«Южный Крест»: развитие событий

В настоящий момент часть туристов вернулась на родину, однако, большинство еще ждет рейсов от Турпомощи. В то же время  Россиянам, которые оказались в заложниках в Доминикане, позволили бесплатно продолжить отдых в отеле. 

В настоящий момент часть туристов вернулась на родину, однако, большинство еще ждет рейсов от Турпомощи. В то же время Россиянам, которые оказались в заложниках в Доминикане, позволили бесплатно продолжить отдых в отеле.


Profi.Travel:  Рейс «Уральских авиалиний» Араксос — Екатеринбург 16 сентября состоится по расписанию. В авиакомпании подтвердили, что туристы «Южного Креста», чей обратный вылет по туру запланирован на эту дату, вернутся по своим билетам. Что же касается вылета на 23 сентября, то авиаперевозчик пока не дает никакой официальной информации о то, состоится ли он, или же туристов будет вывозить Турпомощь.

По неподтвержденной пока информации, не исключено, что туристов могут вернуть через Салоники. Как только появится официальное сообщение от авиакомпании, она появится на портале Profi.Travel.

15.09.14
Profi.Travel: Россиянам, которые оказались в заложниках в Доминикане, позволили бесплатно продолжить отдых в отеле. На выходных благоприятно разрешилась ситуация с российскими туристами, которые отдыхали по линии «Южного креста» в доминиканском отеле Barcelo Bavaro Palace Deluxe.


Profi.Travel: По сообщениям агентов, ситуация с туристами в Доминикане и Мексике нормализовалась. Все путешественники отправились обратно на родину

12.09.14
Profi.Travel: Главное следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по городу Москва возбудило уголовное дело по фактам незаконных финансовых операций (ч.4 ст.159 УК РФ — мошенничество), от которых пострадали клиенты туристической компании ООО «Южный Крест Трэвел».

Profi.Travel: Оформляем документы для страховой. Советы юриста

Вебинар с юристом по теме банкротств. Часть 1

Вебинар с юристом по теме банкротств. Часть 2

 


«РЕСО-Гарантия»:  Документы, которые необходимо предоставить страховой компании для принятия решения о выплате страхового возмещения: 

  1. Заявление, составленное от лица Заказчика туристического продукта, либо его уполномоченного лица.
    ПОДСКАЗКА: заказчик туристического продукта — это клиент, на которого оформлен договор о реализации туристического продукта (тур).
  2. Копию первого разворота и страницы со сведениями о регистрации общегражданского паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации (с предъявлением оригинала указанных документов).
    ПОДСКАЗКА: Если документы отправляются заказным письмом почтой, то копию паспорта необходимо нотариально заверить.
  3. Копию договора о реализации туристского продукта, включая все приложения и дополнительные соглашения к нему (с предъявлением его оригинала).
    ПОДСКАЗКА: Если документы отправляются заказным письмом почтой, то копию договора также желательно нотариально заверить.
  4. Документы, подтверждающие реальный ущерб, понесенный туристом и (или) иным заказчиком в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.
  5. Копия документа, свидетельствующего об отказе туроператора в добровольном порядке удовлетворить требование о возмещении реального ущерба, понесенного туристом и (или) иным заказчиком в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по договору о реализации туристского продукта.
     


Для исполнения своих обязательств по договору страхования, страховая компания не вправе требовать предоставления иных документов! Страховая компания по поступившему заявлению запрашивает недостающие сведения и документы у туроператора. В частности запрашивается договор с турагентством и подтверждение оплаты тупродукта. Однако, будьте готовы к тому, что данные документы предоставлять в страховую компанию придется турагентству.

12.09.14
Profi.Travel: Туристы «Южного креста» в Доминикане практически оказались в заложниках. в сети появилось видеообращение к правительству РФ от российских туристов, которые «застряли» в Доминикане из-за краха «Южного креста». На видео группа российских туристов из отеля Barcelo Bavaro Palace Deluxe, среди которых есть жители Москвы, Казани, Краснодара, Ростова-на-Дону, а так же Ханты-Мансийска, просят помощи в связи с тем, что их практически держат в заложниках. 
10.09.14
Profi.Travel: О проблемах «Южного креста» громко заговорили в конце прошлой недели, когда у туроператора возникли проблемы с рейсами «Ютейр» из Москвы в Грецию и из Екатеринбурга и Тюмени в Китай. Тогда разногласия с перевозчиком, судя по всему, удалось уладить. К сожалению, сегодня стало известно, что все-таки «Южный крест» не смог справиться с проблемами и вынужден был объявить о приостановке деятельности.

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

В Мексике беспорядки: какие рекомендации туристам действуют сейчас

Посольство РФ рекомендовало не посещать штат, где находится Гвадалахара

В Мексике беспорядки: какие рекомендации туристам действуют сейчас

В штат мексиканский Халиско, охваченный беспорядками после убийства наркобарона Немесио Осегера Сервантеса, направлено 2 тыс. военнослужащих, сообщает «Коммерсант». Накануне посольство России призвало россиян отложить поездки в регион, а находящимся там соблюдать меры безопасности, избегать мест массового скопления людей, без необходимости не выходить на улицу. В стране, по данным РСТ, могут находиться до 5 тыс. россиян. В основном это самостоятельные туристы и релоканты.

Как отмечают в туроператорских компаниях, в Халиско находится несколько популярных у туристов локаций, однако сейчас путешественники из России предпочитают другие маршруты.

«Штат — очень туристический, особенно Гвадалахара, которая входит в многодневные экскурсионные маршруты по стране. Сюда едут ради национального колорита, ведь основные национальные символы родились здесь — текила, оркестры-мариачи, чаррос — рагу из печеной фасоли. Плюс озеро Чапала в часе езды от Гвадалахары и западное побережье с пляжами Пуэрто-Вальярты», — прокомментировал Profi.Travel руководитель PR-отдела ITM Group Андрей Подколзин.

При этом, по его словам, сегодня туроператорам проще, а туристам интереснее маршруты из Канкуна на юг страны и далее — в Южную Америку. «Туристы за одну поездку хотят увидеть больше чем одну страну, а пляжам на западном побережье с недоброй славой предпочитают охраняемые пляжи Канкуна, — пояснил эксперт. — Именно по такому маршруту отправятся наши туристы в скором времени».

В компании добавили, что отказов бронирований Мексики нет. «Наши туры проходят по безопасным маршрутам. Если встанет вопрос о безопасности наших туристов, мы, несомненно, будем рассматривать варианты с изменениями программы», — подчеркнули в ITM group.

Эта информация совпадает с данными РСТ, которые приводит РИА «Новости»: массовых обращений к туроператорам, отмен туров или запросов на досрочный возврат не зафиксировано.

Напомним, после операции в штате Халиско по захвату лидера картеля «Новое поколение Халиско» Рубена Немесио Осегеры Сервантеса боевики картеля и близких к нему ОПГ организовали 85 блокад на федеральных трассах в 11 штатах, а также поджоги автомобилей и нападения на объекты инфраструктуры. Как пишет РИА «Новости» со ссылкой на МИД Мексики, иностранные граждане в результате операции сил безопасности и последовавших за ними беспорядков не пострадали.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Туристы недовольны, но поедут: виза в Египет подорожает до $30

Турагенты рассказали, как клиенты отреагировали на увеличение стоимости въезда в страну

Туристы недовольны, но поедут: виза в Египет подорожает до $30

Туроператоры начали предупреждать агентов об увеличении стоимости визы в Египет до $30 с 1 марта 2026 года. До выпуска новой визовой марки банки будут обеспечивать две отдельные: $25 (стоимость визы сейчас) и $5. Синайский штамп по-прежнему остается бесплатным. Официального подтверждения подорожания пока нет, но турагенты уже сообщают туристам о нововведении.

«Мы по всем заявкам предупредили туристов, чтобы были готовы. Многие высказывают свое недовольство по этому поводу. Пытаемся объяснить», — рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty Анастасия Волкова.

На рынке уверены: на турпоток это никак не повлияет, переориентироваться на Шарм-эль-Шейх туристы не начнут — зачастую поездка туда выходит дороже, чем в Хургаду. К тому же последнюю в большинстве случаев выбирают семьи с детьми из-за удобного входа в море. И дополнительные $5 с человека ситуацию точно не поменяют.

Представитель турагентства «Туры V Лето» (г. Рязань) Ирина Петрухина подтвердила: оттока туристов не будет. При этом она не исключила, что часть туристов может теперь выбрать Шарм-эль-Шейх, где виза не нужна. При этом она напомнила: ранее сообщалось, что виза может подорожать на большую сумму, но позже власти Египта опровергли информацию. «$5 — незначительное увеличение», — подчеркнула агент.

«Мы все прекрасно помним, что когда-то Египет был безвизовым. Сейчас в Шарм-эль-Шейх, который таким и остался, принимает примерно 70% россиян, и только 30% — Хургада, — отметил гендиректор сети агентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — Подорожание туров на $5 никто не почувствует. Даже большие семьи, где нужно покупать, например, 3 визы, то есть доплачивать еще $15 к $75. Отдых в Египте все равно останется на 30% дешевле, чем на турецких курортах. Даже с мая по октябрь, когда в Турции — сезон, спрос на Египет все равно растет. Он каждый год отнимает примерно от 600 тыс. до миллиона туристов у турецкого направления. А зимой у Египта и вовсе нет конкурентов по соотношению цена-качество».

Эксперт привел пример: для семьи из двоих взрослых и ребенка тур в отель 5* по системе «Ультра все включено» в Турцию будет стоить 300 тыс. руб., а в Египет — 220-230 тыс. «Разница 80 тыс. на семью — это огромные деньги, примерно 25% от стоимости поездки. Поэтому египетские власти точно знают, что подорожание визы никого не напугает. Даже если лет через десять она будет стоить $40, на спросе это никак не отразится», — подчеркнул руководитель сети турагентств.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме