Рашида Шайкенова: впервые в Казахстане говорили о развитии туризма на государственном уровне

О трендах уходящего года и об ожиданиях от следующего рассказала Profi.Travel директор Казахстанской туристской ассоциации (КТА) Рашида Шайкенова.

Profi.Travel продолжает серию материалов в формате блиц-интервью с экспертами туротрасли Казахстана об итогах 2018, а также о трендах грядущего года.

Сегодня своим мнением делится директор Казахстанской туристской ассоциации (КТА) Рашида Шайкенова.

 Какие события и тренды оказали наибольшее влияние на туристический рынок Казахстана в этом году? И почему?

— В этом году мы стали свидетелями коннекта между турбизнесом и правительством. Очень долгие годы туризм, как экономическая отрасль, способная создавать рабочие места и привлекать иностранные деньги в страну, у нас не рассматривалась серьезно. Возможно, люди, которые принимают решения и определяют стратегию развития в стране, стали понимать — туротрасль нуждается в поддержке. Кроме того, как свидетельствует международный опыт, без господдержки туриндустрию развить невозможно.

Еще одним важным событие этого стало послание Президента РК, в котором говорилось о туротрасли, а именно — о создании госпрограммы по развитию внутреннего и въездного туризма. Проект документа готов, его неоднократно обсуждал и рынок, и Правительство. У участников турбизнеса были надежды, что программу примут в конце 2018, и уже с 2019 начнут ее реализовывать. Но этого не случилось. Обсуждение документа перенесли на первую декаду следующего года. Поскольку не все предложения представителей бизнеса поддержали министерства и ведомства.

Аналогичная ситуация произошла с попыткой внести поправки в законодательство о туризме, которые тоже не единожды обсуждались на всех уровнях. Опять же некоторые изменения остались под вопросом. Поэтому к этой теме решили вернуться в следующем году. У участников туротрасли есть еще время поработать над проектом, и постараться отстоять свою позицию.

Отмечу, на сегодняшний момент государством многое сделано для развития внутреннего туризма: визовые измения и унификация вопросов регистрации иностранных граждан и т.д. — это первые шаги, и мы считаем, что нужно в этой сфере двигаться дальше. Бизнес работает, но так или иначе, повторюсь, нуждается в господдержке.

Сам туррынок также находится в режиме перезагрузки. Внутренний и въездной турпродукт все больше обращается к тюркским и кочевым истокам. Эти международные тренды и интересы потребителей необходимо учитывать при работе над программами для иностранных туристов.

На данный момент турпродукт Казахстана, можно сказать, обезличен. Он просто не цепляет иностранцев имеющимися особенностями культуры, ментальности и национальной кухни. Поэтому есть необходимость, условно говоря, садиться за парты и искать новые инструменты для привлечения потребителя. Нужно перестраиваться, чтобы въездной и внутренний туризм стал более прибыльным.

Хотя надо сказать, что статистика свидетельствует о росте турпотока в Казахстане. Это могут быть не столь значительные цифры, тем не менее тенденция по увеличению внутреннего туризма есть.

 Что ожидает рынок в 2019 году? Какие тренды будут определять его развитие?

— Сегодня в стране есть все инструменты для развития инфраструктуры: строительство дорог, снижение таможенных пошлин, увеличение возможностей гражданской авиации. В Казахстане есть все для создания благоприятной обстановки и развития туротрасли. Участникам турбизнеса необходимо лишь разработать пути дальнейшего продвижения этого тренда.

Что касается выездного туризма, то согласно нашим исследованиям, казахстанцы предпочитают в большинстве своем пляжный отдых. И в основном, туристы выбирают массовые направления. В то же время появилась тенденция, что все больше граждан Казахстана для отпуска ищут новые дестинации и впечатления.

Поэтому сейчас активно осваиваются азиатские направления. Мы видим, что все больше новых стран появляется на карте выездного туризма Казахстана. А также идет тенденция развития индивидуальных туров в экзотические страны.

У казахстанцев растет интерес к лечебно-оздоровительному туризму. В связи с этим Восточная Европа стала для Казахстана весьма привлекательным направлением, потому что именно в этих странах есть возможность получить необходимые услуги. На мой взгляд, это связано с повышением у наших граждан уровня культуры и интереса к сохранению своего здоровья.

Если раньше за лечебно-оздоровительным туризмом ехали только в Чехию, то теперь также рассматривают и Венгрию, и Словению. И это становится одним из самых значимых трендов в сфере выездного туризма.

Читайте также:

 

Хотите знать больше? Подписывайтесь на рассылку.

Подписаться на рассылку

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Проблемы выдавливают из туризма: ликвидировать турфирмы стали на треть чаще

В чем основные причины ухода компаний из туристической отрасли?

Проблемы выдавливают из туризма: ликвидировать турфирмы стали на треть чаще

В первом квартале 2026 года в России ликвидировали 1,2 тыс. компаний, работающих в сфере туристических услуг. Это на 34,2% больше, чем за аналогичный период прошлого года, следует из данных сервиса «Контур. Фокус», пишет «Коммерсант». Годом ранее динамика была обратной: в январе—марте 2025 года количество ликвидаций туркомпаний снизилось на 6,4%. По мнению профессионалов турбизнеса, отрасль сильно подкосила ситуация с Ближним Востоком и последовавшее за ней снижение спроса.

При этом количество регистраций нового бизнеса на туристическом рынке в первом квартале 2026 года осталось стабильным. Для сравнения: за аналогичный период прошлого года показатель вырос на 12%, до 1,5 тыс. новых компаний.

Данные 2ГИС подтверждают тенденцию: на начало мая в российских городах-миллионниках работает 6,4 тыс. офисов туристических агентств — это на 1,6% меньше, чем годом ранее. Наиболее заметное сокращение произошло в Москве: количество турфирм уменьшилось на 4,9%, до 1,8 тыс. В Ростове-на-Дону — на 3,8%, до 176 офисов. При этом в Красноярске, Перми и Краснодаре количество офисов турагентств за год, напротив, выросло.

Как прокомментировал изданию гендиректор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин, в первом квартале количество турагентов с активными продажами сократилось на 6–7% год к году. По его мнению, причина — в стремлении россиян сократить расходы на отдых. Малому бизнесу, по словам эксперта, сложнее справляться с растущей налоговой нагрузкой и прочими издержками.

Действительно, согласно данным «СберИндекса», в апреле номинальные траты в туристической категории снизились на 1,5–9,2% по сравнению с прошлогодними показателями за аналогичный период. Одной из причин стало падение рынка выездного туризма на фоне резкого сокращения числа зарубежных авиарейсов из-за кризиса на Ближнем Востоке. Дополнительной нагрузкой для бизнеса стали выплаты туристам за уже реализованные туры в страны Ближнего Востока, которые сейчас закрыты для организованных поездок. Ранее их общий объем оценивался в 19,6 млрд руб.

Компенсировать снижение за счет других сегментов туркомпаниям оказалось непросто. Как писал накануне Profi.Travel со ссылкой на собственное исследование, 90% турагентств зафиксировали падение продаж в марте и апреле. Причем большинство из них отмечают значительное сокращение — в два раза и более.

Сергей Ромашкин напомнил, что доходность турагентов традиционно зависит от комиссий туроператоров. Размер агентского вознаграждения, по его словам, остается стабильным, однако существенно увеличить обороты в этом году рынку будет сложно. По оценке эксперта, количество поездок по России в лучшем случае останется на прошлогоднем уровне, а динамика выездного туризма будет зависеть от ситуации по отдельным направлениям.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Онлайн-выставка OTM: Рестарт с 1 по 11 июня — рынок ищет новые направления

Profi.Travel поможет турбизнесу переориентироваться в новом сезоне

Онлайн-выставка OTM: Рестарт с 1 по 11 июня — рынок ищет новые направления

Туристический рынок входит в лето 2026 года в условиях кардинальной смены географии продаж: привычные маршруты частично недоступны, путешественники переключаются на другие страны и форматы отдыха. В этих условиях OTM: Рестарт на Profi.Travel с 1 по 11 июня станет цифровой точкой сборки для поставщиков и агентств, готовых работать в новых нестандартных условиях.

Profi.Travel — портал для профессионалов туристического рынка уже много лет дважды в год проводит онлайн‑выставки OTM. В течение двух недель турагенты из России и стран СНГ изучают новый турпродукт к сезону и отрабатывают технологии продаж. Как правило, выставки, посвященные лету, проходят в январе-феврале, но в этом году, учитывая нестандартную ситуацию на рынке, было принято решение провести внеплановую ОТМ в июне.

Летний сезон 2026 года стартует в условиях серьезной трансформации. Геополитическая нестабильность на Ближнем Востоке и связанные с ней авиационные ограничения существенно изменили привычную карту путешествий для российских туристов. На этом фоне туроператоры и турагенты активно ищут альтернативные продукты. Уже сейчас фиксируется рост интереса к Европе, странам Азии и СНГ. Однако ключевая проблема рынка — недостаток знаний: агентствам не хватает информации о принимающих компаниях и актуальном турпродукте.

Именно поэтому Profi.Travel запускает онлайн-выставку OTM: Рестарт, которая пройдет с 1 по 11 июня. Выставка станет площадкой для компаний, готовых оперативно представить рынку новые направления, продукты и решения перед высоким сезоном.

На OTM: Рестарт встретятся отели, туроператоры, DMC, курорты и более тысячи туркомпаний, заинтересованных в новом, востребованном продукте. В программе — тематические дни по ключевым зарубежным направлениям и специальным нишам.

Алексей Венгин Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel:

«Мы сделали выставку OTM: Рестарт в июне для компаний, которые хотят заявить о себе, представить новый продукт и не просесть в летнем сезоне. Отдельным блоком на OTM: Рестарт будут представлены страны СНГ — устойчивый спрос на эти направления очевиден. Запланированы 2–3 дня, полностью посвященные продукту этих стран. Нас поддерживают Межпарламентская Ассамблея и проект Travel Hub: совместно проведем онлайн‑круглый стол с представителями государственных органов власти Армении, Азербайджана, Казахстана, Кыргызстана, Узбекистана, Беларуси».

В условиях изменения международной логистики и структуры спроса интерес к таким направлениям растет. Российские туристические компании усиливают работу именно на этих рынках — и активно ищут партнеров.

В рамках Дней СНГ запланировано:

  • Тематические дни стран Содружества в программе выставки.
  • Презентации туристических возможностей стран и бизнеса.
  • Участие НТО, туроператоров, отелей и принимающих компаний.
  • Представление турпродукта агентской аудитории России и СНГ.
  • Установление прямых контактов с профессиональными участниками рынка.

Круглый стол Travel Hub Содружество Online пройдет 1 июня. Организаторами выступят Profi.Travel и Межпарламентская Ассамблея государств — участников СНГ при поддержке Российского союза туриндустрии. В повестке развитие взаимных туристических потоков, координация работы на рынке, обмен лучшими практиками между странами.

Еще один ключевой спецпроект выставки — Дни GDS. Эксперты, представители ключевых туроператорских компания России разберут условия и риски таких бронирований, в каких случаях GDS-туры выигрывают у пакетных предложений на чартерной перевозке, как турагентам работать с агрегаторами, и какие юридические риски могут возникать при самостоятельной сборке таких путешествий.

OTM: Рестарт ориентирована на широкую профессиональную аудиторию: ожидается участие более 1000 специалистов туриндустрии — турагентов, туроператоров и представителей отрасли, заинтересованных в поиске востребованных продуктов.

OTM: Рестарт на Profi. Travel — это возможность для партнеров заявить о себе тогда, когда рынок особенно нуждается в новых предложениях.

Подробности об условиях партнерства: +7 (495) 120-28-25, welcome@profi.travel.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме