Туроператоры «отвязывают» внутренние курсы валют от ЦБ

Ряд игроков, включая Pegas Touristik и Tez Tour, с недавнего времени перестали ориентироваться на финансового регулятора. Как теперь они рассчитывают свои курсы и почему?

Внутренние курсы валют некоторых туроператоров на вчерашний день, 5 февраля, резко возросли, несмотря на то, что курс ЦБ упал. Агентский рынок отреагировал на это очень остро, ведь раньше два этих показателя были четко связаны. Оказалось, ряд туроператоров уже не ориентируется на регулятора — за основу они берут «живой» биржевой курс. 

Изначально всеобщее внимание привлекли Pegas Touristik и Tez Tour, у которых доллар 5 февраля прибавил 2 рубля, в то время как ЦБ, напротив, снизил курс — на те же 2 рубля.
При осмотре сайтов других игроков выяснилось, что в этот день не стали понижать курс вслед за регулятором также «Веди Тур Групп», Amigo-Tours, DVM-Tour, Maldiviana, VAM Tour и др. 

Стоит отметить, что уже сегодня внутренние курсы некоторых из этих компаний — ниже официального. Таким образом, очевидно, что часть игроков стали оценивать валюту независимо от ЦБ. 

Внутренний курс доллара туроператоров:

  Центробанк Pegas Touristik Tez Tour Maldiviana VAM Tour Vedi Tour Group
4.02 67,7727  ₽ 67  ₽ 67 ₽ 67 ₽ 67.08 ₽ 69.47 ₽
5.02 65,4470  ₽ 69 ₽ 69 ₽ 69 ₽ 70.33 ₽ ■ 69.47 ₽
6.02 68,6113  ₽ 68.5 ₽ 68 ₽ 68 ₽ ■ 70.33 ₽ 69.98 ₽

«Мы уже ориентируемся не на курс Центробанка, по которому сейчас невозможно покупать валюту, а на биржевой курс, ведь по нему идут реальные продажи на рынке», — прояснил ситуацию Александр Буртин, коммерческий директор Tez Tour. По его мнению, те компании, которые все еще не перешли на такую схему работы, рискуют вызвать кассовый разрыв, так как им приходится постоянно за свой счет покрывать разницу между внутренней и рыночной ценой валюты.

Анна Подгорная, гендиректор Pegas Touristik, не стала углубляться в тему формирования операторского курса, отметив лишь, что это личное дело каждой компании. «Наш курс бывает не только выше, но и ниже официального...», — добавила собеседница.
 

Как действуют другие туроператоры?

Впрочем, большинство туроперторов продолжают работать по-прежнему, прибавляя фиксированный процент к курсу ЦБ: обычно 2-3%. Как отметил Александр Цандекиди, гендиректор «Музенидис Тревел», эта разница — и есть страховка от рисков, хотя не исключены ситуации, когда приходится доплачивать за валюту из своего бюджета. Но собеседник уверен, что эти затраты не могут повлечь за собой серьезных финансовых сложностей: для этого нужен не один день, и даже не один месяц постоянных убыточных операций.

Тем более, как отмечают эксперты, из-за постоянных скачков рубля — то в плюс, то в минус — по итогам недели туроператоры все равно выходят в ноль. «Они ведь сами стараются покупать валюту по наиболее выгодным ценам, выжидая нужный момент - Зачем же тогда выставлять внутренний курс по наиболее высокой биржевой цене?» — рассуждает один из московских экспертов.
 

Чем недовольны турагенты?

Острее всего на ситуацию отреагировали агенты, которые бронировали туристов вечером 4 февраля. Увидев, что ЦБ заявил на завтра более низкий курс доллара, они решили перевести оплату туроператору с утра, в итоге потеряли часть комиссии. 

Более того, некоторые операторы стали обновлять курс по несколько раз в день. Агенты признаются: учитывая все это, сейчас они стараются оплачивать заявки сразу же, не откладывая даже на пару часов.
 


Приведет ли нестабильность рубля к тому, что все туроператоры перейдут на такую систему расчета курса — неизвестно. Некоторые эксперты и вовсе уверены, что скоро все вернется на круги своя. «В кризис 2008-2009 гг. в ответ на валютные скачки туроператоры тоже стали ориентироваться на биржу. Но вскоре большинство компаний от этой схемы отказались: на ней они теряли больше денег просто потому, что агентства предпочли бронироваться там, где курс предсказуем», — отметил один из московских туроператоров.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

13 комментариев

Наталья
11 февраля, 23:11
Вот и останутся без туристов и работы!!! Будем бронировать у ответственных операторов, которые не меняют курс 5 раз на дню. Агентство и туристы должны быть уверены, а не трястись, думая о том, что "выкинет" операторов через минуту!
Наталья
07 февраля, 23:33
Дождутся эти операторы, что устроим им забастовку. Ничего не хотят думать о нас, их партнерах, а ведь мы тот сук на котором они сидят. Подпилили уже, ждете теперь когда сломается? Билеты и отели и без вас купить можно. Экскурсии? На месте тоже все прекрасно продается, и не надо врать, что страховка не действует или туристов кто-то где-то бросит. Что-то нет таких отзывов в интернете.
Наталья
11 февраля, 23:15
Полностью согласна! Легче самим все забронировать и спать спокойно, чем работать с безответственными операторами!!! Работаю в агентстве, и последнее время со многими туристами (в т.ч. и себе) туры делаем самостоятельно, что позволяет быть спокойным в своем отдыхе!
Ольга
06 февраля, 19:34
На сколько данный шаг туроператоров правомерен?
Наталия.
06 февраля, 18:00
А что все накинулись на Пегас?! А TEZ TOUR забыли? Он в эти игры давно играет. Я попала и на TEZе и на Пегасе - деньги туристы принесли вечером. - Просто играют по своим правилам, а об агентства вытирают ноги. Значит мы этого заслуживаем - раз не можем объединиться и потребовать, чтобы к нам относились как к партнерам, а не как к кучкам навоза - расхожему материалу. С каждым обращаются ровно так, как он это позволяет.
Елена, Отдых и Путешествия
06 февраля, 17:14
Да пожалуйста, пусть Туроператоры устанавливают курсы такие, какие считают нужными. Только они обязаны предупреждать о своем завтрашнем курсе своих партнеров - туристические агентства, чтобы мы понимали по какому курсу рассчитывать стоимость тура для туриста. Я не против любого курса, но я должна его знать за сутки и не имею ни малейшего желания с высунутым языком сидеть на специализированных сайтах с целью выслеживания динамики колебания курсов валют !
Очень хочется, чтобы ТО нас услышали !
06 февраля, 20:28
Елена! Согласна с вами на все 200%! И поддерживаю!
Каждый день приходится объясняться с туристами! хотя и платим сразу же после подтверждения на следующий день, но скачки из-за курса бывают такие что жалко на туристов смотреть! Согласились на одну цену по факту всегда получается больше!!!! Агенты должны знать курс за сутки!!!!
Инна
06 февраля, 16:52
не красиво со стороны Пегаса... и так клиентов поубавилось, а тут еще такая подстава со стороны партнеров...
татьяна
06 февраля, 16:40
ну что сказать? Господа операторы! вы хотите заработать - но без нас вы никто! и как вы думаете жить с нами дальше - в дружбе или начинаем воевать?
Наталья
07 февраля, 23:46
По мне - так пора воевать уже давно! Накопилось, знаете ли... Ничего не делается со стороны ТО, чтобы решить проблему с демпинга между агентствами; а именно изменить систему поощрения ТА и закрепить цену на тур ниже которой никто не имеет право продавать. Потом появилась "живая цена" - сотни пострадавших агентств и агентов, от которых ушли туристы, но ТО на это плевать, ведь туристы ушли к другим агентствам, гдк все равно были вынуждены купить те же туры, так что ТО никак не пострадали. Вывод - крутитесь сами как хотите, агенты! Теперь еще новость - биржевой курс... Дальше что? Может сами будете свое продавать? Всегда находятся те, кто в кризис хочет прожить как будто его и нет, за наш счет прожить, конечно! Ей богу, пора выходить на митинги.
profi
06 февраля, 16:24
Такие условия заставляют агентов платить налом в кассу ТО, тем самым выводя из фирмы безнал.
Анна
06 февраля, 16:22
Туроператоры не сразу подтверждают бронирование,агенты на этом тоже теряют деньги
Павел Хабаров
06 февраля, 15:37
С этим нововведением - ЖИВЫМ КУРСОМ - Пегасовский турпродукт в поисковых системах кажется дешевле чем у конкурентов, агентства бронируют туры, а на следующий день вне логики курсовой динамики ЦБ РФ Пегасовцы вдруг резко повышают курс (это на волне падения курса у ЦБ РФ, так как это произошло 05.02.2015 - курс Банка России упал на 3 рубля, а курс Пегаса вырос на 2 рубля…)

Эта Акция Пегаса не что иное, как умышленное обворовывание агентств... Редко, когда турист при заключении договора вносит 100% суммы. На этом и основывается коварный расчёт Пегасовцев. Следовательно «набронировав» побольше туров под заниженный курс (дешевле чем у конкурентов) и умышленно на волне падения курса у ЦБ РФ задрав курс Пегасовцы рассчитывают на прибыль за счёт того, что доплату агентство вынуждено сделать по завышенному курсу.

Целый ряд агентств потерял значительные суммы денег, некоторые туры просто вообще пошли в убыток (турист бронировал тур 4.02.2015 на волне падения курса и видел это, а агентство вынуждено оплатить тур на непонятно как выросшем лично у ПЕГАСА на 2 рубля курсе.

Такое поведение руководства Pegas Touristik явно очень негативно отразится на лояльности к нему агентств. Недовольных же туристов у Пегаса и раньше было не мало.

Как известно, и живой ценой "баловались" не самые надёжные туроператоры, а вот живой курс - однозначный симптом того, что у Пегаса, не всё ладно в финансовом плане, раз уж они решили залезть в карман к агентствам.
Наталья
07 февраля, 23:54
Раз так - есть смысл воздержаться от бронирования туров у Пегаса! Лично меня все вышесказанное настораживает. Так и буду объяснять туристам: компания больше не надежная, все помнят прошлое лето, хотите попасть в число пострадавших? Мне, как агенту лишний пиар: что я знаю, у кого лучше не покупать! ))))
06 февраля, 20:36
Как точно сказал!!! Подписываюсь под каждым словом!!!!!
ГЛЕН
06 февраля, 17:01
Сливается Пегас потихоньку. То самолёты в Бангкоке лизингодатель задержит, а туристам сказки рассказывают, то депозит с агентств собирают когда платить Пегасу не чем, то половину страны водят за нос снимая рейсы в самый сезон, сократить тур на сутки - это в порядке вещей для такой компании , из офисов побежали работники - ладно региональные офисы стали закрывать, так и из головного стали увольняться, для туристов и так нет хуже туроператора чем Пегас. Единственно кто был более менее лоялен к компании так это турагентства - теперь и о нас в очередной раз Пегас вытер ноги. Непорядочно. Непорядочно поступает Пегас.
Менеджер ТА
06 февраля, 14:26
"так как им приходится постоянно за свой счет покрывать разницу между внутренней и рыночной ценой валюты." - давайте теперь эту разницу покрывать за счет комиссий агентов! за**ись!!!
Сергей
06 февраля, 15:50
Похоже у Пегаса финансовые всерьёз начались трудности
Вера
06 февраля, 13:19
Надо переходить на расчеты в национальных валютах, раз такая идет война валют
Ангелина
06 февраля, 11:30
"надеялись заработать на колебании валюты". Хочешь зарабатывать на разнице курсов-иди на форекс и зарабатывай.
Наталья
07 февраля, 23:56
Точно!

Матрица туристического рынка изменилась: 10 советов на 2026 год

Руководитель Profi.Travel поделился своими инсайтами

Матрица туристического рынка изменилась: 10 советов на 2026 год

В 2025 году гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин провел несколько десятков встреч с крупнейшими игроками рынка: туроператорами, отельерами, ОТА. С каждым состоялся глубокий разговор про рынок, бизнес и происходящие изменения. Это ему дало возможность увидеть максимально разнообразный ландшафт рынка, разные стратегии, разные скорости и разные ответы на одни и те же вопросы. Проанализировав полученные знания, Алексей записал в своем телеграм-канале советы «самому себе» на 2026 год. А редакция решила поделиться его инсайтами с читателями — сохраняйте в закладки, чтобы в конце года подвести итоги, все ли советы оказались полезны.

1. Прими, что матрица туристического рынка стала другой

Соотношение видов туризма изменилось и продолжит меняться. Внутренний туризм будет сжиматься, выездной и въездной — расти. Это не временно и не «волна», это новая логика рынка как минимум на ближайшие пару лет.

2. Внимательно следи за изменением каналов дистрибуции

Рост агрегаторов меняет рынок, а их агрессивное поведение меняет каналы продаж. Но если одни сегменты агрегаторы захватывают, другие они могут начать терять.

3. Трезво смотри на оффлайн

Рынок традиционных выставок и мероприятий войдет в стагнацию. 2025-й показал перегрев: форумов, встреч и конференций стало слишком много. Шума больше, чем реальной эффективности. Выбирай только качественные мероприятия, экономь свое время.

4. Пересобери свое отношение к маркетингу и диджиталу

Привычные модели привлечения клиентов больше не работают. Ни в b2c, ни в b2b. Инфобиз выдохся. Привычные соцсети и мессенджеры запрещены, новые — дороги и неэффективны. Возвращаются email-рассылки, качественные профессиональные сообщества, наступает ренессанс b2b-маркетинга.

5. Держи в голове общую экономическую картину и просчитывай риски

Экономика замедлилась, налоговая нагрузка и контроль со стороны государства усилились. Ошибки стали дороже, а цена неверных решений выросла.

6. Ставь маржинальность выше роста оборотов

Именно маржинальность дает устойчивость, свободу маневра и реальный контроль над бизнесом. Рост без прибыли перестал быть ценностью.

7. Делай ставку на устойчивость, а не на скорость

Масштаб ради масштаба не дает стабильности. Системы с понятной экономикой и низкими постоянными расходами сегодня важнее быстрого расширения.

8. Постоянно ищи новые модели

Старые форматы выдыхаются быстрее, чем раньше. Эксперименты и поиск — это не опция, а необходимость, даже если не все из них выстрелят.

9. Сохраняй эмоциональное спокойствие

Если в этом году у тебя получилось выстроить ментальное состояние, которое меньше зависит от внешних обстоятельств, его важно удержать. Это база.

10. Цени свободу и движение

Строй планы на путешествия. Смотри шире на мир. Присматривайся к Азии, особенно к Китаю. Там рост, энергия и стабильность.

Алексей Венгин формулировал эти мысли для себя, но надеется, что они окажутся полезны и помогут точнее сформировать планы всем, чья деятельность так или иначе относится к туризму. «Хочу пожелать всем в 2026 году осознанности, контроля над бизнесом и собственными эмоциями, а главное финансового благополучия», — написал он.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Застрявшим в Йемене российским туристам предложили рейс в Джидду

Стоимость авиабилета — 700 долларов

Застрявшим в Йемене российским туристам предложили рейс в Джидду

Авиакомпания Yemenia Airways объявила о запуске коммерческого рейса с острова Сокотра (Йемен) в Джидду (Саудовская Аравия). Первый вылет запланирован на 7 января. Об этом сообщило посольство России в Йемене. Ранее в дипмиссию поступило большое количество обращений граждан России, которые вопреки рекомендациям МИД РФ приехали отдыхать на остров Сокотра и не смогли покинуть его из-за ограничений на авиасообщение с архипелагом.

Как сообщал ТАСС со ссылкой на местного чиновника, среди 416 путешественников, остающихся на острове, более 60 — россияне.

Дипломаты уточняли, что посольство Российской Федерации предпринимает все усилия по сбору данных о российских гражданах и поиску путей выхода из сложившейся ситуации.

Стоимость билета Yemenia Airways с Сокорты в Джидду за одного пассажира — 700 долларов. Авиабилеты можно приобрести только в офисе авиакомпании Yemen Airways. Позднее планируется введение регулярного авиасообщения между Джиддой и Сокотрой, однако прка точной информации об этом нет.

При этом россиянам, скорее всего, понадобится и виза в Саудовскую Аравию, чтобы потом вылететь в Россию. Между странами подписано соглашение о безвизе, однако пока оно не вступило в силу.

«Просим внимательно ознакомиться с порядком получения визы в Саудовскую Аравию и учитывать тот факт, что по прибытии в Джидду вам с высокой долей вероятности будет необходимо сменить терминал для дальнейшего возвращения домой», — написало посольство России в Йемене.

Российские туристы могут получить электронную визу в Саудовскую Аравию или оформить ее по прибытии. Стоимость — 535 риялов (142 доллара) и 480 риялов (128 долларов) соответственно. Оплачивать документ необходимо картой международного банка.

Кроме того, для возвращения в Россию можно получить и транзитную визу. С ней можно покидать аэропорт и находиться в стране до 96 часов. Ее стоимость около 100 SAR (26,66 доллара). Для оплаты также потребуется карта международного банка.

Между Джиддой и Москвой есть прямое авиасообщение. С 23 декабря авиакомпания Flynas летает три раза в неделю: по вторникам, четвергам и субботам на Airbus A 320 neo.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме