ниже.

— Какие культурные объекты и события вы бы выделили как обязательные для посещения?

 Екатеринбург — это действительно город искусства. У нас множество театров и музеев, которые привлекают как интеллектуальных, глубоко погруженных в темы культуры, так и массовых туристов. Есть свой Эрмитаж — «Эрмитаж-Урал», созданный из экспонатов, подаренных Санкт-Петербургом в знак благодарности за спасение эвакуированной коллекции во время Великой Отечественной войны. Есть музеи на любой вкус: классика — в Музее изобразительных искусств, неофициальное советское искусство — в Музее андеграунда. Особое место занимает «Ельцин Центр» — пространство с эпохой 90-х годов. Для кого-то возможность поностальгировать, для других — переосмыслить важный период в жизни России. И эта история не только про первого президента, но и и про нас.

И разумеется, Екатеринбург — это множество театров. И классические площадки, и уникальные частные заведения, такие как Коляда-театр и экспериментирующие театры нового формата, например, Центр современной драматургии. Здесь создаются абсолютно уникальные постановки. И совершенно невероятен фестиваль «Уральская ночь музыки», когда весь город превращается в огромную концертную площадку. Музыка звучит на сотнях локаций, и всё это бесплатно для посетителей.

Другой знаковый фестиваль — «Безумные дни», трёхдневный марафон классики, который проводится только во Франции и в Екатеринбурге. Билеты на концерты доступны, а сама атмосфера невероятно вдохновляет.

— Екатеринбург называют еще удобной точкой старта для природных маршрутов.

— Это действительно так. Природа буквально в шаговой доступности. В черте города находятся Шарташский лесопарк, Каменные палатки, горнолыжный склон «Уктус». А можно выехать за пределы мегаполиса и отправиться в Сысерть с природным парком «Бажовские места» и озером Тальков Камень. Для более активных туристов — маршруты от команды Большой Уральской тропы, которая промаркирована и позволяет выбрать маршрут любой сложности. Есть лёгкие однодневные маршруты в окрестностях Екатеринбурга, позволяющие прогуляться до памятников природы, увидеть живописные скалы, полюбоваться уральской природой.

— А если турист приезжает на более длительный срок, например, на неделю?

 Тогда можно отправиться в более длительные походы, в горы или исследовать регион. Например, доехать до Нижнего Тагила, увидеть Демидовский завод. Кстати, посетить сразу несколько уральских городов — Екатеринбург, Нижний Тагил, Невьянск — и окунуться в горнозаводскую историю можно в составе группы в рамках национального маршрута «Демидовский», который предлагают наши туроператоры.

Я бы рекомендовала ещё погрузиться в тему уральских самоцветов. Сказы Бажова в Екатеринбурге оживают. И это невероятно красиво! Любителей горных пород и минералов ждет Музей истории камнерезного и ювелирного искусства, Центр истории камнерезного дела имени Денисова-Уральского, галерея «Главный проспект». Музеи камня предлагают и мастер-классы, где можно попробовать себя в обработке камней, и в создании украшений.

— Какие ещё уникальные объекты вы бы порекомендовали посетить в Екатеринбурге?

— Один из самых необычных — Шигирский идол. Это древнейшая в мире деревянная скульптура, которой 12 000 лет. Она старше египетских пирамид и древнего Рима. Артефакт мирового значения — и он находится здесь, в Екатеринбурге, в Свердловском областном краеведческом музее. Вы смотрите на него, а на вас смотрит вечность.

— А есть ли у вас какие-то советы или лайфхаки для туристов?

— Смело приезжайте зимой. У нас она обычно настоящая, снежная, но без экстремальных морозов. Экскурсии в Екатеринбурге не прекращаются даже зимой. В это время гиды проводят специальные теплые экскурсии, маршруты которых адаптированы и которые включают остановки в кафе и общественных пространствах, чтобы согреться.

Совмещайте! Приехали на «Ночь музыки» в пятницу — оставайтесь на выходные дни и проведите их в Екатеринбурге. Или, наоборот, отправляйтесь в поездку тогда, когда в городе проходит интересное событие, будь то праздник классической музыки «Безумные дни» или международный фестиваль театров кукол «Петрушка Великий» в сентябре, всероссийские спортивные чемпионаты или марафоны и забеги (они регулярно проводятся в Екатеринбурге). Приезжайте в августе на Фестивальную неделю по случаю Дня города. В эту неделю , когда на городских площадках, в парках проходит множество мероприятий — театральные фестивали, музыкальные выступления, — которые открыты для посещения совершенно бесплатно.

А вообще приезжайте всегда! Екатеринбург меняется и развивается каждый день, и мы хотим, чтобы туристы видели его таким — современным, динамичным, вдохновляющим, очень удобным и красивым.

Спрос на внутренний туризм просел. Где туроператорам и отелям искать заявки на летний сезон?

Пока турист выбирает зарубежные направления, агентский портфель перестраивается — и апрель решает, попадёт ли в него ваш продукт

Спрос на внутренний туризм просел. Где туроператорам и отелям искать заявки на летний сезон?

Внутренний туризм теряет позиции: минус 10–25% по турам, сопоставимое падение по отелям. Зарубежные направления растут — и агентства это уже учли при формировании портфелей. Бороться за туриста напрямую в этих условиях дорого и малопредсказуемо. Те, кто сохраняет объём, работают через агентский канал — и выстраивают эти отношения не в сезон, а до него.

Почему турагентства — это надёжнее, чем реклама

Турагентство — не разовый контакт. Это партнёр, который месяц за месяцем приводит клиентов, знает продукт и продаёт его без демпинга. В России работают десятки тысяч турагентств, и в совокупности они закрывают огромный объём заявок на внутренний туризм. Один партнёр в агентской сети стабильнее и дешевле, чем постоянное привлечение туристов через рекламу.

Но агентства работают только с теми поставщиками, которых знают лично: чей продукт видели, с кем обсуждали условия, кому доверяют. Незнакомый туроператор или отель в этой логике просто не рассматривается — не важно, насколько хорош продукт.


Агент продаёт то, во что верит сам

У агента нет времени разбираться в незнакомом продукте в разгар сезона. Выбор поставщика происходит раньше — весной, когда агентство планирует, с кем работать на лето. В этот период одна презентация и живой разговор об условиях делают больше, чем любая реклама в июле.

Кто не попал в агентский портфель до сезона — тот весь сезон объясняет, почему стоит попробовать.


«Знай Наше: Лето 2026» — две недели, чтобы стать узнаваемым поставщиком для более чем 1500 агентств со всей России

Онлайн-выставка «Знай Наше» проводится дважды в год на платформе Profi.Travel — в этом году выставка стартует 13 апреля и завершается 30 апреля. За 12 лет формат не менялся принципиально: две недели вебинаров, где туроператоры, отели, курорты и региональные ТИЦ напрямую разговаривают с теми, кто продаёт их продукт туристам. Выставка проходит при поддержке Фонда Росконгресс и имеет статус сетевого мероприятия форума «Путешествуй!».

Зарегистрированная аудитория — более 1 500 компаний из 61 региона страны. Каждый шестой участник — туроператор.


Что происходит во время выставки

У каждого экспонента — собственный стенд с каталогами, фото и видео, и минимум один эфир для профессиональной аудитории. Агенты приходят с вопросами, скачивают материалы, оставляют онлайн-визитки. Средняя явка на эфир — около 200 человек онлайн, предварительная регистрация — от 500.

По итогам экспонент получает:

  • ● базу 600–700 контактов агентств и туроператоров, которые целенаправленно пришли на его презентацию
  • ● аналитику активности участников — для приоритизации в работе отдела продаж
  • ● запись эфира и стенд, которые остаются открытыми на Profi.Travel ещё шесть месяцев

Дополнительно в программе — пленарный эфир открытия 13 апреля с участием представителей федеральных ведомств, тематические дни по промышленному туризму, технологиям, премиум-сегменту, франшизам и санаториям Сочи, а также интенсив «Знай Наше.PRO» — практический блок по упаковке продукта и каналам продаж в условиях падающего спроса.


Тарифы участия

«Серебро» включает 30-минутный эфир, стенд, поддержку координатора, базу слушателей эфира и PR-кампанию от Profi.Travel.

«Золото» — час эфира с возможностью участия двух спикеров, золотой стенд на сайте выставки, набор инструментов для стимулирования продаж, базу слушателей и размещение записи эфира и всех материалов на шесть месяцев на сайте Profi.Travel.

Тариф «Платина» даёт статус партнёра выставки с логотипом в шапке и упоминанием во всех промоматериалах, 2,5 часа эфира для четырёх спикеров, стенд партнёра, выделенный «День партнёра» в программе и полный набор инструментов для стимулирования продаж.

Онлайн-выставка «Знай наше. Лето 2026» пройдет с 13 по 30 апреля на платформе Profi.Travel. Набор экспонентов продолжается. Подробная информация и регистрация доступна на официальной странице проекта>>.

Контакты:
Екатерина Барабанова — Telegram: @EBarabanova
Анна Богданова — Telegram: @AnnaTravel2305

Туристам в Гонконге грозит до 7 лет тюрьмы за вейпы

С 30 апреля все альтернативные табачные изделия будут запрещены

Туристам в Гонконге грозит до 7 лет тюрьмы за вейпы

С 30 апреля 2026 года в Гонконге вводится запрет на использование (курение или ношение активированного устройства) альтернативных табачных изделий в любых общественных местах. Наказание — довольно суровое. Об этом сообщил ДСКЦ МИД России со ссылкой на правительство Гонконга.

В ведомстве напомнили, что ввоз таких изделий, а также их хранение в общественных местах также запрещены.

За ввоз туристам грозит штраф до 2 млн гонконгских долларов (20,5 млн руб.) или лишение свободы на срок до 7 лет. За использование в общественных местах введен фиксированный штраф 3 тыс. гонконгских долларов (почти 31 тыс. руб.).

Напомним, вейпы и аналогичные изделия запрещены во многих популярных у российских туристов странах. Ограничения на ввоз и использование давно уже работает в Таиланде. Во Вьетнаме с января 2025 года запрещены ввоз, продажа и использование электронных сигарет и вейпов. Есть аналогичный запрет в Индии, Сингапуре. Ограничения действуют на Кубе и в ряде других стран Латинской Америки. А Мальдивы стали первой страной в мире, которая ввела запрет на курение для целого поколения. С ноября всем, кто родился после 1 января 2007 года, покупка, употребление и ввоз табачных изделий запрещены. Ограничения распространяются и на туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме