Гендиректор «Авроры Интур» объяснился

Однако света на причины закрытия компании это не проливает...

В пятницу, 9 декабря, Петр Тосунидис, гендиректор объявившей днем ранее о финансовой несостоятельности компании «Аврора Интур», приехал в редакцию «БАНКО» и поделился своим видением происходящего. По словам собеседника, на момент его прихода в «Аврору» в июле прошлого года туроператор испытывал ряд сложностей, вплоть до того, что многие агенты просто перестали работать с компанией.

 

Но затем сменились сотрудники на ряде ключевых должностей, в том числе в отделе маркетинга, и к лету нынешнего года финансовая ситуация исправилась. «Не могу сказать, что мы были в большом плюсе, но не в минусе точно», – заявил г-н Тосунидис. В связи с этим он категорически не согласен с утверждениями наблюдателей, что «Аврора» сильно демпинговала. «Мы находились в демпинге только в периоды, когда «горел» весь рынок, это относится и к турам, и к билетам. Но обычно цены были выше, чем у многих конкурентов. К закрытию компании привел не демпинг, а странное решение собственников, которого я не понимаю, так как на деятельности оператора были завязаны другие компании группы», – подчеркнул он.

По словам г-на Тосунидиса, в последние месяцы работы усилился их контроль над платежными документами и бухгалтерской отчетностью, а сам он к этим данным доступ получать перестал. «Поэтому я подал заявление об увольнении 28 ноября, еще до объявления хозяев об уходе компании с рынка, но оно до сих пор не подписано», – сообщил собеседник.

Почему же собственники все же закрыли бизнес? Один из бывших сотрудников высказывает гипотезу, что выручка за летний сезон была брошена на покрытие старых долгов перед принимающими компаниями. Но почему в таком случае с долгами решили рассчитаться именно сейчас?

И наблюдатели, и сам Петр Тосунидис отмечают слабые продажи на поле внутреннего туризма. «Ни один туроператор не может похвастаться достижениями по России в этом году, мы тоже не исключение, – прокомментировала Александра Сердюченко, зам. гендиректора по внутреннему туризму «Розы Ветров». – Продажи уже несколько лет на одном уровне, что говорит о стагнации. Плюс демпинг, плюс конкуренция со стороны Турции, Европы и Египта». По ее словам, ситуацию отчасти спасает отказ игроков рынка от жестких блоков, но не все объекты размещения на это идут.
Тем не менее именно на Россию обратил внимание «Русский Экспресс», куда, по словам гендиректора компании Тараса Кобищанова, планируют принять на работу всех сотрудников департамента внутреннего туризма «Авроры Интур». Кроме того, под крыло компании перейдет и коллектив сочинской «Авроры Интур», которая работает в том числе и на прием клиентов на курортах Краснодарского края.

Между тем уход «Авроры» вновь обострил ставшие уже риторическими вопросы: кто следующий и когда? Об этом – в статье, опубликованной в онлайн-журнале HotLine.travel. Как всегда, мы приглашаем читателей к участию в дискуссии.

«Отельеры должны задуматься»: мать погибшего в Египте ребенка рассказала подробности

По словам родителей, в семейной гостинице не должно быть подобных опасных зон

«Отельеры должны задуматься»: мать погибшего в Египте ребенка рассказала подробности

Турагент Елена из Ярославля, мать погибшего в Египте ребенка, который упал с высоты в 6 метров в отеле Xanadu Makadi Bay, рассказала Profi.Travel подробности случившегося. Пока она решала вопросы с заселением в отель, ее муж с двумя сыновьями 4 и 5 лет вышел на улицу. Дети заинтересовались фонтаном с эффектом «Инфинити». Младший ребенок упал с ничем не огороженного края фонтана и разбился.

«Как только произошла трагедия, сотрудники отеля оперативно вызвали скорую помощь. Нас направили в клинику в Хургаде. Насколько я выяснила позже, по информации страховой компании, с этой клиникой сотрудничает врач, работающий в отеле. Скорая приехала очень быстро, но, к сожалению, ребёнка спасти не удалось, травмы были несовместимы с жизнью», — рассказала Елена.

При этом, по ее словам, отель не извинился перед семьей, а во время допроса, который проводили сотрудники полиции, начался прессинг — родителей убеждали написать, что они не имеют претензий к гостинице.

«В тот момент, пока сын был ещё жив, я написала, что на данном этапе я не могу четко дать ответ, есть ли у нас претензии к отелю. Но в то же время, будучи работником турсферы, я понимаю, что в семейном отеле такого уровня априори не может быть опасных зон, тем более находящихся в нескольких метрах от ресепшен», — пояснила она.

Она добавила, что отель помог организовать возвращение в Россию — это необходимо было сделать, чтобы не подвергать дополнительному стрессу пятилетнего сына, из-за авиаколлапса задача была непростой. По ее словам, сотрудники отеля помогли быстро пройти все формальности в аэропорту.

«По информации, которую мы получили от туроператора, фактически все понесённые расходы по заявке отель взял на себя. Денежные средства за тур нам сразу же вернули. Помимо тура, у меня была оформлена страховка страховой компании ВСК. Они были готовы взять на себя обязательства по репатриации тела ребёнка. Но мы решили сотрудничать со страховой компанией «Евроинс», договор с которой входил в состав турпакета. Они нам очень помогли, постоянно находились на связи, оперативно передавали информацию. Потом госпиталь нам прислал всю историю болезни ребёнка. Мы её перевели на русский язык. Наш судмедэксперт ознакомился с историей болезни, потому что мы в госпитале не понимали, что какие реанимационные действия производятся, какие препараты были назначены сыну. Но по тем документам, которые нам пришли, было ясно, что шансов на спасение не было», — рассказала Елена.

«Страховая компания оказала помощь в доставке его тела домой, его вчера привезли в Ярославль и сегодня мы с ним простились, — продолжила она. — Во время ожидания мы написали обращение на имя председателя Следственного комитета РФ Александра Бастрыкина. И очень надеемся, что виновные в трагедии понесут наказание. Такого рода конструкции не могут находиться в семейном отеле. Они ничем не огорожены, нет ни одного предупреждающего знака, ни одной таблички. Нигде рядом не было ни одного сотрудника службы безопасности, который мог бы предотвратить это происшествие».

По ее словам, бассейны с эффектом «инфинити» всегда предполагают наличие хотя бы таблички. Кроме того, над технической зоной, которая находится на глубине 6 метров, могла быть установлена сетка или козырек — тогда трагедии не случилось бы.

«Мы очень надеемся, что эта ситуация заставит задуматься отельеров в Египте и в других странах над своими опасными зонами, которые недопустимы в общественных местах отелей, оказывающих услуги семьям с детьми», — подчеркнула Елена.

Она добавила, что пострадать мог и взрослый. Высота ограждения фонтана в месте, где произошла трагедия, — не более 40 см. Человек, просто подойдя к этой зоне, может потерять координацию и упасть, а внизу — только бетон. Только после трагедии отель установил дополнительную перегородку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Кот
16 мая, 21:46
Отель,отель,4 года ребенок,в незнакомом месте должен находиться рядом с родителем,папа виновен прежде всего,бегали ,мог и второй улететь так же!

Air Arabia повезет российских туристов в Краби через Шарджу

Добираться до курортов станет удобнее

Air Arabia повезет российских туристов в Краби через Шарджу

Ближневосточный лоукостер Air Arabia с 28 ноября начнет летать в Таиланд по новому маршруту — из Москвы в Краби со стыковкой в Шардже. Перелеты из аэропорта Домодедово будут осуществляться ежедневно.

Как сообщили в компании, полетная программа организована таким образом, чтобы у пассажиров, вылетающих в Краби из России, была максимально короткая стыковка в Шардже. Так, из Домодедово самолет вылетит в 00:20 по московскому времени, в 07:00 он будет в аэропорту Шарджи, а в 08:15 — уже отправится в Краби.

Там добавили, что данный момент рейсы в Шарджу Air Arabia выполняет из Москвы, Екатеринбурга, Казани, Самары и Уфы. А с 27 июня начнется полетная программа из Сочи.

Как прокомментировал генеральный директор Air Arabia Group Адель Аль Али, новый маршрут в Таиланд в дополнение к уже существующим Бангкоку и Пхукету подчеркивает стремление авиакомпании предложить клиентам больше возможностей для путешествий по Юго-Восточной Азии.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме