Pegas Touristik легализует фрилансеров: чем это грозит рознице?

На днях туроператор запустил проект «Агент 001», предложив физлицам бронировать его продукт за комиссию. По словам Pegas Touristik, он просто хочет привлечь к сотрудничеству безработных агентов. Но у розницы свой взгляд на происходящее, а также множество вопросов.

На днях туроператор запустил проект «Агент 001», предложив физлицам бронировать его продукт за комиссию. По словам Pegas Touristik, он просто хочет привлечь к сотрудничеству безработных агентов. Но у розницы свой взгляд на происходящее, а также множество вопросов.

Приманка для «надомников»

Впервые о проекте Pegas Touristik для фрилансеров заговорили еще месяц назад, однако окончательные «правила игры» были озвучены лишь на днях. Итак, туроператор предложил физлицам, которые не работают в турагентствах, но имеют опыт бронирования, официальное сотрудничество. В рознице проект вызвал активное обсуждение. Кто-то решил, что истинная цель туроператора — узаконить скидки прямым клиентам-физлицам, другие заявили, что происходящее — несправедливо глубокий реверанс в сторону фрилансеров. «Надомник минимально вкладывается в бизнес, но почему-то ему обещают комиссию до 23% и клиентотрафик с сайта», — возмутились они.

Впрочем, многие отреагировали на предложение оператора вполне позитивно: для Pegas Touristik это возможность увеличить продажи и найти новых партнеров-агентов. Почему бы и нет?

Что интересно, руководство туроператора в курсе, какое неоднозначное впечатление создалось у розницы о проекте, и утверждает, что изначальная цель была обратной — не отнять работу у турагентов, а дать ее.

Анна Подгорная, директор по маркетингу и PR компании Pegas Touristik:

Сейчас турагенства по понятным причинам закрываются, и профессиональные менеджеры становятся безработными. Они стоят перед выбором: либо уходить в другую отрасль, либо работать в качестве «надомников». Подобная схема есть на рынке и сейчас: некоторые фрилансеры бронируют заявки через своих знакомых турагентов, получая с этого определенный процент. С помощью данного проекта мы пытаемся вывести ситуацию в правовую среду.

Клиентотрафик — уплывет?

Учитывая, что за последние года-два агентский рынок действительно сильно сократился, идея Pegas Touristik выглядит вполне обоснованной. Тем не менее, ее реализация вызывает ряд вопросов. Например, по условиям проекта «агенты 001» бесплатно получат клиентотрафик с сайта Pegas Touristik, в то время как франчайзи за эту же возможность выплачивают роялти. Впрочем, туроператор не видит в этом катастрофы. «Франчайзи платят отчисления далеко не только за данную услугу, а «агенты 001» всё равно будут в большей степени пользоваться базами, накопленными ими за годы работы» — считает Анна Подгорная.

Что же касается баснословной комиссии, которая обещана самостоятельным агентам на сайте Pegas Touristik — до 23%, то такое вознаграждение будет не нормой, а скорее исключением из правил. По словам Анны Подгорной, гарантированный бонус «агента 001» составит 5–7%, а на максимальный процент можно рассчитывать только в случае особого спецпредложения. При этом 90% этой суммы фрилансер получает в качестве денежного вознаграждения, а ещё 10% останутся в виде бонусов.

Кстати, деятельность «агента 001» будет официально оформлена — по гражданско-правовому договору. Кроме того, его комиссия будет в соответствии с законом облагаться налогами. «С каждого вознаграждения автоматически удерживается подоходный налог (НДФЛ) — 13% и туроператор отчисляет все необходимые взносы в Пенсионный фонд России», — указано на сайте туроператора.

А отвечать кто будет?

Вознаграждение агентства-куратора, по данным туроператора, составит не более 5% от стоимости тура. В его обязанности будет входить оформление заявки, заключение договора и прием оплаты. Правда, это не все. По закону именно турагент, указанный в договоре, обязан предоставить клиенту полную и достоверную информацию о турпродукте. Выходит, что именно куратор будет отвечать, если фрилансер, консультируя туриста, сделает ошибку, и тот обратится в суд. Агентства, особенно работающие под брендом туроператора, всполошились: а что, если теперь именно на них «повесят» кураторство?

По словам туроператора, его предложение носит полностью добровольный характер.

Анна Подгорная, директор по маркетингу и PR компании Pegas Touristik:

Действительно, ответственность за туриста полностью ложится на плечи агентства-куратора. Однако с кем работать, а с кем нет, решать только самому агентству. Никого насильно к нему прикреплять не будут.

Итак, схема действительно не сильно отличается от привычного сотрудничества агентств с фрилансерами: они так же делятся комиссией и полагаются исключительно на доверие к менеджеру и его профкачествам, а если что — несут за него ответственность. А раз «обязаловки» не будет, значит, вопрос участия в проекте — выбор каждого. Кроме того, если куратор сам выбирает себе партнера, то только от розницы и будет зависеть, попадут ли в ряды «агентов 001» прямые туристы и получат ли они пресловутые скидки.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

38 комментариев

Марина
21 марта, 14:01
А почему ты решил, что с хлеба на квас? Желаешь другим накрыться - сам и накроешься. Привык к роскоши за чужой счет. Ты значит работаешь, а другие на кнопочки дома нажимают....Интересно. Трудяга тоже мне. Знаем мы как там кто напрягается....
Мария
26 февраля, 15:54
Коллеги, представьте ситуацию:фрилансер привел в ТА своему куратору готового забронироваться клиента, но после просвещения турагентом туриста о деталях тура (цене, отеле, стране и прочих свойствах тура) турист решит, что ему нужно что-то другое и просит подобрать. Что дальше? Агент делает свою работу за фрилансера, отдавая ему его долю (клиента-то привел) или выполняя всю работу заново, кидает фрилансера, забрав себе всю заработанную комиссию, что правильно? Будут возникать споры, да еще какие, кто разрулит спор? Пегас?
DV
19 февраля, 16:57
Не понимаю Охов и вздохов/ Ахов. НО идея отправить туриста во фрилансеры для получения скидки дурацкая затея.- Слишком долог будет процесс установления контакта- от и до.Насчет другой возможной стороны проекта- если по правде безработных неучей , крыс и проституток попытаться приобщить к делу, то здесь тоже все будет туго- т.к. они просто НЕУЧИ. Лишний гемор, который КУРАТОРЫ не будут брать на себя. Предполагаю, что % заключения контрактов фрилансерами будет составлять не более 1% от общего объема броней.Для такого небольшого %, колебания ( всплески и падения общего кол-ва броней по периодам) объема существенно, поэтому никак ни на что не повлияет. Так что, не Сцыте коллеги.
19 февраля, 12:48
Давно разочарованы в поступках и отношением к агенствам ТО Пегас. Стараемся по минимуму бронировать, даже есть туристы,которые сами озвучивают нежелание лететь от них.У того же Анекса (ими довольны) уже давно лучше цены!
А что еще ожидать, коллеги! В каждой отрасли существуют специалисты, а туризм теперь вроде как и не отрасль. Любая домохозяйка, которая 2 раза отдохнула в Тайланде, давно стремилась открыть свое агентство. Что и произошло! Теперь эта домохозяйка видит, что дороговато содержать агентство, офис оплачивать, расходы, налоги... А дай-ка уйду и дома буду пальчиком в экран тыкать! Да и Оператор это прямо таки поощряет всеми путями ...
Идиотизм. Давно пора отделить мух от котлет! ТО должен заниматься своим делом, определенным ему ЗАКОНОМ, а ТА, своим! Что за бред, что за кустарщина?
Многие уже живут по принципу "Человек человеку - ВОЛК"! Вот и Пегас показал свое истинное лицо! Трудно ТА? Ну и что? Пегас заботится о себе. Вот бы в одночасье все ТА перестали бронить у Пегаса !!! Вывезут его фрилансеры? Кулинары, домохозяйки, кочегары, швеи -мотористки...)))
Олег
24 февраля, 09:12
Ой какой пафос - какой специалист по перепродажи пакетников Да Людмила Марэновна А??? Очень много ума и профессионализма нужно - правда? Дело выбора пусть будут и домушники - там и объемов нет таких - если вы так переживаете???
Мария
19 февраля, 08:43
Добрый день, всем турагентам. Мы работаем в Казахстане, с казахскими офисами Пегаса. Летаем только из России, из Казахстана наши туристы не летают вообще, ближайший город вылета Астана, а это от нас далеко и очень дорого, по сравнению с Челябинском или ЕКБ. До этого у нас был договор с российским юр. лицом Пегаса, потом напрямую с турецким. Все было нормально, мы также, как и турагентства России, получали бонусы, платили по нормальному банковскому курсу доллара и все были счастливы. Теперь нас добровольно - принудительно перевели на договор с Пегас Казахстан, ничего не хочу плохого сказать про девочек из наших офисов - молодцы, все быстро и четко, но нам все равно не очень удобно с ними работать. Курс доллара у них на сайте завышен на 3-4 пункта от обычного банковского, туристы возмущаются, иногда аж уходят из-за разницы в курсе, есть у нас в городе "хорошие" агентства, которые берут в долларах, не смотря ни на какие законы. Бонусы нам отменили, видимо посчитали, что нечего "рожу" баловать, жирно будет, на вопросы - почему отменили, бубнят что-то невразумительное. Такое ощущение, что мы тут в Казахстане второго сорта, для России - все, а нам фигу с маслом. А теперь еще и фриланс ввели. По сравнению с агентами в России мы вообще не в шоколаде. Ведь что получается, мало того, что любой умник (а сейчас таких туристов, каждый второй) может сам бронировать себе и всем своим знакомым туры, так еще им бонусы будут давать, нам нет бонусов, а им дают, интересно, вам так не кажется? Т.е. агентствам, которые с Пегасом проработали 5-6 лет вообще без единого косяка, стабильное агентство, им бонусов не дадим, а не понятно кому - пожалуйста, еще и последнюю работу у них заберем. Ведь самое главное - это выживание ТО - Пегаса, а ТА, которые кормили этот самый Пегас на протяжении многих лет, на них плевать, как хотите, так и выкручивайтесь.... Зимой, когда продажи падали, бонусы нам хорошо помогали, хорошая получалась добавка к з/п. И все это заставляет задуматься, а хочу ли я и дальше с ними (Пегасами) работать. Обидно!!!
2101Юрий
19 февраля, 07:47
.....схема мошенническая : черный нал ,обнал, аферизм, вывод денег по левым договорам , неуплата налогов ....- ПЕГАС показал свое настоящее лицо. Где РОСТУРИЗМ ? ГДЕ ФНС ? ГДЕ ПРОКУРАТУРА ? ГДЕ СЛЕДСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ ?
Хан Подгорный
19 февраля, 00:20
Экспериментируйте, доэксериментируетесь )
18 февраля, 22:21
Ситуация с Пегасом навевает аналогию со "свадьбой в Малиновке": "Мы накануне грандиозного шухера".
Новый "Лабиринт" наклевывается?
Будем посмотреть...
18 февраля, 21:43
интересно, обманутых туристов прибавится тогда??
Токарь
18 февраля, 20:33
Что вы ноете? Некого и нечего бронировать? Так идите на завод работать...
Турагент
18 февраля, 20:53
Токарь, поддерживаю! Тут столько комментариев длинных-гневных понаписали... лучше бы пошли работой занялись))))))
Светлана Светлая
18 февраля, 19:19
Не раз уже наблюдала подобные глупые ошибки... когда поставщик услуг, лезет на место продавца и всегда это заканчивалось разорением первого. Опытный фрилансер всегда найдет возможность работать через надежного агента и без работы не останется, а вот турист пойдет напрямую к туроператору, но ошибка эта фатальная для оператора
Светлана Светлая
18 февраля, 19:23
*под поставщиком имеется ввиду производитель, в данном случае оператор
Константин
18 февраля, 19:05
Тонет не только Пегас, с разной скоростью тонут все! Уважение вызывают те, кто называет вещи своими именами, и не разворачивает на спаде рынка продажу по регионам с последующей отменой рейсов. Пегас это делал, агенты от него отвернулись, теперь пытаются не мытьём так катаньем заманить хотя бы надомников, потом видимо начнут семечками торговать.
Марина
18 февраля, 19:00
Коллеги, лично мое мнение, что это беспредел! Считаю, что ТО вообще надо законодательно запретить работать с физ.лицами и т.д. и т.п., а иметь возможность сотрудничать только с ТА. Мы извините на кой учимся, ездим, вкладываем в себя деньги, чтобы потом наших туристов уводили ТО на прямую?
По поводу безработных турагентов - сочувствую, но хочу сказать, что даже в нынешних условиях рынок вакансий богат, только отбор сейчас стал жестким, как никогда. И если после потери работы в турагентстве Вы не можете устроиться ни в одно другое турагентство, то у Вас либо завышенные амбиции, либо все-таки туризм это не ваше и пора подумать о смене сферы деятельности(это я вам говорю, как руководитель, который лично провел более 150 собеседований)!
Многие ТО сейчас НАГЛЕЮТ и уводят наших клиентов, переманивая скидками, считаю это несправедливо! Все таки пора уже образовать СРО и объявлять бойкот таким ТО, как Пегас, Натали и им подобные(это из последних скандальных новостей), которые просто напросто убивают туристический рынок, хочу заметить ПРАВИЛЬНЫЙ туристический рынок, где ТО - формирует продукт, ТА - продает его конечному потребителю! Все остальное - это бред, нечестная игра и неуважение к партнерам, т.е. к нам, к ТУРАГЕНТАМ!!!!
19 февраля, 17:28
Марина, полностью поддерживаю!
Юлия
18 февраля, 18:53
Туристы и так на прямую бронироваться стали и многие им дают такие скидки которые даже ТА не получает (Натали,Голд,Санмари т.д) , а ведь тур.агентству еще за аренду, за рекламу,за франчайзи заплатить надо,еще зар. плата менеджерам, налоги. Прямо умышленно вытесняют ТА с рынка. Думаю зачем туристы пойдут к своим агентам бронироваться будут сами договоры заключать и агенты не выиграют и агентства не удел останутся. Мы и так сейчас стали как информационные, проконсультируем, все расскажем, еще и уточнят от какого ТО такое предложение и если не говоришь они обижаются и говорят как так это принципиально и идут бронироваться напрямую с сайта кто умеет , а кто нет в агентство с якобы готовым туром и просят скидку практически как комиссию 7-10%. Вообще в туризме бес предел, пусть регистрируют компанию, открывают рас.счет, платят налоги, дают рекламу, а так зачем тогда агентства. Пусть сами ищут бронируются и разборки ведут с ТО, тогда посмотрю что они делать будут, такие толпы ломится будут в ТО офис, мало не покажется. ТО привыкли что туристов проконсультируют, данные внесут, позвонишь ТО что то уточнить и то разговаривать не хотят, а здесь собрались работать практически на прямую с туристами, что же флаг в руки, но скажется это сразу. С ДСБВ многие не работают по причине того что они тупо переманивают туристов и даже когда приходит турист с туром от ДСБВ я стараюсь не бронировать от них, ну и всегда найду что сказать что бы и турист забыл этого ТО. Тоже самое будет с Пегас им придется тогда надеяться только на туристов которые будут бронироваться на прямую, но это будет гораздо меньше чем бронировали агентства, а проблем будет больше.
Олег
18 февраля, 18:51
Коллеги, да что вы так слюной брызгаете. Никакой турист к фрилансеру не пойдет. Как бы этого некоторые не хотели. Скорее он сам на сайте у туроператора заброниться и ТО, ему еще и скидку даст. Давайте не забывать о том, что это не Пегас и не Анекс нас в задницу засунуло, а родное, горячо любимое государство. ТО выживают как могут, и остальные тоже. И незачем фриланс грязью поливать. Такие люди, так же пытаются прожить хоть как то. От того, что мы между собой грыземся лучше не будет.
Галина
18 февраля, 20:11
Олег, поддерживаю!! Что вы тут развели, коллеги, стыдно читать!
Светлана Светлая
18 февраля, 18:02
Это путь к разорению. Вместо того, чтобы мотивировать точки продаж (агентов), которые являются основным звеном массовых продаж туроператора, Пегас мелочась теряет основных партнеров, без которых идти ему некуда. Сначала промо-тарифами все желание продавать туры от него отбили, а теперь и подавно, при любой возможности выбор со стороны агентов будет точно не в пользу Пегаса. Грустно... психология мелочности никого еще богаче не сделала.
Хан Подгорный
19 февраля, 00:30
Да давно пора уже для рынка - новых ТО, многие старые уже протухли давно...
Лилия Владимировна, г. Казань
18 февраля, 17:48
Коллеги, ну что же в Вас сколько злости? откуда такая ненависть? Я сама после закрытия турфирмы оказалась тем самым фрилансером, и сейчас ищу способы продолжить работу без ИП - хотя бы в качестве подработки. Предложение Пегас Туристик мне вовсе не кажется оскорбительным для кого-то, напротив, меня оно даже заинтересовало. Официальное трудоустройство, даже налоги, честный процент - это будет хорошая подработка, хоть я теперь и ушла в другую сферу. Спасибо Пегас Туристик, проект поможет действительно многим агентам, которые лишились работы.

А вы, уважаемые коллеги, хотя бы попытайтесь встать на сторону фрилансеров, которых обзывают домушниками, хотя бы подумайте, каково сегодня приходится туроператорам, ведь все мы в одной лодке. Если кто-то ищет новые пути для выживания и развития - то можно только спасибо сказать, а не как вы - проклятия только одни кричите. Читая вас становится стыдно за всех турагентов!
Мария
26 февраля, 15:35
Лилия, вы о чем? Какие налоги могут быть, все отчисления только за наемный труд делаются, а по гражданско-правовому договору вы оказываете услугу и получаете вознаграждение и сами должны по закону делать все отчисления, это "наедалово".
DV
19 февраля, 16:47
Да Ты/ВЫ не Ох@ела часом?
Хан Подгорный
19 февраля, 00:34
ТО давно уже на яхтах, вы в лодке - вот в чем проблема. И сдались быстро - ушли в другую сферу
Лилия Владимировна, г.Казань
18 февраля, 20:14
Светлана, у меня остались свои клиенты, которые продолжают обращаться с запросами. Просто я решила, что туризм пусть теперь будет хобби, а основная работа - в другом месте. Так что выживать за счет этой подработки я и не собираюсь. Я про проклятия - тут уже и фрилансерам высказали свое фиии, и туроператору сколько раз пожелали "накрыться медным тазом", и прямые оскорбления..... Это конструктивным диалогом назвать нельзя, как ни крути....
Ерохина Светлана
18 февраля, 18:59
Добрый вечер уважаемые коллеги ! " ..... а не как вы - проклятия только одни кричите."- но это как то, не очень красиво, кто же проклятия кричит. Идет конструктивный разговор, никто никого не обижает, у каждого своя точка зрения и он в праве высказаться, если у вас было турагентство и вы вынуждены были закрыться ,а на дому у вас все получилось , подработка - как вы говорите., мы рады за Вас , но это не правильно с профессиональной точки зрения , подумайте сами , на такой подработке вы не выживите , можно подработать где угодно , только не в турбизнесе. Поверьте - деньги не понесут вам если клиент увидит , что у вас что то не в порядке.....
Юлия
18 февраля, 18:58
Уволенные всегда могут прийти в то же агентство и работать вместе по договоренности, у меня работали такие люди, себе оставляла 3% все остальное забирали они, но у них и место было они могли прийти и в офис забронировать клиента, кто боялся бронироваться на дому.
Андрей-сан
18 февраля, 18:17
Откуда столько злости? Да потому что жрать охота! Сидите себе дома и фрилансите... Хотите чтобы и все остальные так же с хлеба на квас перебивались? Желаю Пегасу скорее накрыться медным тазом за все их выкрутасы. Рынок поломан донельзя, Восстанавливать его с такими финтами невозможно... Десять лет назад туристы не знали слово "скидка". Всем было хорошо. Сделал работу - получил свою комиссию, пока не стали постепенно свой непрофессионализм компенсировать скидками. И Пегас всегда это поощрял. Я на них злой. И вообще на всех скидочников.
Светлана ! Вы -молодец ! Всё правильно. Я давно с "Пегас" работала. но сейчас. вместо того. чтобы поддерживать нас, агентов, которых знают, у которых большой опыт работы, какая-то замысловатая система агент. вознагражд-ия. Никакого желания нет прода
18 февраля, 17:29
Светлана ! Вы -молодец ! Всё правильно. Я давно с "Пегас" работала. но сейчас. вместо того. чтобы поддерживать нас, агентов, которых знают, у которых большой опыт работы, какая-то замысловатая система агент. вознагражд-ия. Никакого желания нет продавать Пегас.Верно-вместо того, чтобы партнеров поддерживать, выдумывают новые схемы.
Светлана Ерохина
18 февраля, 17:53
Простите за ошибку " не защищенности" пишется вместе
Ерохина Светлана.
18 февраля, 17:50
Спасибо , за понимание . Мне хочется чтоб все цивилизовано было , вся Москва сидит на дому и ногти пилит, головы моют в ваннах домашних, массажи делают в антисанитарных условия , скоро увидим в интернете , "Хотите заработать - научим как продавать туры " Поверьте хороший специалист ни когда не уйдет с турагентства , где у него своя клиентская база , где руководитель дорожит своими кадрами, где все красиво , где встретят клиента , угостят чай / кофе, расскажут профессионально о странах в которых мы побывали , правдиво расскажут об отелях... Мы возвращаемся в 80-90 годы , кризис нас откинул туда. А мы придумали себе "фрилансер" и давайте поговорим , какая тема интересная ....Говорить мы можем о многих вещах , о нашей не защищенности, как турагентство, что нам приходится нанимать адвокатов , потому , что на нас подают в суд , за то, что туроператоры не возвращают деньги людям за Египет , а мы как как красная тряпка на быка , а туроператоры у нас "элита" , куда нам до них , мы мелочь пузатая. Только толку от этого " ноль" Вот так дорогие коллеги !
Сергей Игоревич
18 февраля, 17:28
Да о чем мы. Пегас засунул приличия и этику куда подальше. Да и не он один. Вообще не осуждаю. Как хотят так и царапаются. Кто знает может хоть какую то копейку урвать еще с плюсом хотят. Тут в стране уже запах войны. Никто не чувствует? Сколько закрывай не закрывай глаза. Кто знает вообще страну пронесет мимо боевых действий? А мы о каких то турах, туристах, фрилансе, скидках, пегасах, наталях в суе вспоминаем. А кто то о возобновлении рейсов в Турцию Вангует. Ребята о чем речь? Гарантия есть что с этой Турцией через неделю не схлеснемся в Анталии но на ножичках. Да пусть Пегасы что хотят то и делают. Им с тур корнями виднее.
Сергей Александрович
21 февраля, 22:18
О чём Вы?! Какая нафиг война?! Выключите быстрее Первый канал и еже с ними ! С таким "руководством" в стране скорее гражданская война начнется...
Андрей-сан
18 февраля, 18:18
Поддерживаю, коллега!
Виктория
18 февраля, 17:21
ОТРИЦАТЕЛЬНО! отношусь! Тонет Пегас - похоже так, хватается за все...! Буду отговаривать туристов покупать туры Пегаса. и, надеюсь , не я одна!
Наталья
18 февраля, 17:20
Да уж! Каждый выживает как может!!!!
sirocco
18 февраля, 16:53
Только мы обрадовались, что недееспособные агенства, личности, бронирующие на коленках в машине, столы в ногтевых сервисах позакрывались, а тут бац! сюрприз! Ну Пегас, ну популисты... тонут, видимо, раз за соломинку цепляются. Может и не утонут, но уважение потеряют. Скажу за себя: жаль десятилетнего сотрудничества, но Пегас больше не бронирую. Любовь должна быть взаимной.
Tina
18 февраля, 16:06
Валентина Николаевна написала, что фрилансер не сможет давать скидку и что такая возможность будет только у куратора?!!!!!!!!!!!! Т.е. куратор из своих несчастных 4, максимум 5%, еще и скидку давать?!!!! Спасибо за такую возможность... за эти копейки нести полностью ответственность и при этом еще и давать скидку?!!! Т.е. фрилансер заберет спокойно свои 5-7% и забудет о турике, а у куратора головная боль за 3-5%! И неизвестно что там фрилансер наговорил туристу об отеле, о курорте, о стране, об экскурсиях... Разве только когда турист придет оформлять договор все ему рассказать обо всех нюансах тура...
Валентина Николаевна
18 февраля, 16:22
Tina, я имела в виду, что только у куратора будет такой шанс - а подразумевала, что куратор этим шансом не воспользуется. Итак всего 5% комиссии, да еще и клиент совершенно новый. А с чего вдруг куратор должен давать скидку туристу, которого первый раз в глаза видит? Мы таким туристам скидки не даем, а максимум 3-5%- только постоянным и любимым!! В итоге кто бы что ни говорил, предложение Пегаса, возможно, даже поможет в борьбе со скидками!! а вы все продолжайте ругать туроператора, всем-то он вам насолил. А по мне, так пусть и дальше работает над новыми проектами. Мне лично ничго плохого от этого агента 001 не будет. Как и всем вам. Так чего все так разозлились?
Ольга
18 февраля, 16:02
Я вот не пойму , а что мешает всем этим фрилансерам бронировать через сети , всякие там Географии , Пангеи и проч.( там всех принимают) , получать свыше 10% комиссии по тем же Пегасу , Натали , Коралу и т.д. и зачем идти,якобы в правовое поле за 5-7 % ?
Сергей
18 февраля, 16:32
Ну за одним (всякие там Географии , Пангеи и проч.) попиарятся. Давно не слышали.
Сергей
18 февраля, 15:58
Если бы не было Турпрофи в природе, его надо было придумать и создать. А то где все (всё) это будет пиариться. И Пегас и Натали. И чего только туристам " по секрету" не рассказали подобные носители информации. А мы ( не хотел писать лохи) еще и разжуем в комментариях, что и как делать, куда и как за скидками бежать. Никого не хочу обидеть, самому горько от всего этого. Дороги и дураки это действительно национальное. Я бы добавил еще - сплетни, жадность и зависть. И модное сегодня "ничего личного - это бизнес". Нет турпрофи не поддерживает ни кого из профессионалов туризма - оно только вбросы кидает, которые так или иначе, рано или поздно вредят. Я увидел это у пегасов, думаю проскочат мимо Тур Профи или нет. Не проскочили. Ткнули носом турика, как и что надо делать. А так кто бы из туристов увидел эту маленькую закладочку, да и увидел - ничего не понял бы. А здесь уж дойдет до самого "трудного". Спасибо не пропустили, такую "горячую", "нужную", "острую" новость, 5+.
Редакция Profi.Travel
18 февраля, 17:42
Повторюсь, наш сайт ориентирован на участников отрасли. Странно, что приходится Вам это доказывать: Profi.Travel - портал для турагента. Если даже турист зайдет на наш сайт, то это поможет ему только узнать о проекте Пегас Туристик. Но, как мы уже писали в тексте, да и в прошлом ответе на Ваш комментарий, далее ему предстоит найти агентство-куратора, который согласится "прикрепить" его к себе. Просто "уйти во фрилансеры", как Вы пишете, у него не получится. Постучись такой искатель скидок к Вам - Вы наверняка укажете ему на дверь. Или мы ошибаемся, и Вы с радостью согласитесь на сотрудничество с таким туристом?
Сергей
18 февраля, 16:44
(так как целевая аудитория нашего портала - турагенты, а вовсе не туристы.) А это Вам туристы сказали что они не целевая аудитория? Не хотел сказать (ну, ну). Фрилансер - это кто - физ лицо, (без юр. образования). Кто из физ лиц может быть фрилансером - фрилансер и физ. лицо ( он же турист). Фрилансер - многоразово, он же турист - единоразово, а если он и своих друзей оформил. То уже и за фрилансера сойдет. Может (он же турист) при всем известной дотошности "туриков" и при нашем мастер классе в это уйти?
Редакция Profi.Travel
18 февраля, 16:29
Уважаемый Сергей, эту тему мы осветили, потому что она вызвала бурное обсуждение в рознице - во всех профессиональных сообществах в соцсетях. А то, что волнует турагентов - волнует и нас. Турагенты задавали вопросы - мы узнали у туроператора ответы. У редакции не было цели "ткнуть турика носом" в этот проект, так как целевая аудитория нашего портала - турагенты, а вовсе не туристы. Но даже если туристы и зайдут на эту страницу, и прочитают данную публикацию, то это им вовсе не поможет стать фрилансером Пегаса. Потому что, как Вы могли заметить по тексту, агент-куратор сам выбирает себе партнера, то только от него и будет зависеть, попадут ли в ряды «агентов 001» прямые туристы и получат ли они пресловутые скидки. Так что только от Вас, уважаемый Сергей, и от других таких же турагентов зависит, смогут ли "турики" воспользоваться предложением Пегаса - что бы и для кого бы мы тут не писали.
Ерохина Светлана
18 февраля, 15:51
Добрый день ! Очень интересная статья, главное в этой статье , туроператор любыми путями , хочет остаться на рынке и чтобы у него раскупался туристический продукт , но вы должны учитывать главное это не продуктовый рынок , где путевки будут в пучках как укроп продаваться . Но есть еще вариант , помните когда проходят выборы, перед выборами , ходили люди и собирали подписи, можно и этот вариант рассмотреть Вам, только не подписи собирать а путевки продавать, как коммивояжеры. Я бы проблему рассматривала глубже,Вы , в такой ситуации критической , как кризис в данный момент,должны поддерживать в первую очередь существующие туристические агентства,увеличение агентского вознаграждения ,бонусными программами,доступными информационными турами.А не выискивать новые методы, создание турагентств однодневок в одном лице.,вы думаете у вас увеличатся продажи ? Я думаю нет.
Дело рук утопающего
18 февраля, 15:36
Не устану повторять. Было бы все нормально у них в бизнесе, разве они подобное отчебучили бы? Все эти новшества от натали и от пегаса говорит за себя. Кто следующий? Дело рук утопающего. Они уже не знают что такое придумать, чтобы зат вынести. Где то я их понимаю. Повторю. Сегодня при полной "поддержке" туризма государством, спасаться будут кто во что горазд. Ни у кого нет антикризисного плана, так что креативщики еще удивят, не сомневайтесь. Ни кто не спросит царя, а зачем ты все это затеял. Нация у нас такая, чем больше гнут тем больше удовольствия получаем. Не все еще Вексель с Ротен скупил (сбергил)? Так что не надо пегас как то упрекать, они сами терпилы. В корень не мешало бы всем глянуть. Хотя бы задуматься.
Сергей Александрович
21 февраля, 22:28
Эх, как я с Вами согласен ! Спросят и с "царя", но когда уже поздно будет по независимым не от кого причинам. А проклинать его будут те кто сейчас в первых рядах "патриотов"...
Lastik
18 февраля, 14:35
Мою подругу уволили в 2014 году из крупного сетевого ТА. Она договорилась с директором другого ТА: бронит своих туристов, получает 50% от комиссии. При этом говорит, что работает в этом ТА. В ТА это подтверждают, договор у туриста с этим ТА. Всем хорошо. Так, что Пегас ничего нового не придумал. Но это при условии, что подруга никогда не давала скидок, и это ТА не даёт. А вот если бы у неё были клиенты-скидочники, просто ушли бы в то ТА, которое дало бы больше скидку. Тем более, что 5% скидки никого не удивишь. Если хорошая нескидочная клиентская база, можно с любым ТА договориться и бронить не только Пегаса.
Ольга
18 февраля, 13:57
Пегас - это лицемерная организация. Их агентства франчайзи дают огромные скидки туристам (до 13%). Так они ещё и турфирмы ставят на колени. Надо развивать цивилизованный туризм, растить профессионалов, ценить профессионалов. Да какое норм агентство согласится на этот очередной бред! Пегас конечно бронируем. Но если будет альтернатива сделать бронь от другого ТО, обязательно этим воспользуемся.
18 февраля, 13:44
Туристы из принципа не пойдут в агентства, если сами смогут бронировать со скидками. А как же Пегас говорил, что будет наказывать за скидки агентства, если узнает, а теперь сами это делают.
Вика
18 февраля, 13:48
так в том-то и дело, что без куратора они не смогут этого делать, а ни один куратор цеплять к себе туриков не будет)) тут все предусмотрено)
Людмила
18 февраля, 13:42
Получается интересная схема: налоги с фрилансеров заплатит Пегас и агентство- куратор, а сами фрилансеры зарабатают 5-7% , но налоги платить не будут ! ?
При этом агентство-куратор будет отвечать по полной программе за действия фрилансера. А как же наши туристы, которые привыкли требовать скидку как минимум 5%? Кто им даст эту скидку, фрилансер или агентство-куратор?
Валентина Николаевна
18 февраля, 13:58
Людмила, в описании вознаграждения фрилансеров на страничке Пегас Туристик написано что налоги они платить будут. Так что выглядит все доввольно законно - http://pegast.ru/agent/cooperation. А про скидку Вы верно отметили: фрилансер не сможет, судя по всему. и останется эта возможность только у куратора. Деньги-то на руки фрилансер получит только после оплаты тура куратору.
Галина
18 февраля, 13:40
Мошенников даже под вывеской ООО и ИП и так достаточно.Будет еще больше.
Агентство
18 февраля, 13:23
Турист сейчас посмотрит.. что можно получить 5-7% и будет рассчитывать на эту скидку... или становиться фрилансером. Фрилансеру же не запрещено будет себя бронировать?
Залина
18 февраля, 13:47
Ни одно ТА в здравом уме не согласится стать куратором такого туриста-скидочника, так что пусть рассчитывает на что угодно!!!... Пока я директор в своем агентстве мы таких туристов-фрилансеров к себе прицеплять не будем. да и любое турагентство сможет запросто отсеивать их, так что тут дело каждого!... а вот добротного проверенного агента-фрилансера можно и взять через Пегас - зато все по закону будет, там даже налоги с его комиссии будут платиться, судя по инфе на сайте.
Людмила
18 февраля, 13:14
Ну и как теперь с сотрудниками общаться? Они сейчас к Вам в "черную" побегут клиентов фирмы бронировать...
Анна
18 февраля, 12:59
Нет общей цели - сделать цивилизованный рынок услуг и, действительно, работать ПРОФЕССИОНАЛЬНО, просто отжать, переманить - это проще....Чем привлекать агентов, чтобы было приятно работать, быть уверенным в партнере (ТО) Хочется, чтобы уважаемый Пегас наладил свои отделы кураторов и по работе с агентствами, сделал их профи, чтобы не хамили, шли на встречу агенту, всегда делали свою работу на все 100,а не лишь бы отмазаться и не брать на себя ответственность.
Глеб
18 февраля, 12:14
После Натали и Пегасы показали что им наплевать на агентский рынок. На тот рынок который не смотря не на что правильными решениями, добросовестной работой как то удерживается в этот трудный час для отрасли. Очень и очень жаль.
Наталья
18 февраля, 12:10
Что вы творите, и так рынок туризма в Ж........ и вы закрываете работу тур. агенствам своими действиями

Понравилась экскурсия или музей — рекомендуйте проект на премию «Больше, чем путешествие»

Заявки принимаются до 15 июля в восьми номинациях

Жители России могут порекомендовать любимые туристические программы к участию в премии «Больше, чем путешествие». Теперь номинировать участника может любой человек — турист, который побывал в поездке или на экскурсии, подписчик блогера-путешественника или просто тот, кто знает о достойном турпроекте. Организаторы пояснили — такая возможность нужна для того, чтобы на премию могли претендовать не только те, кто заявили о себе сами, но и те, кого люди хотят отметить исходя из собственного опыта.

Всероссийская премия «Больше, чем путешествие» — первая награда для проектов внутреннего туризма, которая находит и поддерживает тех, кто открывает молодёжи Россию через поездки по стране. Среди лауреатов — туроператоры, авторы маршрутов, турклубы, предприятия сервиса и туристические ресурсы, организаторы событий, авторы медиаконтента и регионы. И теперь каждый житель может номинировать на премию экскурсию, гида и даже целый город, которые его вдохновили.

Олеся Брыкова (Тетерина), генеральный директор АНО «Больше, чем путешествие»:

«Например, человек посетил музей, экспозиция которого заставила по-новому взглянуть на привычные вещи. Или побывал на молодежном событии, и оно оставило глубокое впечатление. Всё это — потенциальные участники премии, которых может порекомендовать любой житель нашей страны. В этом сезоне мы сделали механизм еще удобнее: теперь предложить к участию любимые проекты можно и в социальных сетях. Для авторов рекомендаций это возможность ощутить свою причастность к значимому делу и повлиять на то, кто станет победителем премии в этом году».

Предложить кандидата можно тремя способами: заполнить форму на сайте премии, оставить комментарий под постом в Telegram-канале с ссылкой на номинанта или опубликовать пост в своих соцсетях с отметкой участника и хештегами #большечемпремия, #большечемрекомендация, #достойнопремии.

В рекомендации нужно указать номинацию, название проекта или имя кандидата, ссылку на подтверждающий источник (сайт, соцсети) и краткое обоснование, почему он заслуживает участия. После этого организаторы сами свяжутся с номинантом, помогут заполнить заявку и объяснят дальнейшие шаги.

Всего в премии восемь номинаций: «Больше, чем тур», «Больше, чем экскурсия», «Больше, чем поход», «Больше, чем сервис», «Больше, чем место силы», «Больше, чем медиа», «Больше, чем регион» и «Больше, чем путешественник». Заявки принимаются в четырех категориях — люди, организации, проекты и субъекты РФ.

Кампания стартовала в июне на международном туристическом форуме «Путешествуй!», её запустили зампредседателя правительства России Дмитрий Чернышенко и руководитель Росмолодежи Григорий Гуров. Заявки принимаются до 15 июля. Победители получат медийную поддержку, профильное обучение, консультации от экспертов отрасли, приглашения в проекты Росмолодежи в качестве спикеров, а еще станут частью закрытого Клуба победителей и отправятся в путешествие по стране. По всем вопросам, связанным с участием, можно обращаться по электронной почте premia.morethantrip@yandex.ru и по телефону службы поддержки: 8 800 444 80 63.

Новые полетные программы в Турцию, Эмираты и Катар: чартерный бум?

Ключевые события турбизнеса

Новые полетные программы в Турцию, Эмираты и Катар: чартерный бум?

Эта неделя оказалась щедра на новые чартерные и блочные программы: туроператоры начали продажи туров на основе новых рейсов в Турцию, ОАЭ, Катар и даже Занзибар. Между тем, турецкие отели в разгар сезона продолжают раздавать скидки, которые доходят до 20%. А в Эмиратах — и вовсе до 65%. Что, впрочем, логично, учитывая долгое отсутствие продаж и достаточно осторожное восстановление спроса на направление. Во внутреннем туризме ситуация гораздо менее позитивная: топливный кризис заставляет отказываться от автобусных туров, а Крым задолжал туристам до 30 млн рублей. Об этом — в нашем пятничном дайджесте.

Крупные туроператоры запускают новые полетные программы в Турцию

Эксклюзивная новость о том, что сразу три туроператора сообщили о новых программах в Турцию, стала самой читаемой на этой неделе. Компания Fun&Sun объявила о дополнительных рейсах в Анталью. Полеты будут выполняться на Turkish Airlines: из Москвы с 17 июля и Санкт-Петербурга с 21 июля. Цены недельных туров на двоих в отели уровня 5* на новых программах начинаются от 200 тыс. рублей. В Anex и «Интуристе» тоже сообщили о расширении программ: в Анталью из Петербурга и Казани, а также в Даламан из Казани.

В компании «Интурист» рассказали, что также взяли блоки мест на «ИрАэро» из Сочи в Анталью — ежедневно, в Аланью и Даламан — по одному разу в неделю. Старт программ намечен на 9-10 июля. Кроме того, со 2 июля у туроператора появился новый рейс из Москвы в Анталью.

Впрочем, по оценкам экспертов, это также не новые объемы перевозки, которые туроператоры добавили к изначальным планам по Турции, а, скорее, замещение потерянных рейсов авиакомпании Air Anka, которая пока не смогла получить разрешения на полеты в Россию. «Никакого расширения по Турции в этом году нет», — считает Алексан Мкртчян.

Кстати, на этой неделе мы писали о том, что турецкие отельеры в разгар сезона предлагают скидки 20%.

Еще один крупный туроператор объявил о блочной программе в ОАЭ

Туроператор Fun&Sun взял блоки мест на рейсах авиакомпании Flydubai в ОАЭ. Вылеты запланированы из 11 городов России. Ранее об аналогичных планах сообщили еще несколько туроператорских компаний. Мнения турагентов о спросе на направление разделились, в том числе и из-за недавней эскалации конфликта между США и Ираном.

Программа Fun&Sun стартует в августе 2026 года и продлится до середины мая 2027 года. Вылеты запланированы из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Казани, Самары, Уфы, Новосибирска, Минеральных Вод, Махачкалы, Волгограда и Сочи.

Спрос на ОАЭ турагенты оценивают по-разному. Одни считают, что туры в Эмираты очень востребованы, особенно в летний период — таких ценовых предложений, как сейчас, на рынке не было давно. Об этом рассказала, например, турагент из сообщества Loyalty Анастасия Волкова.

Другие относятся к направлению с осторожностью. «Спрос на туры в ОАЭ сейчас сдержанный. Среди моих туристов запросов на это направление немного — на интерес ощутимо влияют два фактора. Геополитическая обстановка: из‑за недавнего конфликта на Ближнем Востоке туристы проявляют осторожность, многие помнят ситуации, когда путешественники застревали в аэропортах, и такие новости усиливают тревожность», — сказала Ирина Петрухина, директор турагентства «Туры V Лето».

Из Екатеринбурга впервые полетят чартеры в Катар

Компания Kazunion Touroperator by Rustar заявила новую чартерную программу из Екатеринбурга в столицу Катара. Прямые перелеты в Доху стартуют 24 сентября. Об этом Profi.Travel сообщил турагент из сообщества Loyalty. Это первая чартерная программа на направлении в истории региона. Рейсы планируются раз в неделю по четвергам, выполнять полеты будет авиакомпания «Уральские Авиалинии» на Airbus A320. Время в пути — 6 часов 30 минут.

«Екатеринбург мы уже заявляли и должны были полететь в марте, но, к сожалению, в связи с ситуацией на Ближнем Востоке пришлось заморозить программу, — пояснил Profi.Travel руководитель офиса Kazunion Touroperator by Rustar в Москве Николай Катасонов. — Сейчас мы её просто возобновили, уже есть хорошие заявки, а также большой спрос на инфотуры, которые будут в начале программы».

Турагент из сообщества Loyalty, работающий в Екатеринбурге, считает, что Катар будет пользоваться спросом, тем более, туры в эту страну дешевле, чем в ОАЭ. «Цены пока не сравнивали, но традиционно он экономичнее. Запросы на Катар были, но из Екатеринбурга мы отправляли через Дубай», — пояснил турагент. Есть и альтернативное мнение: по цене до 100 тыс. рублей за неделю на двоих борта заполнить можно, но вряд ли такие цены удастся удерживать долго. При этом направление — не самое раскрученное. Поэтому с загрузкой могут быть проблемы.

Авиабилеты на Мальдивы и Сейшелы стали дешевле

На рынке транзитных перелетов через страны Ближнего Востока на острова Индийского океана и в Юго-Восточную Азию сложилась необычная ситуация: лоукостеры поднимают цены, а премиальные авиакомпании, наоборот, снижают. Об этом рассказал генеральный директор компании «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов.

«Интересные возможности сейчас появляются на рейсах со стыковками в ближневосточных аэропортах. Дело в том, что на рейсах в Абу-Даби, Доху, Манаму основной поток был транзитным — в Юго-Восточную Азию и на острова Индийского океана — Мальдивы, Сейшелы и т.д. А сейчас спрос на такие перелеты из Европы упал. В результате такие перевозчики, как Emirates, Etihad, Qatar Airways, пытаются заполнить свои борта российскими пассажирами и предлагают конкурентоспособные тарифы», — отметил глава туроператорской компании.

Как следует из данных агрегаторов, авиабилеты из Москвы в Мале и обратно на вторую половину июля у Etihad можно найти от 67 500 рублей, у Emirates — от 69 700 рублей (с багажом). Ранее, уточнили в «Русском Экспрессе», средняя стоимость таких билетов была на уровне 80-90 тыс. руб. Более того, сегодня предложения у премиальных перевозчиков встречаются даже дешевле, чем у лоукостера. Например, на 5-15 августа их билеты из Москвы в Мале и обратно у Etihad и Emirates можно приобрести по цене от 73-75 тыс. руб., а вот перелет на Flydubai стоит уже от 79 тыс. руб.

Рабочие вместо туристов: транспортные компании отказываются возить экскурсии

На втором месте по популярности на этой неделе — наш эксклюзив об отказе ряда транспортных компаний от перевозки туристов из-за проблем с топливом. В приоритете у них — контракты с предприятиями, на которые нужно доставлять рабочих. На Алтае часть туркомпаний уже подняли цены на 20%. Об этом рассказала Profi.Travel генеральный директор компании «Планета» (г. Кимры) Виктория Янкевич.

«Водители опасаются ехать на большие расстояния, так как есть риск не заправиться в дороге и застрять с туристами в ожидании топлива, — пояснила Виктория Янкевич. — Некоторые туркомпании на Алтае подняли цены на 20%, ссылаясь на топливный кризис. Для нас это — ежедневный стресс, все договоренности с перевозчиками и туроператорами рушатся. Приходится в срочном порядке искать замены: тех, кому не страшно остаться без дизеля на трассе и кто не повышает цены».

Руководитель комиссии по автобусным перевозкам Российского союза туриндустрии Марина Лабутина отметила, что в Центральном Федеральном округе пока нет «катастрофы», но цены на перевозку будут расти.

Турбизнес Крыма должен туристам 20-30 млрд рублей

Топливный кризис обрушил и сезон в Крыму. В результате турбизнесу Крыма банки разрешили возвращать деньги частным лицам за отмененные бронирования без банковской комиссии, рассказал Profi.Travel директор крымского туроператора «Турэтно» Андрей Пылов.

«По некоторым расчетам, сумма возвратов за предварительно оплаченные путевок в Крым может составить более 30 млрд руб. Средний размер комиссии — 1,5%», — уточнил он.

По его словам, учитывая и другие убытки отрасли, отмена комиссий — это самое малое, что могло быть сделано. «Сейчас до сих пор нет решения вопрос откуда взять деньги на эти возвраты. Средства были потрачены на запуск объектов. Продажи в начале года шли хорошо, в некоторых отелях возвращать нужно до 90% забронированного», — пояснил эксперт. Ситуация в Крыму хуже, чем в прошлом году в Анапе, так как продажи этого курорта в прошлом году остановились весной, многие отели решили просто не открываться и, соответственно, не тратились на подготовку к сезону.

Подборка новостей о туризме за неделю:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме