«Как привлечь российского туриста? Технологии продвижения стран на русскоязычном рынке»

20 февраля компания Profi.Travel в рамках выставки Online Travel Mart: Summer 2017 впервые собрала за крулым столом представителей НТО стран-лидеров по туризму, российских туроператоров, а также опытных экспертов в сфере маркетинга. Участники дискуссии обсудили работающие механизмы продвижения дестинаций на русскоязычном туристическом рынке.

Круглый стол
«Как продвигать себя в России? Технологии позиционирования стран
на российском туристическом рынке»

Запись трансляции на русском и английском языках!

20 февраля
Москва, Swissotel Красные Холмы.

Организатор: При поддержке:


20 февраля компания Profi.Travel в рамках выставки Online Travel Mart: Summer 2017 впервые собрала за крулым столом представителей НТО стран-лидеров по туризму, российских туроператоров, а также опытных экспертов в сфере маркетинга. Участники дискуссии обсудили работающие механизмы продвижения дестинаций на русскоязычном туристическом рынке.

Российский турист по-прежнему остается одним из самых привлекательных в мире. После недавнего спада турпотока из России, многие страны фиксируют постепенное возвращение наших соотечественников. На этом фоне вопрос эффективного продвижения зарубежных направлений становится еще более актуальным. В преддверии нового сезона национальные туристические офисы заметно увеличивают свою активность на российском рынке, используя  разнообразные маркетинговые инструменты — от субсидирования чартеров и предоставления скидок в отелях до масштабных рекламных кампаний на конечного потребителя. Но какие именно механизмы действительно приносят желаемый эффект?

Мы обсудили:

  • Почему российский турист остается одним из самых привлекательных в мире?
  • В чем особенности работы НТО в России? Каналы и инструменты продвижения иностранного продукта на русскоязычном рынке
  • Кейсы продвижения стран-лидеров по приему российских туристов и примеры успешного сотрудничества национальных офисов с туристическим бизнесом
  • Планы НТО различных стран на 2017 год

Встреча экспертов полезна как сотрудникам НТО других стран, так и представителям туристических ведомств российских регионов.

Участники дискуссии:

Мария Константиновская руководитель проектов компании Profi.Travel ведущая

Сергей Канаевпредседатель Ассоциации представителей национальных туристических офисов

Татьяна Хорешок руководитель офиса VisitBritain в России

Александр Панько директор офиса по туризму Швеции в России

Эдуард Григорьевдиректор офиса Управления по туризму и культуре Абу-Даби в России и странах СНГ

Кристина  Ионицкая заместитель директора представительства Совета по туризму Каталонии в странах СНГ и Восточной Европы

Георгий Мавроматис специалист по маркетингу Греческой национальной туристической организации

Алла Беликова директор Национального Туристического Офиса Германии в России

Геральд Бём директор представительства Австрийского национального туристического офиса в Москве

Ксения Кобякова директор департамента Министерства туризма Израиля в РФ и СНГ

Дмитрий Арутюнов генеральный директор туроператора «Арт-Тур»

Александр Цандекидигенеральный директор «Музенидис Трэвел»

Олеся Олейниковазаместитель генерального директора компании Profi.Travel

Максим Самойленко директор по маркетингу и PR компании «Риалвеб»

Алина СутуловаДиректор по B2B маркетингу компании «Авиарепс»

 

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

Инна Аверьянова -директор ООО Инна-Тур
20 февраля, 14:30
С интересом послушала опытных экспертов. Огромное спасибо Турпрофи за профессиональную встречу.Эдуарду Григорьеву-браво!Мы, агенства, действительно заражаем страстью к определенной стране.Как всегда Сергей Канаев лаконично и грамотно, профессионально! Руководству Музенидиса-огромное спасибо за внимательную, заботливую, знающую Грецию на 5+ команду менеджеров .Дмитрию Арутюнову-ваши вебинары и семинары по ОАЭ-лучшие! Ксения Кобякова-почему мы, агенства, узнаем последними о ваших мероприятиях?! Давно не видели в Екатеринбурге Татьяну Хорешок, всегда рады встрече. Давно не встречались и не общались спредставительством Австрийского национального туристического офиса в Москве.Жаль не было Светланы Медокс- представительства по туризму Швейцарии У Светланы огромный опыт общения с агенствами, проведения интеллигентных, масштабных мероприятий, которые мы всегда ждем и любим. Поддержу Сергея Канаева-нужно чаще встречаться в оф-лайне!

У российских туристов появится новый вариант перелета из Москвы на Маврикий

Рейсы будут осуществляться через Аддис-Абебу

У российских туристов появится новый вариант перелета из Москвы на Маврикий

С 12 июля у российских туристов появится еще один вариант перелета на Маврикий. Ethiopian Airlines запускает рейсы из Аддис-Абебы на остров, следует из данных онлайн-сервисов бронирования авиабилетов, сообщает «Интерфакс».

Полеты будут выполняться три раза в неделю на Boeing 737 MAX. Для пассажиров из Москвы стыковка в Аддис-Абебе составит около трех часов. Сейчас Ethiopian Airlines выполняет пять рейсов в неделю между Москвой и столицей Эфиопии. Время в пути из Москвы до Аддис-Абебы — около 8 часов, далее до Маврикия — еще около 5 часов.

Ранее глава управления по туризму Маврикия MPTA Бенуа Хартер рассказал, что российские туристы чаще всего добираются на остров рейсами Emirates через Дубай и Turkish Airlines через Стамбул. По данным туроператора Space Travel, стоимость билетов Ethiopian Airlines начинается от 72 тыс. рублей, что сопоставимо с тарифами Emirates.

По словам Бенуа Хартера, с января по май 2026 года турпоток из России на Маврикий вырос на 5,5%, несмотря на отсутствие прямого авиасообщения и сложности с транзитными перелетами через Ближний Восток.

В «Интуристе» также подтвердили, что туры на Маврикий, как и на другие острова Индийского океана, в этом году продаются с хорошей глубиной, а спрос остается стабильным, несмотря на ближневосточный кризис и общее замедление спроса на выездной туризм.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристы Fun&Sun рассказали, как вылетают на отдых без документов

Компания планирует обслужить сегодня еще 20 тысяч клиентов

Туристы Fun&Sun рассказали, как вылетают на отдых без документов

По состоянию на 23 июня, за 4 дня с начала технического сбоя, компания обслужила уже 90 тысяч туристов. Сегодня по плану — еще 20 тысяч. Вылеты запланированы из более чем 20 городов России. Об этом Profi.Travel сообщили в Fun&Sun. Сами туристы в соцсетях подтверждают: все улетают на отдых, несмотря на отсутствие документов — посадочных талонов и ваучеров.

«У людей не было вообще никаких документов, все улетели. У нас рейс из Домодедово был по квитанции маршрутной в 1:10 вторника, 23 июня. Перенесли на 3:30. Туроператор связался с агентом, предупредил о замене. Мы были уже в Домодедово, агент нам сообщил, что данные все переданы. Мы благополучно зарегистрировались», — пишет туристка Ольга в соцсети «ВКонтакте».

Своим опытом делится Алсу: «Без документов улетели вчера, час задержка была — из-за ракетной опасности закрывали небо. Долетели, «ФанСан» встретил, автобусы всех ждали, довезли, заселили с загранпаспортами, ничего никто не просил. Авиалинии — «Корендон», сегодня встреча с гидом была».

В Fun&Sun напоминают, что на время технического сбоя для поездки достаточно распечатанного подтверждения бронирования. В нем должны быть указаны данные туристов, параметры тура и подтверждённое размещение.

Подтверждение ранее направлялось на почту турагентам. Между тем, не все сохраняли эти письма, а также не у всех получается оперативно распечатать этот документ или попросить об этом туристов. «Все подобные случаи турагенты решают с кураторами, по каждому ведется работа в индивидуальном порядке», — пояснили в компании.

Кроме того, у агентов возникли вопросы по страховке: у туристов нет на руках не только ваучеров, но и номера полиса, который они обязаны назвать в случае обращения по страховому случаю на отдыхе.

«Страховая защита по действующим турам обеспечена, даже если страховой полис временно не удалось сформировать и направить туристу, — отмечают в туроператорской компании. — При наступлении страхового случая необходимо обратиться в круглосуточный сервисный центр страховой компании «Ингосстрах» и сообщить оператору, что вы являетесь туристом Fun&Sun».

В компании добавили, что специалисты продолжают восстанавливать ИТ-инфраструктуру туроператора.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме