Турагенты: 1000 рублей — за подбор тура

Во многих турфирмах консультации по подбору тура платные, однако на рынке нет единого мнения о том, сколько должна стоить такая услуга. Profi.Travel провел опрос среди турагентов, чтобы узнать оптимальный размер компенсации за их потраченное время.

Во многих турфирмах консультации по подбору тура платные, однако на рынке нет единого мнения о том, сколько должна стоить такая услуга. Profi.Travel провел опрос среди турагентов, чтобы узнать оптимальный размер компенсации за их потраченное время.

За платные консультации ратуют агенты, уставшие от клиентов-скидочников, которые тратят время менеджера на подбор тура, а потом покупают его где-то на стороне по более низкой цене. Идея следующая: турист сразу платит за работу агента по поиску подходящих вариантов. Если заказчик приобретает тур, то деньги за консультацию идут в счет оплаты отдыха, а если нет — остаются у турагента.

В связи с тем, что сумма компенсации за потраченное агентом время ничем не регламентируется, Profi.Travel спросил у турпрофи, сколько же должен стоить платный подбор тура?

В нашем опросе, проведенном накануне в группе Profi.Travel «Вконтакте», принял участие 601 человек.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

19 комментариев

Наталья турагент
16 ноября, 13:02
Идея следующая: турист сразу платит за работу агента по поиску подходящих вариантов. Если заказчик приобретает тур, то деньги за консультацию идут в счет оплаты отдыха, а если нет — остаются у турагента.

Идеальная идея. Случаев масса. Надо законодательно закрепить. Только те же скидочники будут предлагать "бесплатный подбор тура". А бывает ни одну страну перелапатишь......(((((((
04 ноября, 08:32
Профи тревел Ваш сайт становиться Всё хуже и хуже! одни туристы! На любые просьбы и советы профессионалов Вы не реагируете! Со снижением качества я думаю Ваши спонсоры будут постепенно уходить! Все больше информации оперативно
туристправ.ру
03 ноября, 09:28
это называется предпринимательский риск. Если, предположим, вы в м-видео три часа мучили продавца телевизоров и в итоге ушил без покупки, вам за это счет кто-нибудь выставляет? или в магазине одежды? да где угодно. агент занимается продвижением и реализацией туров и это оплачивает туроператор.
04 ноября, 08:31
А при чем здесь М-видео???????????????????Безграмотный турист Вы наш! Мы ОКАЗЫВАЕМ УСЛУГИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! У НАС СФЕРА УСЛУГ НЕ ПУТАЙТЕ ТОРГОВЛЮ И СФЕРУ УСЛУГ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ВЫ У РИЕЛТОРА ИЛИ ЮРИСТА ТАКЖЕ З ЧАСА ПОСИДЕЛИ И УШЛИ БЕСПЛАТНО???????
Таким ка Вы предлагаю заниматься самобронированием! и не шарить по сайтам профи информацию
Сергей
03 ноября, 11:12
Ну да. Как то так! Уходят и пусть уходят (до поры до времени). И не уходят грамотные клиенты. До которых дошло - что не самое главное даже грамотный подбор с качеством отдыха (это само собой). А цена это вообще условность, она как правило варьирует всего лишь от 5-10%. 10% это засада полная ЗРАДА и у таких контор боязно должно быть обслуживаться, так как они заранее снимают рентабельность ради оборотки. Это тоже самое, что пожар заливать бензином (своими деньгами). Тут на днях узнал, постоянный клиент рассказал бронируя очередной тур, что их компания друзей раньше тоже обслуживающаяся у нас, а потом куда то "пропавшая" угорела таки на 200 тыщь с подобной конторой. И даже выяснять не стали, как вернуть деньги, махнули рукой со словами все равно ничего не выйдет. Не могу сказать, что не "польстило" известие. Как говорится кто ищет тот всегда найдет.
отрис
03 ноября, 09:14
Есть уникальные туристы,просят информацию по турам по 5-7 странам, в конечном результате- цена не подходит. Хотя предварительно оговариваешь бюджет поездки.
Конечно консультации должны быть оплачены, минимум 1000 руб.
Виктория
02 ноября, 19:22
Услуга по подбору тура не должна чего то стоить! Должно быть зафиксировано время на общение с туристом. Тур.агенты это наша работа! Если будем брать деньги и за подбор тура,в интернет уйдет оставшийся % туристов,который еще с нами!
Наталья
02 ноября, 18:46
А можно брать деньги за консультацию и, если человек у вас приобретает путевку, то учесть его деньги в приобретаемом туре.
02 ноября, 18:49
Наталья, это и имеется ввиду
Лилия
02 ноября, 15:10
услуга должна стоить 500-1000 руб
Сергей
02 ноября, 14:04
Повторяется тема. Прейскурант за подбор - это полная ерунда. Давайте еще будем брать доп. за договор, подсчитывать звонки итд. Обидно что кидают не спорю. Но перебарщивать тоже как то! Кидали, кидают и кидать будут. Ментолитет ничего с этим не сделать. Не кидают серьезные - самодостаточные. А бедолаги на них не подстроишься. Все равно не угодить, у них схема - а еще, а еще, а еще, а еще подешевле. Победит только последний полностью раздевшийся. Дак чего под таких подстраиваться, надо мгновенно забыть и идти дальше.
Елена
02 ноября, 14:03
Если бы мы все были за одно, и подбор тура стоил пусть даже 500 руб, то туристы бы ни бегали из одного агентства в другое. А то кто то поработал, а кто то скидку побольше дал и деньги получил.
Кирилл
02 ноября, 13:14
Таких клиентов всегда было много. Не меньше 1000 рублей за подбор тура брать.
02 ноября, 18:50
Как туристы реагируют на платный подбор?
Nata Sad
02 ноября, 13:44
Берем п\о за консультации весь 2016г.
Если нереальный запрос и бюджет не соответствует ему
опытный менеджер сразу скажет об этом. Если турист готов подвинуться в сроках /в цене и пр.-
оплатите 1т.р. и работаем далее. В основном ее засчитываем в стоимость тура.уходят только скидочники .скатертью дорога!
Олеся
02 ноября, 13:11
Консультирование в рамках 10-15 минут - бесплатно, по телефону или в офисе. Общий порядок цен сообщить и кратенько о направлениях. Более подробные консультации и запросы - только с предоплатой. И с оформлением договора на консультационное обслуживание.
Галина
02 ноября, 13:24
Полностью согласна, но боюсь реализовать это не получиться. В борьбе за клиента агентства дают скидку, так и здесь многие агенты не будут брать плату за консультацию с целью привлечения этих клиентов.
Ирина
02 ноября, 12:47
подбор тура должен стоить от 1000 до 3000 рублей
марина
02 ноября, 12:46
500руб
Андрей
02 ноября, 12:37
Только 1% нормальных менеджеров проголосовало, остальные либо дилетанты, любо не замораживаются с подбором выбирая первую строчку в открытом поиске тура. Зачастую на работу по выявлению потребностей клиента и подбора ему страны, рейсов, региона, отеля, экскурсий не хватает и целого дня, плюс багаж знаний накопленный годами. Возможно за подбор тура стоимостью 10 000 руб и адекватно заплатить 1000. Но подбор тура за 200-300-500 т.р. априори не может стоить столько. А брать копейки за сложную работу не имеет смысла, только позориться перед клиентами, к тому же тур может уже продастся пока его подбираешь :).
марина
02 ноября, 12:51
Думаю (даже если это предложение будет иметь место и поддержится ТА) ситуация сложится как со скидками,одни ТА будут брать деньги.а другие на этом зарабатывать клиентов не беря деньги....грустно.А вообще идея замечательная!
Галина, Лидер-тур
02 ноября, 12:36
Что стало с Профи? раньше читать было интересно, каждый текст от точки до точки... а теперь одна вода, напишите уже хоть чтото полезное... такое ощущение, что пишете просто ради того чтоб писать....
04 ноября, 08:37
Согласна Поддерживаю!!! Всю оперативную информацию нахожу на других профессиональных сайтах для Профессионалов! Контингент вебинаров отвратителен просто.
Елена
02 ноября, 12:10
Абсолютно согласна. Это консультирование, а оно должно быть платным. По той причине, что мы за это не берем денег, нашу работу и не уважают и не ценят наше драгоценное время. Но вводить опцию по оплате нужно сразу всем, конечно же.
Tina
02 ноября, 11:53
Наверное, это нереально... Хорошо, если клиент сидит у вас в офисе и вы ему подбираете тур, рассказываете об экскурсиях, о стране и т.д., но многие звонят из других городов.. или даже из вашего города, но хотят получить информацию п телефону... и как с них возьмешь деньги?!! Говорить - сначала перечислите, а потом мы вам будем подбирать?!.
Мария
02 ноября, 11:37
Коллеги, как думаете: можно ли брать деньги за заведомо "бестолковый" подбор тура, если клиент желает подобрать тур по нереальным параметрам (отель высокого уровня по очень низкой несуществующей цене, или горящий тур, но когда уже и билетов на нужную дату не найти, или жесткие рамки по датам вылета и возврата, но такой полетной программы нет, или визу по срокам не сделаем), когда клиент не просто тратит наше время (найдите мне тур и все тут...), так еще и не доволен будет результатами подбора и потребует деньги вернуть (мол мы еще и не нашли ему предложений по его требованиям). Как качество услуги оценить?
02 ноября, 10:06
Давно пора. Любой юрист за консультацию возьмет плату. Нам тоже наши знания и опыт не бесплатно достаются. Надо ценить свое время и проделанную работу.

Авиабилеты на Мальдивы и Сейшелы стали дешевле

Авиакомпании Emirates, Etihad и Qatar Airways снижают цены из-за падения спроса

Авиабилеты на Мальдивы и Сейшелы стали дешевле

На рынке транзитных перелетов через страны Ближнего Востока на острова Индийского океана и в Юго-Восточную Азию сложилась необычная ситуация: лоукостеры поднимают цены, а премиальные авиакомпании, наоборот, снижают. Об этом рассказал генеральный директор компании «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов.

«Интересные возможности сейчас появляются на рейсах со стыковками в ближневосточных аэропортах. Дело в том, что на рейсах в Абу-Даби, Доху, Манаму основной поток был транзитным — в Юго-Восточную Азию и на острова Индийского океана — Мальдивы, Сейшелы и т.д.. А сейчас спрос на такие перелеты из Европы упал. В результате такие перевозчики, как Emirates, Etihad, Qatar Airways, пытаются заполнить свои борта российскими пассажирами и предлагают конкурентоспособные тарифы», — отметил глава туроператорской компании.

Он уточнил, что ситуация со стоимостью перевозки на этих направлениях неоднородная: лоукостерам, таким как Flydubai, приходится поднимать цены из-за роста цен на топливо и необходимости облетать Иран. А Air Arabia, например, и вовсе приняла решение отменить рейсы в Россию. При этом премиальные авиакомпании могут позволить себе реагировать на падение интереса к своим рейсам, снижая цены на авиабилеты даже в условиях подорожавшего авиакеросина.

Как следует из данных агрегаторов, авиабилеты из Москвы в Мале и обратно на вторую половину июля у Etihad можно найти от 67 500 рублей, у Emirates — от 69 700 рублей (с багажом). Ранее, уточнили в «Русском Экспрессе», средняя стоимость таких билетов была на уровне 80-90 тыс. руб.

Более того, сегодня предложения у премиальных перевозчиков встречаются даже дешевле, чем у лоукостера. Например, на 5-15 августа их билеты из Москвы в Мале и обратно у Etihad и Emirates можно приобрести по цене от 73-75 тыс. руб., а вот перелет на Flydubai стоит уже от 79 тыс. руб.

По словам Тараса Кобищанова, низкие цены у Emirates, Etihad и Qatar Airways, скорее всего, сохранятся и на осень. «Если не вмешается геополитический фактор, то этой осенью выгодные предложения будут не только по Эмиратам, но и на экзотических направлениях», — заключил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

США и Иран вновь обменялись ударами: что это может значить для туризма

Это вторая эскалация конфликта летом и первая — после договоренности о перемирии

США и Иран вновь обменялись ударами: что это может значить для туризма

США нанесли новую серию ударов по военным объектам в Иране, после чего Тегеран атаковал американские объекты в Бахрейне и Кувейте. По данным Reuters, американские удары стали ответом на атаки на коммерческие суда в Ормузском проливе. В странах работали системы ПВО. Но новых масштабных закрытий воздушного пространства пока не произошло.

При этом ситуация остается нестабильной. Действующий на момент подготовки материала бюллетень (до 8 июля) Европейского агентства авиационной безопасности EASA рекомендует авиакомпаниям избегать полетов над Ираном, Ираком и Ливаном, а при полетах в воздушном пространстве Бахрейна, Кувейта, Израиля, Иордании, Катара, Омана, ОАЭ и Саудовской Аравии учитывать повышенные риски. Сегодня рекомендации были продлены до 31 августа.

Эксперты считают одним из главных рисков дальнейшей эскалации ситуацию в Ормузском проливе, где сохраняется угроза новых атак на коммерческие суда. На фоне последних событий часть нефтяных и газовых танкеров уже изменила маршруты или отказалась от прохода через пролив. Цены на нефть уже отреагировали на ситуацию: она подорожала на 2-3%.

Это вторая эскалация конфликта этим летом. Ранее, месяц назад, ударами обменялись Иран и Израиль. Потом, в середине июня, стало известно, что США и Иран достигли предварительного соглашения о прекращении огня на 60 дней и открытии Ормузского пролива. Формальное подписание документа ожидалось в пятницу, 19 июня, в Швейцарии. Этого не произошло, но переговоры продолжились. Именно на фоне этой деэскалации конфликта МИД и Минэкономразвития России сняли свои рекомендации не посещать страны Ближнего Востока и не продавать в них туры.

Крупные туроператоры на прошлой неделе объявили, что с августа возобновляют блочные программы на рейсах в Дубай. Сейчас продажи идут очень активно, тем более, отельеры ОАЭ предлагают российскому рынку большие скидки. Но, вероятно, дальнейшая судьба этих программ будет зависеть от переговоров и от того, не произойдет ли на Ближнем Востоке новый виток конфликта, который приведет к закрытию воздушных пространств и, соответственно, новым ограничениям регуляторов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме