Как Kazakh Tourism продвигает туротрасль Казахстана, и как ввести платные консультации в ТА

А также вся полетная программа из Казахстана на лето, подборка рекламников для казахстанских турагентов и эксклюзивное интервью с генеральным директором туроператора Kompas Анной Соловьевой — в нашем дайджесте.

Как Kazakh Tourism продвигает туротрасль Казахстана, и как ввести платные консультации в ТА

А также вся полетная программа из Казахстана на лето, подборка рекламников для казахстанских турагентов и эксклюзивное интервью с генеральным директором туроператора Kompas Анной Соловьевой — в нашем дайджесте.

Хотите обсудить новости, присоединяйтесь к закрытой группе Турпрофи Казахстана.

Около 80 казахстанских туристов не могли вылететь из Дубая в Шымкент

2 апреля около 80 казахстанцев не смогли вернуться на родину, в связи с отменой рейса Дубай-Шымкент авиакомпании FlyDubai. Пассажиры прошли регистрацию, но позже пилот самолета объявил о невозможности взлета. Поскольку аэропорт Шымкента не дает согласие на посадку воздушного судна.

Туроператоры в свою очередь взяли ситуацию под контроль. Все туристы были расселены в отеле и обеспечены питанием. Позже авиакомпания FlyDubai и Комитет гражданской авиации РК прокомментировали ситуацию.

Кайрат Садвакасов: продвигаем внутренний и въездной туризм Казахстана на 360°

За два года деятельности Национальной компании Kazakh Tourism внутренний и въездной туризм вышли на новый уровень развития: государство начало оказывать поддержку отрасли, запустили первый национальный турпортал, создали проект госпрограммы по развитию туризма, целью которого является достижение к 2025 году показателя ВВП 8%. По мнению заместителя председателя правления АО «НК «Kazakh Tourism» Кайрата Садвакасова, туриндустрии Казахстана удастся достигнуть поставленного показателя.

Об этом, а также о дальнейших планах нацкомпании по развитию внутреннего и въездного туризма, он рассказал в эксклюзивном интервью Profi.Travel.

Турция, ОАЭ, Таиланд, Китай: вся полетная программа из Казахстана на лето 2019

К этому летнему сезону туркомпании Казахстана укрепили свои позиции, и предлагают 23 направления с вылетами из казахстанских регионов. Одной из главных новинок этого сезона стали чартеры на крыльях авиакомпании Air Astana в Бодрум. А также рейcы SCAT Airlines из Нур-Султана в Улан-Батор.

Все программы туроператоров и авиакомпаний в одной удобной таблице.

Начал работу первый казахстанский лоукостер FlyArystan

С 29 марта авиакомпания FlyArystan запустила систему бронирования авиабилетов по маршрутам: Алматы-Тараз-Алматы и Алматы-Уральск-Алматы.

Затем сообщил о запуске продажи билетов на рейсы Нур-Султан-Алматы и Алматы-Караганда. Все рейсы начнут осуществляться с начала мая.

Другие авиационные новости

Анна Соловьева: новинки Казахстана, планы на рынках СНГ и взаимоотношения с розницей

Казахстанский туроператор Kompas за последние полгода укрепил свои позиции на рынках СНГ, а также расширил географию полетов из Казахстана. Так, в этом зимнем сезоне компания впервые запустила рейсы на курорты Доминиканы через Киев на крыльях авиакомпании МАУ.

В эксклюзивном интервью Profi.Travel генеральный директор туроператора Kompas Анна Соловьева рассказала об итогах зимнего сезона, перспективах летнего и стратегических планах на соседних рынках.

Чем удивил зимний сезон ТО и ТА Казахстана

В преддверии зимы 18/19 мы проводили опрос среди игроков турбизнеса, в рамках которого большинство предполагало, что уровень продаж останется таким же, как в прошлом сезоне.

Однако итоги превзошли ожидания. Сезон оказался продуктивным для ТО и ТА. А некоторые участники туррынка даже отметили, что продажи туров увеличились на 20%. Об результатах зимы — подробнее в нашем материале.

На информационной повестке дня в Казахстане

Подборка рекламников для ТА Казахстана

Турпрофи Казахстана, мы собрали для вас рекламники на апрель-май с вылетами из 10 регионов республики в Анталью и города Италии. Изучите предложения туроператоров и решите, с продуктом какой страны вы хотите подробнее познакомиться.

Как ввести платные консультации. Реальный кейс одного ТА

Глава агентства Baby Travel Club Юлия Новосад поделилась кейсом своей компании и объяснила, почему нужно брать депозиты за подбор тура и как «продать» эту услугу клиенту. Три года назад Юлия открыла свой бизнес в онлайне и уже в январе 2017 года внедрила в своей компании депозиты за подбор тура.

С того момента компания отказалась от каких-либо скидок, вышла на среднюю маржинальность в размере 9%, конверсия продаж стабильно составляет 15%, а средний чек порядка 256 тысяч рублей. Делимся с вами реальным кейсом ТА.

Охотиться за северным сиянием, купаться в Ледовитом океане и есть морских ежей — отправьте туриста в Мурманскую область!

Мурманская область становится все более популярным направлением за счет экзотических впечатлений и развлечений, которые находят здесь туристы. Генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин поделился своими идеями, чем заняться в регионе за Полярным кругом.

Вести со всего света

 

Только важное. Только для профи.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Рейсы с Занзибара в Москву стали прямыми

На изменение программы обратили внимание турагенты

Рейсы с Занзибара в Москву стали прямыми

Air Tanzania скорректировала схему полётов между Танзанией и Россией. Теперь пассажиры смогут добираться с острова Занзибар до Москвы без дополнительной посадки в Дар-эс-Саламе. Ранее рейсы были «треугольными»: из столицы России самолет летел напрямую на Занзибар, а обратный рейс проходил с дополнительной посадкой в Дарс-эс-Саламе.

В системе бронирования перевозчика указано, что теперь самолёт будет направляться из Дар-Эс-Салама в Москву с остановкой на Занзибаре.

По данным сервиса Flightradar24, рейсы 24 и 27 июля уже выполнялись по маршруту Дар-эс-Салам — Занзибар — Москва — Занзибар — Дар-эс-Салам.

Ранее эксперты говорили Profi.Travel, что и прежняя схема полетов не создавала серьезных неудобств. Тем более, многие комбинируют пляжных отдых с сафари в Танзании. При этом рейсов между Занзибаром и Дарс-эс-Саламе достаточно, таким образом, туристам, которые летят только на пляж, стало удобнее, но и с комбинациями сложностей нет.

В Anex Profi.Travel сообщили, что пока ожидают официальную информацию от авиакомпании. Это же подтвердили в «Интуристе», сообщив, что как только она появится, данные будут направлены в личные кабинеты турагентств. «Теперь путь обратно станет более удобным, туристам не надо будет терять около 5 часов на пересадку в Дар-Эс-Саламе. Полагаем, что привлекательность туров на Занзибар повысится», — добавили эксперты туроператора.

Напомним, рейсы на Занзибар стартовали в июле этого года на крыльях Air Tanzania. Сразу несколько крупных туроператоров — Anex, «Интурист», Fun&Sun — взяли блоки мест. По словам и туроператоров и турагентов, туры востребованы.

На рынке считают, что большее количество блочников сделает полетную программу более устойчивой, а цены — более конкурентными. Напомним, полеты Air Tanzania выполняются с высокой для этого направления частотой — 3 раза в неделю: вторник, четверг и суббота — на Boeing 787 Dreamliner. Туры на конец августа на двоих на неделю с завтраками в отель категории 5* можно найти по цене менее 200 тыс. руб.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Путешественникам пришлось заплатить за это штраф

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Группу туристов из арабских стран оштрафовали на 1000 рублей при посадке в поезд Петербург — Москва за то, что в билетах не было прописано отчество. Учитывая тот факт, что такого понятия в их документах не существует, ситуация может вызвать негатив у иностранных гостей. Об этом Profi.Travel рассказал глава туроператора «Свой ТС» Сергей Войтович.

«Сегодня мою группу туристов, приехавших из арабских стран, оштрафовали при посадке в поезд из Санкт-Петербурга в Москву на 200 рублей с человека. Штраф выписали из-за того, что в их билетах нет полного отчества. Но у них отчество даже если есть, то это «кунья» — родовая линия, которая чаще всего просто не влезает в поле, выделенное под него РЖД, — пояснил Сергей Войтович. — А если сокращать, то все равно штраф 200 рублей, так как не соответствует «отчеству» в паспорте».

По его словам, гиду пришлось оплатить на месте пять квитанций. Суммы небольшие, однако ситуация вызвала недоумение у иностранных туристов, для них она выглядела как непонятная заминка и создание лишних проблем.

Эксперт пояснил: ранее таких проблем не возникало. Возможно, это новые правила РЖД. «Ошибки заложены в саму систему, поскольку в поле не всегда помещается полное отчество», — уточнил Сергей Войтович.

На официальный запрос Profi.Travel в пресс-службе РЖД пока не ответили. В колл-центре пояснили: если речь идет об иностранных гражданах, при покупке билетов отчество указывать не нужно, если его нет в паспорте. Если есть, то необходимо написать латиницей. Там ничего не смогли сказать о штрафах и необходимости заново выписывать билеты, если не указано отчество, которого нет.

Как предположили профессионалы турбизнеса, это могла быть инициатива конкретного сотрудника РЖД. По словам экспертов, работающих в сфере въездного туризма, такие ситуации портят впечатления от поездок по России и негативно влияют на ее имидж. Так, неприятную ситуацию с группой решил гид. Однако, если бы речь шла о самостоятельном туристе, ему предстояло бы еще понять, в чем конкретно заминка и как ее исправить. Поезд в это время мог уже уехать. По мнению представителей туристической отрасли, России необходимо упрощать правила пребывания иностранных туристов, а не создавать новые проблемы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

2 комментария

30 июля, 12:50
У них даже российские длинные отчества не проходят в системе, и в билете потом не отражаются. И также, содрали доплату, якобы за переоформление билета. Причем в обратном билете, поменять система на сайте РЖД тоже ничего не дала!
29 июля, 20:15
Какое право РЖД имел вообще штрафовать? У них нет на это полномочий.

Новости по теме