Наводнение в Таиланде: как успокоить туристов?

Страшные кадры наводнения в Таиланде, транслируемые ежедневно по телевидению не могли не посеять определенную панику среди туристов, направляющихся в эту страну. Однако — и это подтверждается на уровне российского МИДа — ситуация на курортах остается нормальной, а международный аэропорт Бангкока функционирует в штатном режиме. Туроператоры и представительство Таиланда спешат успокоить туристов. В материале TurProfi.ru карта мест, пострадавших от наводнения, и свежие данные об обстановке на курортах.

Страшные кадры наводнения в Таиланде, транслируемые ежедневно по телевидению, не могли не посеять определенную панику среди туристов, направляющихся в эту страну. Однако — и это подтверждается на уровне российского МИДа — ситуация на курортах остается нормальной, а международный аэропорт Бангкока функционирует в штатном режиме. Туроператоры и представительство Таиланда спешат успокоить туристов. В материале TurProfi.ru — карта мест, пострадавших от наводнения, и свежие данные об обстановке на курортах.

По сообщению Министерства иностранных дел РФ, в столице Таиланда Бангкоке сохраняется критическая обстановка. Однако при этом популярные у россиян места отдыха — города Паттая и Хуахин, острова Пхукет, Самуй и Чанг — по-прежнему наводнением не затронуты.

МИД России, говорится в сообщении, подтверждает настоятельную рекомендацию российским гражданам тщательно взвешивать целесообразность поездки в Таиланд и воздерживаться от посещения Бангкока. Всем находящимся в Таиланде российским соотечественникам необходимо принять меры предосторожности.

Иными словами, рекомендации от властей России воздержаться от поездки в Таиланд в настоящее время все-таки нет, а значит, нет у туристов и основания требовать возврата полной стоимости тура, если они решат из-за наводнения отменить поездку в Таиланд.

Как сообщается на сайте Ростуризма, на прошлой неделе каких-либо сведений о пострадавших в результате наводнения россиянах в Посольство России в Таиланде не поступало. Туроператоры, а также официальные представители Таиланда в России продолжают настаивать, что туристам ничего не угрожает, как на тайских курортах, так и по пути к ним. Все рейсы из Казани в Таиланд выполняются по расписанию.

Международный аэропорт Бангкока Суваннапхум продолжает принимать и отправлять самолеты в штатном режиме, обслуживая до 800 международных и внутренних рейсов в день. Сюда же переведены внутренние рейсы, ранее выполнявшиеся из аэропорта Дон Муанг, который пострадал от наводнения и закрыт как минимум до 1 ноября.

Как отмечают в офисе Туристического управления Таиланда, в целях безопасности деятельности Суваннапхум — расстояние от которого до центра города составляет около 30 км — вокруг аэропорта при строительстве была сооружена система предотвращения затопления (Flooding Prevention System), включающая две мощные насосные станции, заградительные стены высотой 3,5 м и специальные резервуары для откачки воды емкостью до 4 млн куб. м.

Офис Туристического управления Таиланда предоставил карту мест, пострадавших от наводнения:

На карте видно, что международный аэропорт Суваннапхум, в который прилетают российские туристы, находится довольно далеко от закрытого из-за наводнения внутреннего аэропорта Дон Муанг. Все внутренние рейсы также осуществляются из аэропорта Суваннапхум. Кроме того, синим цветом обозначены дороги, которые находятся выше уровня воды и функционируют в обычном режиме. Таким образом, наводнение не препятствует доставке туристов из Бангкока в курортные зоны ни по земле, ни по воздуху.

 

Среди туристических маршрутов и курортов Таиланда, не затронутых наводнением:

На севере: Чиангмай (Chiang Mai), Чианграй (Chiang Rai), Лампанг (Lampang), Сухотай (Sukhothai)

На северо-востоке: Лоэи (Loei), Накхон Ратчасима (Nakhon Ratchasima), Убон Ратчатани (Ubon Ratchathani), Убон Тани (Udon Thani).

В центре: Хуахин, Прачуап Кирикан (Hua-Hin, Prachuap Khiri Khan), Канчанабури (Kanchanaburi), Кочанг, Трат (Ko Chang, Trat), Паттайя, Чонбури (Pattaya, Chonburi), Ратчабури (Ratchaburi), Районг (Rayong)

На юге: Чумпхон (Chumphon), Краби (Krabi), Накхонси Таммарат (Nakhon Si Thammarat), Наративат (Narathiwat), Паттани (Pattani), Пхангнга (Phang Nga), Пхатталунг (Phatthalung), Пхукет (Phuket), Ранонг (Ranong), Сонгкхла (Songkhla), Сатун (Satun), Сураттани (Surat Thani), Транг (Trang), Яла (Yala)

 

По рекомендации Администрации Бангкока временно прекращены туристические экскурсии по достопримечательностям столицы. Пока экскурсии отменены до 1 ноября.
На курортах же, в частности в популярной у российских туристов Паттайе, обстановка остается спокойной. О чем сообщают тайские принимающие компании.

 

Аэропорт Суваннапхум

   

 

 

Бангкок

 

 

 

Курорты

 

 

Паттайя

     

   

 

Пхукет

   


Фотографии сделаны сотрудниками принимающих компаний в Таиланде Ilves Tour, Sayama Travel и Fargo Travel.

 

А Пхукет, второе тайское направление, представленное с прямыми вылетами из Казани, наводнением в настоящее время не затронут вообще.

Тем же, кто хочет самостоятельно посетить какие-то районы Таиланда, настоятельно рекомендуется сверяться со свежими метеосводками, а также информацией о действующих транспортных маршрутах к месту поездки. Для этого можно воспользоваться телефоном горячей линии туристического управления Таиланда — 1672 — или сайтом Гидрометеоцентра Таиланда.

В целом нервозность на рынке все-таки ощущается — спрос упал и цены на туры в Таиланд существенно снизились. Хотя некоторые туристы, уже хорошо знакомые с тайским направлением, даже спешат воспользоваться ситуацией и забронироваться по минимальным ценам. Очевидно, что как только обстановка в стране нормализуется, цены вновь вырастут.

Ожидается, что уже на этой неделе вода начнет уходить с улиц тайских городов и скоро не только возобновятся экскурсионные программы, но и в целом жизнь страны вернется в привычное русло. TurProfi.ru продолжит следить за ситуацией в Таиланде.

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Разъяснения юриста

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Российский турист прилетел в Таиланд и в первый же день отдыха повредил ногу: проломилась доска рядом с бассейном. По страховке ему оказали медицинскую помощь. Но отдых испорчен — купаться невозможно, ходить трудно. Теперь турист пытается понять: есть ли шанс получить компенсацию? Консультация юриста — в материале Profi.Travel.

Этой историей с Profi.Travel поделилась турагент из сообщества Loyalty Светлана Милосердова. Она пояснила, что турист приобрел билеты, размещение в кондоминиуме и страховку самостоятельно, через нее забронировал только трансфер. А когда произошла травма, сразу связался с ней с вопросом, что делать.

«Я посоветовала обратиться в больницу по страховке», — рассказала Светлана Милосердова. По ее словам, обошлось без переломов, однако врачи не исключают разрыв связки.

«Сломанную доску у бассейна в кондоминиуме сразу заменили. Сами владельцы никаких компенсаций не предложили. Вообще, конечно, вопрос безопасности гостей входит в их круг обязанностей. А если бы ребенок провалился в эту дырку в полу, получилось бы отмолчаться?» — задается вопросом турагент.

«Предъявить турист может все, что угодно. Вопрос в том, что делать, если вторая сторона откажется признавать требования. В этом случае механизмы принудительного взыскания регулируются законодательством страны, в которой забронированы апартаменты, а также условиями заключенного договора», — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская.

По ее словам, поскольку перелома нет, а опасность повторной травмы у бассейна оперативно устранена, скорее всего, о каких-либо судебных перспективах речи не идет, инцидент исчерпан.

При этом она напомнила, что между заказчиком и объектом размещения заключается договор, на основании которого забронированы услуги. «В нем могут быть предусмотрены подобные моменты: причинение вреда, штрафы/компенсации. Зачастую — общими фразами. Стоит изучить договор, а если бронирование осуществлялось через какую-либо платформу, то — ее правила», — заключила Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Панды и парки развлечений: туристы с детьми едут в Катар

В «Русском Экспрессе» рассказали, чем страна удивляет семьи и почему здесь точно не будет скучно

Кто сказал, что отдых на Ближнем Востоке — это только пляжи? Катар разрушает стереотипы: здесь туристов ждут гигантские панды, мировые рекорды аттракционов, интерактивные музеи и современные развлечения для любого возраста. В «Русском Экспрессе» уверены: направление способно удивить даже самых требовательных путешественников.

Одним из ключевых событий для семейного туризма стало открытие первого на Ближнем Востоке парка Panda House, расположенного в 50 км к северу от Дохи. Сегодня здесь живут две гигантские панды — Сухайль и Турайя. Для животных создан один из крупнейших в мире вольеров с условиями, максимально приближенными к естественной среде обитания китайской провинции Сычуань.

Юным путешественникам наверняка понравится интерактивный музей OliOli®, расположенный в Культурной деревне Катара. Его здание выполнено в виде подарочной коробки, а внутри гостей ждут шесть тематических галерей с более чем 40 игровыми и образовательными экспонатами. Формат музея позволяет детям учиться через игру, экспериментировать и творить — весело и с пользой.

Тем, кто любит активные развлечения, стоит отправиться в крытый тематический парк Doha Quest. На площади 32 000 м² работают более 30 аттракционов. Здесь находятся самые высокие в мире крытые американские горки EpiQ Coaster и башня свободного падения Magma Blast.

Познакомиться с историей и культурой региона можно в Национальном музее Катара — это одно из самых известных архитектурных решений: здание выполнено в форме минерала «роза пустыни». Экспозиция из 11 галерей рассказывает о развитии страны от древности до наших дней. Среди главных экспонатов — знаменитый жемчужный ковер Бароды и Коран Аль-Зубарах 1806 года.

После насыщенной программы можно отдохнуть в Doha Beach Club — современном пляжном комплексе с семейной зоной, спортивными площадками и ресторанами. После 17:00 вход на пляж становится бесплатным.

Александр Маградзе, директор по маркетингу холдинга «Русский Экспресс», отмечает: «Катар демонстрирует стабильный рост как всесезонное направление для семейного отдыха. Масштабные инфраструктурные проекты, такие как парк панд и современные крытые развлекательные центры, создают устойчивый и востребованный продукт для туристов с детьми».

Сегодня Катар предлагает безопасную и современную туристическую среду, где культура, развлечения и пляжный отдых дополняют друг друга. Именно поэтому направление все чаще выбирают для семейных путешествий в любое время года.

«Русский Экспресс» — один из ведущих российских туроператоров. Компания развивает современные технологии бронирования и формирует удобные решения для агентов и туристов, уделяя особое внимание семейному отдыху и качеству сервиса.

 

Контакты:
Русский Экспресс
+7 (495) 009-66-99
agent@r-express.ru
www.r-express.ru

Статьи по теме