Греки задерживают визы?

Накануне несколько туристов не улетели из Москвы на отдых в Грецию — паспорта с визами не пришли вовремя. 

Накануне более десятка туристов из Москвы и Смоленска не смогли отправиться на отдых из-за отсутствия документов. Вылет с туроператором Pegas Touristik на борту Nord Wind был запланирован на раннее утро 10 июня, однако ко времени вылета, курьер с документами так и не появился. По данным туроператора, задержка произошла по вине консульства, и эти туристы не единственные, чьи паспорта задерживаются в ожидании виз.

 

Светлана Михайлова,
директор турагентства «Триумф», Смоленск:

«Сегодня мы получили сигнал от наших туристов о том, что они не улетели на Родос из-за проблем с визами. Все документы мы подали в срок, однако, на официальном сайте туроператора в личном кабинете указано, что паспорта до сих пор находятся на рассмотрении в консульстве Греции.

Отдел бронирования Pegas Touristik со всеми вопросами отправляет нас в визовый отдел, а те, в свою очередь, просто не берут трубку и не отвечают на наши письма, говорят, что информация будет с 18 часов до 2 часов ночи. Мы даже готовы купить туристам другие билеты, чтобы они вылетели ближайшим рейсом, но неизвестно, когда будут готовы паспорта». 

 

Туроператор не признает обвинения в свой адрес и также пытается разобраться в ситуации, не исключая и возможности крайних мер — обращения в Ростуризм и МИД.

 

Анна Подгорная,
генеральный директор Pegas Touristik:

«Задержка произошла уже в греческом консульстве, так как мы передали все документы вовремя. Что делать пострадавшим туристам — ждать в аэропорту или аннулировать тур — в данной ситуации решать только им самим, потому что определить сроки готовности документов мы не можем. В любом случае, все наши туристы застрахованы от визовых рисков. И это именно такой случай.

Могу сказать, что сейчас ситуация с визами приобрела серьезный характер и мы, совместно с другими туроператорами будем обращаться в Ростуризм, чтобы он, возможно, инициировал письмо в МИД, поскольку только оно может как-то повлиять на консульство. В настоящее время всех не улетевших по этой причине иногородних туристов мы за счет компании размещаем в гостиницах».

 

К сожалению, на запрос редакции Profi.Travel визовый центр Греции в Москве пока также не ответил.

Это не первый случай задержки документов консульством Греции. В прошлом году в начале сезона также паспорта выдавались со значительным опозданием. Тогда грешили на технические неполадки с системой и дефицит кадров. Что служит причиной проблемы в этом году — пока не известно. Мы будем следить за развитием ситуации.

 

Коллеги, а у вас были случаи с задержкой паспортов Греческим консульством в последнее время?

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

5 комментариев

23 июня, 18:40
Бронировали туристов от "Coral Travel". Выход паспортов из Консульства греки задержали на день.
В результате туристы не смогли улететь. В аэропорту Казани их просто развернули домой. Сказали: "Паспортов нет идите спать". В результате, они были молодожёны, у туристов сорвалось свадебное путешествие.
Оператор "Coral Travel" никакой поддержки не оказал. Просили отправить туристов хоть куда-нибудь, сказали, что все вопросы через "страховую"
Теперь вот собираем документы что-бы подать на компенсацию в страховую компанию.
Агенство Луга-ТУР
12 июня, 10:59
СКОЛЬКО РАЗ ПОДАВАЛИ,ВСЕГДА БЕЗ ЗАДЕРЖЕК,СТАРАЕМСЯ СДАТЬ ДОКУМЕНТЫ ЗА 2-3 НЕДЕЛИ ЗАБЛАГОВРЕМЕННО,ХОТЯ БЫЛИ И СРОЧНЫЕ ВИЗЫ,ВСЕГДА ВСЕ ВОВРЕМЯ ИЛИ КУРЬЕР ДОСТАВЛЯЛ В АЭРОПОРТ ЗА 3 ЧАСА ДО ВЫЛЕТА.СПАСИБО ТУРОПЕРАТОРАМ "ПЕГАС","ВЕРСА","БИБЛИО ТРЭВЭЛ","НЕВА","СОЛВЕКС" "ТЕЗ ТУР".
Елена
11 июня, 19:51
Уточните, пожалуйста, это был отдельный случай, или туристам, вылетавшим сегодня так же "повезло"? Сама собираюсь лететь 14.06, визы должны были быть готовы сегодня, пока нету. Волнуюсь...
Ирина, Journey-Tour,Тула
11 июня, 14:00
31 мая туристы не улетели в Салоники, ТО Лабиринт. По словам ТО документы не вышли вовремя из консульства. ТО предоставил бесплатные билеты на 1 июня. Туристы сутки провели в гостинице где-то в Домодедово за свой счет.Подскажите, должен ли ТО компенсировать проживание в гостинице, как сказано в статье Pegas Touristik иногородних туристов за счет компании размещает в гостиницах? Могут ли и туристы ТО Лабиринт требовать такую компенсацию? И как быть с потерянными сутками отдыха?Проконсультируйте, пожалуйста , туристы скоро возвращаются и намерены писать жалобу.
В прошлом году у нас была точно такая же ситуация и с туроператором Pegas Touristik,туристы не улетели вовремя,покупали билеты за свой счет. Что-то похожее было и в этом году с ТО "Лабиринт",но все разрешилось,визы вышли очень поздно,но нервы помотали.

Вьетнам изменил правила въезда в страну

Туристам нужно заполнить Pre-Arrival Information в течение трех дней до вылета

Вьетнам изменил правила въезда в страну

С 22 июня 2026 года все иностранные гости, прибывающие во Вьетнам, обязаны предварительно заполнить электронную декларацию о прибытии, — такую рассылку сегодня получили турагенты от туроператоров в ответ на заявки. Ранее это правило действовал лишь для тех, кто прилетал в Хошимин и Фукуок, а теперь будет действовать во всех аэропортах.

Как рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty Анастасия Волкова, туроператоры напомнили, что декларация не заменяет визу или право на безвизовый въезд. Это дополнительная предварительная иммиграционная форма, которая используется для подачи информации о пассажирах перед въездом. Цель нововведения — ускорить прохождения пограничных формальностей.

Предварительная онлайн-декларация PAI вводилась поэтапно. С 15 апреля 2026 года она применяется для прибывающих через аэропорт Таншоннят в Хошимине, с 1 июня — стала обязательной для пассажиров, въезжающих через аэропорт Фукуока.

С 22 июня, как сообщили российские туроператоры, заполнение электронной карты прибытия обязательно для туристов, въезжающих в страну через все международные аэропорты.

Декларация бесплатна, заполнить ее необходимо на официальном сайте. Туроператоры рекомендуют сделать это до вылета, чтобы избежать задержек по прибытии.

Один турист может заполнить декларацию от имени членов семьи или сопровождающих пассажиров. Важно вводить информацию именно так, как она указана в паспорте. Можно загрузить и скан документа, тогда часть данных подгрузится автоматически, но потом все стоит проверить. Если место проживания и еще какие-то детали поездки теоретически возможно исправить, то в случае ошибки в личных данных или указания неверной даты прибытия, придется заполнять заново.

После отправки система сгенерирует QR-код и отправит подтверждение на адрес электронной почты, указанный в форме. QR-код в виде скриншота или распечатки нужно будет показать в аэропорту прибытия.

В июле гостей Вьетнама ждет еще одно нововведение, но, вероятно, большинство туристов оно не коснется. С 1 июля начнут действовать новые правила санитарно-карантинного контроля на границе. Они предусматривают подачу медицинских деклараций для въезжающих, выезжающих и транзитных пассажиров. Однако круг лиц, на которых будет распространяться это требование, а также сроки его применения будет определять Минздрав Вьетнама с учетом эпидемиологической ситуации и риска завоза инфекционных заболеваний.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Худший сезон за всю историю: что сейчас происходит в Крыму

По оценкам эксперта, турпоток на полуостров упал на 70-80%

Худший сезон за всю историю: что сейчас происходит в Крыму

17 июня СМИ начали писать, что ситуация с бензином в Крыму улучшается. Жителям полуострова не приходится больше ездить на материк за топливом. Заголовки местных изданий пестрят цифрами: «В Севастополе бензин в свободной продаже завезли на 9 заправок», «В Феодосии бензин есть на 12 АЗС». Однако, как рассказал Profi.Travel представитель крымского турбизнеса, говорить о том, что ситуация нормализуется, еще очень рано. Ожидания от сезона — пессимистичные.

«Ситуация с бензином все равно тяжелая, и это при том, что отдыхающих практически нет — во-первых, пока еще не пик сезона, во-вторых, спрос сильно упал. В основном полуостров посещают на личном транспорте и, если мы говорим про сезон, то количество бензина должно быть таково, чтобы его хватало автотуристам», — рассказал Profi.Travel соучредитель компании «Кандагар» Борис Зелинский.

Сейчас, по его словам, многие местные жители забросили свои автомобили и пользуются исключительно общественным транспортом. Говоря об улучшении ситуации, он уточнил: если раньше бензин купить было невозможно, то сейчас приходится стоять по 6-8 часов в очереди.

Эксперт рассказал, что дизельное топливо, 92-й бензин легче купить, чем 95-й. С газом проблем нет. «Заправиться при желании можно — если полдня простоять в очереди. Или если работа с этим связана — транспортным компаниям выделяют лимиты. Проще тем, у кого есть газовая установка», — пояснил Борис Зелинский. Сейчас на полуострове действует лимит — не более 20 л бензина в одни руки, наливать топливо в канистры запрещено.

Он подчеркнул, что от туров в Крым отказываются и туристы, которые рассчитывали приехать на поезде и даже приобрели билеты. «У нас планировалась группа — 22 человека, 18 из них отказались. Не только автотуристы побаиваются ехать на полуостров», — пояснил Борис Зелинский. Напомним, 8 июня дрон попал в пассажирский поезд, идущий по маршруту Москва — Симферополь, погиб помощник машиниста. Сейчас часть поездов на полуостров следуют до Керчи, оттуда пассажиров развозят на автобусах.

Все это привело к тому, что если объем бронирований Крыма с 24 мая по 6 июня 2026 года снизился на 31% по сравнению с цифрами за аналогичный период прошлого года, в Севастополе — на 40%, то по данным за последние две недели, падение достигло 54% и 55%, соответственно (информация дашборда TravelLine). Количество отмен в Крыму выросло почти в три раза — на 186%.

По оценкам Бориса Зелинского, снижение спроса более значительно — минус 70-80% от прошлогоднего турпотока. По его словам, этот сезон для Крыма может стать худшим за всю историю.

Ранее эксперты сообщали, что высокий сезон в Крыму начинается с 20 июня и, если к этому времени проблему удастся решить, то итоговое снижение продаж по сезону составит лишь несколько процентов. Однако, судя по всему, полностью топливный кризис к концу этой недели вряд ли устранят. Тем более атаки БПЛА продолжаются. Основатель сети туристических агентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян предположил, что в этом году Крым может недосчитаться 3–4 млн туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме