Организации, занимающиеся защитой туристов за границей, «Турпомощь» из России и «Туристик Камкор» из Казахстана подписали соглашение о взаимном сотрудничестве.

Подписание Соглашения о взаимопонимании и сотрудничестве между администратором Системы гарантирования прав граждан РК «Туристик Камкор» и Ассоциацией «Турпомощь» состоялось в рамках выставки MITT.

Александр Осауленко, директор ассоциации «Турпомощь»:

— Это действительно важное событие, возможно, сейчас, в рамках выставки его масштаб трудно оценить. В организации защиты туристов за рубежом Казахстан сначала шел тем же путем, что и Россия, но на сегодняшний день уже опередил нас. Сейчас «Туристик Камкор» имеет более расширенный функционал, чем «Турпомощь». И если наши власти и турбизнес решат, что такой вариант развития для нас хорош, то нам придется, мягко говоря, где-то догонять РК.

Символично, что первое такое соглашение наша организация заключила именно с Казахстаном. Эта страна наш стратегический партнер и в туризме. И в деле обеспечения прав и безопасности туриста такое сотрудничество всегда полезно.

В первую очередь, согласно подписанному соглашению, организации планируют сформировать единое информационное пространство для дальнейшего развития механизмов защиты туристов и интересов туристического бизнеса.

Инна Рей, председатель фонда «Туристик Камкор»:

— Проблемы, возникающие на наших рынках часто схожи. Но Россия имеет более серьезный опыт в решении кризисных ситуаций, поэтому немного нас опередила. А для нас крайне важно иметь дело с опытным игроком, чтобы мы смогли вовремя принять правильное решение. И самое главное, чтобы при возникновении спорной ситуации, у нас была возможность посоветоваться с профессионалами.

Мы уже имели опыт проведения совместного мероприятия, когда приглашали представителей «Турпомощи» к себе на съезд, посвященный итогам первого года деятельности «Туристик Камкор». И уже тогда поняли, что по каким-то вопросам нам нужно более серьезно изучать опыт России, а наш опыт оказался интересен российской стороне. Мы договорились, что сейчас будем анализировать деятельность друг друга, поэтому очень тщательно прорабатывали пункты соглашения. Пока в планах заниматься анализом нормативной базы, которая есть у нас и у них.