Eviterra пытается защитить деловую репутацию

А тем временем «Авиа Центр» продолжает принимать заявления от обманутых туристов.

Руководитель ООО «Эвитерра Трэвел»  Николай Заярный подал иск в отношении руководителя «Авиа Центра» Сергея Богачева. Николай Заярный намерен отстоять свою честь, достоинство и деловую репутацию, сообщил адвокат «Эвитерры» Илья Новиков.

 

Напомним, что во время новогодних праздников было аннулировано несколько тысяч авиабилетов, купленных через онлайн-агентство «Эвитерра». Причиной аннуляций послужил конфликт «Эвитерры» с «Авиа Центром». По сообщению последнего, руководством «Эвитерры» был сформирован долг в размере около 200 млн рублей. Позже «Авиа Центр» начал восстанавливать аннулированные билеты, пояснив, что тратит на это собственные средства.

Примерно в середине января «Авиа Центр» подал к «Эвитерре» иск на сумму 167,5 млн рублей (дело принято к производству 15 января). «Авиа Центр» также потребовал от суда принять обеспечительные меры:  наложение ареста на денежные средства и имущество ответчика на сумму иска. Как указывается в определении, вынесенном Арбитражным судом Москвы, истец опасается, что непринятие обеспечительных мер не позволит взыскать с «Эвитерры» указанную в иске сумму в случае выигрыша дела истцом. Однако, как посчитал суд, заявитель не доказал, что его опасения имеют под собой основания. «Для принятия судом обеспечительных мер недостаточно субъективного опасения лица о будущей невозможности или затруднительности исполнения судебного решения — для этого необходимо представить суду достаточные доказательства обоснованности таких опасений», — говорится в документе.

Напомним, что 9 января следственные органы приняли решение о возбуждении «в отношении неустановленных пока следствием сотрудников компании «Эвитерра Трэвел» уголовного дела по признакам преступления, предусмотренного ч. 4 ст. 159 УК РФ (мошенничество в особо крупном размере)». Однако уже 15 января стало известно, что постановление о возбуждении уголовного дела было отменено прокуратурой, а материалы возвращены следствию для доработки.

Между тем, адвокаты «Эвитерры» подготовили встречный иск. «Мои коллеги сегодня подали от имени гендиректора «Эвитерра Трэвел» Николая  Заярного иск к «АВИА ЦЕНТРУ», его гендиректору Богачеву и НТВ. Предмет — защита чести, достоинства и деловой репутации. Это первый ход черных в ответ на иск «АВИА ЦЕНТРА» на 167 млн. Будет и продолжение, следите за новостями», — написал на своей страничке в Facebook Илья Новиков. Сумма иска не называется.

Как сообщается на сайте «Авиа Центра», по состоянию на 27 января 2014 года компания восстановила около 2 700 авиабилетов. «Однако мы не смогли установить контакт с 56 пассажирами, чьи вылеты были в диапазоне дат с 31 января по 20 февраля», — говорится в сообщении.

«Авиа Центр» также ведет возврат денежных средств туристам, чьи билеты были аннулированы. Получено уже около тысячи заявлений. «По состоянию на 27 января 2014 г. проверено и ожидает оплаты около 250 заявлений. Перечисление денежных средств по ним начнется с 01 февраля 2014 года. К сожалению, мы столкнулись с большим наплывом заявлений от мошенников, которые пытаются обманным путем получить себе денежные средства, оплаченные другими людьми. В связи с этим мы вынуждены очень тщательно анализировать каждый комплект документов. Из-за этого увеличивается время обработки каждого комплекта. Хочу также напомнить всем клиентам о том, что с 27 декабря по 30 декабря 2013 года ООО «Эвитерра Трэвел» продавало авиабилеты, используя собственную аккредитацию в IATA. Все вопросы по данным билетам мы рекомендуем направлять по месту их приобретения», — говорится на сайте компании.

Еще один крупный туроператор взял блоки мест на Занзибар

Совместными усилиями загрузить борта будет легче, а цены будут лучше, считают на рынке

Еще один крупный туроператор взял блоки мест на Занзибар

Пакетные туры на Занзибар на блоках мест регулярных рейсов авиакомпании Air Tanzania появились у туроператора Fun&Sun, следует из системы его бронирования. В самой компании Profi.Travel подтвердили начало продаж туров с 8 августа текущего года до 18 марта следующего.

Таким образом, в конце недели появились доказательства информации, которую ранее предоставили нашему изданию в туроператорах Anex и «Интурист»: переговоры о блоках мест на рейсах Air Tanzania ведут и другие участники рынка. Не исключено, что на бортах появятся кресла и других компаний. Так, о намерениях взять блоки мест сообщали и в компаниях Ambotis Holidays и «Пакс».

На рынке считают, что большее блочников сделает полетную программу более устойчивой, а цены — более конкурентными. Напомним, полеты Air Tanzania выполняются с высокой для этого направления частотой — 3 раза в неделю: вторник, четверг и суббота — на Boeing 787 Dreamliner. При этом рейсы — «треугольные»: из Москвы самолеты летят напрямую на Занзибар, а на обратном пути делают посадку в Дар-эс-Салам. Длительность полета на Занзибар: 8 часов 30 минут. Из Занзибара самолет летит 30 минут до Дар-Эс-Салама, далее стыковка — 5 часов и 9 часов 10 минут полета до Москвы.

Что же касается стоимости туров, то в отрасли уже заметили, что цена тура в хороший семейный отель уровня 4* на Занзибаре и на турецком курорте Сиде сейчас сопоставимы. Впрочем, вероятно, такие тарифы были доступны на первых рейсах, чтобы «раскачать» спрос на направление. В дальнейшем стоимость, скорее всего, будет расти.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Сайт туроператора Fun&Sun возобновил работу для туристов

А для турагентов заработала опция переноса средств между заявками

Сайт туроператора Fun&Sun возобновил работу для туристов

Сайт компании Fun&Sun снова начал работать для туристов на этой неделе, спустя месяц после технического сбоя. Об этом Profi.Travel сообщили в пресс-службе туроператора 24 июля. В списке доступных направлений — пока не все. Новые добавляются постепенно, пояснили в компании. Работы по восстановлению всей IT-инфраструктуры продолжаются.

«Основные направления выведены, добавляются программы на зимний сезон и расширяется ассортимент отелей по уже опубликованным направлениям. Восстановление сервисов продолжается. Пока остаются недоступны доступ к личным кабинетам и просмотр ранее оформленных заказов, а также мобильное приложение», — уточнили в пресс-службе.

Важное обновление произошло и для турагентов: в личном кабинете восстановлена функция переноса денежных средств между заявками в рамках одного юридического лица. Теперь турфирмы смогут оформить перенос денег с аннулированной заявки, а также перенести переплату или оставшийся на заявке остаток средств на новую бронь.

«Рекомендуем использовать этот инструмент, чтобы не ожидать отдельного возврата по аннулированной заявке и быстрее провести расчеты с туристами, чьи поездки не состоялись», — прокомментировали в туроператорской компании.

Как рассказали сами турагенты, которые уже воспользовались этой функцией, средства переносятся в течение нескольких минут, вне зависимости от состава тура и количества туристов.

Напомним, глобальный сбой в работе системы бронирования Fun&Sun начался 19 июня. Данные в личных кабинетах турагентов и туристов стали недоступны. С тех пор компания восстанавливает функционал системы, первые недели туристы вылетали на отдых без документов — на рейсы их сажали по спискам, отправленным туроператоров в авиакомпанию, в отели селили по информации, переданной от принимающей компании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме

Малайзия на 7 и 10 ночей: экскурсии, джунгли, острова и пляжный отдых
Новость
1935
Малайзия на 7 и 10 ночей: экскурсии, джунгли, острова и пляжный отдых
туроператоры пляжи обзоры направлений выездной туризм экскурсионный туризм
ОТМ: Зима 26/27 на Profi.Travel объединит выездной и внутренний туризм
Новость
1472
ОТМ: Зима 26/27 на Profi.Travel объединит выездной и внутренний туризм
отели туроператоры внутренний туризм события турагентства выездной туризм авиакомпании
«ПАКС» доставит российских туристов на Филиппины на Qatar Airways без доплат
Новость
2181
«ПАКС» доставит российских туристов на Филиппины на Qatar Airways без доплат
туроператоры турагентства выездной туризм предложения сезона
Гости Sherwood Exclusive Kemer узнают, чем кормили турецких султанов
Новость
3230
Гости Sherwood Exclusive Kemer узнают, чем кормили турецких султанов
отели события выездной туризм гастрономический туризм
TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%
Новость
2451
TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%
туроператоры события турагентства выездной туризм предложения сезона
Круизы как альтернатива пляжу: где агентам искать новую аудиторию
Новость
3215
Круизы как альтернатива пляжу: где агентам искать новую аудиторию
круизы события выездной туризм