Туроператоры против Ростуризма: на ведомство подадут в суд

Компании не намерены мириться с приказом Ростуризма, из-за которого 119 операторов вылетели из реестра и получили серьёзный удар по репутации. Сразу несколько фирм решили судиться с ведомством...

Компании не намерены мириться с приказом Ростуризма, из-за которого 119 операторов вылетели из реестра и получили серьёзный удар по репутации. Сразу несколько фирм решили судиться с ведомством...

В минувший вторник Ростуризм опубликовал приказ, которым «вычеркнул» из Единого реестра сразу 119 туроператоров, застрахованных в СК «Универс-Гарант». Такое решение, мягко говоря, удивило рынок: страховая компания еще даже не признана банкротом, а игроки уже лишились операторского статуса.

Юристы и сами турфирмы считают действия ведомства необоснованными: отзыв лицензии у СК по закону не является поводом для исключения из реестра. Однако сам Ростуризм настаивает на своей правоте, объясняя свое решение просто — мол, все равно страховщик обанкротится, так зачем же ждать?

Многие туроператоры сейчас в срочном порядке ищут новых фингарантов, однако не все согласны так просто смириться с позицией Ростуризма: несколько исключенных компаний намерены отправиться в суд, чтобы доказать неправомерность приказа ведомства и получить компенсацию за нанесенный ущерб.

Первым, кто выступил с претензией в адрес ведомства, стал Андрей Зорин, генеральный директор туроператора UNEX, который опубликовал официальную позицию компании на сайте и в соцсетях.

Позиция компании UNEX относительно исключения туроператоров из реестра

1. Финансовые гарантии от СК «Универс Гарант» продолжают действовать, независимо от наличия лицензии у СК. Банкротом СК не объявлена и обязана выполнять ранее взятые на себя обязательства до окончания срока действия договора страхования или до наступления банкротства.
2. ООО «Туроператор ЮНЭКС» состоит в «Турпомощи» и уплатил все положенные взносы на 2016–2017 годы.
3. Приказ Ростуризма об исключении 119 компаний, застрахованных в СК «Универс Гарант» является НЕЗАКОННЫМ (нарушены несколько статей ГК РФ и отраслевого закона) и будет обжалован в суде. Пока, кроме неподписанного приказа на сайте Ростуризма, НИКАКИХ документов у нас нет. Иски в суд готовят также и многие другие туроператоры, попавшие в эту ситуацию.
4. Страховка от СК «Универс Гарант» действует до 09.09.2016, а с 10.09.2016 у нас еще две недели назад заключен договор страхования на часть необходимой суммы с СК «ВСК». В настоящее время рассматриваем предложения еще от трёх страховых компаний, в течение нескольких дней будет оформлено новое финансовое обеспечение с ближайшей даты для ООО «Туроператор ЮНЭКС». Об обновлении финансового обеспечения мы всех незамедлительно известим.

В разговоре с Profi.Travel собеседник добавил, что к такому решению пришли ещё по меньшей мере три туроператора, потерявших место в реестре: «Зима Тур», «Зая Тревел» и «Джет Вояж».

Елена Зимина, директор «Зима Тур», подтвердила, что полностью поддерживает инициативу UNEX и также планирует обратиться в суд.

Елена Зимина, генеральный директор «Зима Тур»:

Нас не имели права убирать из реестра. Ростуризм даже не проинформировал компании об исключении. Более того, насколько мне известно, практически все туроператоры, зная о ситуации с «Универс-Гарант», заранее оформили новые фингарантии с 1 сентября, однако на это в ведомстве никто не обратил внимание. Не понятно, за что нам такое наказание.

Юристы, в очередной раз настаивая на том, что решение ведомства не правомерно, уверены: в случае судебного разбирательства туроператоры могут рассчитывать на победу.

Илья Тугуев, адвокат, Адвокатская палата г. Москвы:

Если операторы грамотно и обоснованно представят свою позицию в суде, то их шансы на успех весьма высоки, учитывая тот факт, что Ростуризм вышел за пределы своих полномочий, предоставленных ему действующим ФЗ «Об основах туристской деятельности».
Что касается возможной компенсации, то, в случае отмены приказа Ростуризма, у операторов появится возможность потребовать возмещения убытков в виде упущенной выгоды, которую они могли бы получить за время отсутствия в реестре.

Но несмотря на то, как будет в итоге решена ситуация с Ростуризмом, сейчас исключенные туроператоры вынуждены в оперативном режиме искать нового фингаранта, что очень нелегко в условиях обострившейся «страховой» проблемы. Собеседники отмечают, что крупные и известные страховщики отказываются работать с небольшими туроператорами, а другие страховые бренды не вызывают доверия и «отпадают» сразу после вопроса о прохождении проверки Центробанка.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

3 комментария

светлана
28 июня, 14:53
А где же обещанные правительством РФ поддержка малого и среднего безнеса опять только слова зато как то умудряются такие лагеря как в Карелии проходить легко тендеры получив сразу без проверки социальный заказ и большие деньги..... очень странная ситуация.....
Анна
27 июня, 17:34
Молодцы, так и надо, надо уже наказать Росстуризм за беспредел.
Полина
27 июня, 14:40
Наконец-то Ростуризм призовут к ответу за все пакости, которые он творит по отношению к выездному туризму!
светлана
28 июня, 14:56
А почему творит.... есть над чем задуматься

В Таиланде рассказали, повлияет ли траур в стране на туристов

Большой дворец и Храм Изумрудного Будды в Бангкоке закрыты для посещения

В Таиланде рассказали, повлияет ли траур в стране на туристов

В Таиланде с 12 июня объявлен 15-дневный официальный траур после смерти принцессы Баджракитиябхи, старшей дочери короля Маха Вачиралонгкорна. Путешественникам рекомендуют соблюдать сдержанность, особенно при посещении храмов, королевских объектов и государственных учреждений. Несколько туристических локаций закрыты. Эксперт 15 июня рассказал Profi.Travel, повлияет ли траур на туристов.

Принцесса Баджракитиябха умерла 11 июня в Бангкоке. О ее смерти сообщили Королевский дворец и правительственные ресурсы Таиланда. Согласно распоряжению властей, государственные учреждения, должны приспустить национальные флаги на 15 дней, начиная с 12 июня. Госслужащим предписано соблюдать траурный дресс-код, пишет Департамент по связям с общественностью МИД Таиланда. Для широкой публики, в том числе туристов, это не обязательное требование.

Между тем, при посещении храмов, Большого дворца, королевских объектов и мест, где могут проходить траурные церемонии туристам рекомендуется выбирать одежду спокойных цветов — черную, белую, серую, темно-синюю или другую неброскую. Также стоит избегать шумного поведения, громких празднований и неуместных фото- или видеосъемок рядом с местами проведения церемоний.

По данным официального портала правительства Таиланда, Большой дворец и Храм Изумрудного Будды в Бангкоке закрыты для посетителей до 19 июня 2026 года. Это также связано с королевскими траурными церемониями.

При этом большинство туристических объектов, отелей, ресторанов, магазинов, транспорта и курортной инфраструктуры продолжают работать в обычном режиме. Однако расписание отдельных достопримечательностей, развлекательных мероприятий и экскурсий может меняться, поэтому туристам лучше заранее проверять информацию у туроператора, отеля или на официальных сайтах объектов.

Как рассказал Profi.Travel владелец тайской принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон, на туристах траур не скажется. «Власти не вводили мер, способных существенно повлиять на туристическую отрасль. Организаторам мероприятий предложено по желанию скорректировать формат событий с учетом траурной атмосферы в стране, — пояснил эксперт. — Для туристов основные изменения носят скорее этический характер. При посещении храмов, дворцовых комплексов и госучреждений желательно выбирать более сдержанную одежду».

Напомним, осенью прошлого года в Таиланде также объявляли траур. 24 октября 2025 года в возрасте 93 лет умерла королева Сирикит, мать таиландского монарха Маха Вачиралонгкорна (Рама Х).

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

США и Иран достигли соглашения о перемирии: как это повлияет на туризм

Подписание договора ожидается 19 июня

США и Иран достигли соглашения о перемирии: как это повлияет на туризм

США и Иран достигли предварительного соглашения о прекращении огня на 60 дней и открытии Ормузского пролива. Формальное подписание документа ожидается в пятницу, 19 июня, в Швейцарии. Об этом заявил премьер-министра Пакистана Шахбаза Шарифа. Для российского туррынка это соглашение — важный сигнал: туроператоры, турагенты и туристы ждут, когда Минэкономразвития снимет ограничения на продажу туров в страны Ближнего Востока, в первую очередь — в ОАЭ. Эксперт рассказал, на что можно ориентироваться по срокам возвращения турпакетов в продажу.

Секретариат Высшего совета национальной безопасности Ирана подтвердил, что текст меморандума о завершении войны с США был финализирован вечером 14 июня. Согласно заявлению иранской стороны, военные действия «на всех фронтах, включая Ливан», должны быть немедленно и окончательно прекращены, а морская блокада Ирана — полностью снята. Формальное подписание документа назначено на 19 июня в Швейцарии.

С американской стороны о достижении договоренности заявил президент США Дональд Трамп, сообщает Associated Press.

За 60 дней стороны должны провести переговоры по более широкому урегулированию, включая ядерную программу Ирана. По данным Reuters, проект меморандума также включает временные послабления по нефтяным санкциям, отказ США от введения новых санкций до финального соглашения и возможное высвобождение $25 млрд замороженных иранских активов.

Соглашение может стать важнейшим шагом к деэскалации конфликта между США и Ираном, однако пока речь идет о предварительном меморандуме. Его устойчивость будет зависеть от того, состоится ли подписание 19 июня, насколько быстро будет открыт Ормузский пролив и смогут ли стороны за 60 дней согласовать более сложные вопросы.

Для российского туристического рынка главный вопрос — когда снимут ограничения на продажу туров в ОАЭ. На прошлой неделе министр экономического развития РФ Максим Решетников сообщил, что как только ситуация стабилизируется, все ограничения на продажу туров и иных услуг будут сняты. Как рассказали Profi.Travel участники бизнес-диалога с министром, на вопрос о дате возобновления продаж туров в страны Ближнего Востока Максим Решетников ответил: решение за МИД. Как только он ведомство даст зеленый свет, Минэкономразвития тоже отменит все ограничения.

«Конечно, туристическая отрасль и организованные туристы ожидают, прежде всего, отмены ограничений Минэкономразвития и МИДа на организованные путешествия в страны Ближнего Востока. При этом самостоятельные туристы путешествуют, билеты активно продаются, авиакомпании восстановили свои полетные программы уже в существенном объёме, — сказал вице-президент РСТ Дмитрий Горин — Но, естественно, чтобы туризм восстановился в прежних цифрах, нужно открытие организованного потока».

По его словам, если 19 июня соглашение будет подписано, решение может быть принято быстро. Говоря о восстановлении турпотока, отметил эксперт, нужно учитывать, что у всех процессов есть определенная инерционность, летние планы уже сверстаны у многих. При этом, как сообщали сами представители туроператоров в онлайн-эфире выставки «ОТМ: Рестарт», им понадобится от месяца до трех, чтобы возобновить полетные программы.

Дмитрий Горин также напомнил, что сейчас отельеры ОАЭ дают хорошие скидки. Например, номер в пятизвёздочной гостинице на двоих с завтраком стоит от $200, хотя обычно его цена — минимум $800. Конечно, для туриндустрии стран Ближнего Востока перемирие — это дополнительная возможность к восстановлению туристических поездок, подчеркнул он.

Другие эксперты не советуют рассчитывать на скорейшую отмену ограничений. «Вчера, наоборот, Росавиация ограничила полеты над Ираном в ночные и утренние часы, так что давайте подождём. Я думаю, ограничения снимут, когда авиакомпании с Ближнего Востока полетят над Ираном», — прокомментировал ситуацию генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме