«Основные игроки туррынка увеличивают выставочные площади»

Директор МИТТ Елизавета Назарьева рассказала, что ожидает турпрофи и посетителей на выставке в этом году.

21-я Московская международная выставка MITT 2014 «Путешествия и туризм» пройдет с 19 по 22 марта в ЦВК «Экспоцентр». На сегодняшний момент известно, что в MITT примут участие около 2 000 компаний. Кто из туроператоров представит свои стенды на выставке и с какими новыми направлениями можно будет познакомиться на МIТТ 2014, а также как турагентам подготовиться к посещению выставки, Profi.Travel рассказала Елизавета Назарьева, директор MITT.


 

Profi.Travel: Из года в год международная туристическая выставка МIТТ проходит в центральном выставочном комплексе «Экспоцентр». Эта площадка оказывается наиболее комфортной для участников выставки и ее посетителей? 


Елизавета Назарьева: В этом году MITT в 21-й раз состоится в ЦВК «Экспоцентр», все эти годы выставка ни разу не меняла площадку. ЦВК «Экспоцентр» — это один из самых крупных выставочных комплексов России, который к тому же находится в самом центре столицы. Развитая транспортная инфраструктура позволяет участникам и гостям выставки без труда добраться до места ее проведения, удобно, что станция метро «Выставочная» расположена непосредственно при входе в выставочный комплекс. Комфортное расположение «Экспоцентра» также позволяет посетителям и участникам легко добраться до гостиниц, ресторанов, театров, торговых центров и туристических достопримечательностей Москвы. Площадка нравится участникам и гостям выставки, соответственно, она устраивает и организаторов МИТТ.
 

Profi.Travel: Какова площадь выставки MITT в этом году? 


Елизавета Назарьева: Выставка займет 9 выставочных залов и павильонов «Экспоцентра», это на 1 зал больше, чем в прошлом году. Общая площадь выставки составит более 55 000 кв. м.
 

Profi.Travel: Расскажите, каким образом будет поделена площадка выставки по павильонам и залам.

Елизавета Назарьева: Участники MITT традиционно располагаются в павильонах по географическому принципу.
Павильон 1 — российские многопрофильные операторы (въездной и выездной туризм); Крым; разделы «Речные круизы» и «Информационные технологии в туризме».
Павильон 2, зал 1 — страны Средиземноморья и Европы.
Павильон 2, зал 2 — страны Средиземноморья, Европы и Скандинавии.
Павильон 2, зал 3 — страны Средиземноморья, Европы и Прибалтики.
Павильон 2, зал 4 — разделы «Индустрия встреч», «Медицинский туризм».
Павильон 8, зал 1 — Турция.
Павильон 8, зал 2 — российские многопрофильные операторы, турецкие отели.
Павильон 8, зал 3 — павильон «Россия»: российские регионы и курорты, раздел «Отели и объекты размещения».
Павильон «Форум» — страны Африки, Азии, Америки, Океании, острова.
Открытая площадь — операторы автобусных туров.
 

Profi.Travel: Какое количество компаний примут участие в MITT 2014?


Елизавета Назарьева: В этом году в выставке примут участие около 2 000 компаний. Отмечаю, что «около», потому что заявки еще продолжают поступать.
 

Profi.Travel: Какие направления впервые будут представлены на МIТТ 2014? Можно ли говорить об увеличении площадей, занятых иностранными участниками выставки?


Елизавета Назарьева: Туристы из России по-прежнему вызывают большой интерес у очень многих стран. В этом году 14 стран и регионов мира представят свои национальные экспозиции впервые — это Алжир, Бангладеш, Бразилия, Камбоджа, Лаос, Восточный Тимор, Кабо-Верде, Мозамбик, Перу, Исландия. Впервые в выставке участвуют региональные туристические офисы Балеарских, Канарских и Азорских островов, а также островов Микронезии. После нескольких лет отсутствия на выставку вернулись офисы по туризму индийских регионов Кералы и Карнатаки, Албании и Никарагуа. Постоянные участники MITT: Греция, Испания, Хорватия, Кипр и Румыния — существенно увеличили свои стенды. В целом площадь зарубежных участников MITT увеличилась почти на 1 000 кв. метров.
 

Profi.Travel: Каковы тенденции прослеживаются в среде туроператорских компаний? Кого из крупных туроператоров мы увидим на MITT? 


Елизавета Назарьева: Основные игроки рынка стабильно принимают участие в выставке, туроператорский состав на MITT 2014 практически не изменился. «Музенидис» и «Библио Глобус» увеличили площадь своих стендов в три раза. По-прежнему одни из самых больших площадей у компаний «Анекс Тур», Pegas Touristik, TUI (который уже четвертый год подряд является спонсором выставки), «Интурист», PAC Group, «Русский Экспресс», «Трансаэро Тур», «Данко», ICS, «Солвекс», «Балкан Экспресс», «Дельфин» и других. К сожалению, из-за не очень удачного прошедшего сезона по ряду направлений в выставке не смогут принять участие некоторые из постоянных экспонентов.
 

Profi.Travel: Как обстоят дела с участием в выставке компаний из Крыма? Будут ли они на MITT в этом году?


Елизавета Назарьева: Будут представлены около 30 компаний. Ни один участник из Крыма не отказался от выставки. Мы надеемся на скорейшее прекращение конфликта в Украине и желаем, чтобы будущий туристический сезон в Крыму состоялся.
 

Profi.Travel: Главная тема MITT в этом году — «Индустрия встреч / MICE — профессиональная организация деловых мероприятий». Почему именно эта тема? Какие мероприятия по этой теме состоятся на выставке? 


Елизавета Назарьева: Действительно, главная тема MITT в этом году — «Индустрия встреч / MICE — профессиональная организация деловых мероприятий». Стоит отметить, что с этого года на MITT будет представлен одноименный раздел. Ежегодно выставку посещают более 75 000 человек. Из них более 3 500 — это корпоративные посетители, которые представляют компании и ассоциации различных отраслей экономики, а также агентства по деловому туризму из большинства российских регионов. Кроме того, большинство туроператорских компаний — участников MITT за последние годы открыли у себя MICE-отделы и усилили присутствие компетентных сотрудников на своих стендах на выставке. Также мы отмечаем растущий интерес посетителей к предложениям отелей и владельцев площадок и залов для проведения разного рода корпоративных мероприятий. Поэтому мы получили хороший отклик, и участниками нового раздела в этом году уже стали более 60 компаний. Это DMC, TMC, FIT, авиакомпании, event-агентства, отели и владельцы площадок, транспортные компании и т.д. Стоит обратить внимание специалистов на программу Российского форума индустрии встреч, который пройдет 21-22 марта в рамках выставки. Это мероприятие, включающее специальные обучающие сессии для корпоративных покупателей и ассоциаций — посетителей MITT. Докладчики — российские и международные эксперты, успешно работающие в сфере организации деловых мероприятий и MICE. Участие в качестве делегата платное.
 

Profi.Travel: Какие еще важные мероприятия планируются в рамках деловой программы выставки? Как на них попасть?


Елизавета Назарьева: Хочется обратить внимание на следующие мероприятия, которые пройдут 20 марта. Участие в качестве делегата на них платное. MITTСаммит — ежегодное деловое мероприятие для профессионалов туриндустрии. Это уникальное событие, в рамках которого эксперты-практики представят оперативную информацию о состоянии туристического рынка, познакомят с тенденциями наступающего сезона. Тема Саммита этого года — «Турбизнес под натиском интернет-бронирований: как извлечь пользу из этой ситуации». Специальная сессия MITTСаммит-Отель — практическое бизнес-мероприятие для специалистов индустрии гостеприимства. Здесь ведущие эксперты представят актуальную информацию по рынку, поделятся успешным опытом ведения бизнеса, дадут свои рекомендации делегатам по вопросам эффективной работы отеля с минимальными временными и финансовыми затратами. Приглашаем к участию топ-менеджеров отелей, владельцев гостиничного бизнеса, представителей управляющих, инвестиционных и девелоперских компаний, менеджеров проектов по открытию новых средств размещения.
 

Profi.Travel: Раздел «Медицинский туризм» на MITT стабильно вызывает большой интерес у посетителей и участников выставки. Что нового в этом году?


Елизавета Назарьева: В этом году раздел займет отдельный зал — зал 4 павильона 2. Участниками раздела стали около 100 клиник и ассоциаций, медицинских и реабилитационных центров, консультационных компаний, курортов со всего мира. Спонсором раздела выступила компания GREKOMED Mouzenidis Group — эксклюзивный партнер в России сети клиник «Афинской медицинской группы» (Athens Medical Group) — Греция. 19 марта состоится Конгресс по медицинскому туризму. С программой Конгресса можно ознакомиться на сайте выставки. Участие в качестве делегата платное.
 

Profi.Travel: Как разделяются дни для посещения выставки специалистами отрасли и туристами на MITT 2014?


Елизавета Назарьева: Традиционно первые три дня выставку посещают специалисты отрасли. В эти дни руководители и топ-менеджеры компаний-участников всегда присутствуют на ней. В субботу мы приглашаем на выставку частную публику.
 

Profi.Travel: Одно из нововведений МIТТ в этом году — полноценный рабочий день в субботу, когда частная публика — туристы — сможет посетить выставку. С чем связано такое изменение?


Елизавета Назарьева: Впервые на MITT 2014 рабочие часы в субботу, 22 марта, в последний день работы выставки, будут продлены до 18:00. Это связано с тем, что ежегодно MITT посещают более 12 000 частных лиц — потенциальных клиентов компаний-участников. И пик их активности приходится на субботу — день посещения выставки частной публикой. В субботу на стендах участников всегда присутствуют специалисты по работе с частными клиентами, готовые дать профессиональные консультации, помочь определиться с направлением предстоящего летнего отдыха и даже забронировать тур. А если оператор не работает с частными лицами напрямую, то «поработать в субботу» приглашает свои уполномоченные турагентства, ведь терять прямого клиента в преддверии майских праздников, каникул и наступающего летнего сезона никто не хочет. Теперь, имея полноценный рабочий день в субботу, и участники, и посетители смогут получить лучший результат от MITT 2014. В этой связи мы провели более масштабную рекламную кампанию, направленную на привлечение частной категории посетителей в субботу, чем практиковалось ранее.
 

Profi.Travel: Набор каких сервисов будет предложен участникам и посетителям выставки? 


Елизавета Назарьева: На MITT 2014 во всех павильонах и местах отдыха будет работать Wi-Fi, что, несомненно, будет очень востребовано посетителями. Удобные гардеробы и камера хранения будут расположены при главном входе в Экспоцентр, со стороны станции метро «Выставочная». Также 5-й год компания «ГлавДоставка» является официальной службой доставки каталогов на выставке MITT, и с каждым годом ей доверяют все больше и больше посетителей. Участники могут воспользоваться услугами доставки каталогов до двери офиса или квартиры в своем городе, а также до вокзала или аэропорта к определенному времени. Стоит отметить, что удобными для турпрофи оказываются и такие сервисы:
- сопровождение грузчика (носильщика) в течение всего дня выставки;
- аренда сумок-тележек для сбора каталогов выставки на час или день.
Полный список сервисов и тарифы уже размещены на сайте.
 

Profi.Travel: Как лучше подготовиться к посещению выставки?


Елизавета Назарьева: 1. Обязательно получите бесплатный электронный билет на сайте MITT. Это позволит сэкономить деньги (стоимость билета в кассе — 400 рублей) и время — не придется тратить его на регистрацию на месте.
2. Определитесь с интересными для вас мероприятиями деловой программы, отметьте на плане участников, с которыми вам нужно встретиться. План расположения стендов участников выставки и предварительная деловая программа уже размещены на сайте. Эта информация будет периодически обновляться до самого начала выставки.
3. Ознакомьтесь с сервисами для посетителей и их расположением.
4. Обязательно имейте при себе достаточное количество визитных карточек.
Ждем вас на MITT! Не упустите уникальную возможность встретиться с партнерами и найти новых. Живое общение — один из самых важных факторов в бизнесе. На MITT у каждого агентства, в том числе и регионального, есть возможность лично встретиться с первыми лицами и топ-менеджерами компаний-участников. Работа на выставке MITT — это 4 дня, которые «кормят» весь год.
 

Стратегический интернет-партнер MITT 2014 — Profi.Travel.

Для бесплатного посещения MITT 2014 зарегистрируйтесь на сайте.


Ждем вас на MITT 2014 с 19 по 22 марта в ЦВК «Экспоцентр», станция метро «Выставочная».


Департамент туристических выставок ITE:
+7 (495) 935-81-37; 935-73-50;
travel@ite-expo.ru;

Авиакомпании расплачиваются за овербукинг, а туристы прерывают отдых из-за сирен

Ключевые новости турбизнеса

Авиакомпании расплачиваются за овербукинг, а туристы прерывают отдых из-за сирен

На этой неделе новостные инфоповоды в турбизнесе были очень разными. Из хорошего: перевозчики все чаще платят совсем не символические суммы за овербукинг на борту. А туроператоры ставят новые чартеры и берут блоки мест на зарубежных направлениях. Из плохого: отдых в Сочи становится невыносимым из-за постоянного воя сирен, и туристы, которые не были готовы к бессонным ночам с маленькими детьми, начинают прерывать его досрочно. А эксперты предупреждают о росте цен из-за подорожания топлива, причем не только на авиабилеты, но и на отели, особенно работающие по системе «все включено». Подробности — в нашем дайджесте.

Авиакомпания заплатит полмиллиона семье туристов за овербукинг

Новостей о том, как пассажирам удается добиться компенсаций за овербукинг на борту самолета, становится все больше. Одна из них стала самым читаемым материалом недели на нашем сайте. Семья из Архангельска смогла отсудить у авиакомпании полмиллиона рублей за то, что их не пустили на рейс в Сочи. На восстановление справедливости пришлось потратить три года.

Супруги и двое детей должны были вылететь из Сочи 30 августа 2023 года по маршруту в Москву, а оттуда — в Архангельск. Пассажиры заранее приехали в аэропорт, прошли регистрацию и контроль. Однако рейс задержали, а информацию о смене выхода на посадку, как установил суд, авиакомпания своевременно до семьи не довела. Они сориентировались сами и подошли к выходу за несколько минут до окончания посадки, но на борт их не пропустили. Билеты были аннулированы, а ранее принятый багаж им вернули.

Представители перевозчика утверждали, что семья опоздала на посадку. Однако в суде удалось установить, что еще одна семья оказалась в такой же ситуации — всего на борт не пустили восемь человек, при этом свободных мест там оставалось только шесть. По мнению юриста, случай примечателен тем, что в суде было доказано не опоздание на посадку, а именно овербукинг: стойка закрылась раньше из-за недостатка мест. Если бы авиакомпания доказала их опоздание, то возмещения могло и не быть.

Туристы прерывают отдых в Сочи из-за частых сирен

Еще один популярный материал на этой неделе — эксклюзив Profi.Travel о том, как туристы уезжают из Сочи раньше времени, потому что оказываются не готовы к частым сиренам и бессонным ночам. «Жена с детьми полетела в отпуск в Сириус, в Сочи. Но на пятый день они уехали в Абхазию из-за постоянных сигналов тревоги», — такой историей поделился с Profi.Travel Александр из Москвы. Эксперты подтверждают: есть туристы, прерывающие отдых раньше срока. Причем порой их даже больше, чем новых броней.

«Угрозы атаки БПЛА, во-первых, влияют на ритмичность работы аэропорта. Во-вторых, создают нервозность у отдыхающих. Многих такая обстановка пугает, из-за чего они прекращают свой отдых. Это естественно», — пояснил генеральный директор туроператора «РосЮгКурорт» Валерий Сычев.

Сочи теряет туристов и из-за постоянных задержек рейсов, и из-за дефицита бензина, и вследствие роста цен. Руководитель туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин оценил снижение спроса на сочинские курорты в 15% год к году. Если же взять летние месяцы, то, согласно дашборду TravelLine, за последние 14 дней в Сочи сделано на 46% бронирований меньше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Количество заездов в эти даты сократилось на 23%. А вот число отмен в эти даты достигло 44%.

Туроператоры формируют чартерные программы

Формирование чартерных программ на Фукуок продолжается: как стало известно Profi.Travel, к заказчикам перевозки на этот вьетнамский остров присоединилась и компания Fun&Sun. Туроператор повезет туристов на рейсах Azur Air: из Москвы, Казани, Иркутска, Красноярска, Самары, Новосибирска и Екатеринбурга.

Ранее о программах объявили Anex и «Интурист» также объявили о программах на рейсах авиакомпания Vietjet Air. Москвы в списке городов вылета на данный момент нет, туристы смогут улететь из Хабаровска, Новокузнецка, Благовещенска, Красноярска, Казани, Новосибирска, Владивостока, а также двух новых, по сравнению с прошлогодним списком, городов: Уфы и Барнаула.

«Пегас Туристик» в зимнем сезоне 2026/27 поставил чартеры на Фукуок из тех же четырех городов России, что и прошлой зимой: Екатеринбурга, Новосибирска, Красноярска и Москвы. Рейсы будет выполнять авиакомпания «Икар».

Добавилось и блочников на рейсах авиакомпании Air Tanzania на Занзибар: кресла взял туроператор Fun&Sun. Таким образом, в конце недели появились доказательства информации, которую ранее предоставили Profi.Travel в туроператорах Anex и «Интурист»: переговоры о блоках мест на рейсах Air Tanzania ведут и другие участники рынка. Не исключено, что на бортах появятся кресла и других компаний. Так, о намерениях взять блоки мест сообщали и в компаниях Ambotis Holidays и «Пакс».

В Турции рассказали, почему дорожает отдых

В Турции, тем временем, продолжают делать «открытия» относительно цен на отдых и новых рынков, на которые стране необходимо выходить более активно. Так, турагент из Анкары Айшенур Озтекин рассказала, что стоимость отдыха на турецких курортах остается высокой, несмотря на ослабление курса и приближение доллара к историческому максимуму — отметке 47 лир.

По ее словам, выгоду от девальвации лиры для иностранных туристов нивелируют высокая инфляция и растущие расходы участников туристического рынка. В июне инфляция в стране составила около 32% в годовом выражении. «Рост наших расходов уже не компенсируется текущим курсом иностранной валюты. Несмотря на увеличение доходов, издержки туристического бизнеса растут такими же высокими темпами, поэтому сектор рассчитывает на продление мер государственной поддержки», — заявила Озтекин.

В связи с этим в Турции ищут способ наращивать доходы от туризма не за счет увеличения турпотока, а за счет повышения прибыли от каждого гостя. Об этом заявил президент Ассоциации туристических отельеров и операторов Средиземноморья (AKTOB) Каан Кавалоглу. Он считает, что направлению нужно активнее привлекать туристов из Китая, Индии и стран Персидского залива. А для этого необходимо развивать авиасообщение и активнее продвигать свои курорты. Расширение количества рынков позволит Турции снизить зависимость от отдельных стран, подчеркнул он.

Эксперты предупредили о росте цен на авиабилеты и отели

Между тем, авиабилеты продолжат дорожать. А с ними — и отели, считают профессионалы турбизнеса.

«Основная причина удорожания туров за рубеж — это рост стоимости авиаперелета. Цена билета складывается из базового тарифа и топливного сбора, который напрямую зависит от стоимости авиакеросина. Из-за геополитической напряженности и колебаний валютного курса авиакомпании уже закладывают более высокие цены в свои полетные программы на сентябрь—октябрь 2026 года. По нашим оценкам, рост цен на авиабилеты на дальнемагистральных направлениях составляет 15–25% год к году — и это не прогноз, а реальность, с которой мы работаем ежедневно при выкупе блоков мест», — рассказал Profi.Travel руководитель PR-отдела ITM group, эксперт Российского союза туриндустрии Андрей Подколзин.

В «Интуристе» подтвердили эту тенденцию. Там пояснили, что ближневосточные авиакомпании летают сейчас по удлиненном маршруту, минуя Иран. Соответственно, время в пути увеличилось с 5,5 часов до 7 часов 40 минут, что требует большего расхода топлива.

Отели же, как правило, следуют за авиацией с задержкой в 1–2 месяца. Как только они пересчитают свои затраты на энергоносители и логистику, коррекция цен неизбежна, считают в отрасли. Причем особенно это актуально для стран с системой «все включено», так как себестоимость питания и работы отеля напрямую завязана на электричестве и доставке продуктов.

Подборка новостей туризма за неделю:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

ОАЭ вернули себе третью строчку в рейтинге лета и стали дешевле Египта

В Coral Travel говорят о почти двукратном росте числа новых заявок в июле

ОАЭ обошли по объемам бронирований Вьетнам и Таиланд и снова входят в число топовых сезонных направлений. Спрос подстегнули акционные цены и отложенный спрос: туристы, которые с февраля не могли улететь в Эмираты, сейчас наверстывают упущенное. В Coral Travel рассказали, как изменились стоимость отдыха и какие отели предлагают максимально выгодные условия для семей с детьми.

По данным туроператора Coral Travel, темпы новых бронирований туров в ОАЭ в середине лета опережают июльские показатели прошлого года примерно на 40%. Это позволило стране вновь оказаться на третьей позиции среди зарубежных курортов, куда чаще всего сейчас едут россияне. Такую динамику в компании связывают с выгодными ценами и акциями — отели ОАЭ сейчас можно забронировать со скидками от 5% до 35%.

Восстановление спроса до прошлогодних объемов туроператор ожидает к осени. Правда, вернуться к итоговым показателям 2025-го будет непросто: из-за весенних ограничений на поездки направление потеряло часть пикового сезона, поэтому догнать рекордные значения получится на 80-85%, пояснили в Coral Travel.

Самые доступные варианты размещения в ОАЭ сейчас в Дубае. Среди пляжных отелей на «Все включено» дешевле всего гостиницы Фуджейры и Рас-эль-Хаймы. И по соотношению цены и качества они обгоняют другие массовые направления. Например, хорошая «пятерка» с питанием в Эмиратах сегодня обойдется на 7-9% дешевле, чем похожий отель в Египте.

В Coral Travel называли и курорты с наиболее интересными акционными предложениями для семейного отдыха: это отели на первой линии Bahi Ajman Palace Hotel в Аджмане, Radisson Blu Resort Fujairah и Miramar Al Aqah Beach Resort в Фуджейре, The Cove Rotana Resort в Рас-эль-Хайме на «Все включено» с перелетом из Москвы.

Уже с августа Coral Travel возобновляет и блочные программы на рейсах Flydubai из семи городов России: ежедневные вылеты в Дубай запланированы из Санкт-Петербурга, Казани, Екатеринбурга и Новосибирска, из Самары — 5 раз в неделю и 4 раза — из Минеральных Вод и Уфы. Расширение полетной географии должно окончатльно снять ограничения по глубине бронирований и сделать направление доступным и для туристов из регионов.

Статьи по теме