Новые рейсы Alitalia в Южную и Центральную Америку: успейте на спеццены до конца ноября!

Авиакомпания радует новыми маршрутами на американском направлении и анонсирует специальные цены на перелеты до конца ноября!

В мае 2016 года Alitalia вступила на путь глобальных изменений, была объявлена программа Made of Italy, которая олицетворяет изменения, происходящие в компании, как в сфере обслуживания и сервиса, так и в маршрутной сети.

Особое внимание в обновленной авиакомпании уделяется дальнемагистральным маршрутам. В 2016 году начали выполняться три новых рейса в страны Южной и Центральной Америки — в Сантьяго (Чили), Мехико (Мексика) и Гавану (Куба). Эти рейсы стали отличным дополнением к традиционным и популярным рейсам Alitalia в Рио-де-Жанейро, Сан-Паулу и Буэнос-Айрес.

  • Рейс в Сантьяго выполняется 5 дней в неделю, по понедельникам, средам, пятницам, субботам и воскресеньям, и отправляется из Рима в 22:00.
  • Рейс в Мехико — 3 раза в неделю, по вторникам, четвергам и воскресеньям, в 10:30. 
  • В Гавану полеты начнут выполняться с 28 ноября 2 раза в неделю, по вторникам и субботам.

Кроме того, большое внимание уделяется развитию североамериканского направления — рейсы в Нью-Йорк и Майами выполняются круглогодично, а в Лос-Анджелес, Чикаго и Бостон — в зависимости от сезона.

Все рейсы предполагают удобные стыковки в Римском аэропорту Фьюмичино, а также высокий уровень сервиса на борту во всех классах обслуживания. Кроме того, приобретая билет в премиум-экономкласс на дальнемагистральном участке, пассажиры Alitalia получают возможность совершить перелет Москва — Рим в бизнес-классе. Стоит отметить, что в 2016 году Alitalia завершила реконструкцию лаунжей в соответствии с концепцией Casa Alitalia, позволяющей гостям почувствовать себя на борту как в гостеприимном итальянском доме.

До конца ноября авиакомпания проводит распродажу билетов в Северную и Южную Америку для путешествий до 31 июля 2017 года. Специальные тарифы уже загружены в GDS и доступны к продаже.  

 

Узнать больше о перелетах с авиакомпанией вы можете на вебинаре «Новые направления в Южную и Центральную Америку от Alitalia: летим в Новый свет через Рим», который пройдет 29 ноября в рамках Caribbean & American Online Fair 2016. На вебинаре вас ждет розыгрыш сувениров!
Зарегистрироваться на вебинар >>  

Перейти на страницу Caribbean & American Online Fair 2016

Перейти на стенд участника Caribbean & American Online Fair 2016

 

Alitalia — societa aerea Italiana!
г. Москва, ул. Мытная, д. 1, стр. 1

Agent.ru@alitalia.com
www.alitalia.com

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении