Турагент — турагенту, или Почему ваши коллеги уже активно продают Афины на осень?

Вы все еще сомневаетесь, что Афины и Аттика набирают популярность среди туристов для отдыха осенью и зимой? Вот реальные истории ваших коллег — турагентов, которые активно бронируют направление и зарабатывают не только деньги, но и баллы Loyalty.

Турагент — турагенту, или Почему ваши коллеги уже активно продают Афины на осень?

Коллеги, вы же знаете, что Profi.Travel всеми руками и ногами за честность. В рамках проекта «АФИНЫ ЗИМОЙ? АФИНЫ ВСЕГДА!» мы уже много всего интересного рассказали о столице Греции и ее окрестностях от лица Mouzenidis Travel. Но впервые дадим Афины — глазами турагентов. Читайте истории своих коллег, которые уже забронировали для своих туристов туры в осенние Афины, заработали +500 баллов Loyalty за каждую бронь и теперь претендуют на главный приз проекта — LONG WEEKEND В АФИНАХ НА ДВОИХ С ПЕРЕЛЕТОМ. Кстати, у вас еще есть возможность догнать и даже перегнать их.

Все СПО на Афины здесь>>

Елена Шпагина, директор ООО «Атлас Тур Плюс» (г. Ульяновск)

Когда я начинаю общаться с туристом, который не может определиться с местом для новой поездки, то всегда стремлюсь к доверительному тет-а-тет. За чашкой чая у нас завязывается разговор о том, что человеку важно в путешествии. Я начинаю перебирать страны, акцентируя внимание на нюансах каждой. И вот в этом процессе очень важно не пропустить искру в глазах туриста, когда попадешь в яблочко с выбором страны. Тур в Афины для моей постоянной клиентки родился именно так. Дарья ни разу не выезжала в страны Шенгенского соглашения, а тут пришла с запросом отдохнуть с пользой для ума и насладиться колоритом, культурой и менталитетом Европы. Мы обсуждали несколько стран — Италию, Испанию и Грецию, но выбор пал на последнюю.

Афины уникальны прежде всего историей и богатой культурой. Дарья путешествует одна, ей очень нравится много ходить пешком по историческим местам, кстати, из-за этого мы забронировали отель в центре города для удобства в передвижении. Порадовала Дашу и цена за тур, которую предлагает Mouzenidis Travel. Пользуясь случаем, скажу пару слов о туроператоре: Mouzenidis Travel — действительно один из лучших по Греции. В компании работают истинные профессионалы и любители этой страны. Кроме того, туроператор акцент делает на сервисе и качестве отдыха, за это стоит платить и выбирать именно Mouzenidis.

Признаюсь, мне очень нравится продавать Грецию. Я сама была там несколько раз. В Греции каждый уголок страны интересен по-своему. А люди там такие, каких нет ни в одной стране мира — я уверена. Когда запустился проект «АФИНЫ ЗИМОЙ? АФИНЫ ВСЕГДА!», я с любопытством начала изучать то, в чем была не очень сильна: например, в отельной базе и особенностях расположения достопримечательностей. Мотивирует и то, что Mouzenidis Travel в рамках этого проекта разыгрывает отличный приз — поездку в Афины. Если я выиграю, то буду очень счастлива! И первое, что пойду изучать — центр города и набережную, буду вдыхать морской воздух и наслаждаться духом древней истории.

Сергей Перемутов, генеральный директор агентства «Море туров» (г. Ярославль)

Греция — одно из моих самых любимых направлений. Возможно, причина кроется в том, что я сам посетил эту замечательную страну уже трижды, а может быть, потому, что наш верный друг и помощник в продажах туров в Грецию — туроператор Mouzenidis Travel, с которым любой запрос туристов может быть воплощен в реальность.

Не буду лукавить, но среди моих туристов Афины пока не пользуются большим спросом, хотя в последнее время эта ситуация начала меняться. Я даже сформулировал для себя несколько причин, почему это происходит.

Во-первых, Афины — круглогодичный курорт, и люди начали в этом убеждаться. Во-вторых, в столице Греции огромнейший выбор достопримечательностей: Акрополь, Парфенон, многочисленные музеи, уютные галереи. И именно осенью и зимой есть отличный шанс не стоять в очередях! Из Афин удобно отправиться в Нафплион — любимый город известного греческого миллиардера Онассиса, посмотреть на крепости Паламиди и Бурдзи. Заслуживают внимания и Дельфы — главный религиозный центр Древней Греции.

В-третьих, в Афинах даже самый искушенный гурман будет удивлен разнообразием кухни. В том числе здесь есть рестораны Мишлен. Греческие повара широко известны за пределами своей страны. Например, шеф-повар Лефтерис Лазару всегда удивит своих гостей невероятно вкусными блюдами из рыбы.

В-четвертых, в Афинах очень красивый променад вдоль моря, усеянный многочисленными тавернами с морепродуктами (опять я про еду). Любители SPA смогут понежиться в специальных отелях или отправиться в Лутраки на термальные источники. К слову, в Лутраки находится в том числе государственная лечебница, где гостей могут проконсультировать на русском языке и назначить лечение.

В-пятых, в Афинах потрясающая ночная жизнь. Многочисленные клубы привлекают местных жителей и гостей города — Steam Athens, Death Disco — веселье гарантировано до утра.

И, наконец, не забываем про шопинг: с середины января улицы Афин заполняются счастливыми лицами ярых шопоголиков, ведь в это время скидки достигают 70%. Окунуться в сезон зимних распродаж можно до самого конца февраля!

При всем при этом не стоит забывать еще об одной важной детали — отдыхать в Афинах дешевле, чем в других городах Европы. Кстати, именно сейчас пытаюсь убедить еще одну семейную пару отправиться в Афины поздней осенью.

Марина Матысюк, руководитель офиса продаж «Агентство туризма Яроблтур» (г. Ярославль)

Люблю Афины и Mouzenidis Travel, поэтому бронировать эти туры — особое удовольствие. Буквально недавно пара моих постоянных клиентов (она с российским гражданством, он с украинским паспортом) захотели поехать в Афины — посмотреть столицу Греции, отдохнуть как следует и посетить там одно важное для них мероприятие. Билеты у ребят были куплены заранее, им нужен был только отель, помощь в оформлении виз и страховки. Туроператор сработал быстро и на отлично (как всегда).

Легко ли продавать Грецию? На лето — очень. Когда приходят туристы и просят им предложить какую-то страну, где хорошо, уютно, вкусно, то первое, что я называю, — это Греция. Я могу часами рассказывать обо всех ее приятностях и плюсах.

Что касается зимнего отдыха в Греции — то такие запросы пока редкость. Но если клиенты не определились, то я всегда предлагаю экскурсионные маршруты по Греции, рассказываю о плюсах посещения достопримечательностей в несезон. Хотелось бы, конечно, чтобы спрос был выше. Афины — прекрасный, интересный город с огромным количеством достопримечательностей. Музеи, зоопарк, улочки, Пантеон и многое другое. Кстати, я много интересного и нового узнала из проекта «АФИНЫ ЗИМОЙ? АФИНЫ ВСЕГДА!», и теперь эти наработки мне очень помогают в продажах.

Признаюсь, что в Греции я была четыре раза, но до Афин не доезжала пока ни разу. Это моя мечта. Если выиграю в рамках проекта поездку на двоих на weekend в Афины, первое, что сделаю, — зайду в офис Mouzenidis Travel в греческой столице и поблагодарю их за проделанную работу, вручу сувениры из Ярославля и закажу пару экскурсий. Хотя нет, это, наверное, будет второе, что я сделаю, а первое — пообедаю в греческой таверне.

Анна Чернякова, директор турагентства «ВЕЛЛ» (г. Орехово-Зуево)

Пришла ко мне недавно постоянная клиентка — любительница экскурсионных туров и ценительница культурных объектов. Она побывала уже во многих европейских странах, причем неоднократно, а тут захотела чего-то новенького. Я предложила экскурсионный тур «Античная Греция», во время которого будет возможность увидеть Афины, Метеоры, Дельфы, Коринфский канал, Микены, гору богов Олимп и многое другое. Изучив детально программу тура, клиентка заинтересовалась, а когда я ей озвучила стоимость, то ее первый вопрос был: «А карты к оплате принимаете?» Ее удивило, что в очень демократичную цену входит полный пакетный тур: авиаперелет, трансферы по программе, проживание, страховка, а также экскурсии.

Лично мой взгляд на Афины и Аттику как полноценное круглогодичное направление изменил проект «АФИНЫ ЗИМОЙ? АФИНЫ ВСЕГДА!». На его виртуальных страницах очень много полезной информации, плюс были проведены качественные вебинары. Теперь с удовольствием буду предлагать Аттику круглый год.

К сожалению, самой в Афинах еще не удалось побывать, но это одно из приоритетных направлений в списке моих будущих путешествий. Античный Акрополь, музей, театр Диониса — мечтаю. А местная кухня: мусака, кокореци, суп фасолада — м-м-м... Всем в Афины!

Елена Иванова, ведущий менеджер туристической компании «Дольче Вита» (г. Саратов)

Мне довелось побывать в Афинах всего раз и на один день — 10 лет назад в рамках круиза. Конечно, всего посетить тогда не успела, отчетливо помню только главное свое открытие в этом городе — Акрополь. Он меня поразил. Когда стартовал проект «АФИНЫ ЗИМОЙ? АФИНЫ ВСЕГДА!», то было очень здорово освежить приятные воспоминания и виртуально изучить Афины более глобально. Я узнала много нового и интересного, за что большое спасибо его организаторам.

Теперь буду предлагать и Афины, и Аттику, и всю Грецию своим туристам. Кстати, недавно для одних забронировала тур на ноябрьские праздники. Туристы сами захотели это направление, поэтому моя задача заключалась только в том, чтобы помочь организовать детали поездки.

Надеюсь, что и я сама в скором времени слетаю в Афины и смогу увидеть все то, о чем читала на проекте. Увидимся в Афинах!

Коллеги, присоединяйтесь! Бронируйте направление для ваших туристов в рамках спецпроекта «Афины зимой? Афины всегда!», получайте +500 баллов Loyalty за каждую подтвержденную бронь.

Самых активных ждут призы:

  • LONG WEEKEND В АФИНАХ НА ДВОИХ С ПЕРЕЛЕТОМ
  • 2 БИЛЕТА «МОСКВА — АФИНЫ — МОСКВА» ОТ А/К ELLINAIR

Брони принимаются до 31 декабря 2018 г. с заездом туристов с 1 сентября 2018 г. по 1 мая 2019 г.

ПЕРЕЙТИ НА ПРОЕКТ

 

Двое суток в аэропорту: что происходит сейчас с туристами во Внуково

Ограничения сняты, но на восстановление расписания уйдет немало времени

Двое суток в аэропорту: что происходит сейчас с туристами во Внуково

Аэропорт Внуково, закрытый на прием и отправку самолетов из-за плана «Ковер» в ночь на 7 мая, открылся сегодня в районе 9 утра. Расписание в норму будет приходить еще долго. В авиагавани скопилась огромная очередь из самолетов. Некоторым рейсам, в том числе и в Анталью, в Стамбул, удалось отправиться сегодня ночью, некоторым — утром. Но большинство вылетов — пока задержаны или отменены. О том, что происходит в хабе, помогают ли туристам туроператоры и сотрудники аэропорта, Profi.Travel рассказали турагенты и пассажиры.

«Наш вылет в Даламан был запланирован на 7 мая в 00.45. Сели в самолет, в это время Внуково закрыл небо, вылет отменили. До настоящего момента рейс Turkish Airlines в Даламан так и не вылетел, — рассказала Profi.Travel владелец турагентства Анна Булгакова. — Нынешней ночью была вторая попытка: снова провели час в самолете, потом отмена, возврат багажа и т.д. Такая ситуация — с большинством рейсов из Внуково».

По ее словам, обстановка в аэропорту сложная: «Пассажиров очень много, обеспечить им комфорт не удается. Сотрудники Внуково выдавали пенки (коврики — прим. ред.), чтобы можно было устроиться на полу и поспать».

При этом она подчеркнула, что туроператор, чей тур приобрели ее туристы — Anex — отрабатывает ситуацию оперативно. «После отмены рейса нам выписывают новые билеты. Сейчас уже третий комплект билетов получили. Планируемое время вылета: 14:40», — рассказала Анна Булгакова.

В то же время ее коллега, чьи туристы ожидают вылета в Даламан, напротив, передает такие слова своих клиентов: «Никто ничего не говорит, все направляют друг к другу, информации нет, сидят все как «в домике».

Неразбериха, отсутствие точной информации и непонимание, сколько продлится ожидание рейса, усугубляет ситуацию. Турагенты в профильном телеграм-канале поделились историей: туристы выехали в аэропорт, но на середине дороги начали опасаться, что рейс сильно задержат или вообще отменят, развернулись и отправились обратно домой. Рейс в итоге вылетел без них — с минимальной задержкой.

«Работники аэропорта Внуково и авиакомпаний предпринимают все меры, чтобы минимизировать неудобства, причиненные пассажирам, а также вернуться к привычному расписанию полетов», — несколько раз в своем телеграм-канале напоминал хаб. Какое-то время аэропорт принимал и отправлял рейсы по согласованию с соответствующими органами.

Так, например, рейс в Бодрум с вылетом в 05:30 утра был отменен, рейс в Хургаду, назначенный на это же время, отправился с двухчасовой задержкой, а вылет в Тбилиси по расписанию: в 05:35.

Сейчас, после отмены ограничений часть рейсов будет выполняться с существенными сдвигами по времени. Пассажирам рекомендуют перед отправлением в аэропорт уточнять статус своего рейса. Некоторые пассажиры на вторые сутки ожидания принимают решение сдать билеты и улететь из другого авиаузла, где нет коллапса. Турагент Анна Булгакова так и сделала: «Мы уже потеряли надежду улететь из Внуково. Сегодня утром приехали в Шереметьево, попробуем улететь отсюда».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Туроператоры рассказали, есть ли шанс у Red Wings найти заказчика на рейсы в Малайзию

Почему компании не спешат брать блоки или ставить чартеры

Туроператоры рассказали, есть ли шанс у Red Wings найти заказчика на рейсы в Малайзию

Авиакомпания Red Wings обсуждает с туроператорами возможность запуска чартерной программы между Россией и Малайзией. Об этом сообщили ТАСС в Минтрансе. Но заказчиков рейсов пока нет. Эксперты рассказали Profi.Travel, нужны ли прямые перелеты рынку и что требуется от перевозчика.

По данным ведомства, перевозчик сейчас ведет переговоры с участниками туристического рынка, в том числе для определения конкурентной стоимости туров. Одновременно завершается процесс аккредитации Red Wings авиационными властями Малайзии.

В Минтрансе пояснили, что на первом этапе рейсы между Россией и Малайзией планировалось выполнять на чартерной основе силами Red Wings. Однако старт программы пока перенесен из-за отсутствия заказчика со стороны туристической отрасли.

Как рассказали Profi.Travel эксперты, потребность на рынке в прямых рейсах есть, их очень не хватает направлению, вопрос в цене.

«ПАКС» заинтересован в прямой перевозке в Малайзию, и не важно, будут это рейсы Москва — Куала-Лумпур или Москва — Лангкави, главное чтобы они были, — сказала Любовь Чучмаева, заместитель генерального директора по маркетингу и рекламе туроператора. — Важный момент — это цена билета. Если Red Wings или любой другой перевозчик предложат конкурентную стоимость, «ПАКС» готов будет рассмотреть вариант блоков, так как наши позиции по направлению достаточно сильные».

Она добавила, что ряд арабских перевозчиков, в частности Qatar Airways, всегда давал и дает очень комфортную стоимость. Плюс — отличные стыковки.

«На базе рейсов этого перевозчика „ПАКС“ традиционно имеет блоки уже много лет по маршруту Москва — Доха — Куала-Лумпур. Но магия прямого перелета творит чудеса… Однако, повторюсь, важна цена и качество перевозчика», — подчеркнула Любовь Чучмаева.

«ITM group чрезвычайно заинтересован в развитии авиасообщения между Россией и Юго-Восточной Азией. Малайзия — одно из ключевых направлений в нашем портфеле. Новость о том, что Red Wings ведет переговоры о запуске прямых рейсов, безусловно, вызывает интерес у профессионального сообщества, хотя, как мы знаем, Минтранс пока сообщает об отсутствии заказов со стороны туроператоров», — отметил руководитель PR-отдела ITM Group Андрей Подколзин.

«На наш взгляд, любой туроператор к любым новым чартерным программам, включая Малайзию, подходит прагматично: изучает стоимость топлива, сборы в аэропорту и реальный спрос на конкретные курорты (например, Лангкави или Борнео), — продолжил он. — Поэтому мы не удивлены, что наши коллеги не спешат с решением, которое требует серьезного анализа».

Эксперт отметил, что традиционно ITM group работает в Азии с арабскими и китайскими авиакомпаниями, однако текущая геополитическая ситуация диктует необходимость расширения сотрудничества и с российскими перевозчиками, но «только в формате блочных программ, которые будут органично встроены в наши сложные маршруты по региону».

«Мы готовы стать „локомотивом“ этого направления, как это уже было с Филиппинами и Бали, при условии соблюдения наших требований к качеству перевозки и экономической целесообразности», — сказал он.

Еще один эксперт, пожелавший остаться неизвестным, отметил, что рынок, вероятно, все же предпочел бы другую авиакомпании с большим количество бортов. Он напомнил, что в конце прошлого года у перевозчика были проблемы с вылетами в Таиланд, Вьетнам, на Шри-Ланку. «Все тогда дружно выдохнули, что не нашлось желающих среди туроператоров лететь с этой авиакомпанией в Малайзию, это бы имиджево ударило по направлению», — пояснил эксперт.

По его словам, рынок реально готов рассматривать варианты прямой перевозки. Например, по его словам, разрешение на полеты в Россию есть у Malaysia Airlines, но авиакомпания не торопится их начинать.

Кстати, осенью этого года, отвечая на вопрос о рейсах в нашу страну, представитель перевозчика Malaysia Airlines ответила, что возможность полетов в Россию перевозчик рассматривает, но подчеркнула: «На данный момент у нас недостаточно самолетов, чтобы обслуживать растущую сеть или расширять количество направлений».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме