Туристы часто приходят к агентам не просто за отдыхом, но за возможностью поправить здоровье. И турагент выступает здесь уже в роли медицинского советника: турист рассказывает о проблемах со здоровьем, что именно он хочет поправить, какие есть противопоказания и каков бюджет поездки, а агент, учитывая все эти данные, подбирает оптимальный вариант. Конечно, для этого профи должен много знать об оздоровительном туризме. Сегодня разбираемся с одним из самых популярных направлений для оздоровления среди российских туристов ― Беларусью: изучаем здравницы страны вместе с директором ГК «Мультитур» Дмитрием Шаровым. Куда и кого отправлять, какие проверенные объекты предложить и где туристов ждут уникальные лечебные факторы? 

Profi.Travel: Дмитрий, почему тем, кто хочет позаботиться о здоровье, стоит выбрать Беларусь? В чем преимущества направления в оздоровительном туризме? 

Дмитрий Шаров: Плюсов у направления вообще много: красивая природа, чистый воздух, мягкий климат, доброжелательный и гостеприимный белорусский народ. Если же говорить именно об оздоровительном туризме, то здесь для эффективного лечения есть все: и природные факторы, и современное медицинское оборудование, и квалифицированный медперсонал. При этом, что немаловажно, можно совмещать лечебные процедуры с отдыхом и экскурсионными поездками. 

Ну и, конечно же, важные вопросы для многих туристов ― это цена и качество питания. Здесь Беларусь радует своих гостей: цены остаются доступными, а белорусская еда славится домашним вкусом и приготовлена из натуральных продуктов. К тому же, что важно для туристов старшего поколения, нет языкового барьера. 

Это не все преимущества, однако уже их обычно достаточно, чтобы убедить туриста отправиться именно в Беларусь.

Profi.Travel: Хорошо, турист готов отправиться в Беларусь. Он перечисляет свои проблемы и что хотел бы вылечить и спрашивает у агента, в какой санаторий ему нужно. Давайте разберемся, какие регионы страны и какие здравницы на чем специализируются. 

Дмитрий Шаров: Сложно сказать, какие регионы Беларуси специализируются на лечении тех или иных заболеваний, так как во многих санаториях происходит лечение сразу по нескольким профилям. Поэтому я постараюсь перечислить наиболее подходящие варианты по каждому из профилей:

• заболевания опорно-двигательного аппарата: «Энергетик» (Гродненская область), «Боровое» (Витебская область), «Лесное» (Витебская область) и другие;
• сердечно-сосудистые заболевания: «Белая Русь» (Минская область), «Криница» (Минская область), «Сосны» (Минская область) и другие;
• гинекологические заболевания: «Плисса» (Витебская область), «Радон» (Гродненская область), «Альфа Радон» (Гродненская область) и другие;
• заболевания нервной системы: «Веста» (Минская область), «Приозерный» (Минская область), «Спутник» (Минская область) и другие;
• заболевания пищеварительной системы: «Белорусочка» (Минская область), «Золотые пески» (Гомельская область), «Ясельда» (Брестская область) и другие;
• заболевания органов дыхания: «Республиканская больница спелеолечения» (Минская область), «Нарочанский берег» (Минская область), «Жемчужина» (Гродненская область) и другие.

Profi.Travel: А какие основные лечебные факторы есть в Беларуси? 

Дмитрий Шаров: Основным лечебным фактором в санаториях Беларуси является грязелечение. В основном используют грязи озера Дикое ― это Дятловский район Гродненской области. Однако встречаются санатории, которые используют при лечении сакские грязи, реже ― грязи Мертвого моря и другие виды грязей. 

Также применяются климатолечение и бальнеолечение. Во многих санаториях Беларуси есть свои скважины с водой различной степени минерализации, и она полезна как при внутреннем, так и при наружном (ванны, орошения) применении. 

Profi.Travel: Какие санатории вы могли бы рекомендовать? 

Дмитрий Шаров: Судить о санатории нужно в первую очередь исходя из эффективности лечения, ведь именно за результатом и улучшением состояния здоровья едут многие отдыхающие. К проверенным санаториям смело можно отнести следующие: «Радон» (Гродненская область), «Приднепровский» (Гомельская область), «Криница» (Минская область), «Спутник» (Минская область), «Приозерный» (Минская область), «Белая Русь» (Минская область), «Боровое» (Витебская область), «Лесное» (Витебская область), «Юность» (Минская область), «Сосны» (Минская область), «Сосновый бор» (Минская область). Это не все «проверенные» санатории, но те из них, что пользуются наибольшим спросом, в том числе и в нашей компании. 

Помимо эффективности лечения, преимущество этих санаториев ― развитая инфраструктура: есть бассейны или водоемы с оборудованным пляжем, спортивные активности (тренажерный зал, бильярд, бадминтон, настольный теннис, различные спортивные площадки, прокат спортинвентаря), библиотеки и киноконцертные залы, где организуют просмотры фильмов и различные концертные программы. 

Profi.Travel: Появились ли в 2016 году у вас в ассортименте новые здравницы, на которые стоит обратить внимание? Ждать ли новинок в 2017 году? 

Дмитрий Шаров: В 2016 году мы начали сотрудничество с такими известными здравницами, как «Озерный» (Гродненская область), «Лепельский военный» (Витебская область), «Солнечный» (Брестская область). Разберем основные преимущества каждого из санаториев.

2017 год также не обошелся без новинок: у нас появился санаторий «Плисса» (Витебская область), открывший свои двери летом 2016 года. Это новый современный санаторно-курортный комплекс высокого уровня с последними новинками медицинского оборудования, номерами высокой комфортности, с уникальной архитектурой и развитой инфраструктурой, расположенный на берегу одноименного озера. Также добавился санаторий «Солнечный берег» (Гомельская область). Новейшее медицинское оснащение и методики лечения, водогрязелечебница, тренажерные залы, теннисные корты, крытый бассейн, современное спортивное оборудование, комфортные одноместные и двухместные номера со всеми удобствами, бар, летнее кафе, высококвалифицированный персонал, прекрасная природа ― все это преимущества данного санатория.

В течение года у нас будут появляться новые санатории, а также гостиницы и базы отдыха. Следить за обновлениями можно на нашем сайте. 

Profi.Travel: На какие акции санаториев стоит обратить внимание? Действуют ли какие-либо акции от туроператора? 

Дмитрий Шаров: В данный момент по направлению Беларусь действует более 20 акций и спецпредложений. Все акции на нашем сайте помечаются специальными значками, поэтому агенту легко их найти. 

Например, в санатории «Приозерный» (Минская область) одновременно действуют более 5 акций. Также есть  спецпредложения от санаториев «Белая Вежа» (Брестская область), «Веста» (Минская область), «Нарочанский берег» (Минская область) и других. 

Profi.Travel: А как «Мультитур» ведет работу с агентствами? 

Дмитрий Шаров: В первую очередь хочу сказать, что мы любим наши агентства! За каждым турагентом у нас закреплен куратор, который сможет помочь по любому вопросу. Так что любой агент может быть уверен, что получит всю интересующую информацию быстро и качественно.
Также мы заботимся об удобстве работы для наших партнеров и ежегодно совершенствуем систему бронирования, расширяем функционал Личного кабинета на нашем сайте, внедряем новшества в работу с нашей компанией. Например, в прошлом году внедрили работу по Агентскому договору (публичная оферта), формат которого позволят избежать бумажной волокиты и приступить к работе сразу c присвоенной агентской скидкой при соблюдении необходимых условий.

Profi.Travel: А почему агенту стоит выбрать для бронирования именно «Мультитур»? 

Дмитрий Шаров: Преимущества работы с нами: 

- опыт работы компании более 15 лет;
- широкий ассортимент;
- привлекательные цены;
- гарантированные квоты мест;
- профессиональные сотрудники, готовые ответить на любые вопросы;
- система онлайн-бронирования;
- удобный личный кабинет;
- оперативно обновляемый в режиме реального времени сайт компании;
- регулярные акции и спецпредложения;
- бонусная программа для наших агентств;
- обучающие онлайн- и выездные семинары; рекламные туры.

Profi.Travel: Где агенты, которые планируют продавать отдых и лечение в Беларуси, могут узнать продукт лучше? 

Дмитрий Шаров: Мы часто проводим различные вебинары по Беларуси, причем в основном именно по санаторно-курортному лечению. Ближайший вебинар проведем уже завтра, 3 марта (зарегистрироваться можно здесь). 

Кроме вебинаров, мы организуем бизнес-завтраки для агентств, где рассказываем о себе, о нашем продукте, а также в живой беседе отвечаем на различные вопросы по отдыху и лечению в Беларуси. 

Очень полезны, конечно, рекламные туры. И в данный момент мы как раз завершаем окончательный расчет рекламного тура в Беларусь, который мы планируем провести в начале апреля. Все подробности будут размещены на нашем сайте, в группах в социальных сетях и на других информационных порталах, так что советую не пропустить! 

«Мультитур»: 
тел. +7 (499) 301-60-00; 
e-mail: operator@multitour.ru; 
www.multitour.ru.