Клиентам обанкротившихся страховых необходимо оформить новые ФИГи

В настоящее время договоры с «Авестой» имеют три туроператора, работающие в Петербурге, договоры с «Коместрой» – 15 туроператоров из Москвы, Омска, Махачкалы и Калининграда.

Ростуризм обратился к туроператорам, имеющим договоры страхования гражданской ответственности в ЗАО «СК «Авеста» и ООО «СК Коместра», с призывом как можно скорее рассмотреть вопрос о получении нового финансового обеспечения ввиду банкротств этих страховщиков.

По данным Единого реестра туроператоров, в настоящее время договоры с «Авестой» имеют три туроператора, работающие в Санкт-Петербурге, договоры с «Коместрой» — 15 туроператоров, в основном, из Москвы, но есть и те, кто работает в Омске, Махачкале и Калининграде. У большинства туроператоров, имеющих страховое обеспечение в размере 30 млн рублей, срок договора заканчивается 31 мая 2016 года.

По данным Ростуризма, который ссылается на информацию арбитражного суда, ЗАО «СК «Авеста» признано несостоятельным (банкротом) 12 ноября, ООО «СК Коместра» — 16 ноября. В ведомстве отмечают, что в случае возникновения оснований для выплаты страхового возмещения ЗАО «СК «Авеста» и ООО «СК Коместра» не смогут выполнить взятые на себя обязательства в рамках договоров страхования гражданской ответственности туроператоров. В связи с этим Ростуризм рекомендуют туроператорам, работающим с данными страховщиками, «рассмотреть вопрос о получении надлежащего финансового обеспечения и представить соответствующие сведения в Ростуризм в возможно короткий срок».

Как сообщалось ранее, «СК «Авеста» была одной из востребованных страховых компаний Санкт-Петербурга. Она обеспечивала финансовые гарантии 23-х туристических компаний. Самими известными клиентами «Авесты» были петербургские «Верса» (100 млн рублей), «Солвекс-турне» (120 млн рублей) и «Атлас» (45 млн рублей). Правда, в отношении всех этих туроператоров страховщик постарался минимизировать выплаты, пытаясь признать заключенные с турфирмами договоры о страховании ответственности недействительными.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Туристы жалуются на массовый овербукинг на Фукуоке

Проблема в первую очередь касается самостоятельных путешественников

Туристы жалуются на массовый овербукинг на Фукуоке

Путешественники жалуются на массовый овербукинг на Фукуоке: в отелях практически нет свободных номеров, некоторым туристам приходится каждый день-два кочевать из одной гостиницы в другую. Туроператоры утверждают, что у их клиентов таких проблем нет. Но подтверждают: о сложностях с заселением слышали. Ситуацию объясняют в том числе и тем, что впервые после пандемии на остров полетели чартеры из России.

«Из-за овербукинга отелей во Вьетнаме российских туристов обманывают и заставляют «кочевать» в поисках жилья», — пишет телеграм-канал Baza. По данным издания, отдыхающих больше, чем мест в отелях. В результате отменяются даже те брони, которые были сделаны за 1,5–2 месяца, а некоторые гостиницы, как выясняется, и вовсе не существуют.

Так, одна из туристок в декабре не смогла заселиться в Lion Home. Такого отеля просто не оказалось. Попытки найти альтернативу не удались: все остальные объекты были переполнены. В итоге пришлось «кочевать» — жить по 1–2 ночи в разных местах из-за отсутствия свободных номеров.

Об этом же пишет телеграм-канал «Реальный Таиланд Новости». Там приводятся слова туристов, которые рассказывают, что много людей «гоняют по острову в поисках жилья». А отели работают по принципу: кто приехал и заплатил на месте, тому и сдадут.

Похожей историей поделилась туристка в телеграм-канале «Первый туристический». Они прилетели ночью с чемоданами в отель, которого, как выяснилось, не существует. Начали искать другое жилье, но мест нет. По словам путешественницы, даже с младенцами люди живут по две ночи в разных отелях.

Интересно, что подобную ситуацию описывали и англоязычные пользователи платформы Reddit. «Забронировали отели 3 месяца назад на сайте Booking.com, но сейчас, прямо перед нашим отъездом, некоторые отели под разными предлогами пытаются заставить нас отменить бронь», — поделился на сайте один из пользователей. Причем, по его словам, с тех пор гостиницы подорожали в 3-5 раз. В комментариях пользователи делятся, что с крупными отелями таких проблем обычно не возникает.

Как рассказали Profi.Travel туроператоры, дефицит мест в гостиницах Фукуока, действительно, есть. Но организованные туристы с овербукингом, как правило, не сталкиваются.

«У клиентов туроператоров проблем незаселения и овербукинга нет. Речь идет о так называемых самотуристах, которые часто приезжают и надеются забронировать жилье и заселиться на месте, — пояснили в компании «Интурист». — По размещению в январе-феврале у нас есть отказы от наиболее популярных отелей при бронировании, что нормально для высокого сезона, если отель под запрос и квота закончилась».

Это же подтвердили в компании Anex: «У организованных туристов, путешествующих от нас, таких проблем нет. Все гости с комфортом отдыхают в забронированных ими гостиницах», — сообщили эксперты туроператора.

«Жалоб конкретно от наших туристов нет, все заселяются как положено. Слышали о проблеме овербукинга, но наши туристы с ним не сталкиваются», — рассказал Рафаэль Атарбеков, директор по маркетингу в России Crystal Bay Tours.

По его словам, основные причины ситуации в том, что на Фукуок впервые после пандемии полетели прямые рейсы из России, и отели не ожидали такой высокой загрузки. Кроме того, новогодние каникулы — время традиционно высокого спроса. Тем более, что в Нячанге и Дананге сейчас несезон, а Фукуок, наоборот, радует погодой.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Banyan Tree Dubai объявил сезон выгодных бронирований с дополнительными привилегиями

Успейте предложить туристам отдых на Bluewaters Island с эксклюзивной скидкой и апгрейдом питания

Banyan Tree Dubai представил специальное предложение: скидки на проживание и бесплатное повышение категории питания с завтраков до полупансиона. Акция и особый промокод будут работать до конца января. И это предложение понравится тем, кто привык планировать отдых заранее.

Легендарный курорт Banyan Tree Dubai открывает сезон исключительных преимуществ для гостей. В рамках акции предоставляется скидка на проживание и бесплатное повышение категории питания. Предложение действует для бронирований, оформленных с 25 декабря 2025 года по 31 января 2026 года включительно, при проживании в период с 11 января 2026 по 12 января 2027 года. При бронировании используется промокод BTHB26.

Banyan Tree Dubai расположен на острове Bluewaters Island, вблизи ключевых достопримечательностей города, включая колесо обозрения Ain Dubai. Курорт объединяет атмосферу приватности и динамику современного мегаполиса. Просторная территория с садами и прогулочными аллеями дополняется 500-метровым пляжем с видом на Персидский залив. Для полноценного отдыха созданы три бассейна с регулируемой температурой, оборудованные зоны релакса и доступ к эксклюзивным спа-программам.

Для размещения можно выбрать любой из номеров: от Bliss Guestroom с видом на сад, бассейн или море до просторных Harmony 2-Bedroom Oceanfront Presidential Suite и The Banyan Tree Villa с четырьмя спальнями. Для ценителей автономного отдыха предусмотрены 96 апартаментов Banyan Tree Residences Dubai.

Гастрономическая концепция курорта сочетает традиции разных культур. В ресторанах отеля представлены паназиатская кухня Demon Duck, японская гастрономия в TakaHisa, чайные церемонии в Tocha и средиземноморские блюда в Alizée. По запросу может быть организован ужин на пляже или приватное барбекю на вилле.

Спа-комплекс Banyan Tree Spa Dubai предлагает авторские ритуалы ухода. Программа Rainforest Indulgence сочетает гидротермальные процедуры и атмосферу тропического леса, а Royal Banyan объединяет восточные и западные техники массажа. В отеле также работает Banyan Tree Gallery, где представлены изделия ручной работы и натуральная косметика.

Сегодня еще можно успеть и на новогодний праздник Banyan. В ночь 31 декабря на пляже пройдет вечер под звездами с живой музыкой, фаер-шоу, выступлениями дронов и фейерверком. Гостям будут предложены блюда от ресторанов Banyan Tree и безлимитные напитки; стоимость участия — AED 3500.

1 января в ресторане Alizée пройдет особый обед с сезонным меню и музыкальным сопровождением, 2 января — звуковая терапия на пляже под шум моря, а 7 января — рождественский бранч с традиционными блюдами.

Banyan Tree Dubai — современный курорт, где каждый элемент пространства создан для гармонии и восстановления. Благодаря удобному расположению, концепции сочетания городской динамики и природного спокойствия, а также особым сезонным условиям бронирования, отель уже сегодня становится отличным выбором для отдыха в 2026 и даже 2027 году.

 

Контакты:
Banyan Tree Dubai
Bluewaters Island, Dubai, United Arab Emirates

+971 4 556 6666
www.banyantree.com

Новости по теме