SAYAMA Travel сделала заявление в связи с остановкой работы News Travel

Тайская принимающая компания рассказала о долге туроператора перед ней, а также о том, как обстоят дела с отдыхающими туристами. 

Тайская принимающая компания рассказала о долге туроператора перед ней, а также о том, как обстоят дела с отдыхающими туристами. 

Официальное заявление тайского туроператора SAYAMA Travel в связи с приостановкой деятельности украинского туроператора News Travel:

«Компания «SAYAMA Travel Group Co., Ltd.», зарегистрированная и действующая на территории Королевства Таиланд, делает официальное заявление касательно ситуации с объявленной приостановкой деятельности украинского туроператора ― компании «News Travel Ltd.». На данный момент в Королевстве Таиланд на различных курортах отдыхает 159 человек (туристов), прибывших по турам от компании «News Travel Ltd.», которых принимает «SAYAMA Travel Group Co., Ltd.». Туристы находятся на связи с круглосуточным центром информационной поддержки нашей компании. Всем туристам оперативно предоставляются консультации, транспортное, экскурсионное обслуживание и юридическая поддержка со стороны «SAYAMA Travel Group Co., Ltd.» .

Компания «SAYAMA Travel Group Co., Ltd.» намерена в кратчайшие сроки обратиться в международные юридические компании с целью подготовки и подачи исковых заявлений в соответствующие судебные инстанции, а также обращений в контролирующие органы на предмет возмещения финансовой задолженности и защиты деловой репутации «SAYAMA Travel Group Co., Ltd.».

По состоянию на момент объявления о приостановке деятельности компании «News Travel Ltd.» 16 января 2015 года, прямая задолженность данной компании перед «SAYAMA Travel Group Co., Ltd.» составила 106 тысяч долларов США. Кроме того, оперативная задолженность, которую могут выставить согласно контрактам партнеры компании «SAYAMA Travel Group Co., Ltd.», дополнительно составляет около 50 тысяч долларов США.

Руководство компании «SAYAMA Travel Group Co., Ltd.» крайне возмущено ложными заявлениями руководителей компании «News Travel Ltd.» о том, что все услуги, предоставляемые принимающей компанией в Королевстве Таиланд, оплачены, и что компания «SAYAMA Travel Group Co., Ltd.» якобы шантажирует туристов, пытаясь получить двойную (повторную) оплату услуг. «SAYAMA Travel Group Co., Ltd.» уже третий день решает вопросы, связанные с оплатой услуг, предоставляемых туристам отелями и другими партнерами нашей компании, которые остались неоплаченными компанией «News Travel Ltd.», в основном оплачивая их из собственных денежных средств.

Также руководство компании «SAYAMA Travel Group Co., Ltd.» крайне возмущено непорядочностью руководителей компании «News Travel Ltd.», которые в пятницу, 16 января 2015 года, утаивая информацию о финансовом состоянии своей компании, продолжали принимать оплату от туристов и юридических лиц ― заказчиков туристических услуг. Вечером 16 января 2015 года компания «News Travel Ltd.» объявила о приостановке своей деятельности (приостановке отправки туристов на отдых) с 17 января 2015 года. При этом компанией “News Travel Ltd.” был создан псевдо-«диспетчерский центр», который стал уверять туристов в том, что их туры полностью оплачены.

Мы полны решимости предоставить все необходимые документы, подтверждающие непогашенную задолженность компании «News Travel Ltd.» перед компанией «SAYAMA Travel Group Co., Ltd.». Также сейчас готовится официальное заявление по данной ситуации в Посольство Украины в Королевстве Таиланд. Кроме того, сообщаем, что компания «SAYAMA Travel Group Co., Ltd.» является одной из ведущих туристических компаний в Таиланде, специализирующейся на приеме туристов из стран СНГ. Общее количество ежегодно принимаемых нашей компанией туристов составляет около 250 тысяч человек. Стабильность и качество работы компании «SAYAMA Travel Group Co., Ltd.» не зависит от подобных ситуаций, но в то же время такие затраты ложатся дополнительным финансовым бременем на нашу компанию.

Надеемся, что данной ситуации будет дана объективная юридическая и общественная оценка, особенно в рамках европейского правового регулирования, к стандартам которого стремится Украина».

С уважением,
Директор компании
“SAYAMA Travel Group Co., Ltd.”
Г-жа Аеийя Чароенваи (Mrs. Aeiya Charoenwai)

Также принимающий туроператор уточняет, что  координатором компании по всем вопросам, связанным с настоящим заявлением, является генеральный менеджер г-н Виктор Списак (Mr. Viktor Spysak): gm@sayamatravel.com.


Читать предыдущие новости по теме:

News Travel приостановил работу 
Вернет ли News Travel деньги? 


 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Узбекский перевозчик доставит российских туристов в ЮВА и Европу через Ташкент

26 марта на Profi.Travel — вебнар о рейсах Uzbekistan Airways из регионов РФ и сервисе оформления билетов через B2B‑платформу

Узбекский перевозчик доставит российских туристов в ЮВА и Европу через Ташкент

Из‑за закрытия привычных хабов турагентам приходится искать новые маршруты для туристов, которые по‑прежнему хотят летать в Юго‑Восточную Азию и Европу. Один из рабочих вариантов — транзит через Узбекистан на крыльях Uzbekistan Airways, чья маршрутная сеть сегодня проходит через крупные города России и включает популярные зарубежные направления.

В расписании авиакомпании — Казань, Иркутск, Красноярск, Тюмень и другие города, откуда с комфортной стыковкой в Ташкенте можно продолжить путешествие дальше.

26 марта в 11:00 (МСК) на портале Profi.travel пройдет вебинар «Uzbekistan Airways + АэроТур: возможности для туризма в современных реалиях». В программе — летнее расписание 2026 года, ключевые маршруты и транзитные схемы из России через Узбекистан, особенности сервиса на борту Uzbekistan Airways, а также условия групповых бронирований и продажи перевозок через B2B‑платформу Agent.aero.

Ведущий — Сергей Старцев, руководитель субагентской сети «АэроТур», расскажет о работе в «одном окне» с российским и зарубежным контентом, настройке цен и запуску собственной авиакассы без скрытых платежей. Вебинар рассчитан на 60 минут, начало указано по московскому времени.

«АэроТур» — официальный агент Uzbekistan Airways в России, аккредитованный агент IATA и ТКП, развивающий собственную B2B‑платформу Agent.aero. Сервис дает доступ партнерам компании к билетам более чем 170 авиаперевозчиков и объединяет возможности профессиональных систем бронирования с понятным интерфейсом «одного окна». Все это позволяет турагентствам, оформляя допуслуги, настраивать собственные сборы, брендировать маршрут‑квитанции и получать детальную отчётность по продажам.

Регистрация на вебинар уже открыта здесь >>

Взлом карточек отелей продолжается — теперь на «Яндекс Картах»

Сервис, на который перенаправляли пользователей, прокомментировал ситуацию

Взлом карточек отелей продолжается — теперь на «Яндекс Картах»

Взлом карточек отелей на популярных поисковых платформах продолжается третий день. Напомним, накануне в заметном количестве данных гостиниц в сервисе 2ГИС появились фейковые ссылки, проблему оперативно исправили. Сегодня ситуация повторилась на сервисе «Яндекс Карты». Об этом Profi.Travel рассказал онлайн-маркетолог Андрей Шишкин 26 марта.

Такую схему часто используют мошенники, однако в этот раз ссылки вели не на фейковые сайты отелей, а на бронирование тех же объектов на платформе «Яндекс Путешествий». Однако не напрямую, а через сторонний ресурс.

В пресс-службе «Яндекс Путешествий» Profi.Travel подтвердили, что это результат действий недобросовестного партнера сервиса. Он создавал так называемые дорвеи — сайты-клоны, которые перенаправляют пользователей на другой ресурс с целью монетизации трафика.

«Мы проверили произошедшую ситуацию и выявили, что один из партнеров нарушил правила аффилиатной программы. Мы перестали сотрудничать с ним. Мы регулярно мониторим действия партнеров и в случае выявления подозрительных паттернов поведения незамедлительно блокируем возможность сотрудничества с нашим сервисом», — рассказали в сервисе «Яндекса».

Добавим: если в случае бронирования на фейковом сайте туристы теряют деньги, у них есть все основания для того, чтобы написать заявление в полицию о киберпреступлении, прокомментировал вице-президент РСТ, глава ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов. «Если в итоге причиняется ущерб, то за это можно требовать как уголовное преследование, так и возмещение убытка в судебном порядке», — пояснил эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме