Прокуратура проверила турфирмы Сочи

Причина привлечения к ответственности для всех «наказанных» компаний оказалась одна.

Вслед за ростовской районной прокуратурой о результатах проверки отчиталась сочинская. Общее количество оштрафованных и привлеченных к административной ответственности турагентств органы не называют, но озвучивают названия некоторых конкретных компаний и сами нарушения.

Осенью 2014 года прокуратурой Центрального района Сочи была проведена проверка соблюдения туристическими организациями прав потребителей при заключении договоров на оказание туристических услуг. В результате, возбуждены дела об административных правонарушениях по ч. 1 и ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ (включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей). К ответственности привлечены «ООО «ТБК «Аэлита», ООО «Страна-Реинфо», ООО «Синее море» и др.», указано в пресс-релизе прокуратуры Краснодарского края. По какому принципу контролирующие органы выбирали турфирмы, названия которых были озвучены, не известно. Кроме того, за кадром остались цифры. Например, общее количество проверенных турфирм и выявленных нарушений, а также размеры штрафов.

Зато известна причина привлечения к ответственности. Если верить пресс-релизу, она для всех турагентств едина. «Установлено, что в договоры о реализации туристического продукта включены условия, ущемляющие права потребителей, поскольку устанавливают штрафные санкции при отказе потребителя от исполнения договора», — сообщает пресс-служба, добавляя, что, согласно законам «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и «О защите прав потребителей», при отказе потребителя от исполнения договора оказания услуг оплате подлежат только фактически понесенные исполнителем расходы.

По результатам рассмотрения постановлений Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора в Сочи указанные лица привлечены к административной ответственности в виде штрафов. Руководителям туристических организаций внесены представления об устранении нарушений, рассмотрение которых находится на контроле прокуратуры района.

Продолжаются ли проверки на Юге России, и когда они завершатся, неизвестно. Ни на один из запросов Profi.Travel  местные контролирующие органы не ответили.

Публикации в тему:
Проверки в турфирмах: как подготовиться к визиту ревизора?
Топ-8 распространенных ошибок в договорах турагентств: как исправить?
Прокуратура проверила турфирмы Ростова
 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Прокачиваем знания по базовым направлениям осенне-зимнего сезона

Эксперты туроператора «Русский Экспресс» помогут освоить работу с VIP-клиентами.

С 30 сентября по 4 октября ведущие специалисты туроператора «Русский Экспресс» проведут мастер-классы по своему зимнему турпродукту. Вы узнаете особенности программ в ОАЭ, Омане, Катаре, Бахрейне, Франции, Узбекистане, Азербайджане, Китае, Таиланде, Южной Корее, на Бали, Маврикии, Шри-Ланке, Мальдивах и Сейшелах. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

30
сентября,
понедельник

иконка часы 11:00
Ближний Восток от «Русского Экспресса». Новинки VIP-программ в ОАЭ, Омане, Катаре и Бахрейне. Особенности и акценты продаж
Ведущие: Наталия Иванова, руководитель группы стран; Юлия Жадан, ведущий эксперт по работе с ключевыми клиентами, направление VIP; Гаяне Погосян, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами; Руслана Муравкина, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами.
01
октября,
вторник

иконка часы 11:00
Новые тренды VIP-путешествий во Францию, сказочные экскурсии по Узбекистану и особенности лечения в Азербайджане
Ведущие: Марина Бондаренко, старший эксперт по работе с ключевыми клиентами, направление VIP; Галина Каменская, директор департамента Европы.
02
октября,
среда

иконка часы 11:00
Лечение и оздоровление в Кавминводах: рекомендации экспертов по выбору санаториев. Межсезонье в Анапе, зимний отдых на Курорте Красная Поляна и яркие экскурсионные программы
Ведущие: Анна Леонова, ведущий менеджер по продукту; Оксана Альферова, заместитель руководителя группы стран; Владимир Быков, специалист по FIT.
03
октября,
четверг

иконка часы 11:00
Экскурсионные, оздоровительные, гастрономические туры в Китай, Таиланд, Южную Корею и на Бали
Ведущие: Елена Овчарук, эксперт отдела Юго-Восточной Азии; Анна Губанова, эксперт отдела Юго-Восточной Азии.
04
октября,
пятница

иконка часы 11:00
Тонкости продаж премиум-туров на Мальдивы, Маврикий, Сейшелы и Шри-Ланку. Рекомендации по выбору отелей и курортов для VIP-туристов
Ведущие: Виктория Габулова, специалист VIP-отдела, «Русский Экспресс».

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.