Федеральное агентство по туризму Российской Федерации (Ростуризм) отчасти пошло навстречу агентам, которые пострадали из-за действий турфирмы Polar Tour. Регулятор сообщил, что в начале июля обратился в МВД и Роспотребнадзор с просьбой проверить деятельность исчезнувшей компании. В результате проведенных проверок было возбуждено дело и ведется расследование по ст. УК 159.4 (мошенничество в особо крупных размерах и/или совершенное группой лиц по предварительному сговору) в отношении неустановленной группы лиц.

Потерпевшими по данному делу могут быть признаны как туристы, так и добросовестные турагенты из числа бывших партнеров Polar.

Теперь, в соответствии с Уголовно-процессуальным кодексом РФ (ст.44) физическое или юридическое лицо может обратиться в следственные органы для предъявления гражданского иска к обвиняемым и признания себя потерпевшим. Кроме того, гражданский иск может быть предъявлен и для имущественной компенсации причиненного вреда.

Как сообщил Profi.Travel глава юридической компании «Юристы для турбизнеса „Байбородин и партнеры“» Александр Байбородин, теперь турагентства могут ссылаться на уголовное дело при ответах на претензии туристов, пострадавших из-за ухода Polar Tour.

Александр Байбородин, глава юридической компании «Юристы для турбизнеса „Байбородин и партнеры“»:

В случае с «мягким» уходом поставщиков услуг, они предоставляют агентам официальные письма о неисполнении обязательств, заверенные распечатки со своих сайтов, взаимодействуют со страховщиками, помогают туристам и агентам иным образом.
В случае с Polar Tour ничего такого не было (даже в реестре ТО их не было), потому информация о возбуждении уголовного дела может хоть как-то помочь турагентам в деле доказывания своей невиновности.
В целом, само уголовное дело появилось именно благодаря полному устранению Полара от разрешения возникшей ситуации. Таким образом, поставщикам услуг нужно понимать, что устранение от работы с агентами может повлечь возбуждение уголовного дела. В то время, как нормальное человеческое отношение к агентам при банкротстве, напротив, сводит риски возбуждения уголовного дела к минимуму.

• Турфирма Polar Tour объявила о прекращении работы в июне 2018 года.
• От действий компании пострадали многие турагенты, которые бронировали через компанию туры для своих туристов.
• В начале июля инициативная группа турагентов обратилась в Ростуризм за помощью в ситуации