TUI сменил «крылья»

С 21 августа большинство собственных программ ТО будут выполняться на «Оренбургских авиалиниях». 

С 21 августа большинство собственных программ ТО будут выполняться на «Оренбургских авиалиниях». 

Об этом TUI сообщил своим партнерам-агентствам в рассылке со следующим содержанием:

Туроператор TUI объявляет о смене базовой авиакомпании. Полетная программа туроператора сохраняется в полном объеме. Начиная с 21 августа полеты для клиентов туроператора будут выполняться на рейсах авиакомпании «Оренбургские авиалинии» и других авиаперевозчиков.

ВАЖНО! Обновленная информация о рейсе, времени и аэропорте вылета будет внесена в систему до 10:00 20 августа, после чего будет отображена в личном кабинете. Турагентства будут проинформированы о смене рейса минимум за 24 часа до вылета, чтобы менеджеры смогли своевременно донести информацию до клиентов. Начиная с 20 августа ознакомиться с изменениями полетной программы также можно будет на сайте, в разделе «Перелет» на вкладке соответствующей страны (информация будет обновляться в режиме реального времени). Туроператор не будет взимать с клиентов дополнительную плату за топливный сбор в связи со сменой авиаперевозчика.

Важно отметить, что туроператор завершил все взаиморасчеты с Metrojet: все рейсы авиакомпании, совершенные для TUI, оплачены в полном объеме.

Туроператор TUI продолжит полетную программу летнего сезона на самолетах авиакомпании «Оренбургские авиалинии», а также на рейсах «Трансаэро», «Уральские авиалинии», Nordwind, Utair, IFly, S7, Turkish Airlines, Ямал.

Авиакомпания «Оренбургские авиалинии» на 100% принадлежит ОАО «Аэрофлот — российские авиалинии», которая в свою очередь является крупнейшей авиакомпанией России и одной из ведущих в мире. Компания гарантирует высокие стандарты безопасности и сервиса на борту. Авиаперевозка клиентов TUI авиакомпанией «Оренбургские авиалинии» будет осуществляться на бортах двух типов: Boeing 777-200 ER и Boeing 737-800. Рейсы будут выполняться из двух аэропортов Москвы – Шереметьево и Домодедово.

Качество авиаперевозки находится на особом контроле у туроператора TUI. Надежность и финансовая стабильность, а также высокие стандарты сервиса туроператора, основаны в том числе и на сильных и проверенных партнерах. «Оренбургские авиалинии», как и все другие авиапартнеры TUI, работают на рынке уже много лет и являются гарантами безопасности и своевременности полетной программы туроператора, а также обеспечивают клиентам TUI качественное обслуживание на борту.

Ожидается, что решение о возобновлении брендированной авиаперевозки TUI на базе другой авиакомпании будет принято перед началом сезона Лето-2015. К этому времени туроператор также объявит о новой стратегии авиаперевозки.

В свою очередь Metrojet опубликовал на сайте и разослал по туроператорам-партнерам информацию о расторжении соглашения об авиаперевозке с TUI, ссылаясь на невозможность найти компромисс.  

Авиакомпания Metrojet объявляет о расторжении соглашения об авиаперевозке с компанией TUI Россия. 

Авиакомпания Metrojet объявляет о прекращении выполнения чартерных программ компании TUI Россия, начиная с 21 августа 2014 года. Данное решение принято на основании невозможности прийти к соглашению по коммерческим условиям партнерства.

Авиакомпания Metrojet сотрудничала с компанией TUI Россия с 2009 года и успешно выполняла чартерные перевозки по основным направлениям туроператора. В текущем сезоне по результатам встречи от 18 августа 2014 года при участии представителей Росавиации было принято решение об остановке чартерной программы по всем направлениям TUI Россия.

Авиакомпания Metrojet благодарит компанию TUI за успешное долгосрочное сотрудничество и желает ей дальнейших успехов.

В свою очередь авиакомпания Metrojet получила от туроператора TUI Россия гарантию выполнения всех обязательств перед пассажирами, забронированными на рейсах Metrojet. Авиакомпания не допустит, чтобы ее пассажиры остались в аэропортах вылета, как в России, так и за рубежом и в случае необходимости заблаговременно обеспечит их перевозкой согласно условиям бронирования, не смотря на расторжение партнерских отношений с компанией TUI Россия.

Авиакомпания Metrojet продолжит свое сотрудничество с существующими партнерами, а также в ближайшее время планирует расширение своего авиапарка и открытие ряда новых направлений.


Напомним, в августе этого года «Оренбургские авиалинии» дважды неожиданно отменяли вылеты, фактически, делая своих клиентов заложниками финансовых отношений между авиакомпанией и партнерами. Впервые это случилось вечером в пятницу, 1 августа, когда перевозчик отменил сразу 36 рейсов, ссылаясь на накопившийся долг авиаброкера «Идеал Тур» в 1,4 млрд рублей. Тогда заказчиком основной части рейсов оказался «Лабиринт», для которого «Оренбургские» были базовым перевозчиком. Последствия этой истории вылились в банкротство туроператора.  

О второй отмене рейсов авиакомпания сообщила в пятничный вечер, 15 августа, отказавшись выполнять обязательства по перевозке туристов «Авиачартера ДВ». В этот раз «Оренбургские авиалинии» снова сослались на отсутствие оплаты. В ответ пострадавший туроператор заявил, что отмена рейсов не имела под собой весомых оснований, и пригрозил авиакомпании судом за невыполнение условий договора и отмену десяти рейсов. 

Сейчас, когда TUI объявляет о намерении завязать с перевозчиком крепкие партнерские отношения, турагентов особенно волнует отсутствие каких-либо комментариев руководства туроператора по этой теме. 

Отметим, что TUI  не стал объяснять свою позицию и Profi.Travel. 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Знай наше: лето 2024

Изучай Россию, находи партнеров, выигрывай призы, не выходя из офиса
 

Начать >>

Как получить диплом эксперта по внутреннему туризму?

Рассказываем, что надо сделать, чтобы получить диплом выставки «Знай наше: лето 2024».

Как получить диплом эксперта по внутреннему туризму?

С 8 по 28 апреля будет проходить онлайн-выставка по внутреннему туризму «Знай наше: лето 2024». Вас ждут 50+ продуктовых и редакционных эфиров, 8+ регионов, 20+ региональных и федеральных туроператоров, 5+ объектов размещения, а также курорты, парки и сервисы бронирования.

Экспоненты подготовили выгодные предложения разных регионов России. Турпродукт представят региональные и федеральные туроператоры, отели и курорты, парки развлечений и курортные объекты. В рамках деловой программы пройдут редакционные эфиры, на которых вы узнаете о трендах и новинках летнего сезона, а также куда отправлять, когда везде овербукинг?

На выставке пройдут тематические дни, во время которых и деловые эфиры, и презентации экспонентов посвящены определенному направлению туризма или сегменту рынка. В этом году планируем изучить такие направления, как семейный туризм, премиальный отдых, городской отдых, событийный туризм. Партнер событийного дня — международная премия Russian Event Awards.

Как получить диплом эксперта?

  1. Посмотрите минимум 10 онлайн-презентаций. За каждую презентацию начисляются баллы Loyalty, которые определят ваше место в рейтинге выставки и помогут вам принять участие в розыгрыше призов и получить диплом эксперта по внутреннему туризму.
  2. Проверьте свой личный кабинет. После завершения выставки диплом подгрузится в личный кабинет на портале Profi.Travel. Вы сможете найти его во вкладке «Мои дипломы».

Важно! Диплом будет выписан на те имя и фамилию пользователя, которые он указал в своем личном профиле. К сожалению, изменить данные в дипломе после его выписки невозможно. Обязательно проверьте на старте выставки, верно ли указаны имя, фамилия, должность и компания в вашем профайле.

Организатор выставки — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

Ждем всех на эфирах и готовим дипломы экспертов!

Зарегистрироваться на выставку

Запускаем летний сезон путешествий по России: регистрация на «Знай наше: лето 2024» открыта

Рассказываем, что вас ждет во время онлайн-выставки.

Запускаем летний сезон путешествий по России: регистрация на «Знай наше: лето 2024» открыта

Программа онлайн-выставки «Знай наше: лето 2024» обещает быть насыщенной: 50+ продуктовых и редакционных эфиров пройдут с 8 по 28 апреля. Организатор выставки — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

В чем особенность выставки «Знай наше»?

Выставки под брендом «Знай наше» проводятся уже 10 год, в 2021 проект стал лауреатом премии Правительства РФ в области туризма. Это онлайн-выставка российского турпродукта с системой нетворкинга. Она будет интересна тем, кто создает и продает турпродукт по России, хочет найти новых партнеров в разных регионах страны.

Пополните свой ассортимент выгодными предложениями из разных регионов России. Пляжный и экстремальный туризм, оздоровление и спа, фитнес и экстрим туры — выберите то, что подойдет вашим клиентам.

Зарегистрироваться

Что будет на выставке?

Как всегда, участников ждут презентации турпродукта и предложения на летний сезон из разных регионов России: свой турпродукт представляют региональные и федеральные туроператоры, отели и курорты, парки развлечений и курортные объекты. По традиции, партнеры и экспоненты выставки подготовили для участников призы.

На редакционных эфирах вы узнаете о трендах и новинках летнего сезона, современных технологиях и изменениях законодательства, альтернативных направлениях для продажи: что продавать, если не знаешь, что продавать, а что знакомо — уже закончилось. А также пройти интенсив по внутреннему турпродукту и узнать, где еще взять клиентов.

Уже не первый год мы проводим тематические дни, во время которых и деловые эфиры, и презентации экспонентов посвящены определенному направлению туризма или сегменту рынка. В этом году планируем изучить такие направления, как семейный туризм, премиальный отдых, городской отдых, событийный туризм. Партнер событийного дня — международная премия Russian Event Awards.

Как найти новых бизнес-партнеров?

На «Знай наше: лето 2024» работает система нетворкинга, где можно найти потенциальных бизнес-партнеров, обменяться с ними визитками и провести онлайн-встречу, не покидая выставки. Все, что вам нужно, чтобы начать общение — зарегистрироваться в системе и найти интересующих вас игроков туррынка, используя фильтры для поиска.

Кто представит свой продукт?

Выставка стартует 8 апреля, но стенды части экспонентов уже открыты — и каждый день появляются новые.

К встрече с вами готовятся:

Регионы: Агентство по туризму Кемеровской области, Агентство по туризму Республики Коми, Агентство развития Норильска, АО «Курорты Северного Кавказа», «Русь Новгородская», ТИЦ Вологодской области, Фонд развития туризма Чукотского округа, Алтайский край.

Туроператоры: Frigate Aero Tours Japan, LB Tour/"ЛБ Тур" («Тур Алтай»), «Авадан», «Байкалика», «Бурятифул», Бюро путешествий и экскурсий, «Ветер перемен», «Игора Тур», «Камчатинтур», "КАМЧАТКА ТРЭВЕЛ ГРУПП«/Kamchatka Travel Group, «Лайт», «Лаки Турс», «МАГТУР», «Метрополь-Экспресс», «СканТур», «Тари Тур», "Территория Байкал«/Клуб уникальных путешествий, ТО «Цвет», Туристическая компания «Балтма Турс», «Мультитур».

Объекты размещения: VLADIVOSTOK Grand Hotel & SPA, парк-отель «Дача Винтера», Mamaison All-Suites Spa Hotel Pokrovka, отель Page 20, сеть отелей Vertical, отель «МонАрх».

Курорты: Роза Хутор.

Парки и места отдыха: Пасторское озеро.

Сервисы бронирования: «Мой Агент».

Мы будем анонсировать мероприятия выставки, делиться новостями и самыми интересными тезисами выступлений в Telegram-канале «Знай наше».

Ждем вас — и до встречи на выставке «Знай наше: зима 23/24».

Зарегистрироваться

Новости по теме

Написать редакции: