Новости OTM’18 Arabian Countries: Дубай поставил рекорд популярности у российских туристов

За год турпоток из России в Дубай вырос на 74%! На онлайн-выставке OTM’18: Arabian Countries разбираем, чем Дубай так привлекает туристов, смотрим новинки направления, изучаем отельную базу и узнаем о планах на будущее Департамента туризма Дубая >>

Дубай ставит новые туристические рекорды! Более 8 миллионов туристов со всего мира посетили направление за первые 6 месяцев 2018 года. Из России в Дубай за этот срок приехали 405 000 туристов, что на 74% больше, чем в прошлом году. Цифры подтверждают, что Дубай ― одно из самых популярных мест для отдыха, оборот которого в конце 2017 года составлял 109 миллиардов долларов в год. И до конца года эти показатели только возрастут. Подробное «досье» на туристическую Мекку 2018 года ― на OTM’18: Arabian Countries.

В этом году всю самую актуальную информацию об отдыхе в странах Арабского Востока вы можете найти на онлайн-выставке OTM 2018: Arabian Countries, где представители принимающих компаний и ведущих туроператоров, авиакомпаний, отелей и других туристических компаний представят новый турпродукт и озвучат планы на сезон.

 

В рамках онлайн-выставки OTM 2018: Arabian Countries представители Департамента туризма и коммерческого маркетинга Дубая провели онлайн-презентации о турпродукте Дубая:

«Дубай — еще больше туристических возможностей! Самые горячие новинки: отели, сафари-парки, аквапарки, моллы и развлекательные центры»

Смотреть в записи

«Главные нюансы райского отдыха в Address Dubai Marina 5* от Emaar Hospitality Group + 5 эксклюзивных предложений в The Ritz-Carlton, Dubai 5*»

Смотреть в записи

«Еще больше развлечений в новом сезоне от комплекса тематических парков Dubai Parks and Resorts и самые актуальные новинки Gloria Hotel & Furnished Apartments 4*»

Смотреть в записи

«Раннее бронирование по спеццене + обед или ужин в подарок — в шикарном Palazzo Versace Dubai 5*. Оздоровление и релакс — на уникальном курорте The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel 4*»

Смотреть в записи

«Английский шик — в DUKES DUBAI 5*, современность мегаполиса — в Cosmopolitan Hotel Dubai 4* и роскошь «ультра все включено» в двух отелях Rixos в Дубае»

Смотреть в записи

 

Россия возглавила списки самых быстрорастущих рынков для туризма в ОАЭ с космическим ростом показателей на 74% по сравнению с первой половиной 2017 года. Из России в Дубай приехали 405 000 туристов, благодаря чему она поднялась сразу на 5 позиций в списках ведущих рынков для туристического бизнеса эмирата. Россия продолжает пользоваться преимуществом от упрощения процедуры въезда в Дубай.

Его превосходительство Хелал Саид Альмарри (Helal Saeed Almarri), генеральный директор Департамента туризма и коммерческого маркетинга Дубая (Dubai Tourism), комментирует: «За первые шесть месяцев 2018 года туристический бизнес Дубая не только добился впечатляющих результатов, но и обеспечил дальнейшую устойчивую динамику туристического потока с наших ключевых мировых рынков. Высокие показатели въездного потока позволяют нам уверенно смотреть в будущее и демонстрируют, что мы в скором времени осуществим наш план ― стать самым посещаемым городом в мире.

Мы стараемся органично расширять охват и влияние позитивного общественного мнения о Дубае с помощью интеграций в цифровых и мобильных платформах, в социальных сетях, что отражает инициативы программы 10X, выдвинутые Его Высочеством Шейхом Мохаммедом бин Рашидом Аль Мактумом, вице-президентом и премьер-министром ОАЭ и правителем Дубая».

Маркетинговые новинки Департамента туризма и коммерческого маркетинга Дубая

  • Кампания #BeMyGuest, направленная на привлечение звездных амбассадоров. Их аудитория обеспечила более 100 миллионов просмотров видео всего за 8 недель.
  • Стратегические договоренности с ведущими китайскими цифровыми и технологическими корпорациями, которые обеспечат дальнейшее проникновение на рынок Китая.
  • Недавнее введение транзитной визы, благодаря чему транзитные пассажиры освобождаются от всех сборов на въезд в ОАЭ в течение первых 48 часов пребывания.
  • Планируются изменения визовых нормативов: туристы в возрасте 18 лет и моложе будут освобождены от любых визовых сборов.
  • Чтобы поддержать круизную индустрию, Дубай предпринял стратегически важные шаги для обеспечения облегченной выдачи многократных виз в ОАЭ специально для пассажиров круизных лайнеров из более чем 50 стран.

«Прогнозируя результаты деятельности по итогам второй половины 2018 года, важно отметить недавние шаги по внедрению механизма возврата НДС для туристов, что, несомненно, обеспечит конкурентоспособность отрасли во всем мире и обеспечит дальнейший рост вклада туризма в экономику и ВВП Дубая»,заключил господин Аль Марри.

Гостиничный фонд

По состоянию на конец июня 2018 года в Дубае насчитывается 700 гостиниц, обеспечивающих номерной фонд в 111 317 номеров, что на 7% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

В связи с тем, что спрос на отели среднего класса возрос, количество отелей категории 4* увеличилось со 114 до 138, что на 25% увеличило номерной фонд в этом сегменте.

Общее число забронированных ночей также возросло по сравнению с прошлым годом до 14,97 миллиона по сравнению с 14,53 миллиона в 2017 году. Появление новых отелей разных категорий обеспечивает разнообразие и популярность туристического сектора Дубая. 

Получить больше информации о направлениях и спецпредложениях туроператора вы можете на виртуальном стенде Департамента туризма и коммерческого маркетинга Дубая на выставке OTM 2018: Arabian Countries.

Перейти на стенд

 

Департамент туризма и коммерческого маркетинга Дубая:
Москва, Нижний Кисловский переулок, д. 6, стр. 2;
+7 (495) 644-39-38;
dtcm_russia@dubaitourism.ae;
www.visitdubai.com/ru.

Франчайзинг в туризме: почему это работает

На «Знай наше: лето 2025» разберем, как стать частью бренда и не пожалеть об этом

Франчайзинг в туризме: почему это работает

23 апреля на онлайн-выставке «Знай наше: лето 2025» пройдет День туристических франшиз. В программе — франчайзинговые предложения от лидеров рынка, реальные кейсы, специальные условия для участников. И ответы на самые важные для турагентов вопросы: как стать частью известного бренда с минимальными затратами, какие требования предъявляются к партнерам и сложно ли им соответствовать, почему успешная розница не боится такого сотрудничества и даже выбирает для себя не одну, а сразу несколько франшиз.

Франчайзинг давно стал одним из самых эффективных способов развития турагентского бизнеса в России. Работа под известным брендом — не только узнаваемость и доверие клиентов, но и доступ к отлаженным бизнес-процессам, поддержке, обучению и потоку заявок. Как отмечают эксперты, зачастую именно франшиза позволяет избежать многих ошибок старта, минимизировать риски и быстро выйти на окупаемость.

В условиях высокой конкуренции и постоянно меняющегося рынка франчайзинговые сети сегодня предлагают турагентам не только имя и технологии, но и профессиональное сообщество, маркетинговую поддержку, обучение и эксклюзивные заявки от туристов.

Судя по опросу, проведенному Profi.Travel, 17 процентов турагентов сегодня уже действуют под брендом туроператора или независимой сети, каждое третье агентство имеет несколько франшиз. Еще 9 процентов как раз сейчас рассматривают варианты покупки.

«Сегодня требования к франчайзи стали жестче, и это несомненный плюс. Крупные компании очень внимательно следят за репутацией офисов. Условия для вступления порой довольно суровые, но именно так и повышается доверие к бренду. Если вы готовы работать по высоким стандартам качества, тогда вариант франчайзинга вам подойдет. Мы на рынке уже больше 20 лет, у нас несколько офисов и разные франшизы», — отмечает Ирина Конфетова, генеральный директор ООО «Кон-Тур».

Как выбрать франшизу

Выбор франшизы — не только вопрос вложений, но и анализа условий, поддержки, маркетинга и репутации бренда. Опытные агенты советуют обращать внимание на силу и узнаваемость бренда; условия эксклюзивности и территориальную защиту; наличие обучающих программ и бизнес-менторства; поддержку в продвижении, рекламе и IT-инфраструктуре; возможность работать с разными туроператорами и получать повышенные комиссии. Успешные франчайзи подтверждают: работа под сильным брендом дает им прирост клиентов, их доверие, позволяет сосредоточиться на развитии бизнеса, а не на решении технических и маркетинговых задач.

Светлана Куликова, генеральный директор «Азимут Вояж», г. Москва: «В Москве туристы не пойдут на ООО «Ромашка», именно поэтому мы выбрали работу под брендом одного из крупнейших туроператоров. Начинали как независимая компания, но теперь принадлежим к большой сети и можем сравнить — хуже точно не стало. Нам компенсируют затраты на маркетинг, рекламу. Это другое отношение туроператора — скорость ответа на запросы и решение каких-то проблем, плюс повышенная комиссия. Есть план продаж, но так как на бренд туристы идут, то мы выполняем свои обязательства, как франчайзи».

День туристических франшиз: выгодные предложения и живые кейсы

Как выбрать франшизу и не пожалеть о решении? Что потенциальным франчайзи важно знать о репутации и стандартах, какие форматы сотрудничества предлагают лидеры рынка в этом сезоне и каким требованиям должны соответствовать турагенты? Участие в Дне туристических франшиз на «Знай Наше: лето 2025» — возможность познакомиться с ведущими франчайзинговыми сетями России, задать вопросы их представителям и узнать о специальных условиях для новых партнёров.

10:00 мск — «Слетать.ру»
Мария Пантелеева, руководитель группы по открытию бизнеса в туризме «Слетать.ру» расскажет, почему франшиза «Слетать.ру» — выбор для тех, кто хочет стабильности и поддержки. Среди преимуществ: мощный бренд, единый договор с туроператорами, поток клиентов с сайта и мобильного приложения, собственная IT-платформа, обучение в Академии, бизнес-менторство и не только.

10:30 мск — Travelata
Виталий Комиссаров, директор по франчайзингу Travelata.ru представит франшизу крупнейшего онлайн-агентства с уникальными условиями: отсутствие вступительного взноса, территориальная защита (один офис на 100 000 жителей), поток эксклюзивных заявок и инновационные инструменты для продаж. Для новых франчайзи — 6 месяцев без взносов и полное сопровождение.

11:00 мск — «Магазин горящих путевок»
Генеральный директор Сергей Агафонов расскажет, как франшиза с низкими вложениями и без паушального взноса позволяет сохранить самостоятельность, но пользоваться преимуществами сильного бренда и единой маркетинговой политики. Сеть «Магазин горящих путевок» объединяет более 700 офисов в России и СНГ.

11:30 мск — «Розовый слон»
Дарья Щербакова, начальник отдела маркетинга и развития сети «Розовый слон» объяснит, когда бывает франшиза без роялти, вступительного взноса и планов продаж. Какие существуют этапы и условия вступления в сеть и в каких городах еще можно открыть офисы сети.

12:30 мск — Coral Travel
Роман Салихов, руководитель отдела развития проектов Coral Travel, расскажет о франшизе одного из самых узнаваемых брендов рынка. Партнерам доступны, в том числе, кредитные линии, программа лояльности CoralBonus, проект «Подарочная карта», регулярные бизнес-встречи и личный куратор.

13:00 мск — «География»
Мария Сажина, коммерческий директор Управляющей компании «География», расскажет на каких условиях франчайзи получают доступ к актуальному продукту и поддержке управляющей компании. Что такое «Геоклиент», «Геоподборка» и как выйти на новый уровень продаж, оптимизации расходов и увеличения конверсии.

13:30 мск — FUN&SUN
Лилия Галанина, начальник отдела поддержки и развития франчайзинговой сети FUN&SUN объяснит, как получить компенсацию части затрат на продвижение, повышенную комиссию, личного куратора, подключиться к система обучения и тестирования франчайзи, доступ к CRM и многое другое.

В 2025 году рынок франчайзинга станет ещё более прозрачным и технологичным. Ожидается появление официальных стандартов работы, рост мультифранчайзинга (когда один партнёр открывает сразу несколько офисов или брендов), расширение программ поддержки. Для турагентов — это шанс быстро масштабироваться и получить новые инструменты для работы.

Участвовать в Дне туристических франшиз

Неделя прошла, но часть пляжей ОАЭ все еще загрязнена нефтью

Туристы, агенты и туроператоры рассказывают, что происходит в Фуджейре

Неделя прошла, но часть пляжей ОАЭ все еще загрязнена нефтью

Последствия разлива нефти у берегов Фуджейры власти планировали устранить в течение прошлой недели, но этого не произошло. Ситуация в целом не изменилась, говорят туроператоры. Но случается и такое: вчера на конкретном пляже нефти не было, сегодня — купальники в пятнах. Бывает и наоборот — отель объявляет, что пляж чист и можно купаться. Это надолго, предполагают туристы, которые отдыхают в эмирате сегодня. О том, что происходит там сейчас, написали в материале Profi.Travel.

«Официальной информации об открытии пляжей не было, пока все в целом без изменений», — сообщили Profi.Travel в компании Space Travel.

Генеральный директор «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов поделился информацией от принимающей компании: «В отеле Palace Fujairah по-прежнему ведутся работы по очистке. Трансфер для гостей организован на пляж Address Beach resort.

В Royal M сказали, что все расчистили. Novotel Fujairah и Ibis Fujairah остановили трансферы на пляж, где все еще ведутся работы по очистке».

В отеле Fujairah Rotana Resort & Spa сообщили, что по состоянию на 21 апреля на пляже гостиницы не наблюдалось разливов нефти. Он остается чистым, безопасным и полностью доступным для всех гостей отеля. Там отметили: это данные лишь на текущую дату. Подтверждение не является гарантией от каких-либо будущих экологических изменений.

Турагенты подтверждают: их клиенты из Фуджейры сообщают, что у Novotel Fujairah пляж закрыт. Гостей обещали возить на пляж Kalva, но в воскресенье выяснилось, что и там проблемы. Из ответа представителя отеля турагенту следует, что пляж Kalba закрыли из-за ограничений местных властей. «Похоже, там надолго с очисткой», — сетуют туристы.

В телеграм-канале «Фуджейра. Шоппинг. Туризм» рассказывают аналогичные истории про Novotel Fujeirah. Кроме того, там говорят и о том, что ситуация меняется, но не только потому, что побережье чистят. Например, в отеле Miramar Al Aqah Resort вчера мазута не было, а сегодня — принесло. Такой же отзыв есть и о Rotana — вчера туристы писали: «Море отличное. Нефти нет, запаха тоже», а сегодня у детей купальники — в нефтяных пятнах.

В результате часть туристов требует переселения, часть — продолжает отдыхать в выбранном отеле. С переселением единой ситуации тоже нет — кого-то перевозят туроператоры, кто-то переезжает сам, за свой счет.

Вопросы с теми, кто планирует вылетать на отдых в Фуджейру, решаются индивидуально. «У нас было несколько заявок, всех предупреждали о ситуации, со всеми согласовывали варианты. Часть туристов решили свои планы не менять, остальные переориентировались на другие отели. Аннуляций не было», — рассказали в Space Travel.

Напомним, на позапрошлой неделе на пляжах Фуджейры произошел разлив нефти. Отели не закрывались, власти, по словам экспертов, обещали устранить проблемы в течение нескольких дней.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме