Atrium Hotels расширил представительство в России и выпустил руководство по продажам
Atrium Hotels представляет новое руководство по продажам для турагентов, где можно узнать самую подробную информацию о сети отелей.
К летнему сезону сеть отелей на Родосе Atrium Hotels увеличила число представителей в России, запустила российский мобильный номер и отдельный электронный адрес только для запросов российских турагентств. А главное, выпустила руководство по продажам: 80 страниц максимальной информации о каждом из отелей Atrium и подробные фотографии и планы номеров.
Atrium Hotels относится с вниманием и заботой не только к своим клиентам, но и к турагентам, потому что от них зависит, выберут ли российские туристы великолепный Atrium Palace в бухте Калатос (Линдос), роскошный Atrium Prestige в Лаханье или новый Atrium Platinum в Иксии.
Руководство по продажам — это инструкция для продавца: какой номер подойдет для семьи с маленьким ребенком, а какой для взрослой искушенной четы. На каждый тип номера отдельная страница, где наглядно показаны и четко прописаны:
- площадь номера;
- план-схема номера с расположением мебели;
- максимальная вместимость номера, включая детей и младенцев;
- что предоставляется гостям по приезде в качестве комплимента;
- какие услуги в номере бесплатные, а какие платные;
- информация о дополнительной кровати;
- есть ли перегородка в семейном номере, из чего она сделана;
- какая косметика в ванной;
- какой вид из данного типа номера.
Скачать руководство по продажам
Дарина Леоско, представитель Atrium Hotels в России
«Когда мы продумывали это руководство, то отталкивались в первую очередь от тех вопросов, которые чаще всего задают агентства. Мы даже консультировались с нашими лучшими продавцами, спрашивали их, какая информация должна быть всегда под рукой. Например, про питание: туристы хотят знать не только тип кухни, но и какой вид открывается из бара, ресторана, нужно ли записываться заранее, как часто можно посещать, какие марки алкоголя представлены. У туроператоров нет возможности делать такие подробные описания на своих сайтах, поэтому агентам пригодится наша инструкция».
Аналогично сделаны страницы про бассейны и спа-центры. Зная, как важен пляж для российских туристов, в руководстве наглядно показан тип пляжа в максимальном приближении, а также подробно описан вход в море. К каждому блоку информации подобрана одна фотография, передающая всю красоту места.
Для выяснения подробностей по отелям и услугам всегда можно обратиться к представителям: по мобильному телефону для экстренного выяснения вопросов, а по электронной почте ответы даются в течение 6 часов.
Скачать руководство по продажам
Офис Atrium Hotels в России:
+7-963-672-96-46;
russia@atriumhotels.gr;
www.atriumhotels.gr.
