Елена Карпенко: «Изменения в законе нужны. Сейчас на туристическом рынке порядка нет»

О событиях уходящего года и об ожиданиях от следующего рассказала Profi.Travel директор «Могилёвоблтурист», руководитель регионального отделения Республиканского союза туриндустрии Елена Карпенко.

Profi.Travel продолжает серию материалов в формате блиц-интервью с экспертами туристического рынка об итогах 2018, а также о трендах грядущего года в Беларуси. Сегодня своими выводами с нами делится директор «Могилёвоблтурист», руководитель регионального отделения Республиканского союза туриндустрии Елена Карпенко.

― Елена, завершается 2018 год, он был насыщенным на события в туриндустрии. Какие из них, на ваш взгляд, стали наиболее значимыми?

― Подводя итоги 2018 года, можно отметить следующие тенденции для могилевского региона: увеличилось общее количество российских туристов, регион стал более интересным, туроператоры стали включать маршруты региона в перечень предоставляемого туристического продукта.

Внимание туристов в основном привлекают такие направления ― Александрия, известная своим фестивалем"Александрыя збірае сяброў" в летний период, а также Мстиславль, Славгород, Голубая криница.

Вообще этот год был насыщенным в рамках работы по изменению туристического законодательства. Благоприятным событием для развития туризма в республике в целом стало принятие безвизового режима. Уже сейчас можно ощутить значительные преимущества и для Могилевской области.

В прошедшем сезоне мы по безвизу удачно приняли группу туристов из Финляндии, а сейчас готовимся к приему туристов из Китая. Такие изменения способствуют продуктивному развитию туризма ― удобно принимать гостей из дальнего зарубежья.

Особо значимым объектом в организации туризма является аэропорт. В Могилеве есть небольшой, комфортабельный аэропорт, который оказывает весь спектр туристических услуг. Но пока организованы только выездные рейсы и, следует отметить, их становится больше. В этом году увеличилось количество рейсов в Египет. Чаще всего ими пользуются российские туристы из близлежащих регионов ― Смоленщина, Брянщина.

Соответственно, увеличивается поток транзитных туристов для нашего региона. Как уже отмечалось ранее, пока мы работаем на отправку, но хотелось бы, чтобы аэропорт работал на въезд. На сегодняшний день этот вопрос обсуждается и надеемся, что мы придем к тому, что туристы будут прибывать в Беларусь посредством могилевского аэропорта. Это значительно расширит возможности развития туризма Могилевщины.

Продолжая тему изменений законодательства, следует подчеркнуть, что сейчас ведутся активные обсуждения изменения закона «О туризме». На мой взгляд, изменения нужны и решение, возникших вопросов требует решений в ближайшем будущем.

Я также принимаю участие в обсуждениях. Совсем недавно обсуждали планируемые изменения в экскурсионном блоке туризма. Эти изменения должны быть, и в том направлении, в котором сейчас идут переговоры, хотелось бы развиваться и дальше. На туристическом рынке нет порядка и на сегодняшний день ждем основных решений по обсуждаемым вопросам.

― Что ожидает рынок в 2019 году? Какие тренды будут определять его развитие?

― Делая прогнозы на туристический сезон 2019 года, ожидаем увеличения потоков туристов в Беларуси, следовательно, и в могилевском регионе тоже. Мы работаем над привлечением туристов в регион: создаем новые маршруты, объекты питания и размещения. Проделывается большая работа, которая должна показать видимые результаты уже в предстоящем сезоне.

Уже сейчас идут заявки на бронирование на 2019 год из России и Литвы. На сегодняшний день мы точно знаем, что туристы поедут. Конечно, в первую очередь, ожидаем рост потока российских туристов. По моему мнению, общее увеличение туристических потоков будет около 10-20%.

Главным событием летнего сезона будут Европейские игры, которые пройдут в Минске. Ожидается большое количество людей, которые посетят нашу страну в этот период. Хотелось бы, чтобы часть гостей посетило наш регион. У нас есть, что показать туристам. Сейчас Могилев стал красивым и ярким. Одним словом, город готов принимать гостей и в больших количествах.

 

Хотите знать больше? Подписывайтесь на рассылку.

Подписаться на рассылку

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Пассажирам Astoria Grande обещают депозиты и компенсации за смену порта выхода лайнера

На что могут рассчитывать туристы?

Пассажирам Astoria Grande обещают депозиты и компенсации за смену порта выхода лайнера

Круизный лайнер Astoria Grande 1 августа отправится не из Сочи, как планировалось ранее, а из Антальи. Порт прибытия также изменен: путешествие завершится в Анталье 8 августа. Какие обещают компенсации — в материале Profi.Travel.

Как сообщили судовладелец лайнера и генеральный агент по продажам — судоходная компания «Аквилон», решение принято после получения предупреждений российских морских властей о том, что плавание в восточной части Черного моря временно признано небезопасным.

Изначально маршрут круиза выглядел следующим образом: Сочи — Стамбул — Амасра — Самсун — Трабзон — Сочи. Обновленная программа включает Анталью, остров Бозджаада, Стамбул, круиз вдоль берегов Афона, Бодрум и Мармарис. Посадка и высадка туристов будут проходить в порту Антальи.

«Для пассажиров, отправляющихся в круизы по обновлённым маршрутам, предусмотрены следующие меры поддержки:

  • компенсация фактически понесенных и документально подтвержденных расходов, связанных с изменением порта отправления и прибытия;
  • специальный бортовой депозит, позволяющий компенсировать дополнительные расходы, связанные с изменением транспортной логистики, сумма которого пока определяется;
  • трансфер от аэропорта до морского порта Антальи и обратно», — рассказали в пресс-службе «Судоходной компании «Аквилон».

Кроме того, в компании пояснили, что будут осуществляться плановые чартерные рейсы по маршруту Сочи — Анталья 1 августа и Анталья — Сочи 8 августа. На них действуют специальный тариф на взрослого — 29 000 руб. туда и обратно с включенным багажом весом до 23 кг, для детей от 2 до 12 лет предусмотрена скидка 50%. Возможно приобретение билета в одну сторону по стоимости 18 000 руб. для взрослого и со скидкой для детей.

В компании подчеркнули, что все предусмотренные на борту услуги сохраняются. В их числе — проживание, питание, развлекательная программа, сервисное и экскурсионное обслуживание. Подняться на лайнер можно будет уже с 14:00 31 июля без дополнительной оплаты.

Тем, кто не сможет отправиться в круиз из Антальи, предложили два варианта. Первый — перенести поездку и получить ваучер номиналом 125% от оплаченной стоимости круиза. Использовать его можно для оплаты путешествия на Astoria Grande в 2026 или 2027 году. Дополнительно пассажирам начислят депозит на бортовой счет.

Второй вариант — полностью вернуть деньги за круиз. Для этого пассажиру необходимо подать соответствующее заявление. При любом выбранном варианте компания также обещает компенсировать фактически понесенные и подтвержденные документами расходы, связанные с изменением маршрута.

Дополнительную информацию о маршрутах и мерах поддержки пассажиров компания планирует опубликовать не позднее 1 августа. Но вряд ли ситуация на этом закончится. Скорее всего и дальше придется часть круиов начинать из других портов, а не из Сочи.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В пятизвездочных отелях в Белеке жалуются на неприятный запах

Проблема характерна для курорта, говорят туристы

В пятизвездочных отелях в Белеке жалуются на неприятный запах

Гости отелей Gloria Serenity Resort и Gloria Golf Resort в Белеке жалуются на неприятный запах. Это не первое нарекание: курорт славится неплохой экологией, он очень зеленый, здесь растут сосны, кедры и эвкалипты, но проблемы с запахами, по словам и туристов, и местных жителей, возникают периодически. Одной из причин называют переработку оливок.

«Никто не в курсе, что за неприятный запах у амфитеатра в Serenity по вечерам?» — такие сообщения начали появляться в чатах отеля на этой неделе. В Gloria Golf жалуются на запах в основном между корпусом и аквапарком.

Туристы, которые уехали из отеля в конце прошлого месяца подтверждают: тогда они тоже страдали от зловония, причем даже в номерах. «Запах был часто по ночам. Мы очень чувствительны к запаху я даже ночью просыпалась», — рассказала одна из гостей отеля.

Туристы задали этот вопрос на ресепшн. Там им пояснили возникновение неприятного «амбре» оливковыми заводами. «Нам сказали, что этот запах во всем Белеке, и он с заводов, которые занимаются переработкой оливок», — поделились путешественники. Как поясняют профессионалы, сам по себе процесс отжима масла из оливок не приводит к появлению посторонних запахов (если технология не нарушена). Как правило, его причина — в сточных водах. При промывке оливок в систему уходит вода с органическими остатками: мякотью, косточками, другими компонентами плодов. Она сама по себе имеет довольно выраженный, специфический запах, а при бактериальном разложении этот аромат может заметно усиливаться.

Есть в этих отелях и жалобы на запах гари, но, как и другие неприятные запахи, — это не постоянное явление. «В районе 7 утра только был запах гари, потом нормально», — написала сегодня туристка. Этот запах может объясняться пожарами в Турции, которые, впрочем, непосредственно туристические районы не затрагивают.

На неприятные «канализационные» запахи есть нарекания и из других отелей. Так, например, жалоба на отель Adam & Eve была опубликована 26 июля по итогам проживания там в середине месяца, которое пришлось прервать досрочно. Автор утверждает, что на территории отеля повсеместно стоял тяжелый неприятный запах. В итоге туристы провели в нем только одну ночь вместо оплаченных трех.

Гость, отдыхавший в июне 2026 года в Kirman Belazur, сообщил в отзыве на сайте Tripadvisor о сильном запахе канализации, который, по словам туриста, ощущался на территории отеля каждый день. В ответ отель заявил, что передал замечания по экологическим и эксплуатационным факторам ответственным подразделениям, но конкретную причину запаха не назвал.

Кстати, еще 2024 году власти Турции сообщали о прокладке 12 км новых канализационных сетей в Белеке, Кадрие, Карадае и Богазкенте именно на фоне жалоб жителей на переполнение септиков и неприятные запахи.

Таким образом, проблема с запахами в Белеке есть, и ей уже несколько лет. Однако, судя по отзывам, она носит временный и локальный характер. Где появится, где исчезнет неприятный запах — угадать сложно, вероятно, это зависит от розы ветров, работы мусоросжигающего завода и предприятия по переработке оливок. Стоит ли предупреждать об этом туристов? Вероятно, если в самых свежих отзывах есть жалобы. При этом стоит помнить, что ситуация может измениться в любой момент.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме