Раннее бронирование лета-2018: не рано ли начали?

Туроператоры выставили предложения по акции и отдельные ТО фиксируют хорошие продажи. При этом сетевые агентства отмечают невысокий спрос на летние туры.

Крупные туроператоры рассказали Profi.Travel, какие направления они уже выставили на продажу в рамках «раннего бронирования», готовясь к сезону лето-2018 и рассказали о потребительских трендах, которые подтолкнули компании на этот шаг. В свою очередь сетевые турагентства отмечают, что акция началась в этом году в период, когда туристы ещё активно бронируют зимний сезон и только начинают задумываться о лете 2018 года.

Лариса Аханова, пресс-секретарь TEZ Tour:
​"Мы открыли продажи летних направлений во всех регионах России. Пятерка фаворитов -  Греция, Испания, Италия, Кипр,Турция, по которым будут значительно увеличены объемы. В списке популярных летних направлений также дальнемагистральные игроки - Доминикана и Таиланд. Согласно прогнозам, цены на поездки будут близки к уровню прошлого года или незначительно вырастут. Сэкономить на летнем отдыхе туристам позволит хорошо зарекомендовавшая себя акция раннего бронирования, которая стартовала 1 ноября и продлится до конца марта. Купить туристические пакеты можно будет по максимально выгодным ценам со скидкой до 50%.

На данном этапе мы отмечаем интерес туристов к Греции (Пелопоннес и Родос). Уже есть отдельные продажи на сентябрь следующего года. Полетная программа туроператора TEZ Tour будет строится в сотрудничестве с российскими и зарубежными авиакомпаниями. На сегодня подтверждены программы авиакомпаний «Уральские авиалинии», S- 7, «Эгейские авиалинии» и iFly.

Также мы увеличили ассортимент отелей по ряду направлений».

Яна Кучегура, PR-менеджер Anex Tour:

«У нас продажи открыла Доминиканская Республика. Направление пользуется большим спросом как в зимний период, так и в летний. Кроме акции „раннее бронирование“ мы открыли продажи летнего сезона по Турции.

Чартерная полетная программа по летним направлениям сформирована еще не до конца, в ближайшее время будет добавлено большее количество направлений, городов вылетов и прилетов. Как правило, туристы предпочитают заранее беспокоиться о своем отдыхе».

Татьяна Коршунова, ведущий менеджер по связям с общественностью компании TUI:

«В этом году акция «раннее бронирование» в TUI стартовала в начале сентября, ее отличительная черта — гибкие условия по оплате тура.

Акция распространяется на туры с датами заездов с начала апреля по конец октября 2018 года с периодом бронирования до 3 марта 2018 года.

Уже второй год в TUI на туры, забронированные по акции РБ, действует «гарантия лучшей цены»: в случае снижения стоимости в период с момента бронирования и до 14 дней до начала тура по Турции, и за 28 дней до начала тура по остальным направлениям, по запросу агентства будет сделан перерасчет стоимости тура, воспользоваться этой услугой ТА может 3 раза (действительно для туров забронированных до 30.11).

​Раннее бронирование в TUI открыла Турция, затем к акции присоединились другие направления компании: Болгария, Испания, Кипр, Греция, Черногория, Хорватия, Италия, Россия. Спрос на летние туры хороший и на сегодня объем продаж по «раннему бронированию» достиг уровня января 2017 года.

Для россиян покупку тура более чем за полгода до вылета уже можно считать устоявшимся трендом. Еще несколько лет назад бронирование за пару месяцев казалось фантастикой, а сейчас по акции РБ у нас есть заявки на осень 2018, практически за год до заезда. Наши туристы научились планировать свой отдых, убедившись на опыте, что бронируя тур в разгар сезона им придется за те же условия отдыха платить больше».

Эрджюмент Юналан, коммерческий директор Coral Travel:

«Договоры с турецкими отельерами уже подписаны на 2018 год, и цены почти такие же, как и в 2017 году. Скидки по акции „раннее бронирование“ тоже не отличаются существенно от прошлогодних. Пока увеличения стоимости туров нет. Но это рынок. Если будет очень большой поток, например, из Европы и гостиницы будут сильно загружены, конечно, ближе к сезону цены могут повыситься».

Крупные сетевые турагентства в целом позитивно оценили инициативу туроператоров пораньше открыть продажи лета 2018 года. Однако отмечают, что пока заявки идут всё-таки единичные, массово клиенты начнут задумываться о летнем отдыхе только с декабря.

Алексан Мкртчян, гендиректор сети турагентств «Розовый слон»:

«Да, многие операторы уже дали цены по акции „раннее бронирование“ на лето-2018, но это сделано скорее для некой подготовки почвы, чтобы клиенты уже понимали — предложение есть. Но это не означает, что туристы сразу побегут покупать, они скорее просто мониторят цены.

Лично я приветствую инициативу операторов выставлять настолько заранее грядущий летний сезон. Но о массовых продажах в ноябре говорить рано. Активность начнется в декабре: начнем продавать элитные отели и поездки в высокие даты.

Что касается цен по акции „раннее бронирование“, я всегда говорю ТО: когда вы в декабре выставляете тур на лето за  50-60 тысяч рублей на двоих, а в мае вы вдруг начинаете „гореть“ и продавать то же направление и отель за 40 тысяч — то это профанация идеи раннего бронирования.

​Я советую агентам по этой акции всё-таки продавать не пакеты из серии „отель 3* в Алании“, потому что за те же деньги в мае можно будет найти и отель 4*, а хорошие элитные отели 5* на период с июля по сентябрь. В последнем случае мы точно знаем, что будет пиковая загрузка, цена на тур не снизится, а непременно повысится и турист будет уверен, что сделал правильный выбор».

Мария Слугина, директор по развитию сети «РоссТур»:

«Уже есть предложения от операторов по Турции, Испании, Болгарии, Таиланду, ОАЭ, Индии, Китаю, Вьетнаму, Занзибару, Шри-Ланке и т.д. На 2018 год достаточно много продаж, заявки идут каждый день, но акцент все-таки пока на зимние направления, максимальный спрос на весну/лето 2018 ожидаем с декабря.

​Сейчас можно забронировать весну и лето-2018 по хорошим ценам, в среднем, они такие же как и были летом 2017 года. Понятно, что стоимость зависит от направления и уровня отеля».

Светлана Макарова, генеральный директор ЗАО «Горячие туры»:

​«По раннему бронированию на сезон лето-2018 пока поступают единичные заявки. Как показывает практика, люди начинают думать о летнем отдыхе после новогодних праздников».

Сергей Агафонов, гендиректор «Сети магазинов горящих путевок»:

«Интерес действительно есть, туры спрашивают, уже совершают единичные бронирования на май и летние месяцы. И это хороший показатель, поскольку в 2016 году было затишье в ранних продажах лета 2017 года. Сейчас же турист несколько оправился от всех потрясений, да и в линейку турпродукта вернулась Турция, которая является основным двигателем летнего сезона.

​Но всё-таки лето-2018 еще далекая перспектива. Я ожидаю, что акция «раннее бронирование» по летним направлениям войдет в активную стадию, ориентировочно, после Нового года. Пока же мы видим устойчивое нарастание продаж зимнего сезона, как внутри страны, так и на выездном рынке».

Коллеги, а вы уже начали продавать лето-2018?

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

2 комментария

03 ноября, 10:49
или по прибытию туристы говорят, что в отеле нет мест и их в другой отель заселили) или перед отъездом за пару дней - отель не открылся, извините, вот вам ваши деньги, выбирайте другой отель - и в этот момент стоимость других отелей увеличивают на 20-40 процентов)
марина
03 ноября, 10:42
Обидно что ближе к вылетам начинают тасовать полетку по акции РБ,

Гибель туристов на Камчатке и в Сочи: нужны ли новые правила для приключенческих туров

Можно ли сократить риски?

Гибель туристов на Камчатке и в Сочи: нужны ли новые правила для приключенческих туров

Два человека погибли, пять — получили обморожение на Камчатке в результате похода через Авачинский перевал. О трагедии стало известно сегодня. Причиной Министр по ЧС Камчатского края Сергей Лебедев назвал пренебрежение базовыми правилами безопасности. Во время похода группа разделилась. Ранее, 4 апреля, туристка в Сочи в время спелеологического похода в пещере Глубокий Яр или «Пасть дракона» упала с большой высоты и погибла. Были возбуждены уголовные дела. Эксперты рассказали Profi.Travel, как сейчас регулируется приключенческий туризм, могут ли эти трагедии привести к дополнительному регулированию в сфере активных туров и есть ли в этом необходимость.

Две трагедии за одну неделю

Сегодня, 10 апреля, на Камчатке завершилась поисково-спасательная операция группы туристов, пропавших в районе Авачинского перевала. Связь с группой из семи человек оборвалась 7 апреля на фоне сильного циклона и штормового ветра, пишет ТАСС.. Двое участников группы — выпускник и студент Санкт-Петербургского горного университета — погибли, еще пятеро были найдены живыми с сильным обморожением, их эвакуировали вертолетом МЧС, сейчас они находятся под наблюдением врачей. По данным медиков, их состояние оценивается как средней тяжести.

Как сообщили в региональном управлении СК, возбуждено уголовное дело по статьям о причинении смерти по неосторожности и оказании небезопасных услуг. По информации краевого министерства по ЧС, ранее группа разделилась из-за конфликта по маршруту. Часть туристов ушла по сокращенному пути и благополучно вышла, а оставшиеся продолжили маршрут в сложных погодных условиях.

Министр по ЧС Камчатского края Сергей Лебедев назвал произошедшее трагедией, причиной которой стало пренебрежение базовыми правилами безопасности. Власти региона выразили соболезнования семьям погибших и пообещали оказать им необходимую помощь.

Ранее, 4 апреля, в Сочи во время экскурсии по пещере «Пасть дракона» 24-летняя девушка упала в водопад, в результате чего скончалась. Следственным отделом по Адлерскому району города Сочи СКР по Краснодарскому краю возбуждено уголовное дело по факту оказания услуг, не отвечающих требованиям безопасности, повлекших смерть девушки. Подозреваемая — местная жительница, которая, по данным СМИ, имеет первый спортивный разряд Федерации спортивного туризма и работала инструктором сочинской спелеошколы. По версии следствия, она оказывала туристам услуги, не имея соответствующей лицензии и сертифицированного оборудования для спелеологического туризма.

Ужесточать правила необходимости нет

«В Совете по делам инструкторов-проводников при министерстве экономического развития России мне сообщили, что, по имеющейся информации, на Камчатке речь шла не о коммерческой группе. Очень важно разделять понятия. К инструкторам-проводника, которые оказывают услуги, предъявляется огромное количество справедливых абсолютно требований. К самодеятельным группам это регулирование не относится. Нет человека, который несет ответственность за оказание услуги, это дружеский поход. У спортивных групп — также свое регулирование», — сказала гендиректор «ООО Школа гидов» Екатерина Меренкова.

Она напомнила, что группа на Камчатке подала заявку в МЧС, а это необходимо в любом случае делать при таких походах.

В Сочи, по ее словам, ситуация может быть другой. Походы в пещеры/каньоны — это маршрут с препятствием, который требует специального сопровождения. Если там есть факт оказания коммерческой услуги, то гид должен обладать навыками сопровождения по маршруту, иметь аттестацию инструктора-проводника.

При этом Екатерина Меренкова подчеркнула, что ужесточать правила нет смысла, если их соблюдать, они сейчас достаточно обеспечивают безопасность. «Проводник обязан иметь аттестацию инструктора-проводника по пешеходному, горному или водному туризму в зависимости от вида маршрута», — добавила она. Обучение и экзамен, по словам эксперта, очень серьезные.

Она отметила, что все инструменты уже созданы, все законы и подзаконные акты, которые регулируют эту деятельность, продуманы, введены штрафы. назначены контролирующие органы.

Екатерина Меренкова добавила, что и самостоятельные группы, которые решат воспользоваться услугами инструктора-проводника, и организованные туристы, могут проверить реестровый номер специалиста, есть ли у него разрешение, на какую категорию маршрута он аттестован.

Комментируя трагедию на Камчатке, вице-президент РСТ и генеральный директор компании RussiaDiscovery Вадим Мамонтов также подчеркнул, что это была самодеятельная группа или спортивный туризм, к которым предъявляются другие требования. «Сейчас сложно сказать, какие правила были нарушены. Но группа не должна была разделяться. Каким образом будет квалифицироваться эта неспособность сохранить целостность группу, я пока затрудняюсь ответить», — добавил эксперт.

По его словам, в коммерческом приключенческом туризме ситуация стала более предсказуемой: есть понятные правила, нормы, которые повышают уровень безопасности. Несчастные случаи, отметил эксперт, как правило, являются следствием невыполнения правил, которые этими нормами были определены. Вадим Мамонтов также добавил, что те правила, которые сейчас существуют, исчерпывающие. Но вопрос лишь в том, насколько компании готовы их соблюдать. Возможно, в каких-то случаях нужны дополнительные меры контроля.

Инструкторов-проводников не хватает, но их число растет

По словам Екатерины Меренковой, нехватка аттестованных инструкторов-проводников есть, но аттестация проходит активно До 1 октября длится переходный период для инструкторов-проводников, которые вошли в реестр по спискам туроператоров. Но к этому сроку они должны пройти переаттестацию.

«Я думаю, пройдет время, процесс устаканится и у нас будет достаточное число аттестованных специалистов», — подчеркнула Екатерина Меренкова.

Говоря о Камчатке, Вадим Мамонтов сказал, что к сезону инструкторов-проводников будет достаточно. «Федерация спортивного туризма отменила своё решение, по которому она лишила некоторых инструкторов-проводников аттестации. Сейчас они восстановлены в своих правах. Мы рассчитываем, что к началу сезона и те, кому нужно было пройти переаттестацию, смогут заново сделать это и работать нормальным образом», — подчеркнул Вадим Мамонтов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Китайская авиакомпания планирует открыть рейсы из Сочи в Пекин и Шанхай

Они могут быть интересны и для въездного, и для выездного туризма

Китайская авиакомпания планирует открыть рейсы из Сочи в Пекин и Шанхай

Из аэропорта Сочи могут открыться рейсы в Пекин и Шанхай. Об этом сообщает телеграм-канал южного аэропорта. Холдинг «Аэродинамика» и руководство аэропорта Владивосток провели рабочую встречу с авиакомпании China Eastern Airlines. Результатом стала в том числе и предварительная договоренность о рейсах в Китай из Сочи. По мнению рынка, они могут пользоваться спросом.

«Китай — одно из наших стратегических направлений. На встрече обсудили вопрос открытия рейсов из Владивостока в Шанхай, Стань и Циндао, а также полетной программы из Сочи в Шанхай и Пекин», — сказал заместитель генерального директора по коммерческой деятельности ООО «Аэродинамика» Александр Никонов.

По его словам, участники встречи договорились продолжить взаимодействие с авиационными властями России и Китая о получении допусков к открытию полетов в Сочи и Владивосток в рамках следующих межправительственных переговоров.

При этом, если в Китай из городов Дальнего Востока добраться не сложно, то прямых рейсов между Сочи и КНР нет.

«Юг России стремится в Китай, рейсы нужны и из Краснодара. Планы есть, но сложно сказать, насколько они осуществимы на данный момент. Сочи — это хороший вариант», — отметил генеральный директор «Транс-Шоу Тур» (TS tours) Сергей Назаров. По его словам, у China Eastern Airlines есть лайнеры, которые могут выполнять такие полеты.

«Спрос, если говорить о юге России, на Китай есть», — подчеркнул эксперт.

Если говорить о въездном туризме, то, возможно, не в очень большом количестве, но интерес будет. Но не к пляжному отдыху, а к экскурсиям по горам, городам. Однако, по словам эксперта, главный вопрос — безопасность.

Напомним, ранее, соруководитель комитета РСТ по въездному туризму и заместитель генерального директора «Интуриста» Александр Мусихин сообщал, что из-за ближневосточного конфликта и проблем с рейсами из стран Персидского залива аннулированы 50% всех бронирований туров в Россию в марте. В апреле компании потеряли еще около 30% заявок.

Однако, по его словам, нельзя сказать, что турпотоки остановились вовсе, или сделать вывод о том, что эти туристы не приедут позже — если ситуация с перевозкой улучшится.

Гендиректор Profi.Travel, соруководитель комитета по въездному туризму РСТ Алексей Венгин уточнял: есть три основных фактора для роста турпотока — это визы, авиационная логистика, то есть — количество рейсов, цена продукта, и на все это наслаивается маркетинг. По словам эксперта, у нас более-менее решаются вопросы с визами. Но, к сожалению, пока мало рейсов китайских авиакомпаний в регионы. Новые вылет могли бы отчасти исправить эту ситуацию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Яна
11 апреля, 09:27
Какая прекрасная новость!

Новости по теме