Эффект TurProfi.ru. На 10-летие подводим итоги и делимся планами
В ежедневной рабочей суете лишь изредка, по случаю, вспоминаются собственные профессиональные достижения и не всегда удается рассказать друзьям о многочисленных планах, ждущих своего часа и таящих много интересного для окружающих. 10 лет — и для турбизнеса, и для СМИ в России это не малый срок — но как только начинаешь оценивать, что уже сделано, с каждым новым воспоминанием, в голову приходит все больше идей и вопросов: чего не хватает российским турпрофи, что вы хотите читать, узнавать, обсуждать? И нам кажется, мы нашли решение...
В ежедневной рабочей суете лишь изредка, по случаю, вспоминаются собственные профессиональные достижения и не всегда удается рассказать друзьям о многочисленных планах, ждущих своего часа и таящих много интересного для окружающих. 10 лет — и для турбизнеса, и для СМИ в России это не малый срок — но как только начинаешь оценивать, что уже сделано, с каждым новым воспоминанием, в голову приходит все больше идей и вопросов: чего не хватает российским турпрофи, что вы хотите читать, узнавать, обсуждать? И нам кажется, мы нашли решение...
Сегодня порталу TurProfi.ru исполняется 10 лет. И к этому возрасту у нас набралось немало поводов для гордости. В первую очередь это вы, дорогие читатели и герои публикаций. Мы рады, что на наших страницах представлено действительно профессиональное сообщество, готовое обсуждать и решать проблемы отрасли.
Радует, что большинство операторских компаний на наших страницах с готовностью идут на диалог с партнерами-агентами, в частности в рубрике «Черно-белый стул». Причем нередко по итогам обсуждения туроператоры меняют и дополняют свои бонусные программы, совершенствуют системы бронирования. А однажды после особенно жаркого обсуждения в комментариях московские сотрудники туроператора даже приехали в Екатеринбург, чтобы лично ответить на все возникшие вопросы — и это был, ни много ни мало, туроператор «Библио Глобус».
Бывает, что участники рынка сообщают нам о проблемах коллег — и недобросовестные турагентства, которые, обманывая туристов, портят имидж всей отрасли, удается разоблачить, предотвратив, быть может, новые ЧП.
Наши собеседники, герои публикации не боятся выступать со своим мнением, пусть даже оно идет в разрез с общепринятым, становится неожиданным для рынка, и быть может, задевает интересы других игроков.
Так, к примеру, еще в начале октября 2010 года Игорь Ясырев, гендиректор туристической сети «Каприз», в видео на нашем портале высказывал опасения относительно судьбы Capital Tour, и все мы помним, что случилось с туроператором буквально месяц спустя. Это еще раз доказывает, насколько важно для профессионалов турбизнеса следить за новостями рынка и экономики в целом.
Конечно, не все бывает гладко, иногда мы с замиранием сердца ждем ваших комментариев под материалом, но мы учимся. И видим, как многие коллеги учатся вместе с нами.
Например, впервые собирая информацию по полетным программам, мы встречались с непониманием туроператоров и недоверием турагентов. Но с каждым годом интерес к нашему авиарасписанию растет. В этом году уже в феврале читатели начали спрашивать, когда же будут опубликованы программы на лето? А еще — когда же появятся подобные обзоры полетных программ из Москвы? Кстати, появятся! Уже скоро.
Но TurProfi.ru — это все-таки больше чем просто новости. Одной из основных своих задач мы считаем повышение профессионального уровня менеджеров по туризму. И для этого активно развиваем на портале различные формы обучения. По объему и качеству размещаемой информации мы, пожалуй, составим конкуренцию большинству вузов и факультетов туристических специальностей.
Отметим, что в этом году в сфере образования мы продвинулись еще дальше — провели специальные обучающие программы совместно с национальными туристическими офисами Швейцарии и Чехии. На этом останавливаться не собираемся: в ближайшее время на Turprofi.ru выйдет спецпроект о пока мало известном российскому туристу эмирату Абу Даби, а к осени обрадуем читателей целым рядом обучающих программ по многим другим странам.
Первая виртуальная аудитория для турбизнеса открылась именно на TurProfi.ru, и к настоящему моменту мы провели уже около 350 вебинаров, по количеству часов это целый семестр в университете.
|
||
На всех региональных порталах TurProfi.ru наши читатели, прошедшие тесты, получили около 40 тысяч дипломов — если их все собрать, то можно встык повесить на протяжении всей кремлевской стены в два ряда.
|
||
А примерно 500 сотрудников турагентств благодаря участию в викторинах и конкурсах смогли не только подтянуть знания, но и получить ценные призы. К выбору которых туроператоры обычно подходят очень тщательно.
|
||
Самый популярный материал на TurProfi.ru – Урал — 10 советов начинающим турагентам — был прочитан более 20 тысяч раз. Если бы это был концерт, он мог бы проходить в «Олимпийском», как Евровидение.
|
||
Уже больше тысячи профессиональных ликбезов и статей, помогающих в продажах и организации работы турагентства, опубликовано на TurProfi.ru. А не выпустить ли учебник? — подумываем мы. Как считаете, нужен? |
Не хочется в этот праздник забыть и наших клиентов: туроператоров, отельеров, национальные туристические офисы, которые видят в TurProfi.ru площадку, способную донести до их партнеров информацию о новинках и тонкостях турпродукта, благо на нашем портале для этого есть более 30 различных инструментов.
Турбизнес не всегда был, и очень скоро уже не будет таким, как сейчас: полетные программы все разнообразнее, туристы все опытнее и привередливее, интернет все доступнее. А значит, нужно стараться узнавать еще больше: еще больше читать, еще теснее общаться с экспертами из различных сфер туриндустрии. Мы будем стараться помогать вам в налаживании этих связей еще сильнее. И уже не только как TurProfi.ru! Весной наша команда запустила новый проект, который направлен уже на аудиторию всей России — Profi.Travel. Сейчас на этом портале можно найти календарь всех событий и рекламных туров из любого региона. Проект быстро развивается, пополняясь новой информацией и полезными сервисами.
Как раз в налаживании этих связей мы еще сильнее будем стараться помогать вам. И уже не только как TurProfi.ru! Весной наша команда запустила гораздо новый проект, который направлен уже на аудиторию всей России — Profi.Travel. Сейчас на этом портале вы уже сможете найти календарь всех событий и рекламных туров из любого региона. Проект быстро развивается и пополняется новой информацией и сервисами полезными для работы турагента.
И даже на этом интриги не заканчиваются. Совсем скоро вас ждет обновление портала TurProfi.ru и новые информационные проекты, еще больше «заточенные» на помощь в ежедневной работе турагентов.
Мы по-прежнему открыты для новых идей: свои предложения, пожелания, вопросы и, конечно, критику вы можете отправлять на эл. адрес news@turprofi.ru. А уже осенью со многими мы сможем увидеться и лично: без TurProfi.ru давно не обходятся туристические выставки в Екатеринбурге, Самаре, Санкт-Петербурге, Ростове и Казани. Каждый сезон наша команда обязательно бывает на выставках в Москве, и еще в десятке российских и зарубежных b2b-событий мы участвуем заочно. Так что будем встречаться — на мероприятиях, и конечно, ежедневно на портале.
Мы с вами пережили юность турбизнеса: наблюдали приход в регионы федеральных туроператоров, следили за громкими банкротствами, возмущались ФИГами и реформами отраслевого законодательства, выводили негодяев на чистую воду, отмечали праздники и обсуждали пути развития туризма, посмеивались над родными туристами. При этом ни на секунду не забывая о ежедневном труде профессионалов турбизнеса — тяжелом труде делать легким отдых своих туристов.
Обещаем, дальше будет еще интереснее!
Редакция TurProfi.ru.
Написать комментарий