Итоги VI Саммита Российско-Китайского туристического форума в Москве

Какое будущее у российско-китайского туризма? Где лучше всего отдыхать туристам в обеих странах? Какой регион России скоро станет самым популярным в Китае? На эти и многие другие вопросы ответили эксперты индустрии на  VI Cаммите Российско-Китайского туристического форума. Итоги и яркий фотоотчет >>

11 и 12 марта на площадке XIII Международной выставки «Интурмаркет-2018» в МВЦ «Крокус-Экспо» прошел VI Cаммит Российско-Китайского туристического форума, который собрал более тысячи участников из разных регионов России и КНР. Какое будущее у российско-китайского туризма? Где лучше всего отдыхать туристам в обеих странах? Какой регион России скоро станет самым популярным в Китае? Ответы на эти вопросы, итоги форума и фотоотчет ― далее.

 

В течение двух дней на площадках Саммита было проведено девять конференций, в рамках которых эксперты обсудили:

  • Работу российских экспонентов с иностранными туристами;
  • Специфику приема китайских групп во время проведения Чемпионата Мира ― 2018;
  • Российско-китайские инвестиции в туристической отрасли;
  • Тонкости безвизовых групповых поездок;
  • Вопросы подготовки кадров для работы с группами туристов из Китая;
  • Проект нового соглашения о безвизовых поездках между Россией и КНР;
  • Работу бизнеса после принятия Закона о гидах-переводчиков;
  • и другие аспекты работы.

По мнению участников, в ближайшие два года на въездном рынке ожидаются существенные перемены. Бизнес станет более прозрачным, изменится качество регионального турпродукта, появятся возможности активного инвестирования российских туристических объектов со стороны китайских партнеров.

 

Роль Китая в мировом туризме, поток в Россию и дипломатия

12 марта в рамках Саммита прошло Пленарное заседание, посвященное роли Китая в  развитии мирового туризма, в котором приняли участие руководители профильных ведомств с российской и китайской стороны.

«Взаимный турпоток между Россией и Китаем превысил 3 миллиона человек. В связи с этим наступил особенно благоприятный период для укрепления сотрудничества в области туризма», ― отметила глава дипломатического представительства ГУТ КНР в Москве госпожа Ван Сяося.

Полномочный министр Посольства КНР в России Фань Сяньжун согласился с тем, что именно сейчас необходимо всячески способствовать укреплению отношений стран в области туризма. В 2017 году 130 миллионов китайских туристов выехали за рубеж, из них более 1,5 миллиона приняла Россия. В связи с этим, у России и Китая есть большое пространство для увеличения взаимных турпотоков.

«Объем взаимных поездок между РФ и КНР достигает четырех миллионов поездок. Примерно 2,2 миллиона поездок - российских граждан в КНР, около 1,8 миллиона поездок - китайских граждан в РФ. При этом 947 тысяч туристов приехало из КНР в рамках Соглашения между Правительством Российской Федерации и Правительством Китайской Народной Республики о безвизовых групповых туристических поездках», ― отметил в рамках саммита Николай Королёв, заместитель руководителя Федерального агентства по туризму.

Посол по особым поручениям МИД Евгений Томихин обратил внимание всех участников на то, что 2018-19 объявлены годами межрегионального сотрудничества России и КНР. Кроме того, в 2022 в Китае пройдут Зимние олимпийские игры ― все это составляет большой ресурс возможностей для продвижения туризма между странами.

Развитие российско-китайского туризма

В саммите приняли участие регионы России, которые в последнее время активно стремятся продвигать свой туристический продукт на зарубежных рынках и налаживают отношения в сфере туризма со странами АТР. Иркутская область, Алтайский, Краснодарский край, Владимирская, Тверская, Ульяновская и другие области выступили с предложениями по привлечению туристов из Китая и развитию межрегионального турпродукта. Так, руководитель Агентства по туризму Ульяновской области Юлия Скоромолова предложила целевым образом включать в программу China Friendly объекты «Красного туризма» ― Ульяновская область готова стать первым российским регионом, реализующим этот проект. В связи с этим, между Ульяновской областью и туристической ассоциацией «Мир без границ» было подписано соглашение о сотрудничестве в сфере развития российско-китайского направления.

 

Особое внимание в рамках Саммита уделялось вкладу туристической отрасли в ВВП России и возможности его увеличения.

«В 2016 году вклад туристической отрасли в ВВП Российской Федерации составил 3,5%. Это приблизительно три триллиона рублей. В среднесрочной перспективе было бы возможно поднять планку до 5%. Достаточно амбициозная, но в целом реальная задача - довести его до 7%. Такие показатели достигаются во многих европейских странах, но эта задача требует новых механизмов поддержки туристической отрасли», - отметил Член Совета Федерации Федерального Собрания России Игорь Фомин.

Смотреть фотоотчет с Форума

Российско-Китайский туристический форум проводится с 2012 года и является главной площадкой для обсуждения перспектив сотрудничества между Россией и Китаем в сфере туризма и гуманитарных обменов, местом встречи представителей туристического бизнеса, органов государственной власти и общественных организаций, трибуной подписания важных соглашений между профильными организациями стран-партнеров. 

Организатором форума выступает Туристическая ассоциация «Мир без границ» при поддержке Федерального агентства по туризму и Государственного управления по делам туризма Китайской Народной Республики.

 

Подробнее о VI Саммите Российско-Китайского туристического форума >>

 

Russia-China Tourism Forum:
+7 (495) 721-14-69, доб. 021471 (по вопросам спонсорского участия),
+7 (495) 721-14-69, доб. 017155 (по работе с партнерами, подрядчиками и по вопросам участия);
http://www.russiachinaforum.com.

Гость всегда на связи — российским отелям больше не нужны мессенджеры

В новом сервисе Bnovo инструменты для общения с клиентами встроены в систему управления гостиницей

Отельеры получили инструмент для общения с гостем внутри PMS: диалоги больше не разбросаны по мессенджерам, история переписки хранится в брони и доступна всегда и для всей смены. Параллельно сервис помогает продавать дополнительные услуги — гость может заказать их сам по ссылке, продлить проживание и даже сделать новую бронь на будущее.

Компания Bnovo выпустила сервис «Гости» — личную страницу бронирования, которая открывается гостю по ссылке сразу после оформления проживания. На странице отображается вся актуальная информация по заказу: если администратор вносит изменения, гость видит их в режиме реального времени.

Что получает отель

Центральный элемент сервиса — встроенный чат. Сообщения хранятся в рабочем интерфейсе и привязаны к конкретной брони, поэтому при передаче смены новый администратор сразу видит всю историю переписки. Это решает проблему, с которой сталкиваются многие отели: диалоги с гостями разбросаны по мессенджерам, доступ к которым есть не у всех сотрудников, а сами приложения периодически работают нестабильно.

Сервис «Гости» закрывает и задачу допродаж. Через личную страницу клиент может самостоятельно заказать любые дополнительные услуги — трансфер, парковку, завтрак, поздний выезд — или воспользоваться кнопкой «Забронировать ещё», которая ведет обратно в модуль бронирования отеля. Администраторы при этом разгружаются: гость действует самостоятельно, без звонков и отдельной переписки.

Как гость попадает в сервис

Гость открывает сервис по ссылке, которую отель может добавить в email-подтверждение после бронирования, настроить отображение в модуле бронирования или отправить вручную из PMS — например, в SMS или другом удобном канале. Сервис легко использовать и для бронирований из модуля Bnovo, и для гостей, которые пришли напрямую или через OTA.

Bnovo — российский разработчик облачной системы управления для гостиниц, апартаментов и хостелов. Платформа включает модули управления бронированиями, Channel Manager для синхронизации с площадками, модуль онлайн-бронирования и аналитику. Компания работает с объектами размещения по всей России и СНГ.

Попробовать


Контакты:
8 (800) 222-74-43
sales@bnovo.ru
www.bnovo.ru

Президент Беларуси поручил запретить поездки детских групп за рубеж без госнадзора

Идет ли речь об ограничении продаж туров в Россию?

Президент Беларуси поручил запретить поездки детских групп за рубеж без госнадзора

Президент Беларуси Александр Лукашенко поручил запретить поездки детских групп за рубеж без государственного надзора и разрешения. Заявление прозвучало после попадания дрона в Брянской области в автобус, в котором группа юных футболистов из Беларуси ехала в Геленджик.

«Я не хочу тут никого осуждать, но попросить наших людей, и особенно родителей, когда мы имеем дело с детьми: надо посидеть дома это время. (...) И надо запретить всякие поездки без государственного на то надзора и разрешения», — заявил Александр Лукашенко.

При этом он подчеркнул, что не обвиняет частную компанию, у которой родители наняли автобус. По его словам, перевозчик работал законно. «Не хочу тут осуждать и эту частную компанию. Они работали законно — индивидуальные предприниматели. Сняли автобус, поехали. А сейчас некоторые претензии предъявляют. Не надо нам предъявлять претензии. Надо взрослым людям, нам, и, прежде всего, родителям аккуратнее к этому относиться», — сказал президент Беларуси.

Таким образом, обращают внимание эксперты, речь в заявлении главы соседнего государства идет прежде всего о детских группах и необходимости госконтроля за такими поездками. Прямого запрета на продажу туров в Россию или на поездки в конкретные российские регионы из этих слов не следует.

Напомним, что 17 июня с заявлением выступил МИД Беларуси. Ведомство подчеркнуло «обязательность безусловного исключения выезда граждан в зоны конфликтов, боевых действий и смежных с ними регионов». Как уже отмечал Profi.Travel, это сообщение также не выглядит как официальный запрет. В отличие от прежних сообщений МИД Беларуси по другим кризисным направлениям, в нем не названы конкретные страны или регионы, поездок в которые нужно избегать.

По информации источника Profi.Travel в Беларуси, ведомство и не планирует выпускать список конкретных российских регионов, въезд в которые может быть запрещен. По словам собеседника, заявление МИД согласовано на высоком уровне, а его смысл сводится к тому, что поездки в Россию не должны проходить через территории, где есть риск обстрелов и атак.

По мнению экспертов, после заявления Александра Лукашенко риски для организаторов детских групповых поездок становятся выше: такие выезды, вероятно, будут требовать более жесткого контроля и согласования. Однако оснований считать, что Беларусь ввела запрет на продажу туров в Россию или официально ограничила поездки по конкретным российским регионам, на данный момент нет.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме