Плати или уходи! Кто рискует «вылететь» из Единого Государственного Реестра уже 4 мая?

Чуть больше недели туроператорам по выездному туризму осталось для того, чтобы успеть оформить членство в «Турпомощи». Кто не успеет – будет автоматически исключен из Реестра, даже при наличии действующих финансовых гарантий. А уж насколько после этого будет законна деятельность того или иного туроператора, придется следить самим турагентствам.

Чуть больше недели туроператорам по выездному туризму осталось для того, чтобы успеть оформить членство в «Турпомощи». Кто не успеет – будет автоматически исключен из Реестра, даже при наличии действующих финансовых гарантий. А уж насколько после этого будет законна деятельность того или иного туроператора, придется следить самим турагентствам.

 

   

Как сообщили представители «Турпомощи», на текущий момент организацией зарегистрировано всего около 1 000 компаний, но заявления продолжают поступать — не менее 30-40 в день (данные от 19 апреля 2013). Между тем, в Едином государственном реестре сейчас числится 1983 туроператора, специализирующихся на выездном туризме. «Не факт, что все они успеют вступить в «Турпомощь» до 4 мая: кто-то просто не успевает оформить документы, кто-то не торопится сознательно. Специально мы никого не подгоняем, если кто-то не захочет вступать в объединение — что ж, это личное дело каждого руководителя. Но в независимости от причин опоздания туроператоры должны понимать, что будут исключены из Реестра, даже если у них к вышеуказанной дате будут оформлены все фингарантии. И восстановиться в своем статусе они смогут только после вступления в «Турпомощь» и оплаты 100 000 рублей в фонд экстренной помощи, — напоминает Ирина Щеголькова, пресс-секретарь «Ростуризма». По ее словам, в отраслевом законе четко прописаны условия, необходимые для ведения туроператорской деятельности «на выезд», и «Турпомощь» — одно из них, проигнорировать ее не получится.

Работать, не находясь в Реестре, разумеется, нельзя — это попросту нелегитимно. «Договоры и сделки, заключенные такой компанией, могут быть признаны недействительными, как совершенные незаконно», — подчеркивает Полина Барабанова, ведущий специалист юридического агентства «Персона Грата». Кроме того, нарушители могут быть привлечены к административной ответственности и оштрафованы: 3 000 - 20 000 рублей – размер штрафа для должностных лиц, 20 000 - 200 000 рублей — для юридических. Контролирующими органами в данном случае могут выступать как Ростуризм, так и Роспотребнадзор, в зависимости от того, какое именно положение Кодекса об административных правонарушениях будет применяться для привлечения к ответственности.

Ожидаемый сценарий развития событий после 4 мая — значительное сокращение количества нишевых и просто небольших туроператоров. По прогнозам Ростуризма, примерно треть компаний  переквалифицируется из «организаторов» в «продавцов», и это будут, в первую очередь, те, кто, формирует собственный турпродукт от случая к случаю, являясь, по сути, всего лишь грамотным агентством.

Между тем, юристы предполагают, что немало компаний рискнут уйти в серые схемы, тем более, что существующие пробелы в законодательстве позволяют это сделать. «Например, можно продавать не турпродукт — это классифицируется уже как операторская деятельность, а отдельные услуги. Отдельно заключать договора на наземное обслуживание, отдельно на перевозку — как при работе с индивидуальными, а не пакетными, туристами», — приводит в пример один из возможных вариантов Полина Барабанова, ведущий юрист ЮА «Персона Грата».

То есть, теоретически, можно организовывать зарубежный отдых, даже не находясь в реестре. Но рискнут ли работать с таким партнером турагентства? Скорее всего, нет, поэтому речь будет идти только о штучном продукте — на продажу прямому туристу. «Если же туроператоры начнут практиковать такой способ массово, да еще и с привлечением продающих агентств, то, во-первых, погрязнут в отчетных документах, а во-вторых, привлекут внимание законодателей, которые, в конце концов, присмотрятся к лазейке и постараются ее прикрыть», - резюмирует Полина Барабанова.

 

После 4 мая рекомендуем агентствам обязательно заглянуть в Реестр, чтобы узнать, кого из туроператоров исключили. А мы, в свою очередь, обещаем поинтересоваться у «выбывших», планируют ли они возвращаться в строй.

Туроператоры России и Беларуси обсудят, как работать на нестабильном рынке

Лидеры туротрасли соберутся 8 апреля в Минске

Туроператоры России и Беларуси обсудят, как работать на нестабильном рынке

Руководители ведущих туроператоров туристической отрасли двух стран соберутся 8 апреля в Минске в рамках IV Белорусско-российского туристического конгресса и форума Travel Hub «Содружество» на отраслевую дискуссию «Туроператорская деятельность в Беларуси и России». Партнером выступит медиахолдинг Profi.Travel.

Центральной темой встречи станут механизмы взаимодействия туроператоров, авиакомпаний и государственных регуляторов в условиях геополитической нестабильности, а также трансформация туристического рынка и поиск устойчивых моделей работы. Ожидается, что дискуссия станет одной из самых острых в деловой программе конгресса.

В обсуждении примут участие ключевые представители рынка: Владимир Каганер (Национальный союз профессионалов туриндустрии), Александр Сирченко (FUN&SUN), Анна Подгорная (PEGAS Touristik), Александр Мусихин («Интурист»), Яна Муромова (ANEX Tour), Ирина Костенко («Библио-Глобус»), Денис Павлов («Коралл»), Юлия Алчеева («ЕВРОИНС»), а также Инна Рей (фонд «Туристик Камкор», Казахстан). Модератором выступит вице-президент Российского союза туриндустрии, директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко.

Обмен опытом и синхронизация правил

По словам Владимира Каганера, НСПТ участвует в конгрессе уже в четвертый раз, однако впервые выступает в статусе соорганизатора. «Уверяю вас, в Москве практически нет подобных отраслевых мероприятий, которые собирают вместе такое количество первых лиц операторов», — подчеркнул он.

Владимир Каганер отметил, что главная задача — не презентация, а передача практического опыта: «Российский рынок на несколько лет опережает развитие белорусского. Мы хотим поделиться своими наблюдениями, впечатлениями, «болячками» с белорусскими коллегами, чтобы они не делали тех ошибок, которыми мы уже переболели».

Одним из ключевых вопросов станет сближение подходов к регулированию и унификация правил работы на двух рынках: «Правила игры на российском и белорусском рынках пока различаются, и при растущем турпотоке важно привести их к понятному общему знаменателю».

Агрегаторы, фонды и геополитика

В фокусе дискуссии — три наиболее чувствительные темы. Первая — роль и ответственность туристических агрегаторов.

«Мы делаем по сути одно и то же, но ответственность туроператора на данный момент существенно больше, чем у агрегаторов, — констатирует Владимир Каганер. — На рынке создается некая категория посредника между турпродуктом и потребителем, которая в отличие от туроператора за это особой ответственности не несет. Это создает конфликтные ситуации и требует выработки единых для всех правил игры. В этом году был на выходе закон об агрегаторах, но он был настолько сырой, что его вернули на доработку».

Второй блок — финансовые механизмы защиты туристов. На фоне сбоев в авиасообщении и изменений по направлениям российская сторона готова представить альтернативный подход к системе фондов персональной ответственности.

«Сейчас государство дает возможность распечатать этот фонд для выплаты туристам, пострадавшим во время Ближневосточного кризиса. По сути это наши же деньги, и операторам разрешается воспользоваться своими же деньгами. И если у вас (в Беларуси) они тоже большую часть времени лежат мертвым грузом, мы готовы дать свое видение по механизмам их использования», — добавил Каганер.

Как турагентам адаптироваться к новой реальности

Отдельное внимание участники уделят текущей ситуации на рынке. По словам директора «Сети магазин горящих путевок» Сергея Агафонова, отрасль постепенно адаптируется к постоянной неопределенности.

«Сейчас рынок в условиях высокой неопределенности перестраивается: снижается глубина продаж, туристы осторожнее принимают решения, а операторы ищут альтернативы направлениям, которые временно выпали», — сказал он.

Одним из трендов становится рост интереса к Юго-Восточной Азии, однако говорить о резком увеличении спроса пока рано. «Разговоры о «взрывном росте» — это во многом фейки. Когда рост идет с нуля, любое увеличение кажется кратным, но это не рынок в целом. Потенциал этих направлений ограничен инфраструктурой: рост возможен, но не быстрый, в том числе из-за ограниченного номерного фонда и особенностей подтверждения отелей», — подчеркивает Сергей Агафонов.

Также будет затронута тема цифровизации и внедрения искусственного интеллекта. Руководитель сети турагентств уверен, что туристическая розница может найти в ИИ не конкурента, а помощника: «Раньше все боялись, что онлайн-продажи вытеснят офисы, но этого не произошло. Искусственный интеллект не заменит агентов — это дополнительный канал продаж. Его задача — разгрузить менеджера и закрыть типовые запросы».

Площадка для синхронизации рынка

По мнению участников, ключевая ценность конгресса — возможность открытого диалога и обмена практическим опытом.

«Ценность Конгресса — в обмене опытом между странами. Это площадка, где можно обсудить общие проблемы и наметить пути решений. Здесь участники могут сверить позиции и понять, в какой реальности работает рынок», — подчеркивает Сергей Агафонов.

Эксперты уверены: такие дискуссии помогают отрасли не только адаптироваться к текущим вызовам, но и вырабатывать совместные решения для устойчивого развития в условиях продолжающейся турбулентности.

Сессия состоится в Marriott Hotel (зал «Альбатрос») с 12:00 до 14:00. Подробная программа конгресса и форума, а также правила участия — на сайте.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Федерация отельеров Турции: Кризис в 2026 году будет «не хуже, чем в пандемию»

В отрасли не исключили закрытие части отелей при негативном развитии сценария конфликта на Ближнем Востоке

Федерация отельеров Турции: Кризис в 2026 году будет «не хуже, чем в пандемию»

Президент Федерации отельеров Турции (TÜROFED) Эркан Ягджи заявил, что в 2026 году туристическую отрасль страны ждет кризис. И рассказал об ошибках, которые нельзя допустить, чтобы не потерять турпоток. Его цитирует Turizm Guncel.

Отельеры Турции начали год с надеждой на хороший сезон, но отрасль внезапно оказалась подвержена влиянию военного конфликта между США, Израилем и Ираном, сказал эксперт. Он подчеркнул, что самая большая ошибка в любой кризисной ситуации — это паника. А самая правильная позиция — выжидательная.

«Паника и последующие ошибки в ценообразовании приведут к потере доходов, туристическому сектору это может обойтись очень дорого. Краткосрочная прибыль порождает долгосрочные убытки. Возможно, этот конфликт закончится к концу мая, а возможно, и нет; предсказать очень сложно. Однако, даже если ситуация будет негативной, мы знаем, что делать, и у нас есть возможности для управления этим процессом», — сказал Эркан Ягджи.

Он отметил, что усиление кризиса может мгновенно заморозить бронирования или привести к отменам. Однако, по словам главы Федерации отельеров, при малейшем позитивном развитии событий бронирования так же быстро возобновляются, а отмены прекращаются.

«Мы сталкивались с этим много раз. Мы сохраняем осторожный оптимизм и готовы ко всему. Ситуация, в которой мы сейчас находимся, не хуже, чем пандемия, — подчеркнул он. — Во время пандемии мы закрывали отели на 3-4 месяца. После этого нам удалось вновь открыть лишь около 50% из них. Мы пережили период, когда воздушное пространство всего мира было закрыто. Поэтому некорректно вести себя так, будто сейчас сложилась крайне тяжелая ситуация, которую мы не можем контролировать».

По мнению эксперта, туристической отрасли Турции необходима эффективная коммуникация с зарубежными партнерами и управление их восприятием ситуации. Эркан Ягджи рассказал, что турбизнес уже активизировал общение с международными рынками, приложил усилия для организации визитов представителей туроператоров.

«С 2018 года мы стали направлением, ориентированным на туристов с высоким уровнем дохода. Поэтому мы должны сохранять спокойствие, чтобы не вступить в процесс, который мгновенно сведет на нет наши достижения и вернет отрасль к ошибкам восьмилетней давности», — заключил президент Федерации отельеров.

Ранее Profi.Travel сообщал о том, что туристы из Европы начали отменять брони, а новых заявок стало резко меньше. Европейцы опасаются ехать на отдых в Турцию, считая, что она находится близко к региону военного конфликта.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме