«Верса» больше не «выездная»

Туроператор приостанавливает деятельность по выездному туризму. Но принимающее подразделение «Версы» в Санкт-Петербурге продолжает работать. Информация в материале обновляется, следите за новостями.

Читайте далее: Уход «Версы»: что с туристами?


Туроператор приостанавливает деятельность по выездному туризму. Но принимающее подразделение «Версы» в Санкт-Петербурге продолжает работать. Информация в материале обновляется, следите за новостями.
 

Вывоз туристов «Версы»

Ассоциация «Турпомощь» сообщает, что не сможет помочь пострадавшим клиентам туроператора до 17 сентября, поскольку «Верса» некорректно составила уведомление, а также не предоставила сведения по туристам за границей.

Как сообщает сайт «Турпомощи», туроператор «Верса», вчера приостановивший свою деятельность по выездному туризму, уведомил ассоциацию о своем решении. Правда, никакой другой информации — список туристов, туристические направления, а также пункты вылета из-за рубежа и возврата в Россию — компания не предоставила организации. Более того, «Турпомощь» сообщает, что уведомление «Версы» составлено таким образом, что немедленно приступить к эвакуации объединение приступить не может.

Таким образом, пока ассоциация не получит от «Версы» всех необходимых документов, ассоциация не сможет принять решение по вывозу пострадавших туристов. Заседание наблюдательного совета назначено на 17 сентября. До этого момента «Турпомощь» просит пострадавших туристов, их родственников и друзей «не занимать телефонные линии».  

Между тем, за границей находится порядка 9 тысяч туристов туроператора. Большинство из них в Греции, Испании и на Кипре — об этом сообщил Profi.Travel директор по маркетингу «Версы» Сергей Тонков.

По его словам, компания имеет свою оплаченную перевозку, силами которой часть туристов сможет вернуться домой уже с сегодняшнего дня:

Вывозные рейсы /развернуть/

Какая «Верса» уходит?


Последний крупный петербургский туроператор, похоже, вынужден повторить судьбу «Невы» и «Солвекс-турне». Вечером в понедельник 15 сентября на сайте туроператора появилось официальное заявление генерального директора компании Владимира Дорофеева: с 18 часов 15 сентября «Верса» приостанавливает свою деятельность — но только в сфере выездного туризма. Напомним, у «Версы» были программы с вылетами из Санкт-Петербурга и Москвы.

Портал туроператорского департамента обеспечивающего прием туристов в Санкт-Петербурге (versa.ru) опубликовал сообщение: 

 

Такой исход турагенты, плотно работавшие с «Версой», не верили до последнего и ждали, что туроператор сможет справиться со своими проблемами, которых, к слову, было не мало.

 

Подвела испанская принимайка…


Прежде всего, беспокойство у агентов всю прошлую неделю вызывали взаимоотношения туроператора и его принимающей компании в Испании — Terramar. Туристы, прибывавшие на отдых, узнавали, что их проживание, а также другие услуги, включая трансферы и экскурсии, не оплачены. «Верса» объясняла ситуацию застрявшими из-за санкций денежными переводами, которые не успевали доходить вовремя до партнёра, а также паникой принимающей компании из-за череды банкротств на туристическом рынке России и требованием немедленной оплаты всех заявок.

 

...или информационная война?


Кроме того, по мнению многих участников рынка, авторитет туроператора активно подрывался среди потребителей. В частности, в интервью порталу Profi.Travel в Санкт-Петербурге директор по продажам и развитию «Версы» Дмитрий Мазанников высказывал предположение, что против туроператора намеренно развернута информационная война в Интернете — возможно, со стороны конкурентов.

Турагенты, активно сотрудничавшие с «Версой», даже написали в поддержку туроператора петицию на онлайн-платформе Change.org с просьбой к правительству Санкт-Петербурга и руководству Ростуризма не допустить краха компании. Автором документа выступило руководство турфирмы «Синяя птица Плюс», и эту инициативу поддержали более 6000 пользователей сети. Но, к сожалению, эти меры не помогли выстоять «Версе».

 

Финансовые гарантии


По данным реестра туроператоров, ответственность «Версы» застрахована в трёх компаниях на общую сумму в 210 млн рублей: 

ООО «ВСК» — 60 млн рублей
ЗАО «Страховая компания «Авеста» — 100 млн рублей
ЗАО «Авангард Полис» — 50 млн рублей

«Верса» сообщает, что страховые компании уже уведомлены о приостановке деятельности туроператора в сфере международного выездного туризма.

Порядок обращения в страховые компании опубликован по ссылке.

Компания гарантирует, что туристам и турагентствам будет оказана всесторонняя помощь и поддержка, чтобы туристы смогли как можно скорее получить возмещение стоимости туристского продукта за счет сумм финансового обеспечения. 

Вопрос, в какую компанию лучше подавать документы пострадавшим туристам или же агентам, которые представляют их интересы, — остается открытым. Profi.Travel уже направил запросы юристам и руководству Всероссийского союза страховщиков.

К слову, сейчас на московской туристической выставке Отдых Leisure – 2014 идет монтаж стенда «Версы», вероятно, завтра сотрудникам компании на выставке стоит ждать немало вопросов.

Портал Profi.Travel продолжает следить за развитием событий.  Информация будет обновляться по мере поступления.

 

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

8 комментариев

Александр
17 сентября, 14:12
следующий ТЕЗ-28 сентября, потом Пегас, потом Музенидис и т.д. согласно списка, составленного еще зимой...
Евгения
20 сентября, 23:36
Откуда такие сведения по дате 28 сентября и что это за секретный список?
Алена
17 сентября, 08:53
Удивительно! Работает направление по приему в Питере, чтобы еще принять заявки и оплаты от наших туристов и снова сказать "мы приносим прощение", но у нас такая ситуация и мы не можем оплатит проживание, экскурсии и трансфер??? Вот если вы работаете по России, то у вас есть возможность вывезти наших туристов с детьми из других стран. Почему должны турагенты и наши туристы не спать ночами и пить новопассит????
Сегодня были на выставке. Стенд Версы открыт, раздают каталоги. Мы, правда, решили к ним не подходить, хотя ранее этот ТО очень нравился, программы были хорошие.
Сакура
16 сентября, 14:18
Нормааально... на прием мы работаем, бабло зарабатываем, а те , кто на отдых - идите в сад? то бишь в страховую....что-то я ничего уже в законодательстве не понимаю...
Очилла
16 сентября, 12:35
Верса уходит подло
16 сентября, 11:41
Да, жалко Версу, всегда с ними было комфортно работать. Сотрудники хорошие. Вопрос: кто следующий?
лариса
16 сентября, 10:29
Вот уж кого действительно жать так это "Версу" , Хорошо работали. очень хорошее отношение сотрудников как к клиентам так и к турагентам. Желаю Вам выстоять . и победить все преграды.
15 сентября, 19:46
Да уж... Вечер перестает быть томным...(((

Турбизнес Турции готовится искать новые подходы для сохранения спроса

Эксперт: из-за высоких цен страна столкнется с серьезной конкуренцией за туристов

Турбизнес Турции готовится искать новые подходы для сохранения спроса

Туристический сектор Турции столкнется с острой конкуренцией на фоне сохраняющихся высоких цен на отдых в республике, пишет РИА «Новости», цитируя источник в туристической отрасли Антальи. Представитель турбизнеса добавил, что от системы «все включено» отели не откажутся. При этом участникам отрасли придется искать новые подходы для сохранения спроса.

По словам представителя турбизнеса, в Турции уже стартовал сезон раннего бронирования, и на данный момент цены остаются на приемлемом уровне. «Вместе с тем, участники рынка осознают риски усиления конкуренции, связанные с сохраняющейся высокой инфляцией в стране», — отметил он.

«Турецкий туристический рынок будет вынужден адаптироваться к текущим условиям и искать новые подходы для сохранения спроса», — цитирует издание представителя турбизнеса.

При этом, по его словам, ни о каком отказе от системы «все включено» речи не идет. «Подобные темы периодически возникают в информационном пространстве, однако носят искусственно раздутый характер и не отражают реальной повестки отрасли», — уточнил он.

Эксперты уже не раз говорили, что это спекулятивная тема: Турция потеряет от 50 до 70% российского турпотока, то есть 4-5 млн туристов выберут вместо нее страны, где есть эта система.

Генеральный директор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян, говоря о способах привлечения туристов и раннем бронировании, отметил, что «турецкие отели ничего не сделали в плане дисциплины цен, как была ценовая вакханалия в Турции, так она и продолжается». «Сейчас дается стоимость на лето: цены 500-600 евро в сутки на июль-август, а в мае отельеры начнут их, как обычно, снижать до 350-400 евро на те же пиковые месяцы, — пояснил эксперт. — В невыгодном положении окажутся те люди, кто сейчас, в декабре-январе произвёл оплату, заморозил свои денежные средства. Мы призываем турецких отельеров к ценовой дисциплине. Раннее бронирование должно быть обязательно дешевле, чем позднее. Это аксиома. Турецкие отельеры не хотят это усваивать, они продолжают считать, что рынок — это турецкий базар, на котором можно играть ценами».

Он подчеркнул, что такая ценовая политика не у всех отельеров, но в итоге у туристов, турагентов появляется недоверие ко всему рынку.

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ Орхан Санджар ранее говорил, что в этом году частично отельеры недосчитались туристов из России и стран СНГ из-за того, что путешественники выбирали аренду квартир или частных домов.

Орхан Санджар заявлял, что некорректно позиционировать Турцию исключительно как направление для путешественников с высоким уровнем дохода, уточняя, что сейчас эту ошибку допускает регулятор. «Министерство культуры и туризма говорит: «Не сравнивайте нас с Египтом, Таиландом или Вьетнамом. Сейчас мы входим в четверку лучших стран по туризму. Мы избавляемся от имиджа дешевой страны». Однако, говоря это, следует отметить, что мы и не «страна-бутик», как Сейшельские острова, Мальдивы или Маврикий. Мы — страна с населением 85 млн человек и очень большой гостиничной сетью. Другими словами, мы — массовое направление. Поэтому, что бы вы не делали, 90% туристов, на которых следует ориентироваться, — это клиенты отелей уровня 3-4*и бюджетных «пятерок», — сказал он.

Впрочем, по мнению экспертов, 2026 год окажется более успешным. «Мы ожидаем около 4,5 млн российских туристов в Анталии в 2026 году. Еще 500-600 тысяч ожидаются в Бодруме и Даламане и 1 млн — в Стамбуле. Таким образом, в общей сложности мы ожидаем поток в 6,5-7 млн российских туристов к концу следующего года», — рассказывал Орхан Санджар.

Согласно статистике российских ОТА, Турция занимает первое место по бронированиям на лето 2026 года. Так, по данным «Слетать.ру», уровень спроса на туры в Турцию с заездами с начала мая по конец августа 2026 года практически в 2,5 раза превышает аналогичные показатели предыдущего года. На страну приходится более половины запросов.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Туристические трансферы в Турции могут подорожать из-за налогов

Но это повысит прозрачность и надежность рынка, уверен эксперт

Туристические трансферы в Турции могут подорожать из-за налогов

С 1 января 2026 года меняется законодательное и налоговое регулирование туристического транспорта в Турции. Малые компании, ранее работавшие по упрощённой системе налогообложения и владеющие 1–2 транспортными средствами, будут обязаны перейти на общий режим налогообложения. Об этом сообщил в своем блоге Сунай Сертель из турецкой DMC-компании Tulpar Travel.

По его словам, особенно заметны изменения будут в сегментах аэропортовых трансферов, отельных перевозок и индивидуальных и VIP‑маршрутов.

«По предварительным оценкам, ожидается рост цен на индивидуальные трансферы в диапазоне 10–15%, при этом окончательные показатели станут понятны в апреле», — пояснил Сунай Сертель.

По его словам, на УСН, как правило, работали перевозчики с одним транспортным средством, без персонала, без офиса. На бухгалтерские услуги они тратили примерно 100 долларов в год, а их чистая маржинальность достигала 50–60%. Теперь им придется конкурировать с другими компаниями на равных.

У перевозчиков, которые работают на ОСН, к базовой себестоимости перевозок добавляются 20% НДС, заработная плата персонала, подоходный налог и другие издержки. «В результате реальная маржинальность бизнеса в туристических перевозках при общем режиме составляет 20–40%», — сообщил эксперт.

Он отметил, что число частников и, соответственно, машин для трансферов сократится. «Не все готовы работать, платя НДС. Кроме того, многие перевозчики привыкли предлагать свои услуги в дешевом сегменте, находить туристов через соцсети. Но такие клиенты ради 5 долларов готовы перейти к другим поставщикам», — пояснил Profi.Travel Сунай Сертель. На организованных туристах нововведение, скорее всего, не скажется. По мнению эксперта, вряд ли подорожание превысит указанные 10-15%.

При этом Сунай Сертель отметил, что туристические перевозки в Турции станут более организованными, прозрачными и профессиональными. Соответственно, эксперт уверен, что в долгосрочной перспективе от этих изменений выиграют все стороны: пассажиры, партнёры и сами перевозчики.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме