Казань после «Лабиринта»

Как изменились полетные программы?

В Казани компания «Лабиринт» была представлена довольно масштабно — сразу на 10-ти полетных программах. При этом на большинстве из них туроператор выступал в качестве консолидатора. Что же стало с этими рейсами после ухода «Лабиринта», и как в целом изменилась полетная картина в регионе?

Главные потери — Греция, Тунис и Болгария


Самые ощутимые изменения на казанском рынке произошли с полетными программами в Грецию, Тунис и Болгарию: у туроператора были собственные рейсы на Кос, Ираклион, Родос и Корфу (Aegean Airlines), а так же в Монастир и Бургас («Оренбургские авиалинии»). На данный момент все эти программы свернуты.

Но, если на Кос туроператор летал в одиночку, то по остальным направлениям, где «Лабиринт» выступал в качестве консолидатора, он делил борта с другими туроператорами. Так, на всех его программах в Грецию и Тунис «сидели» Coral Travel и Sunmar Tour, кроме того, на рейсах в Ираклион блоки брал Tez Tour, а на Родос — ICS Travel Group. Что касается Болгарии, то здесь экс-туроператор давал блоки мест компании «Балкан Экспресс».

Андрей Загайнов, руководитель Coral Travel в Казани:

«Мы договорились с Aegean Airlines о выполнении нескольких рейсов туда-обратно по направлениям Ираклион и Родос для возврата наших туристов и пассажиров «Лабиринта», а также для завоза новых туристов. 12 августа был выполнен последний рейс Aegean Airlines. После этой даты наша полетная программа была скорректирована: мы взяли блоки мест на рейсах Blue Bird в Ираклион (вылеты по вторникам и субботам, консолидатор Tez Tour), и на основе этой же программы организуем туры на Родос (вылеты по вторникам до 2 сентября)».

Как пояснили в офисе туроператора, по вторникам рейсы на Родос будут летать через Ираклион по типу «маршрутки»: пассажиры просто не будут выходить из самолета на Крите и полетят на Родос, багаж получат уже в конечном пункте.

Что касается Болгарии, то здесь «Лабиринт» давал блоки мест компании «Балкан-Экспресс».

Диана Нуриева, старший менеджер казанского представительства «Балкан-Экспресс»:

«Всем туристам из Ижевска, Йошкар-Олы и Казани мы предложили варианты вылета в Болгарию из Нижнего Новгорода или Москвы, город вылета они выбрали в зависимости от своих предпочтений. По состоянию на 10 августа в Казани все вопросы с туристами и агентами были решены полностью. Таким образом, все наши программы продолжаются. Для спокойствия наших партнеров отмечу, что все рейсы «Балкан-Экспресс» уже полностью оплачены, в Болгарии у нас работает собственная принимающая компания».

Что же касается программ в Монастир и Корфу, то их туроператоры решили не «реанимировать». Туристов, забронировавшихся в Тунис, пересадили на рейсы Nord Wind (консолидатор Pegas Touristik). А тем, кто купил туры на Корфу, предложили вылеты из Москвы, альтернативные греческие направления из Казани или полный возврат средств. Как пояснили туроператоры, спрос на Корфу был недостаточно стабильным, чтобы брать на себя дополнительные риски и продолжать полетную программу.


Турция, Испания, ОАЭ: все в силе

Что касается остальных программ, в которых участвовал «Лабиринт» в качестве «блочника», то после ухода туроператора они будут выполняться в прежнем режиме. Регулярные рейсы Air Arabia в Шарджу, как и чартерные программы в Барселону и Анталию, не подвергнутся корректировкам.

Андрей Загайнов, руководитель Coral Travel в Казани:

«Лабиринт» не имел прямого отношения к организации чартерных программ в Барселону («Оренбургские авиалинии») и Анталию (Onur Air и Utair). Поэтому его уход не повлек никаких изменений на этих направлениях. После аннуляции блоков «Лабиринта» они поступили в продажу Coral Travel, и практически все кресла, включая ближайшие вылеты, были проданы в течение прошлой недели». 

Итак, вместе с «Лабиринтом» Казань потеряла шесть полетных программ. Для турагентов, которых затронул уход туроператора с рынка, портал Profi.Travel продолжает публиковать советы юристов  и рекомендации экспертов, а также свежие новости о развитии ситуации.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

VI Всероссийский конгресс турагентов «Гранд TRAVEL» побил итоги посещаемости прошлого года

Он прошел в Москве в Центре международной торговли и собрал почти 2 000 представителей туристических компаний со всей России, что почти в 2 раза больше, чем в прошлом году.

Мероприятие было организовано Российским союзом туриндустрии (РСТ) в партнерстве с компанией «Слетать.ру», туроператорами «Fun&Sun» и «Алеан», Курортом Красная Поляна, Министерством по туризму Ярославской области, Rixos Hotels Türkiye, Rixos Hotels Egypt и брендом Chateau Tamagne.

В ходе двухдневного образовательного интенсива перед участниками мероприятия выступили более 100 спикеров — экспертов турбизнеса и смежных отраслей. Параллельно в нескольких залах они провели панельные дискуссии, презентации, мастер-классы, сессии и семинары — в общей сложности они сложились в 50 часов полезной информации. Основным курсом этого Конгресса стала практика и приобретение новых знаний и навыков, которые помогают в ежедневной работе турагента.

Что было на пленарной сессии?

Конгресс открылся пленарной сессией «Проблемы и перспективы развития агентской деятельности в условиях глобальных изменений», где прозвучали важные заявления от заместителя Министра экономического развития РФ Дмитрия Вахрукова. Он подчеркнул, что порядок по передаче данных о выездных турах в государственную информационную систему «Электронная путевка» необходимо упростить. Планируется, что нормативная база будет разработана в июне — июле 2024 года.

«Мы оценили, что для турагентов почти половину обязательных полей, которые сегодня есть в электронной путевке, можно убрать. В них нет необходимости», — отметил Дмитрий Вахруков. Он также поделился планами по законодательному закреплению разграничения ответственности туроператоров и турагентов. Пока же неопределенность в этом вопросе приводит к многочисленным спорным ситуациям, в том числе к противоречивым судебным решениям.

Полезные мероприятия конгресса

Мероприятия, полные полезного практического инструментария для турагентов, были организованы компаниями-партнерами. Генеральный партнер VI Всероссийского конгресса турагентов Ярославская область подготовила интерактивную сессию «Ярославия — новое слово в туристическом продукте России». Турагентам рассказали о разнообразии и потенциале этого яркого внутреннего направления. Регион объединяет обширные возможности по событийному, гастрономическому, паломническому и экскурсионному туризму и может подарить уникальные впечатления даже самому искушенному путешественнику. Rixos Hotels Türkiye и Rixos Hotels Egypt посвятили свое выступление самым массовым выездным направлениям — Турции и Египту.

Отдельные секции были посвящены развитию агентского бизнеса — спикеры обучали участников конгресса, как использовать новые финансовые инструменты для привлечения клиентов и подробно разъясняли нормативно-правовые аспекты. Деловая программа была разделена по тематическим блокам — эксперты рассказывали об особенностях современных туристов и методах продвижения на растущем рынке. Речь также шла о повышении эффективности бизнеса и инновационных механизмах устойчивой деятельности.

Заключительная панельная дискуссия

Одним из заметных событий VI Всероссийского конгресса турагентов стала заключительная панельная дискуссия «Подведение итогов с первыми лицами, резолюция». В ней приняли участие Илья Уманский, президент Российского союза туриндустрии, генеральный директор «Национального туроператора АЛЕАН», Александр Сирченко, соруководитель комитета РСТ по выездному туризму, заместитель генерального директора по взаимодействию с органами власти и коммуникациям туроператора FUN&SUN, Артур Мурадян, генеральный директор Space Travel, Воскан Арзуманов, генеральный директор TezTour, Сергей Ромашкин, генеральный директор компании «Дельфин», Дмитрий Арутюнов, основатель и генеральный директор туроператора «АРТ-ТУР», Виктория Кизимова, генеральный директор «Мой Агент», Яна Муромова, заместитель генерального директора Anex, Константин Шолков, управляющий директор BestDoctor. Модератором сессии был Евгений Данилович, управляющий директор «Слетать.ру».

Участники дискуссии обсудили тонкости взаимодействия компаний-туроператоров с агентствами и текущее положение дел в отрасли, определили вектор развития взаимовыгодных и партнерских отношений, а также обозначили самые значимые проблемы, требующие оперативных решений. На панельной дискуссии прозвучала идея о заключении соглашения между Российским союзом туриндустрии и правительствами регионов — оно может позволить организовывать бесплатные рекламные туры для представителей турагентств. Другая инициатива касалась работы с объектами размещения. Часто отельеры, минуя туристические компании, готовы делать постоянным туристам эксклюзивные скидки. В итоге цены, которые предлагают туроператоры и турагенты, оказываются менее привлекательными для клиентов, и они отказываются от приобретения туров. Этот вопрос необходимо решать путем переговоров.

О важности открытого двустороннего диалога между различными игроками туристического рынка высказался президент Российского союза туриндустрии, генеральный директор национального туроператора «Алеан» Илья Уманский.

«Мы хотим развеять то ощущение, которое витает в воздухе, якобы, есть каста туроператоров, которая действует исключительно в своих интересах, не думает об интересах агентов. Искренне хочу сказать, что это не так. У каждого туроператора, которые есть на рынке, доля продаж через турагентства в среднем 90% и представить себе этот бизнес без поддержки турагентств — это абсурд», — отметил Илья Уманский.

С этим мнением согласился и заместитель генерального директора по взаимодействию с органами власти и коммуникациям туроператора FUN&SUN Александр Сирченко. По его мнению, задача подобных мероприятий — выработка консолидированных позиций между участниками туристического рынка. За два дня работы VI Всероссийского конгресса турагентов эту цель удалось достигнуть.

Представители отрасли также оценили впечатляющее число турагентств, которые приняли участие в Конгрессе в этом году. В 2023 году V всероссийский конгресс турагентов, прошедший в отеле Azimut City Hotel Olympic, собрал 1150 представителей бизнеса по розничной продаже туров. В его завершение участники мероприятия единогласно проголосовали за резолюцию, в которую вошли предложения по решениям наиболее острых проблем агентского бизнеса.

Смотрите видеоотчет VI Всероссийского конгресса турагентов «Гранд TRAVEL».

Приключения на краю света: горные сопки, регата на кожаных байдарках, кофе и киты

Чем Сахалин, Владивосток, Чукотка и Коми удивят ваших туристов этим летом?

Приключения на краю света: горные сопки, регата на кожаных байдарках, кофе и киты

Что предложить туристу, который хочет провести отпуск на краю света? Эксперты онлайн-выставки «Знай наше: лето 2024» спешат на помощь и представляют отель с видами на сопки на Сахалине, регату на кожаных байдарках и морские экспедиции на Чукотке, знакомство со столицей кофе Сыктывкаром.

Расширяем пул вариантов для приключенческого туризма на краю России вместе с экспертами выставки «Знай наше: лето 2024». Участники смогут узнать об актуальных предложениях для любителей активного отдыха на Сахалине и Чукотке, в Коми и Владивостоке.

Чукотка порадует туристов разнообразием культурных событий. В поездке в этот регион можно увидеть регату на традиционных кожаных байдарках, посетить спортивный праздник и фестиваль. Не стоит забывать и о традиционных для этих мест морских экспедициях, а также шансе взглянуть на китов и белых медведей.

Сахалин удивит комфортом отеля «Мега Палас» с панорамной террасой и видом на сопки. А на эфире, посвященному Владивостоку и Приморью, можно узнать больше про организацию индивидуальных туров в регион.

Любителям искусства стоит предложить поездку в Коми. Помимо знаменитого плато Маньпупунёр, история республики связана с кофе и Кандинским. Кроме того, на лето здесь готовится насыщенная культурная программа.

Выбирайте интересные приключения и присоединяйтесь к эфирам:

19 апреля

15:00 (мск)

Сахалин, которого вы не знали. Летний сезон с отелем «Мега Палас»

Зарегистрироваться

22 апреля

12:00 (мск)

Главные события этого лета на Чукотке: регата на кожаных байдарах «Берингия», культурно-спортивный праздник «Корфест» и фестиваль «Берингов Пролив»

Зарегистрироваться

23 апреля

11:00 (мск)

Событийная Республика Коми: как Кандинский изменил мировое искусство и почему Сыктывкар — столица кофе?

Зарегистрироваться

14:30 (мск)

Индивидуальный, групповой и корпоративный туризм во Владивостоке и по Приморью от многофункционального туроператора «Фрегат Аэро»

Зарегистрироваться

26 апреля

10:00 (мск)

Встречи с китами, моржами и белыми медведями на Чукотке — индивидуальные и групповые туры от туроператора «Кутх Тревел»

Зарегистрироваться

10:30 (мск)

Морские экспедиции по Берингову морю (Чукотка) навстречу китам и новому дню от туроператора «Территория 87»

Зарегистрироваться


До встречи на эфирах!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

Новости по теме

Написать редакции: