Гражданин Беларуси столкнулся с бюрократией в Греции, потеряв паспорт

Понадобилось 10 дней и 47 евро, чтобы Дмитрий Скумс смог получить справку о возвращении домой взамен украденного паспорта.

Белорус Дмитрий Скумс поехал с друзьями в Грецию походить под парусом по Кикландскому архипелагу. 13 мая он должен был улетать домой, но за день до этого у парня украли паспорт.

— Паспорт, видимо, украли на улице. 13 мая я позвонил на горячую линию МИД, так как белорусского посольства в Греции нет. Оказалось, что ближайшая страна, где есть наше посольство, — Болгария. Туда я позвонил 14 мая, — рассказывает Дмитрий.

Если белорус за границей потерял или у него украли паспорт, чтобы вернуться домой, нужно получить в ближайшем посольстве Беларуси свидетельство на возвращение.

На сайте посольства Беларуси в Болгарии указано, что, согласно законодательству, срок выдачи свидетельства на возвращение составляет до 1 месяца со дня обращения. На практике при наличии всех необходимых документов свидетельство может быть выдано в день обращения. При отсутствии у гражданина документов, удостоверяющих личность, требуется установление личности. Это занимает от одного до нескольких дней. Свидетельство на возвращение выдается после установления личности.

Чтобы получить свидетельство на возвращение, нужно подать заявление на его выдачу, заявление с указанием обстоятельств утраты паспорта, две цветные фотографии размером 35×45 мм, справку о том, что случилось с паспортом, например из полиции. Также нужно оплатить консульский сбор — 20 евро. Если посольство находится не в той стране, где вы потеряли паспорт, также придется заплатить за пересылку документов.


В Афинах есть посольство России, решить вопрос можно через него. Там нужно сдать пакет документов. Туда в том числе входит заявление в полицию по поводу кражи паспорта, заполненная анкета. Также надо оплатить пошлину в 20 евро, 20 евро за пересылку и 7 евро — сбор банка. Общая сумма — 47 евро. Документы по электронной почте россияне высылают в посольство Беларуси в Софии.

При этом оплату надо перевести на банковский счет. И без этой оплаты в посольстве России в Афинах не принимают пакет документов.

— Счет в белорусском посольстве мне продиктовать или выслать по электронной почте отказались. В итоге пришлось лишний раз ехать в российское посольство на окраину города, чтобы его узнать. Я поехал, взял его, и здесь выяснилось, что в Греции его оплатить может только тот, у кого в банке есть счет. А чтобы открыть счет, нужен паспорт. Через минский банк оплату мы перевести не смогли, пришлось просить друзей в Израиле. Они отправили деньги, но там что-то не прошло, — рассказывает Дмитрий. — По идее, в особых обстоятельствах свидетельство на возвращение могут выдать бесплатно. Но выслать его бесплатно, как мне объяснили, не разрешит бухгалтер посольства.

В посольстве Беларуси в Болгарии (в Греции и на Кипре по совместительству) сложившуюся ситуацию объясняют тем, что оплата пошлины и услуги за пересылку на их счет от друзей Дмитрия из Израиля по каким-то причинам так и не поступила. А без этого они не имеют права высылать свидетельство на возвращение. При этом добавляют, что в подобных ситуациях никогда не было проблем, так как механизм отлажен.

— Человек обращается в российское консульство, нам в тот же день или на следующий поступают документы. Мы их делаем и высылаем. Но так как оплату надо предоставлять в российское консульство, они не пересылали документы, пока ее не будет. Это государственный счет, на него должны поступать деньги. Нас проверяют, — объяснили в посольстве.

В диппредставительстве говорят, когда поняли, что у Дмитрия нет возможности попросить греков помочь оплатить счет, предложили обратиться к почетному консулу Беларуси в Греции. Дмитрий рассказал, что он не видел смысла в этом, так как почетный консул находится в Салониках, а это примерно 500 км от Афин.

Информация по белорусу в посольство в Болгарии из российского посольства в Греции пришла только в пятницу, 18 мая. В итоге оплата все равно не прошла и пришлось запрашивать разрешение у консульского отдела МИД на то, чтобы выдать свидетельство на возвращение без подтверждения оплаты.

В посольстве заметили, что, по их информации, 23 мая в 10.53 свидетельство на возвращение молодого человека домой уже было в посольстве России в Афинах. Дмитрий говорит, что, так как, по его информации, документ прилетел 23 мая поздно, он его сможет забрать только 24 мая утром. А это значит, что от момента обращения в посольство Беларуси в Болгарии до того, как он заберет свидетельство, прошло десять дней.

 

Теперь новости Беларуси вы можете читать и в наших соцсетях.
Присоединяйтесь!

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Эксперт рассказал о серьезных проблемах с аэропортом Антальи

Туристов приходится забирать из отелей за 8–10 часов до вылета

Эксперт рассказал о серьезных проблемах с аэропортом Антальи

Пропускная способность аэропорта Антальи увеличивается за счет инвестиций, но нехватка дорог к хабу ставит в затруднительное положение как местных жителей, так и туристов, сообщил Хамит Кук, вице-президент «Хорошей партии Антальи» (İYİ Parti Antalya). По его словам, пассажиры опаздывают на самолеты из-за потери времени по пути в хаб.

«Несмотря на то, что пропускная способность аэропорта увеличилась, никаких улучшений и корректировок в отношении дорог сделано не было. Таким образом, возникают серьезные проблемы при въезде и выезде пассажиров», — цитирует слова эксперта издание Turizm Ajansi.

Он уточнил, что пути к хабу должны были быть расширены ранее. «Теперь мы начали видеть длинные очереди на въезд в аэропорт и выезд из него, — сообщил Хамит Кук. — В городе, который является столицей турецкого туризма, недопустимо, чтобы транспортные проблемы были настолько серьезными».

По его словам, есть пассажиры, которые, проделав в путь из Алании в Анталью, опоздали на самолет из-за заторов и хаоса перед аэропортом. «Наши агенты, учитывая риск задержек по пути, вынуждены забирать туристов из отелей за 8–10 часов до вылета, — рассказал он. — Время трансфера в отели также увеличивается из-за заторов при выезде из аэропорта».

Он подчеркнул, что в хабе Анталии, которым пользуется большая часть туристов, посещающих курорт, необходимо обеспечить комфорт пассажиров не только в самом аэропорту, но и при въезде и выезде.

По словам эксперта, проблемы, с которыми сталкиваются туристы, прибывающие в Анталью, останутся в их памяти, эта ситуация может негативно сказаться на туристическом имидже страны и оказать влияние на выбор путешественников, куда отправиться в следующий отпуск.

«Министерство транспорта, муниципалитет Антальи и администрация аэропорта должны действовать совместно и в срочном порядке устранять проблемы», — подчеркнул Хамит Кук.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Туроператоры отменяют автобусные экскурсии из Таиланда в Камбоджу

Сколько придется туристам доплатить за самолет?

Туроператоры отменяют автобусные экскурсии из Таиланда в Камбоджу

Сухопутная граница между Таиландом и Камбоджей закрыта со вчерашнего дня. Туроператоры отменяют автобусные экскурсии из Бангкока, Паттайи и других городов в соседнюю страну. По словам экспертов, такие поездки были очень популярны, как и комбинированные туры Таиланд + Камбоджа. Какие варианты предлагают туристам эксперты 25 июня рассказали Profi.Travel.

«Камбоджа — это очень популярное направление для экскурсий, особенно для туристов, которые отдыхают в Паттайе, — рассказал Profi.Travel владелец принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон. — К сожалению, из-за пограничного конфликта наземные пункты пропуска закрыты. Транспорт не пускают, все заблокировано, поэтому ни о каких экскурсиях сейчас речи идти не может».

По словам эксперта, можно организовывать экскурсии на самолете, тут никаких ограничений нет. Он отметил, что летает много лоукостеров, поэтому нельзя сказать, что такая экскурсия окажется намного дороже, чем на наземном транспорте. Соседние страны, куда можно добраться по земле, например, Лаос и Малайзию, можно рассматривать как альтернативу, но атмосфера будет другая. Но, в целом, по его словам, туристы сейчас довольно гибкие и готовы менять свои планы.

«Но, в принципе, я ничего не вижу страшного, чтобы переключиться на самолёт. Это же все так близко и еще быстрее, чем на автобусах», — отметил Павел Неон.

В компании ITM group рассказали, что пересчитали цены на ближайшие экскурсии и туры, в которых автобус между Таиландом и Камбоджей приходится заменить на самолет. Разница за смену трансфера составила 120 долларов на человека. Пока никаких отказов нет.

«Мы предлагаем различные варианты комбинированных туров, совмещающих посещение Камбоджи и Таиланда, а также экскурсионные программы из популярных городов и курортов Таиланда. Некоторые программы предполагают перелёт между странами — они остаются без изменений. Однако туры с автобусным трансфером теперь требуют корректировок из-за закрытия сухопутной границы, — пояснила Алена Горбунова, руководитель отдела продаж туроператора. — Вместо автобуса туристам придется лететь самолётом, что менее удобно для тех, кто хотел сэкономить. Однако для туристов более требовательных к комфорту ничего не изменится. Их традиционный выбор — авиаперелет до Пномпеня».

Однако, по ее словам, в любом случае, закрытие границы серьезно осложняет продажи как комбинированных туров Таиланд + Камбоджа, так и экскурсий на месте отдыха. «Теперь единственный возможный вариант трансфера — авиаперелёт, который значительно дороже и не так удобен. Мы рассчитываем, что ситуация скоро разрешится, поскольку закрытие сухопутной границы невыгодно ни одной из сторон», — сказала эксперт.

Павел Неон отметил, что межправительственные переговоры Таиланда и Камбоджи намечены на сентябрь, и турбизнес возлагает на них большие надежды.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме