Отдых высокой категории на Ближнем Востоке представили турагентам в Минске

Белорусские операторы презентовали совместную чартерную программу в Иорданию.

С осени 2014 г. вот уже в третий раз стартует чартерная программа в Иорданию с вылетом из Минска. Пул ведущих белорусских операторов в сотрудничестве с JORDAN EXPERIENCE обещает организовать для белорусских туристов незабываемый отдых в этом регионе. Все подробности программы и работы по направлению были раскрыты накануне на презентации для минских турпрофи.

Мероприятие привлекло внимание агентов из многих компаний, которые заполнили презентационный зал до отказа, чего давно не было, отметил директор компании «ВЛП» Дмитрий Платков. И это при том, что данное направление на белорусском рынке нельзя назвать массовым, скорее нишевым продуктом с категорией luxury. 

Агентам представили стартующую в этом сезоне осенью цепочку с оговоркой, что при случае удачных продаж и 100%-й заполняемости к трем установленным могут добавиться еще несколько рейсов. 

Полетная программа 

Перевозчик/самолет Аэропорты вылета-прилета Цепочка Срок полетной программы
Belavia / Boeing 737 Национальный аэропорт Минск-2 (MSQ) —  Акаба Король Хуссейн / Akaba King Hussein International Airport (AQJ) 3 раза каждые 10 дней С 11.10.2014 по 31.10.2014

Программа выполняется пулом белорусских операторов: ВЛП, «ТОП-ТУР», Sunny Travel, Solvex, «Алатан-тур», «Аэротрэвел», «Весь мир». Благодаря совместным усилиям этих компаний на белорусский рынок и вышла эта полетная программа. Следует отметить, такая консолидация — пример честных партнерских отношений, что в бизнесе бывает редко. «И, что не менее важно, это не закрытое объединение: каждый из операторов, желающих принять участие в организации и продвижении, может присоединиться», — подчеркнул Дмитрий Платков. 

Ольга Яковлева, директор по продажам «ТОП-ТУРа», высказала надежду на дальнейшее такое же плодотворное сотрудничество со всеми присутствующими и представила специалиста по направлению от компании — Екатерину Бадак, с которой предстоит работать агентам «ТОП-ТУРа». На вопрос о туристической целевой аудитории специалист ответила, что представленное сегодня направление — это «luxury-отдых, сюда не поедут туристы со средним достатком и любители системы «все включено». Даже рекламная кампания была рассчитана на такую целевую аудиторию. В метро, например, вы не увидите рекламы туров в Иорданию. Направление предназначено для туристов с достатком выше среднего, т.к. отдых по программе питания “полупансион” может стоить приблизительно 1 500 $ на человека». 


Дмитрий Платков, директор компании «ВЛП»

Ольга Яковлева и Екатерина Бадак, компания «Топ-тур»

Инициатива по созданию пула и запуску чартера — у компании ВЛП, но агентам можно не задумываться, с кем лучше работать, т.к. комиссия стандартная — 10%. Заключив договор, заявку можно отправить на почту, по факсу либо бронировать место своему туристу в онлайн-системе. Конечно, не все операторы из пула имеют равные доли кресел на чартере. Но даже если у оператора, с которым вы работаете постоянно, вашему туристу не хватит места, вылететь он сможет — свободными местами в пуле делятся. Вся подробная информация, цены и описание программ есть на сайтах каждого из вышеперечисленных операторов. 

Подробнее о направлении, специфике и программах отдыха минским коллегам рассказала специалист принимающей компании JORDAN EXPERIENCE Елена Дёшина. Оператор работает на рынке с 1998 года, специализируется на приеме, имеет офисы в Аммане, Петре и Акабе, что удобно, т.к. белорусский чартер приземляется в аэропорт Акабы. С большим штатом сотрудников, в том числе и русскоговорящих, компания может оперативно и на уровне решать многие вопросы. Что отметил и заместитель директора по развитию «Алатан-тур» Дмитрий Макаров: «Компания хорошо себя зарекомендовала: оперативная реакция на наши запросы и потребности, также отсутствовали нарекания туристов по уровню оказания услуг и сервису. Коммуникация осуществляется четко и профессионально, мы планируем и дальше работать с ними». 


Елена Дёшина, компания Jordan Experience

Дмитрий Макаров, зам.директора по развитию «Алатан-тур»

 

Нюансы об Иордании от Елены Дёшиной: 
  • облегченный визовый режим: визу по прилете туристы получают в аэропорту Акабы бесплатно (но только в этом аэропорту, в Аммане виза будет стоить 56,51 $);
  • время перелета Минск — Акаба — 4 часа;
  • трансфер от аэропорта в Акабе в курортную зону, где расположены отели, — 15-20 минут;
  • Иордания — арабская мусульманская ближневосточная страна, монархия, но демократичная — нет строгих запретов на внешний вид;
  • с туристами работают только лицензированные гиды;
  • Иордания — одна из самых безопасных стран Ближнего Востока;
  • курс валюты стабилен на протяжении уже нескольких десятилетий: 1,41 USD = 1 JOD (иорданский динар);
  • расчетный час в отелях — check out: 15 часов, check in: 12 часов;
  • в некоторых отелях выборочно у туристов могут взять возвратный депозит — от 300 $. Сумма, затраченная на некоторые платные услуги, будет вычтена из этого депозита, а остаток вернут; 
  • базовое питание в отелях — завтраки. Системы «все включено» нет;
  • отели 4*-5* Акабы находятся на первой береговой линии;
  • вход в море на пляжах Акабы песчаный, нет кораллов; на курорте Тала Бей вход с понтона;
  • в Иордании не меньше библейских мест, чем в Израиле;
  • кухня — одна из самых изысканных, но не острая. Если заказать набор закусок «меззе», основные блюда можно не заказывать;
  • иорданцы часто пьют кофе с кардамоном;
  • в качестве подарков из Иордании везут косметику, сделанную из растений и вод Мертвого моря.
     


В турах на представленных трех цепочках у некоторых операторов есть свои различные оригинальные программы. Чтобы предложить туристам к отдыху на море что-то незабываемое и уникальное в Иордании, Дмитрий Платков призвал агентов внимательно изучать сайты операторов пула, а также напомнил, что сейчас действует акция «Раннее бронирование». 

ВЛП:
г. Минск, ул. Сторожевская, 8; 
тел.: +375 (17) 283-23-94, 283-23-95; 
e-mail: vlp@nsys.by
http://www.vlp.by.

   

 

 

  

  

  

  

  

  

  

  

Туристы в Кемере заметили разлив нефтепродуктов в море

Купание временно запрещено

Туристы в Кемере заметили разлив нефтепродуктов в море

15 июля в чате гостей Dobedan World Palace Kemer появилось видео, на котором радужная пленка покрывает волны по всей линии пляжа отеля. Туристы сообщают также о сильном запахе бензина, который ощущается не только на береговой линии, но и на территории, в частности, около второго корпуса.

«Мы примерно час назад почувствовали запах керосина. В это время как раз два корабля проплывали. Минут 40 назад пошли купаться и увидели пятно в воде», — написала одна из отдыхающих в Dobedan World Palace Kemer около 15:30 во вторник.

Другие сообщают, что резкий запах появился еще ночью. Туристы не сразу связали его с морем — думали, что сотрудники обрабатывали территорию средствами от насекомых.

Есть уже и первые искупавшиеся в воде с нефтепродуктами. «Кто был в море, идите отмывайтесь, потому что я пытаюсь отмыться от пленки и запаха на руках. С первого раза не получилось», — сообщает один из них в чате отеля.

Как рассказали другие туристы, уже с 16:00 купание запретили: спасатели на пирсе сообщают отдыхающим, что сегодня в воду заходить нельзя.

По информации, которая распространяется в профессиональных чатах, масштаб проблемы гораздо шире — разлив нефтепродуктов затронул многие пляжи Кемера. Причина пока неизвестна.

Как сообщили туристы, отдыхающие в Кемере, уже на следующий день, 16 июля, пляжи были открыты, купание — разрешено, неприятного запаха не ощущалось. 

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

13 комментариев

Олеся
17 июля, 23:44
Был запах ночью. После прогулки вечером возле моря ребенок вечером жаловплся, что руки воняют. Теперт понятно, что было.
Виталий
17 июля, 17:41
это в Кирише Dobedan. и запах реально был. кто пишет про Кемер- может там тоже Dobedan есть.
Виталий
17 июля, 17:39
как раз dobedan возле акка алинда. статья верная.
Виталий
17 июля, 17:37
да было такое. в акка алинда запретиди га пол дня купаться. 15го числа. ночьб с 15 го на 16ое тоде воняло. 16го все купались.
Эдуард
17 июля, 11:49
Да ,было немного 15 июля, нам запретили купаться,с 16 все норм. Живу в Akka Alinda
Ирина
17 июля, 10:28
Только прилетела с Кемера -все отлично-никаких запретов на купание нет-все пляжи переполнены и все купаются
Мария
17 июля, 09:57
В Кемере нет этого. Добедан соседний отель я тут .
Evgeniy
17 июля, 09:15
Лживая информация. Нет здесь в Кемере никаких проблем с морем сейчас. Вода идеально чистая
Анна
18 июля, 07:41
А зачем тогда народ пишет ?
Tatiana
17 июля, 08:34
Не правда .Нахожусь в Кемере,все купаются и никто не запрещал.Что за очередной бред.
Муслим
17 июля, 01:46
Задолбали
Сергей
16 июля, 20:30
Живу в Кемере, нет тут такого, хватит уже
Денис
16 июля, 16:42
Всё чисто пока, ничего такого.
Андрей
16 июля, 12:25
В Кемере самом пока чисто,здесь нахожусь.

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении