«ИрАэро» объявила об остановке всех полетов на Хайнань

На Хайнане остаются 1500 теристов. Из-за спора «Жемчужной реки» с авиаброкером перевозчик не получил оплату за рейсы.

Недавно объявленная сделка «Жемчужной реки» с новым инвестором Aiation Service (HK) Limited оказалась под угрозой срыва. Сторонам не удается договориться об условиях партнерства.

В пятницу 7 декабря поздно вечером стало известно, что авиакомпания «ИрАэро» — по сути, единственный партнер туроператора по перевозке — останавливает все полеты на Хайнань из-за большой задолженности «Жемчужной реки».

«АО Авиакомпания «ИрАэро», в связи с образовавшейся задолженностью за фактически выполненные авиарейсы в Хайкоу и Санью, принимая во внимание систематические нарушения графика платежей и погашения задолженности туристическим оператором Жемчужная Река, учитывая отсутствие оплаты за предстоящие авиарейсы и непокрытие депозита — с 20:00 по Московскому времени 7 декабря 2018 года приостанавливает программу полетов в Санью и Хайкоу, а также перевозку туристов Жемчужной Реки по всем ранее согласованным маршрутам, в том числе Хабаровск, Челябинск, Уфа, Санкт-Петербург, Самара, Казань, Кемерово, Москва до полного погашения существующей задолженности.

Авиакомпания ИрАэро до 20:00 по Московскому времени 7 декабря 2018 года (время закрытия банка) ожидала поступления платежа туристического оператора Жемчужная река согласно ранее предоставленного платежного графика. К сожалению для всех — этого не случилось. Иногородние пассажиры авиарейса Челябинск — Хайкоу за 7 декабря, до завтрашнего дня, до 12:00 8 декабря 2018 года, размещены авиакомпанией в гостинице г. Челябинск.

Пассажиры ожидающие вылета из Хайкоу в Челябинск будут перевезены нами 8 декабря 2018 года. Авиакомпания ИрАэро прекрасно понимает сложность ситуации, в которой оказались туристы приобретавшие турпродукты Жемчужной реки, разделяем их переживания. Мы готовы продолжить выполнение полетов лишь после полного погашения задолженности туроператором ООО «Тревел Дизайнерс», работающим под брендом Жемчужная река.

Тем кто сейчас находится в Хайкоу и Санья, тем кто должен или планирует в скором времени возвращаться домой, рекомендуем взаимодействовать непосредственно с горячей линией ассоциации Турпомощь по телефону +7 (499) 678-1203 АО Авиакомпания «ИрАэро» уведомило Федеральное агентство по туризму РФ, а также Министерство транспорта РФ и Федеральное агентство воздушного транспорта РФ о сложившейся ситуации, и скорейшей необходимости принятия соответствующих мер. По нашим предварительным оценкам, в Хайкоу сейчас находится около 1500 туристов Жемчужной реки».

В свою очередь, «Жемчужная река» (ООО «Тревел Дизайнерс») заявила, что у всех туристов, находящихся на Хайнане по линии ТО, есть на руках обратные билеты, следовательно их возвращение в Россию является ответственностью перевозчика.

Так же китайский туроператор в сложившихся проблемах обвинил своего авиаброкера — ООО «Эверейт», который в ультимативной форме потребовал от ЖР выплатить задолженность до конца дня 7 декабря. Размер суммы при этом составил $2,3 млн, и в случае неуплаты авиаброкер пригрозил остановить рейсы. Руководство «Жемчужной реки» не согласилось с суммой долга, заявив, что у «Эверейт» нет оснований для остановки полетов.

Туроператор запросил у авиаброкера акты сверок, а также потребовал немедленного возобновления полетной программы. Копии обращения были также направлены в Ростуризм, Росавиацию и правоохранительные органы.

Новости «Жемчужной реки» на этой неделе

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

3 комментария

Всеслав
10 декабря, 12:10
Кхм... Единственное ООО "Эверэйт", согласно ЕГРЮЛ (что удивительно в наше время) является туроператором по внутреннему и въездному туризму, Реестровый номер РТО 019535, создано в ноябре 2016 г.
Как, интересно, туроператор по въездному и внутреннему туризму вклинился в цепочку на выезд? И по чьей инициативе?
Но вопросы уже, скорее, праздные. Осталось решить вопрос только в один: назначат ли кого-нибудь, кроме ЖР, виноватым?
Михаил Бураков
08 декабря, 11:14
Китай стал самым проблемным сектором российского туризма - как на въезде, так и на выезде. Причина тому в том, что и въезд и выезд контролируются зарубежным теневым китайским капиталом. То есть ОООшка в России открыта, а какие в реальности китайские ресурсы за ней крутятся - узнать практически невозможно. Такой вот прокси-туризм.
Ирина
08 декабря, 10:46
Хороший контроль! Сафонов - как честный гражданин он должен подать в отставку! Для кого весь этот цирк? Зато турагентства - к ногтю!

«АРТ-ТУР» подвел итоги акции «Золотая лихорадка»

Стало известно, где пройдет директорский тур для 20 лучших турагентов страны

Когда душа требует солнца, тепла и вдохновения — приходит время Summer Opening Club Party от туроператора «АРТ-ТУР». Это не просто ежегодное мероприятие — это встреча единомышленников, праздник достижений, ярких эмоций, благодарности и большой мечты о новых путешествиях.

 

Одно из самых ожидаемых событий турбизнеса — торжественное завершение 16-й акции «Золотая лихорадка» и зажигательная Summer Opening Club Party — состоялось в легендарном «Метрополе» в самом сердце Москвы. Собралось более 200 гостей: руководители ведущих столичных и региональных турагентств, представители отелей, авиакомпаний, национальных офисов по туризму, журналисты.

Топ-50 агентов, продемонстрировавших лучшие продажи, получили признание и ценные подарки: ваучеры на проживание, авиабилеты, сертификаты на рекламные туры, дипломы и благодарности от «АРТ-ТУР» и партнёров. Особыми номинациями этого года стали: «Лидер продаж по направлению Катар», «Лидер продаж по направлению Оман», «Лидер продаж по направлению Иордания».

Подвели итоги и Best Saudi Seller, где главный приз — роскошное путешествие на двоих в Саудовскую Аравию на 7 ночей с перелетом и проживанием в лучших пятизвездочных гостиницах — достался агенту, забронировавшему за время акции максимальное количество ночей в отелях этой страны.

Кульминацией официальной части стало объявление направления долгожданного директорского тура для ТОП-20. В этом году победителей ждёт эксклюзивное путешествие в Китай и ОАЭ с проживанием в легендарных отелях группы Marriott Luxury Hotels: Bvlgari Hotels & Resorts, BW Hotels (Пекин, Шанхай, Сиань), а также Jumeirah Marsa Al Arab в Дубае.

За музыкальное сопровождение вечера отвечал DJ Groove — музыкант, кинокомпозитор, продюсер, обладатель самых престижных наград. Лучшее звучание обеспечили наушники Silenteve — каждый гость мог погрузиться в музыку с максимальной громкостью и качеством. А безупречную организацию праздника взял на себя отель «Метрополь».

Партнеры:

Еще больше фотографий с Summer Opening Club Party здесь>>

 

Контакты:
«АРТ-ТУР»
Тел.: +7 (495) 980-21-21
Бесплатные звонки из регионов России — 8 (800) 3333-100
marketing@arttour.ru
www.arttour.ru

Новости по теме