«Натали Турс» — что это было?

Что значит объявление на сайте ТО и что делать туристам и партнерам?

Сегодня на сайте туроператора «Натали Турс» появилось объявление о приостановке операционной деятельности. Что, конечно, подняло бурю на туристическом рынке. Позже формулировка была исправлена на «остановку продаж», а Владимир Воробьев, президент компании, сослался на «некорректную заставку» и «человеческий фактор».

Объявление об «остановке деятельности» появилось на сайте «Натали Турс» около 11 утра по Москве 14 августа. Спустя некоторое время формулировку заменили на «остановку продаж до 30 сентября», а Владимир Воробьев пояснил журналистам, что на сайте просто появилась «некорректная заставка».

Как позже пояснили руководитель «Турпомощи» Александр Осауленко и юрист Георгий Мохов, формулировка о приостановке «операционной деятельности» не имела юридической силы.

Александр Осауленко, руководитель Ассоциации «Турпомощь»:

— Для прекращения туроператорской деятельности требуется иная формулировка, например: «данное юридическое лицо приостановило свою туроператорскую деятельность». Вот так должно звучать. А также пояснение — в связи с чем данное юрлицо объявило о приостановке деятельности.

Однако, как считают отдельные участники рынка, многие туристы могут не разобраться в корректности юридических формулировок и сразу отправятся за выплатами в страховую компанию. Логично, что там им откажут в выплатах, так как оснований для них нет.

Георгий Мохов, основатель компании ООО «Юридическое агентство Персона Грата»:

— Объявления на сайте туроператора юридических последствий не влекут, до тех пор пока не поступят официальные заявления с соответствующей формулировкой.

Что сейчас делать турагентам и туристам?

​— Для того, чтобы турагенты и туристы могли предпринимать какие-то действия, необходимо выяснить подтверждены ли их заявки, состоятся ли путешествия, есть ли подтверждения оплаты отелей и перевозчиков, выписаны ли билеты. И соответственно, возникнут убытки или не возникнут. Если договоры не будут исполнены, перевозка будет отменена и в отели селить не будут, то, конечно, нужно обращаться в страховую за возмещением, затем в суд. Можно и сразу предъявлять судебные иски, где подтверждены убытки. Нужно смотреть по ситуации конкретного тура.

Федеральное Агентство по Туризму Российской Федерации (Ростуризм) напомнило, что в настоящий момент под брендом «Натали Турс» работают четыре юридических лица:

  • ООО «Панорама Тур» (ИНН 7709493430, реестровый номер туроператора: РТО 017843). Адрес места осуществления туроператорской деятельности: 109029, г. Москва, ул. Нижегородская, д. 32, стр. 15, ком. 25а;
  • ООО «Агентство путешествий «НАТАЛИ» (ИНН 7728146424, реестровый номер туроператора: РТО 000736). Адрес места осуществления туроператорской деятельности: 117342, г. Москва, ул. Бутлерова, д.17Б, Э 2 пом. XI , к. 60Е, оф. 47;
  • ООО «Центр туризма «Согласие» (ИНН 9705113320, реестровый номер туроператора: РТО 019597). Адрес места осуществления туроператорской деятельности: 115054, г. Москва, ул. Валовая, д.21, корп.125;
  • ООО Туроператор «Натали Турс» (ИНН 9705059120, реестровый номер туроператора: РТО 018482). Адрес места осуществления туроператорской деятельности: 115054, г. Москва, ул. Валовая, д.21, корп.125.

В связи с некорректностью размещенной на сайте www.natalie-tours.ru информации, а также учитывая, что до настоящего времени в адрес Ростуризма официальных заявлений о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения обязательств по договорам о реализации туристского продукта от туроператоров не поступало, для прояснения ситуации Федеральное агентство по туризму готовит запрос в адрес вышеуказанных туроператорских компаний.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

3 комментария

елизавета
15 августа, 11:04
-коллеги, кто "попал", ДЕРЖИТЕСЬ! искренне вам сочувствуем, такой попадос!!!
мы бронируем сейчас только у иностранцев, на рос операторов уже надежды нет....
а Натали еще и извращается, корректно-не корректно, в заблуждение вводят всех, изверги.
Дмитрий
15 августа, 10:30
Агентская страница Натали не работает - "An error occurred" , отель с заездом 30.12.18 аннулирован .
вадим винер
14 августа, 13:33
в Екатеринбурге создан штаб по панораме трус телефоны 2684686 2980329
15 августа, 12:19
по телефону 2980329, информационно туристического центра нет уже 2 года, по телефону 2980329 абонент недоступен, проверяйте информацию, перед тем, как выложить в свободном доступе

Количество отелей Rixos в Египте в 2026 году увеличится до 15

Номерной фонд вырастет с 7 тыс. до 10 тыс.

Количество отелей Rixos в Египте в 2026 году увеличится до 15

Отельная сеть Rixos увеличивает свое присутствие в Египте: если сейчас компания оперирует там 11 гостиницами, то в 2026 году их количество вырастет до 15. Через год общий фонд международной цепочки в Египте увеличится с 7 тыс. номеров до 10 тыс. Об этом сообщил 16 декабря СЕО Rixos Hotels Egypt Эркан Йылдырым на выездной конференции Fun&Sun New Year Tour, которая проходит сейчас в Шарм-эль-Шейхе.

Он подчеркнул, что именно в Египте работает Rixos Radamis — самый крупный проект отельной сети на Ближнем Востоке и в Африке. Объекты цепочки находятся в Шарм-эль-Шейхе, Хургаде, на курорте Эль-Аламейн, который называют «египетскими Мальдивами», в Александрии. Кстати, в Rixos Seagate в Шарм-эль-Шейхе началась реновация — корпуса будут последовательно закрываться, комплекс будет обновлен, не прекращая работы.

Эркан Йылдырым отметил, что компания оперирует не только гостиницами Rixos — в ее активе и Swissotel в Шарм-эль-Шейхе, также работающий по системе «Все включено».

Глава Rixos Hotels Egypt подчеркнул, что Египет — это страна не только для зимнего отдыха: благодаря сухому климату и летом здесь комфортнее, чем на многих традиционных летних направлениях. «Если сравнить ценовую политику других стран, даже Средиземноморья, и Египта, можно увидеть, что египетское направление уступает в цене, но не уступает по качеству, ощущениям, комфорту», — сказал Эркан Йылдырым.

Как рассказали Profi.Travel представители нового Rixos Radamis в Египте, весь этот год загрузка была почти полной (в отеле 1642 номера и 26 вилл). В феврале здесь заработает аквапарк.

Эркан Йылдырым добавил, что открытием новых отелей под брендом Rixos в Египте сеть ограничиваться не планирует. Компания также запланировала проведение множества мероприятий мирового значения. Например, в планах на следующий год — приглашение более 20 артистов, известных во всем мире.

Ранее Эркан Йылдырым говорил, что в Египте российский рынок — на первом месте в сети Rixos. «Россияне остаются в стране в среднем на 10-11 дней, потому что летят издалека. Они хотят получить множество разнообразных впечатлений. Например, для них очень важно местоположение, все наши отели находятся рядом с морем. Важно качество и разнообразие еды и напитков, а также ресторан с обслуживанием по меню. Требуются развлечения и не только для взрослых», — пояснял он.

Судя по увеличению интереса к отдыху в Египте, россияне своих позиций не потеряют, в том числе и летом. Как сообщали Profi.Travel в «Слетать.ру», уровень спроса на туры в Египет с заездами с начала мая по конец августа 2026 года практически в три раза превышает аналогичные показатели предыдущего года.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новогодние праздники в Sherwood Exclusive Lara: танцевальные шоу, живая музыка и детские квесты

Программа мероприятий отеля добавила яркости традиционно удачной зимней концепции с развлечениями для всех и подогреваемыми бассейнами

В Sherwood Exclusive Lara уже всё готово к зимним праздникам — отель опубликовал программу активностей для взрослых и детей. Пока первые наслаждаются яркими танцевальными шоу и вечеринками с живой музыкой, вторые отлично проведут время в детском клубе с мини-дискотеками, праздничными мастер-классами и горячим шоколадом.

Увлекательная новогодняя программа Sherwood Exclusive Lara продумана на всю праздничную неделю с 1 января. И, если на гала-ужин 31 декабря все места уже забронированы, то к прочим новогодним активностям смогут присоединиться все гости.

Праздничная программа Sherwood Exclusive Lara

  • ● 29 декабря в 21:15 — концептуальная вечеринка;
  • ● 30 декабря в 16:00 — Alice шоу для детей, в 21:15 — Madonna, танцевальное шоу;
  • ● 31 декабря в 18:00 — специальная новогодняя программа для детей, в 19:00 — новогодняя гала-программа;
  • ● 1 января в 21:15 — Fantasia танцевальное шоу;
  • ● 2 января в 16:00 — Magician детское шоу, 21:15 — Cuba, живая музыка;
  • ● 3 января в 21:15 — концептуальная вечеринка;
  • ● 4 января в 21:15 — Zootopia детское шоу и Pop&Rock танцевальное шоу;
  • ● 5 января в 21:15 — Golden Girls, живая музыка;
  • ● 6 января в 21:15 — Madonna, танцевальное шоу;
  • ● 7 января в 21:15 — Congleur детское шоу и Samba шоу.

Яркие праздники в детском клубе Sherwood Exclusive Lara

С 29 декабря по 11 января мини-клуб Robins Kids превратится в настоящую новогоднюю страну. Каждый день в этом уютном пространстве станет праздником с играми, мастер‑классами, квестами и, конечно, горячим шоколадом.

Ежедневные мероприятия мини-клуба Robins Kid включают:

  • ● тематические мастер‑классы;
  • ● подвижные и развивающие игры;
  • ● творческие занятия;
  • ● мини‑дискотеки;
  • ● вечерние фильмы с горячим шоколадом.

Эксклюзивный отдых в Sherwood Exclusive Lara

Sherwood Exclusive Lara — это 499 номеров с современным дизайном и концепция Exclusive, которая обеспечивает гостям эксклюзивные услуги. В зимний сезон гости могут насладиться отдыхом в открытом подогреваемом бассейном с пологим входом и джакузи. Начать год с релакса и обновления поможет СПА-центр отеля.

 

Контакты:
Sherwood Exclusive Lara
www.sherwoodhotels.com.tr

Новости по теме