Пострадавшие от Polar Tour турагенты достучались до Ростуризма

Инициативной группе пришлось долго ждать. Но в итоге они добились встречи, чтобы передать официальное обращение.

Инициативная группа пострадавших турагентов от недобросовестных действий компании Polar Tour встретилась с представителем Ростуризма и передала письмо на имя руководителя ведомства Олега Сафонова с просьбой организовать встречу для обсуждения выхода из сложившейся ситуации.

Генеральный директор турагентства «Велтра» Сурен Джулакян рассказал Profi.Travel, что небольшое количество представителей инициативной группы сегодня собрались возле Ростуризма, чтобы вручить письмо с требованиями. Однако это заняло порядка трех часов, поскольку сотрудники ведомства отказывались спускаться к турагентам и принимать письмо, ссылаясь на процессуальные нормы.

После долгого ожидания, письмо все-таки приняли. А также пообещали донести до руководства вне обычной процедуры, которая может занять целый месяц.

Текст письма, составленного инициативной группой:

«Уважаемый Олег Петрович, обращаются к Вам представители Инициативной группы более ста пострадавших туристических агентств в связи с приостановлением „Группы компаний Polar tour“ своей деятельности и невозможности в дальнейшем исполнить свои обязательства с 14.06.2018 г.

В связи с тем, что ситуация усугубляется и с каждым днем количество не улетевших туристов увеличивается, что сильно подрывает доверие к организационному туризму в целом, просим:

— в кратчайшие сроки организовать трехстороннюю встречу с представителями Федерального агентства по туризму (Ростуризм), представителями туроператоров (Anex Tour, Pegas Touristik, Tui, Tez Tour) и представителями Инициативной группы пострадавших туристических агентств для поиска выхода из сложившейся ситуации.

Просьба оповестить о времени и дате встречи представителей Инициативной группы по телефону и в электронном виде».

Сурен Джулакян отметил, что довольно трудно было добиться этого результата, и если бы не упорство коллег, письмо так и не приняли бы.

В Ростуризме Profi.Travel подтвердили получение письма, однако по-прежнему придерживаются озвученной ранее позиции, добавляя, что инициировать подобные разбирательства вне компетенции ведомства. Основатель компании ООО «Юридическое агентство Персона Грата» Георгий Мохов, ранее также отмечал, что в целом, Федеральное агентство по туризму не имеет надзорно-контрольных полномочий.

Напомним, пострадавшие от краха Polar Tour турагенты объединились, а инициативную группу возглавил гендиректор турагентства «Велтра» Сурен Джулакян. По экспертным оценкам, количество пострадавших агентств достигает 500, а число туристов, которые купили у них туры, порядка 20 тысяч. Всего, как предполагается, было забронировано туров на 200 млн рублей.

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

2 комментария

04 июля, 12:45
Добрый день! Подскажите как присоединиться к данной группе.Наше агентство тоже пострадало от мошенников из Полар Тура. Спасибо
Елена
03 июля, 12:38
По закону о турдеятельности ответственность за туристов лежит на туроператорах, и это они должны переживать, проявлять инициативу. Но как показывает практика, а не закон, в России, отвечают, почему - то, турагенты. Закон не работает!

Центробанк Турции снизил процентную ставку: ждать ли падения цен на туры?

В отрасли считают это позитивным сигналом

Центробанк Турции снизил процентную ставку: ждать ли падения цен на туры?

Центробанк Турции снизил ключевую ставку сразу на 3 процентных пункта, до 43%. Об этом накануне сообщил Turizm Guncel. Решение регулятора заметно превзошло ожидания аналитиков, которые предполагали менее заметный шаг. Сам ЦБ объяснил это продолжающимся устойчивым замедлением инфляции. Это позитивный сигнал, считают в туротрасли. Однако ждать ли в связи с этим удешевления турецких отелей?

Напомним, ключевую ставку в Турции начали постепенно снижать еще в прошлом декабре, когда она достигла максимума за последние пару десятилетий — 50%. Однако в апреле 2025 года на фоне нестабильности на финансовом рынке, вызванной задержанием оппозиционного мэра Стамбула Экрема Имамоглу, Центробанк вновь поднял ставку. На следующем заседании, в июне, она осталась без изменений. Снижение в июле стало возможным благодаря отсутствию краткосрочных рисков ускорения инфляции.

Согласно данным национального статистического института Turkstat, инфляция в июне составила 35,05% — этот минимум с осени 2021 года. В заявлении ЦБ Турции подчеркивается, что в июле ожидается «временное повышение месячной инфляции». Однако к концу года регулятор прогнозирует ее замедление до 24%. Для сравнения: в мае 2024 года инфляция достигала 75,45%.

С одной стороны, по словам экспертов, снижение процентной ставки, безусловно, должно благотворно влиять на туристическую отрасль. Которая, кстати, согласно результатам последних исследований, вошла в число наиболее закредитованных с ростом объема кредитов на 83%. С другой, по мнению представителей турбизнеса, ожидать, что из-за снижения кредитной ставки пойдут вниз и цены на отели, точно не стоит.

Дело в том, что дезинфляция не происходит автоматически после подобных мер, да и не обязательно затрагивает все группы товаров, продуктов и услуг, которые обеспечивают функционирование отелей. Для того, чтобы произошли какие-то заметные изменения, полагаю эксперты, во-первых, снижение должно быть более значительным, а во-вторых, после него должно пройти несколько месяцев, чтобы отельеры заметили сокращение расходов и могли отразить это в прайсах.

Таким образом, максимум, на что можно рассчитывать туристам, — это стабилизация цен на размещение в турецких отелях на какое-то время. В дальнейшем все будет зависеть от того, как сработает политика Центробанка на общие экономические показатели страны.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

В Анталье бушуют лесные пожары, но туристы — в безопасности

Огонь пока не подходит к туристическим комплексам

В Анталье бушуют лесные пожары, но туристы — в безопасности

В Анталье в районах Аксу, Манавгат и Муратпаша возникли природные пожары, сообщает «МК Турция». Возгорание леса отмечено и вблизи аэропорта курорта, однако дым от него не препятствует воздушному сообщению. По данным СМИ, туристические районы на данный момент не затронуты.

Издание уточняет, что наиболее интенсивные пожары — в районах Аксу и Муратпаша. Жители домов, к которым близко подобрался огонь, эвакуированы.

По данным «Комсомольской правды», от огня пострадали и провинции Эскишехир, Балыкесир, Измир, Афьонкарахисар и Маниса. Во время борьбы с огнем 10 человек погибли: пять работников лесного хозяйства и пять спасателей.

«Сектор гостеприимства в самых туристических провинциях страны — Анталье, Мугле и Измире — пока в безопасности: спасатели тушат лесные пожары в районах Аксу, Муратпаша и Манавгат в Анталье, но огонь пока не подходит к туристическим комплексам, и ситуации трёхнедельной давности, когда туристы помогали спасателям тушить огонь, сейчас нет», — уточняет «КП».

В «МК Турция» также уточнили, что данных о пострадавших в результате пожаров и эвакуации отдыхающих в отелях не поступало.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме