Невозможное — возможно! Как заработать на самостоятельных туристах?

Ваши туристы предпочитают путешествовать по Европе самостоятельно? Отлично! Просто помогите им спланировать маршрут на поездах Thalys и получите за это хорошее вознаграждение.

Ваши туристы предпочитают путешествовать по Европе самостоятельно? У них мало времени, но при этом наполеоновские планы на посещение двух десятков европейских городов... Это замечательно! Просто помогите им спланировать маршрут внутри Европы на поездах Thalys, забронируйте железнодорожные билеты онлайн и получите за это агентскую комиссию.

 

Добро пожаловать в Европу!

Попасть из Парижа в Брюссель, а из Брюсселя в Амстердам, потратив на дорогу меньше 2 часов? Теперь это так же легко, как если бы у вас был волшебный ковер-самолет. Хотя в XXI веке есть более безопасные и совершенные средства передвижения. Высокоскоростные поезда Thalys — это идеальное решение для поездки между европейскими столицами, а также прямиком из крупнейших аэропортов Европы!

Thalys — оператор высокоскоростных поездов, соединяющих  Амстердам (Голландия), Брюссель (Бельгия), Кельн (Германия), Париж (Франция), а также 15 других европейских городов.
Такая обширная сеть позволяет туристам или бизнесменам свободно перемещаться в деловых или частных поездках. Визитная карточка поездов Thalys — красный цвет составов.
Путешествовать по Европе на высоких скоростях с Thalys очень просто и выгодно. Почему? Пунктами прибытия и отправления всех поездов являются центральные вокзалы городов, так что у ваших туристов будет больше времени насладиться поездкой и пребыванием в городе. Кроме этого, пересесть на поезд можно прямо в аэропорту — составы Thalys останавливаются в аэропортах Амстердама, Брюсселя, а также Дюссельдорфа.

Сеть Thalys обеспечивает прямое сообщение в аэропорт Амстердама Схипхол, в Брюссель и Дюссельдорф, а также удобные стыковки с поездами до аэропортов Париж — Шарль-де-Голль и Кельн — Бонн.

Ежедневно до 24 поездов Thalys соединяют Париж и Брюссель за рекордно быстрое время — 1 час 22 минуты. На 11 поездах за 3 часа 18 минут можно добраться от Парижа до Амстердама, за 1 час 53 минуты — от Брюсселя до Амстердама. Дорога из Кельна до Брюсселя займет 1 час 47 минут, а из Парижа — 3 часа 14 минут.

С апреля 2014 года Thalys запускает новую линию: Лилль — Амстердам за 2 часа 40 минут. В день отправляются 2 поезда.

Узнать подробности о действии льготных тарифов по новому направлению, а также получить представление о главных достопримечательностях в Лилле можно здесь.

Таким образом, ваши туристы сначала смогут насладиться достопримечательностями в столице Французской Фландрии или шопингом в Париже. На следующий день они уже будут пробовать бельгийскую национальную кухню. А стоит им только захотеть, как они окажутся в Амстердаме, чтобы гулять по набережным его живописных каналов.

 

Чем поезда Thalys лучше самолетов?

Может ли поезд соперничать с самолетом? Может, если речь идет о высокоскоростных и суперкомфортабельных поездах Thalys.

Во-первых, это быстрее и дешевле.

Ведь вашим туристам не придется регистрироваться перед посадкой в поезд, а значит, не нужно приезжать задолго до выезда. К тому же они прибывают непосредственно в центр города, значит, экономят не только время, но и деньги на трансферы от/до аэропорта.

Во-вторых, это эффективнее и интереснее.

И не только потому, что из окна поезда можно увидеть гораздо больше, чем из иллюминатора самолета. Но и потому, что все поезда Thalys имеют доступ к Wi-Fi. Поэтому пассажиры первого класса и обладатели билетов semi-flex второго класса могут пользоваться бесплатным Интернетом на протяжении всей поездки.

То есть прямо в дороге путешественники могут забронировать и оплатить гостиницу, спланировать посещение достопримечательностей, выложить свежие фотографии из путешествия в социальные сети или узнать, как дела у родных и друзей. Чтобы подзарядить любое цифровое устройство, рядом с каждым креслом предусмотрена розетка. К тому же, не выходя из вагона, путешественники легко смогут заказать такси или приобрести билеты на общественный транспорт.

Деловые люди могут провести время в дороге с еще большей пользой и решить какие-то неотложные вопросы прямо в салоне поезда. Ведь они не только будут доступны в глобальной сети, но и смогут вести деловые и телефонные переговоры. В отличие от самолета, в поезде можно пользоваться мобильными устройствами. А чтобы не мешать окружающим, проводя онлайн-совещание, в первом классе предусмотрена отдельная бизнес-зона Le Salon на 4 человека.

К тому же пассажирам первого класса также предоставляется доступ в VIP-лаунжи в аэропортax Амстердама Схипхол и Роттердамa.

В-третьих, это удобно во всех отношениях.

Как и в самолете, пассажирам поезда предлагаются вкусное питание и свежая пресса. В баре Welcome Bar им будут предложены напитки и закуски. Комфортабельные эргономичные кресла поезда позволят расслабиться и наслаждаться поездкой без лишнего стресса.

Тем, кто путешествует всей семьей, не придется волноваться, как дети перенесут дорогу. Семейная зона расположена отдельно от остальных. А для самых маленьких пассажиров в поездах Thalys созданы все условия. Здесь есть зона для пеленания детей с пеленальным столиком, раковиной и нагревателем бутылочек.

И наконец, у пассажиров Thalys всегда есть свобода выбора: они могут распоряжаться своим временем благодаря гибким условиям использования билета. Ведь некоторые тарифы позволяют сесть на предыдущий или следующий поезд.

 

Билеты на европейские поезда в вашем офисе уже сегодня

Забронировать билеты на поезда Thalys можно на специализированном агентском сайте Французских Железных Дорог www.voyages-sncf.eu.

На сегодняшний день этот B2B-ресурс представлен на русском языке, поэтому регистрация на сайте проста и понятна каждому. При этом доступ к набору услуг могут получить только представители туристических агентств.

Сразу после регистрации вы сможете пользоваться всеми преимуществами онлайн-бронирования.

10 плюсов Voyages-sncf www.voyages-sncf.eu

Регистрация на сайте абсолютно бесплатная.
Комиссия за каждое бронирование.
Нет установленного минимума продаж.
Простой и удобный интерфейс предоставляет прямой доступ к расписаниям, наличию свободных мест и тарифам на все поезда (TGV, Thalys, Eurostar).
Мгновенная выписка электронных билетов (PDF).
Бронирование без обязательства немедленного подтверждения.
Доступ ко всем эксклюзивным интернет-акциям.
Справочная информация обо всех поездах SNCF.
Оплата кредитной картой.
Профессиональная служба поддержки в вашем распоряжении.

 

Тарифы, которые мы выбираем

Все туристы разные, поэтому, чтобы сделать их путешествие максимально удобным, нужно правильно подобрать и подходящий класс обслуживания, и оптимальный тариф.

Например, путешественникам, которые еще не уверены в своем маршруте, а также тем, у кого «семь пятниц на неделе», смело рекомендуйте класс Comfort I с тарифом Flex.

Этот тариф разрешает обмен билета неограниченное количество раз вплоть до 1 часа после отправления поезда! Причем билет подлежит возврату с компенсацией 100% до отправления состава и 50% после*.

В классе Comfort II вы можете забронировать билеты 2 видов.

Тариф Semi-Flex больше подойдет для пассажиров, которым важен не только сервис, но и возможность обмена билета один раз до отправления поезда. А также его возврат с 50% компенсацией*.

Тариф No Flex подходит для самых экономных. Но нужно обязательно предупредить туристов, что билеты, приобретенные по самой привлекательной цене, обмену и возврату не подлежат*.

И наконец, если туристы путешествуют большой семьей или группой, то вы можете забронировать их по специальным Групповым тарифам.

Такое бронирование возможно для групп от 10 и более пассажиров. При этом приобрести билеты вы сможете за 119 дней до отправления.

*Условия обмена и возврата билета зависят от тарифа. Билет может облагаться административным сбором в стране покупки. Пожалуйста, проверяйте условия использования, обмена и возврата вашего билета при покупке прямо на сайте.

Полезные советы и тонкости бронирования от профессионалов Voyages-sncf

Наслаждайтесь поездкой на поездах Thalys сами и подарите незабываемые впечатления от скоростного путешествия по Европе вашим туристам!

      

Живописный Хайнань, благословенная Шри-Ланка или райские Мальдивы: что выберет ваш турист?

Расширяем ассортимент зимнего островного отдыха с туроператором «Спектрум» и продаем авиабилеты с выгодой вместе с Oman Air, Emirates и Agent.aero.

Китайский остров с тропическим климатом, живописной природой и чистым морем, райские Мальдивы с белоснежным песком и бирюзовыми лагунами или страна чая, джунглей, азиатского колорита и сёрфинга? Что посоветовать туристам этой зимой? Изучаем на этой неделе тонкости продаж и отельную базу трех островов для зимнего отдыха. А также знакомимся с сезонными предложениями авиакомпаний Oman Air и Emirates и выясняем, как быстро и просто открыть свою авиакассу. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

05
ноября,
вторник

иконка часы 11:00
Хайнань. Особенности отельной базы
Ведущая: Светлана Морозова, директор департамента ЮВА группы компаний «Спектрум».
06
ноября,
среда

иконка часы 11:00
Шри-Ланка: экскурсионные возможности и отельная база западного побережья
Ведущая: Валерия Мильченко, менеджер по продажам группы компаний «Спектрум».
07
ноября,
четверг

иконка часы 11:00
Путешествие мечты: Мальдивы
Ведущая: Ирина Колышкина, руководитель направления группы компаний «Спектрум».
07
ноября,
четверг

иконка часы 13:00
Актуальное зимнее расписание, удобные стыковки и основные факты об Oman Air. Увеличение частоты рейсов между Москвой и Маскатом до 6 рейсов в неделю и специальное предложение по стоповеру в Маскате
Ведущая: Маргарита Полякова, коммерческий представитель Oman Air.
08
ноября,
пятница

иконка часы 11:00
Авиабилеты для турагентов — B2B-платформа Agent.aero. Расписание авиакомпании Emirates зима — 2024/2025. Розыгрыш призов
Ведущие: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур»; Ольга Логинова, представитель авиакомпании Emirates.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Отели Crystal в Турции закрываются раньше объявленного срока

Туристов переселяют, а они обвиняют в проблеме турагентов.

Отели Crystal в Турции закрываются раньше объявленного срока

В профессиональном телеграм-канале для турагентов участница поделилась ситуацией: туристы забронировали проживание в Crystal Tat Beach 5* до 5 ноября. Гостиницу выбрали специально — в соседней отдыхают родственники. Уже после вылета оказалось, что отель закрывается 3 ноября. «Туристам принципиален район! Если бы они знали перед отлетом, то они бы аннулировались!» — написала турагент. Как выяснилось, это не единственная подобная ситуация. Часть отелей Crystal закрываются раньше, чем было объявлено изначально.

Туристов хотели переселить в другой отель Cristal, вариант их не устроил, но все претензии предложили предъявлять почему-то турагенту. Как объясняли представители туроператора и принимающей компании, в соседнем отеле мест нет. Однако, по словам агента, например, на сайте Booking.com они есть.

Решить проблемы в итоге удалось, туристы переедут в TUI Magic Life Belek 5*.

В телеграм-канале представители агентств пишут, что обычно туристам вместо Crystal Tat Beach предлагают Crystal Waterworld, Crystal Centro, но не всех это устраивает.

«Нам удалось добиться переселения, которое подходило туристам, но пришлось очень сильно настаивать, — пояснили в одном из агентств. — Операторы вообще не хотят помогать туристам, сваливают все на агента. Если он что-то придумает, угрозами выпросит нужный отель, то молодец. Это неправильно! Агентов просто кидают на амбразуру. Даже гиды говорят, мол, агентства все знали, хотя это не так».

«До 2 ноября туристов оставили в том же отеле как они и бронировали, но со 2 по 4 ноября пока непонятно, где туристы будут жить. Предлагали Crystal Waterworld и Crystal Centro как альтернативу», — поделились с Profi.Travel в еще одном турагентстве. В первом отеле туристам не понравилось отсутствие большой зеленой территории, про Centro они пока ничего не знают.

«Планировали поездку, купили тур на ноябрь. Сегодня турфирма сообщила, что отель неожиданно закрывается и туристов не принимает. Хорошо хоть за 3 дня до вылета уведомили, а не на месте», — написал в отзывах на «Яндексе» о Crystal Tat Beach один из туристов.

«Лично я сегодня тоже виновата в том, что Crystal Flora решил закрыться на сутки раньше выезда и туристов переселили в Crystal Prestige, но это ладно, — делилась 29 октября в телеграм-канале еще одна турагент. — Сейчас туристы сидят на ресепшн и их не заселяют, потому что Crystal Prestige не видит бронь. Уже планируются жалобы на мое мифическое руководство за плохую работу».

Ситуация, как рассказала она Profi.Travel, разрешилась: туристов заселили в Crystal Prestige, но замены ждут и другие клиенты. «Всем занимаются представители и сами отели. И, видимо, платить за переезд на такси туристов буду я», — отметила турагент.

По ее словам, информацию о закрытии отелей скорректировали только несколько дней назад, на момент бронирования сроки были другие.

В телеграм-канале Kilit Hospitality Group, которая управляет отелями Crystal, даты закрытия указаны, однако для некоторых отелей они менялись вплоть до конца октября. Так, например, изначально 9 гостиниц планировали прекратить работу с 16 ноября, однако теперь информация такая: 1 ноября закрывается Crystal Paraiso Verde Resort & Spa, 3 ноября — Crystal Aura Beach Resort & Spa, Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa, Crystal Sunset Luxury Resort & Spa, Crystal Flora Beach Resort, Crystal Family Resort & Spa, 10 ноября — Crystal Admiral Resort & Spa.

Первоначальную дату закрытия, 16 ноября, сохранили Crystal Prestige Elite и Crystal Waterworld Resort & Spa.

Закрытие Crystal Centro перенесено с 26 на 23 ноября.

«Размещение наших гостей в альтернативных вариантах имеет вполне обоснованные стратегические причины. Основными объективными факторами являются сезонность, туристический поток и различные форс-мажорные обстоятельства», — пояснил Profi.Travel директор по корпоративным коммуникациям и обучению Kilit Hospitality Group Адил Гюркан.

Он подчеркнул, что для всех рынков предложены одинаковые условия переселения с учетом интересов гостей и сохранением комфортных условий отдыха. Так. предлагаемый отель будет такой же или более высокой категории и концепции.

«Наши гости обязательно будут размещены в номерах, с учетом предоставления максимально комфортных условий, — уточнил он. — В альтернативных отелях мы предлагаем на комплементарной основе посещение а-ля карт ресторанов, и, при необходимости, поздний выезд».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

2 комментария

Павел
02 ноября, 00:56
Не едьте в эти отели ни в коем случае. Выкинут как собак на улицу и даже разговаривать не станут, сейчас именно в такой ситуации, сняли отель повторно за свой счёт. Туроператор Пегас, тоже потенции ноль. Отель, да и вся сеть торгует своей репутацией.
Андрей
02 ноября, 00:30
Не понимаю зачем закрывать отели, когда до января там комфортная погода?

Статьи по теме