Раннее бронирование лета-2018: не рано ли начали?

Туроператоры выставили предложения по акции и отдельные ТО фиксируют хорошие продажи. При этом сетевые агентства отмечают невысокий спрос на летние туры.

Крупные туроператоры рассказали Profi.Travel, какие направления они уже выставили на продажу в рамках «раннего бронирования», готовясь к сезону лето-2018 и рассказали о потребительских трендах, которые подтолкнули компании на этот шаг. В свою очередь сетевые турагентства отмечают, что акция началась в этом году в период, когда туристы ещё активно бронируют зимний сезон и только начинают задумываться о лете 2018 года.

Лариса Аханова, пресс-секретарь TEZ Tour:
​"Мы открыли продажи летних направлений во всех регионах России. Пятерка фаворитов -  Греция, Испания, Италия, Кипр,Турция, по которым будут значительно увеличены объемы. В списке популярных летних направлений также дальнемагистральные игроки - Доминикана и Таиланд. Согласно прогнозам, цены на поездки будут близки к уровню прошлого года или незначительно вырастут. Сэкономить на летнем отдыхе туристам позволит хорошо зарекомендовавшая себя акция раннего бронирования, которая стартовала 1 ноября и продлится до конца марта. Купить туристические пакеты можно будет по максимально выгодным ценам со скидкой до 50%.

На данном этапе мы отмечаем интерес туристов к Греции (Пелопоннес и Родос). Уже есть отдельные продажи на сентябрь следующего года. Полетная программа туроператора TEZ Tour будет строится в сотрудничестве с российскими и зарубежными авиакомпаниями. На сегодня подтверждены программы авиакомпаний «Уральские авиалинии», S- 7, «Эгейские авиалинии» и iFly.

Также мы увеличили ассортимент отелей по ряду направлений».

Яна Кучегура, PR-менеджер Anex Tour:

«У нас продажи открыла Доминиканская Республика. Направление пользуется большим спросом как в зимний период, так и в летний. Кроме акции „раннее бронирование“ мы открыли продажи летнего сезона по Турции.

Чартерная полетная программа по летним направлениям сформирована еще не до конца, в ближайшее время будет добавлено большее количество направлений, городов вылетов и прилетов. Как правило, туристы предпочитают заранее беспокоиться о своем отдыхе».

Татьяна Коршунова, ведущий менеджер по связям с общественностью компании TUI:

«В этом году акция «раннее бронирование» в TUI стартовала в начале сентября, ее отличительная черта — гибкие условия по оплате тура.

Акция распространяется на туры с датами заездов с начала апреля по конец октября 2018 года с периодом бронирования до 3 марта 2018 года.

Уже второй год в TUI на туры, забронированные по акции РБ, действует «гарантия лучшей цены»: в случае снижения стоимости в период с момента бронирования и до 14 дней до начала тура по Турции, и за 28 дней до начала тура по остальным направлениям, по запросу агентства будет сделан перерасчет стоимости тура, воспользоваться этой услугой ТА может 3 раза (действительно для туров забронированных до 30.11).

​Раннее бронирование в TUI открыла Турция, затем к акции присоединились другие направления компании: Болгария, Испания, Кипр, Греция, Черногория, Хорватия, Италия, Россия. Спрос на летние туры хороший и на сегодня объем продаж по «раннему бронированию» достиг уровня января 2017 года.

Для россиян покупку тура более чем за полгода до вылета уже можно считать устоявшимся трендом. Еще несколько лет назад бронирование за пару месяцев казалось фантастикой, а сейчас по акции РБ у нас есть заявки на осень 2018, практически за год до заезда. Наши туристы научились планировать свой отдых, убедившись на опыте, что бронируя тур в разгар сезона им придется за те же условия отдыха платить больше».

Эрджюмент Юналан, коммерческий директор Coral Travel:

«Договоры с турецкими отельерами уже подписаны на 2018 год, и цены почти такие же, как и в 2017 году. Скидки по акции „раннее бронирование“ тоже не отличаются существенно от прошлогодних. Пока увеличения стоимости туров нет. Но это рынок. Если будет очень большой поток, например, из Европы и гостиницы будут сильно загружены, конечно, ближе к сезону цены могут повыситься».

Крупные сетевые турагентства в целом позитивно оценили инициативу туроператоров пораньше открыть продажи лета 2018 года. Однако отмечают, что пока заявки идут всё-таки единичные, массово клиенты начнут задумываться о летнем отдыхе только с декабря.

Алексан Мкртчян, гендиректор сети турагентств «Розовый слон»:

«Да, многие операторы уже дали цены по акции „раннее бронирование“ на лето-2018, но это сделано скорее для некой подготовки почвы, чтобы клиенты уже понимали — предложение есть. Но это не означает, что туристы сразу побегут покупать, они скорее просто мониторят цены.

Лично я приветствую инициативу операторов выставлять настолько заранее грядущий летний сезон. Но о массовых продажах в ноябре говорить рано. Активность начнется в декабре: начнем продавать элитные отели и поездки в высокие даты.

Что касается цен по акции „раннее бронирование“, я всегда говорю ТО: когда вы в декабре выставляете тур на лето за  50-60 тысяч рублей на двоих, а в мае вы вдруг начинаете „гореть“ и продавать то же направление и отель за 40 тысяч — то это профанация идеи раннего бронирования.

​Я советую агентам по этой акции всё-таки продавать не пакеты из серии „отель 3* в Алании“, потому что за те же деньги в мае можно будет найти и отель 4*, а хорошие элитные отели 5* на период с июля по сентябрь. В последнем случае мы точно знаем, что будет пиковая загрузка, цена на тур не снизится, а непременно повысится и турист будет уверен, что сделал правильный выбор».

Мария Слугина, директор по развитию сети «РоссТур»:

«Уже есть предложения от операторов по Турции, Испании, Болгарии, Таиланду, ОАЭ, Индии, Китаю, Вьетнаму, Занзибару, Шри-Ланке и т.д. На 2018 год достаточно много продаж, заявки идут каждый день, но акцент все-таки пока на зимние направления, максимальный спрос на весну/лето 2018 ожидаем с декабря.

​Сейчас можно забронировать весну и лето-2018 по хорошим ценам, в среднем, они такие же как и были летом 2017 года. Понятно, что стоимость зависит от направления и уровня отеля».

Светлана Макарова, генеральный директор ЗАО «Горячие туры»:

​«По раннему бронированию на сезон лето-2018 пока поступают единичные заявки. Как показывает практика, люди начинают думать о летнем отдыхе после новогодних праздников».

Сергей Агафонов, гендиректор «Сети магазинов горящих путевок»:

«Интерес действительно есть, туры спрашивают, уже совершают единичные бронирования на май и летние месяцы. И это хороший показатель, поскольку в 2016 году было затишье в ранних продажах лета 2017 года. Сейчас же турист несколько оправился от всех потрясений, да и в линейку турпродукта вернулась Турция, которая является основным двигателем летнего сезона.

​Но всё-таки лето-2018 еще далекая перспектива. Я ожидаю, что акция «раннее бронирование» по летним направлениям войдет в активную стадию, ориентировочно, после Нового года. Пока же мы видим устойчивое нарастание продаж зимнего сезона, как внутри страны, так и на выездном рынке».

Коллеги, а вы уже начали продавать лето-2018?

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

2 комментария

03 ноября, 10:49
или по прибытию туристы говорят, что в отеле нет мест и их в другой отель заселили) или перед отъездом за пару дней - отель не открылся, извините, вот вам ваши деньги, выбирайте другой отель - и в этот момент стоимость других отелей увеличивают на 20-40 процентов)
марина
03 ноября, 10:42
Обидно что ближе к вылетам начинают тасовать полетку по акции РБ,

Как участие в «Знай Наше. Лето 2026» помогает находить туристов и увеличивать продажи

Почему онлайн-выставка на Profi.Travel работает как инструмент поиска новых партнеров среди турагентств

Весной туркомпании формируют продуктовую матрицу на лето — выбирают, какие программы, маршруты и отели войдут в их портфель. И в этот список попадает только тот продукт, о котором продавцы уже знают, в котором уверены и даже лично знакомы с поставщиками. Онлайн-выставка «Знай Наше. Лето 2026» на платформе Profi.Travel уже 13 апреля станет местом, куда придут турагенты в поисках такого турпродукта. Сегодня главная задача экспонентов — успеть на выставку, чтоб показать себя потенциальным партнерам со всей России, и обеспечить продажи на весь сезон.

«Знай Наше» — онлайн-выставка, которая дважды в год соединяет поставщиков внутреннего турпродукта с теми, кто их продает туристам. Результат 12-летней работы Profi. Travel: каждый экспонент получает до 600–700 контактов заинтересованных турагентов и базу для работы на весь сезон. Расскажем, как участие в «Знай Наше. Лето 2026» помогает находить туристов и увеличивать продажи.


Почему B2B-канал эффективнее дорогой рекламы

Агентский канал действует иначе, чем прямая реклама. Турагент — не разовая заявка, а партнёр, который закрывает десятки заявок каждый месяц, работает без демпинга и с комиссией гораздо меньшей чем у OTA (8–12% против 15–20%). Сегодня в турагентской рознице на внутренний туризм приходится более 30% продаж. При этом в России работают 30–40 тысяч туристических агентств, а это один из самых масштабных каналов сбыта. Но только для тех, о чьем продукте агенты знают.

Профессиональная аудитория всё активнее знакомится с поставщиками в онлайне: по опросам Profi.Travel, половина турагентов участвует более чем в 20 онлайн-мероприятиях за сезон, тогда как офлайн-события большинство посещает лишь несколько раз год. Это означает прямую зависимость: присутствие в профессиональной онлайн-среде абсолютно точно влияет на то, попадет ли продукт в агентские продажи.


Как участие в «Знай Наше. Лето 2026» превращает нетворкинг в продажи

Выставка объединяет более 1500 туристических компаний со всей страны и работает как готовая B2B-воронка. Экспонент размещает продукт на виртуальном стенде, проводит онлайн-презентацию для профессиональной аудитории, отвечает на вопросы и обсуждает условия сотрудничества — а после эфира получает контакты агентов-участников эфира, которые потом превращаются в реальные партнёрства. «Знай Наше. Лето 2026» — площадка, которая нужна регионам, ТИЦ, ведомствам, отвечающим за развитие туризма, туроператорам, принимающим компаниям, экскурсионным бюро и отелям. Это возможность за две недели, не выезжая из офиса, рассказать о себе всей стране.


Что получает экспонент во время выставки:

  • ● более 1500 агентов и туроператоров изучают продукты участников
  • ● до 500–800 регистраций на собственный эфир
  • ● около 200 участников в прямом эфире
  • ● живой диалог с участниками, обмен контактами, обсуждение условий сотрудничества

После выставки:

  • 600–700 контактов заинтересованных агентств и туроператоров
  • ● аналитика по просмотрам, скачиваниям и активности участников
  • ● запись эфира и материалы, доступные агентам ещё 6 месяцев
  • ● готовая база для рассылок, приглашений и прямых переговоров

Новые участники рынка смогут быстро сформировать пул партнеров. Опытные игроки — расширят географию продаж и усилят присутствие в агентской сети. В каждый пакет «Знай Наше. Лето 2026» входит: виртуальный стенд с каталогами и материалами, маркетинговая поддержка от Profi.Travel, обучающий вебинар перед стартом и индивидуальная консультация по материалам.

Участие в офлайн-выставке обходится от 300 000 до 2 000 000 рублей — без учета логистики и командировок. При этом результат сложно измерить, а география ограничена одним городом. «Знай Наше» дает охват аудитории из 170+ городов, прозрачную аналитику по каждому действию участников и базу контактов, с которой можно работать весь сезон.


Что говорят участники

Бэлла Тарасова, руководитель туроператорской компании «Ривьера» (Сочи):
«5–10% новых клиентов получаем сразу после онлайн-презентации. Участвуем с 2015 года и рассматриваем это как стабильную инвестицию в выручку».

Александр Терентьев, генеральный директор Агентства по развитию туризма Республики Коми:
«По итогам выставки у некоторых туроператоров количество бронирований выросло в четыре раза. Для нас важно видеть реальный, измеримый результат».

Екатерина Молодцова, руководитель туроператора «Отэкс-Тур» (Калининград):
«У нас до сих пор идёт обратная связь. В декабре принимали коллег, которые были слушателями вебинара и прилетели на разведку. По затратам это в разы эффективнее офлайна».

Валерия Сокольникова, заместитель коммерческого директора по продажам LeePrime Group:
«Для нас участие стало дебютным, и результаты превзошли ожидания. Мы увидели реальный интерес и новые партнёрские контакты».


Форматы и тарифы участия в «Знай Наше. Лето 2026»:

Онлайн-выставка «Знай наше. Лето 2026» пройдет с 13 по 30 апреля на платформе Profi.Travel. Набор экспонентов продолжается. Подробная информация и регистрация доступна на официальной странице проекта>>.

Контакты:
Екатерина Барабанова — Telegram: @EBarabanova
Анна Богданова — Telegram: @AnnaTravel2305

Как ближневосточный конфликт влияет на весь рынок, и почему стоит поторопиться с бронями

Главные события в туризме за неделю

Как ближневосточный конфликт влияет на весь рынок, и почему стоит поторопиться с бронями

На этой неделе мы следили за тем, как влияние ближневосточного конфликта продолжается на других направлениях, которые, казалось бы, никак не связаны с происходящими событиями. Закрытие неба и остановка продаж туров в ОАЭ, рост цен на авиатопливо и сбои в расписании привели к цепной реакции — от подорожания перевозки до изменений спроса. При этом рынок отреагировал не только падением: на фоне отмен броней со стороны европейских туристов начали дешеветь отели в Турции. Об этом и многом другом — в нашем еженедельном дайджесте.

Экскурсии, трансферы и авиабилеты дорожают на азиатских направлениях

Конфликт на Ближнем Востоке оказывает влияние не только на ОАЭ, которые временно вылетели из списка туристических направлений. Рост цен на топливо и перебои с его поставками в ряде стран Азии из-за ударов по Ирану уже начали сказываться на туристической отрасли.

Так, в Таиланде паромные компании повысили тарифы из-за удорожания топлива: с середины марта цены выросли примерно на 5–10 батов за билет, не исключено дальнейшее их повышение, а также сокращение количества рейсов. Авиакомпании тоже поднимают топливные сборы и пересматривают тарифы, что постепенно начинает влиять на стоимость авиабилетов и туров.

Ранее в ITM group сообщили, что партнеры в Таиланде предупредили российских туроператоров о повышении тарифов на трансферы из-за проблем с получением топлива из стран Ближнего Востока. В компании подтвердили, что вслед за трансферами аэропорт-отель, подорожают и экскурсии.

По словам руководителя отдела по связям с общественностью ITM Group Андрея Подколзина, топливный кризис в той или иной мере коснулся всех азиатских стран. «В частности, на Филиппинах мы ожидаем увеличение стоимости трансферов до 40% в самое ближайшее время, — пояснил он. — В Малайзии ожидаем подорожание не менее 20%. В других странах Юго-Восточной Азии рост ожидается в этом диапазоне».

Турецкие отели дают 50% скидки российским туристам из-за аннуляций из Европы

Еще одно последствие ближневосточного конфликта — отмены броней из Европы. Причем европейские туристы теперь опасаются приезжать даже в Турцию. По словам президента Федерации промышленности и бизнеса Западного Средиземноморья (BAKSİFED) Мустафы Дженгиза, спрос со стороны ключевых европейских рынков, прежде всего Германии и Великобритании, уже заметно сократился. Он также обратил внимание, что ожидания роста турпотока из России в апреле—мае на фоне нестабильности в Дубае могут оказаться завышенными.

В итоге турецкие отели начали давать 50% скидки российским туристам из-за потери европейского рынка. Об этом рассказал журналистам генеральный директор туроператора Fun&Sun Владимир Рубцов.

«Турецкие отельеры понимают, что одним из главных бенефициаров ситуации с Объединенными Арабскими Эмиратами будет Египет. При этом они видят, что сами теряют европейских туристов на лето. Поэтому партнеры начали выходить к нам с предложениями о скидках 50%, которые будут распространяться на весь летний период и действовать при покупке тура до конца марта. Таким образом, раннее бронирование продлилось еще на месяц», — сказал глава компании.

При этом, по его словам, пока что это не массовая история — половину стоимости готовы скинуть на данный момент не слишком значительное количество объектов размещения. Однако, чтобы эти действия имели заметный эффект, необходимо, чтобы такую стратегию поддержали большинство гостиниц.

Спрос на туры за рубеж начал восстанавливаться

Между тем, на российском рынке кратковременный эффект торможения спроса из-за конфликта на Ближнем Востоке и неопределенной ситуации с рейсами начал спадать. Изначально обвал продаж из-за конфликта на Ближнем Востоке затронул примерно половину туров по всем зарубежным направлениям. Однако с конца прошлой недели в туроператорских компаниях заметили восстановление покупательской активности. За последние два дня прирост продаж составил 30-40%, сообщил генеральный директор Fun&Sun Владимир Рубцов.

Как подтвердили Profi.Travel в компании «Слетать.ру», спрос в первые две недели марта просел по сравнению с цифрами за последние две недели февраля на 24,5%. Продажи Египта, который находится на первом месте рейтинга, упали на 27%, Турции — на 22,5%, Таиланда — на 12,5%.

Спрос уменьшился практически на все популярные направления за рубежом. Исключением в пятерке стал Вьетнам, куда в прошлом году впервые полетели чартеры. Интерес к нему за год вырос в 4 раза, а в феврале и марте — не изменился. Постоянный рост спроса показывает и Китай, который осенью прошлого года стал для россиян безвизовым.

Однако ситуация на Ближнем Востоке продолжает оказывать давление на туристический рынок. Каждый десятый турист начал задумываться, стоит ли ехать за рубеж.

С покупкой туров за рубеж стоит поторопиться: курс доллара начал активный рост

Еще один фактор, который может усилить текущие изменения, — рост курса доллара. Если он продолжится, зарубежные поездки станут менее доступными. Аналитики не исключают такой возможности.

«Цель доллара до начала лета составляет 90 руб. Плавная девальвация рубля стартовала ещё в начале весны, — отметил Андрей Лобода, член РАСО, топ-менеджер в области финансовых коммуникаций. — Стоит принять решение о покупке тура за рубеж уже сегодня — до принятия решения по ставке ЦБ в эту пятницу. Дальнейшее постепенное снижение ставки также является фактором давления на национальную валюту».

Другие эксперты подтверждают эти прогнозы. Например, по мнению экономистов, которых цитирует «Газета.ру», минимальным значением доллара к маю будет уровень в 80 рублей, а максимальным — 100 рублей при негативном сценарии развития событий. «Покупать валюту для поездок лучше уже сейчас. Однако я бы учитывал, что к сентябрю 2026 года курс доллара может опуститься до сегодняшних значений — 81–82 рубля за доллар, поэтому для долгосрочных вложений лучше рассмотреть диверсификацию валютных активов», — сказал изданию генеральный директор Pro-Vision Communications, инвестор Владимира Виноградов.

Wildberries и Azur Air: рынок ждет возможного передела

На рынке появилась информация о том, что маркетплейс Wildberries планирует покупку авиакомпании Azur Air. Перевозчик опроверг сообщения о продаже. Однако, как сообщил Profi.Travel источник в туристической отрасли, 90% рейсов Azur Air в Турцию этим летом будет выполнено по заказу туроператора Fun&Sun, партнера маркетплейса Wildberries.

В Anex сделку не подтвердили и не опровергли. «Уже несколько лет мы с Azur Air работаем примерно так же, как с другими крупными партнёрами, например, Turkish Airlines», — сказала замгендиректора туроператора Яна Муромова Profi.Travel. — Поэтому комментировать особенно нечего. Могу только сказать, что мы готовы к любым вариантам развития событий».

Как отмечают в отрасли, наличие собственного перевозчика позволило бы тандему Wildberries и Fun&Sun получать блоки мест по выгодной цене, что особенно важно на фоне планов по развитию гостиничных проектов в Египте и Турции. С другой стороны, есть риски, связанные с поддержанием летной годности стареющего флота перевозчика и проблем с получением запчастей.

Тем более, что у авиакомпании — ограничение сертификата эксплуатанта, который ввела Росавиация. Если Azur Air не устранит выявленные в ходе проверки недостатки, уже летом ей могут запретить полеты. Еще на этой неделе проблемы с задержками и переносами рейсов продолжались. Особенно заметны они были на вьетнамском направлении. Между тем, в последний рабочий день на этой неделе Azur Air отчиталась, что уже направила в Росавиацию план по корректировке полетных программ и решению проблем со сбоями в расписании.

Подборка ключевых событий турбизнеса за неделю:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме