Кейс: Как Ингушетия продвигается за рубежом при помощи подкастов

И какие задачи способен решить такой инструмент.

Кейс: Как Ингушетия продвигается за рубежом при помощи подкастов

Подкасты, которые в России имеют довольно ограниченную аудиторию и являются, по сути нишевым, каналом, собирают большое число слушателей и подписчиков в Европе и США. И когда перед тем или иным регионом стоит задача просто рассказать о своем существовании западной аудитории, то почему бы не сделать это и при помощи подкастов?

Один из таких примеров — Ингушетия, которая рассказывает о своих туристических возможностях через подкаст «Caucas Talk». Этот проект посвящен культуре и традициям Северного Кавказа, а также содержит рекомендации по путешествиям в этом регионе России.

Ведущие — два молодых американца Эндрю и Эли, которые уже много лет живут в Пятигорске. Они совершенно искренне влюбились в природу, людей и культуру этого региона и в течение двух лет выпускают подкасты, в которых знакомят слушателей с Северным Кавказом.

Активное участие в создании целого ряда подкастов принимал Висхан Газдиев, который сейчас работает в Комитете республики Ингушетия по туризму. По его словам, эти подкасты дали его республике отличную возможность рассказать о себе и первые результаты уже есть: иностранные туристы стали все чаще обращать внимание на Ингушетию.

Висхан Газдиев, Комитет республики Ингушетия по туризму


 

Почему подкасты?

«Подкасты обеспечивают хороший выход на зарубежную аудиторию, и это отличная возможность заявить о себе регионам, про которые зарубежным туристам практически ничего не известно. Фактически, опыт Ингушетии может пригодиться любому региону.

В основном американцы знают только Москву, меньше — Санкт-Петербург, а остальные регионы им практически не знакомы. О том, что такое Северный Кавказ, что за народы там живут, что здесь можно увидеть — этого просто никто не представляет.

Собственно этой теме и был посвящен самый первый подкаст — что такое Северный Кавказ, и в первом выпуске ведущие буквально начинают с того, что учат слушателей правильно произносить этот топоним.

Мы работаем во всех социальных сетях, но подкасты лучше всего подходят для задачи общего знакомства с регионом. Их не надо читать, как лонгриды, или сосредоточенно смотреть. В основном их просто слушают по дороге на работу. Каждый выпуск длится до 30 минут, и у нас есть достаточно времени, чтобы подробно раскрыть ту или иную тему.

При этом подкасты специально никто не продвигает. Это целиком некоммерческий проект, и аудитория растет сама по себе.

О чем записывать подкасты?

Темы для выпусков авторы часто выбирают сами, основываясь на собственном опыте путешествий по Северному Кавказу. Однако иногда они обращаются к нам за консультациями. В некоторых выпусках, которые были посвящены непосредственно Ингушетии, я принимал участие как соавтор.

Поскольку, основная задача подкастов — знакомство слушателей с новым регионом, авторы освещают самые базовые темы: география, климат, обычаи, достопримечательности, транспорт и, конечно же, местная кухня. Учитывая подготовленность самих авторов, любую тему они могут раскрыть достаточно подробно, так что самым важным в запуске проекта подкаста о регионе остается поиск амбассадора: человека, который хорошо знаком с местом, о котором он говорит, и при этом к мнению которого прислушиваются. В данном случае, на первоначальном этапе доверие западной аудитории обеспечивает тот факт, что авторы сами являются американцами.

Как подкасты влияют на турпоток?

Число запросов на туры в Ингушетию растет, хотя речь по-прежнему идет о небольших группах туристов.Туры на Северный Кавказ остаются очень большой экзотикой для западных путешественников.

Например, в США туры в этот регион продает компания «Beyond Red Square». За 15 лет своего существования компания обслужила около 5 тысяч туристов.

Предлагаемые турпакеты продолжительностью от 9 до 14 дней включают посещение Москвы и Санкт-Петербурга, а также поездки в Ингушетию и Чечню. Есть туры с восхождением на Эльбрус — главный кавказский «специалитет».

Активному туристическому развитию региона, как и остальным регионам России, пока мешает недостаток перевозки и визовые препоны. Но есть надежда, что турпоток будет постепенно расти.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Сейшелы упростили правила оплаты въезда в страну

Раньше туристам приходилось обращаться в службу поддержки Seychelles Travel Authorization

Сейшелы упростили правила оплаты въезда в страну

Российским туристам стало проще оформить разрешение на въезд на Сейшельские острова — Seychelles Travel Authorization. Теперь при заполнении онлайн-формы можно сразу выбрать оплату по прибытии. Такую информацию разослали своим партнерам туроператоры, сообщил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty 19 июня.

Для поездки на Сейшелы всем туристам необходимо заранее получить разрешение на въезд стоимостью 10 евро. У пассажиров «Аэрофлота» этот сбор уже включен в стоимость авиабилета, поэтому дополнительно оплачивать его не нужно.

Если же турист выбрал другую авиакомпанию, то сбор нужно было оплатить онлайн или по прибытии. Тем туристам, которые не могли воспользоваться иностранной банковской картой, приходилось обращаться в службу поддержки Seychelles Travel Authorization и отдельно согласовывать оплату на месте. Теперь процедура стала проще: при заполнении анкеты достаточно выбрать опцию Pay Upon Arrival, а затем оплатить разрешение наличными по прибытии в аэропорт Маэ.

По словам экспертов, упрощения процесса оплаты — очевидный плюс для туристов. С обращением в службу поддержки Seychelles Travel Authorization особенных проблем не было, но это требовало дополнительных действий от путешественников. «Поддержка у Сейшел хорошо работала, но нужно было знать, что и где написать», — отметил генеральный директор компании «Пантеон» Анатолий Гаркушин.

«Это, безусловно, упрощает процесс для туристов, особенно для тех, кто путешествует самостоятельно. Декларация Seychelles Travel Authorization оформляется строго до вылета. При стандартном тарифе 10 евро мы рекомендуем подавать заявку минимум за трое суток до рейса — далее стоимость зависит от срочности: ускоренная декларация здоровья (24 часа) и срочная (12 часов), — рассказали в «Русском Экспрессе». — У туристов без иностранных карт ранее возникали сложности с оплатой».

В компании добавили, что оказывают помощь в оформлении только тем туристам, кто бронирует у них проживание, и за это взимается сервисный сбор. «Теперь, с появлением возможности оплаты на месте, путешественники могут оформить декларацию самостоятельно, без дополнительных расходов на услуги посредников», — сказали эксперты туроператора.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

МИД России отменил рекомендацию не ездить в ОАЭ и страны Персидского залива

Ограничения на продажу туров сняло и Минэкономразвития

МИД России отменил рекомендацию не ездить в ОАЭ и страны Персидского залива

МИД России больше не считает необходимым сохранять рекомендации для граждан РФ воздерживаться от частных, в том числе туристических, поездок в страны Персидского залива. Речь идет о Бахрейне, Катаре, Кувейте, ОАЭ, Омане и Саудовской Аравии. Об этом сообщает пресс-служба МИД вечером 19 июня.

В ведомстве пояснили, что решение связано с заключением 17 июня меморандума о взаимопонимании между США и Ираном о прекращении военного конфликта, а также со стабилизацией ситуации в Ближневосточном регионе.

В Москве рассчитывают, что достигнутые договоренности будут выполняться добросовестно. По оценке МИД РФ, это создаст условия для устойчивой нормализации военно-политической обстановки в зоне Персидского залива, а также будет способствовать развитию туристических, культурно-гуманитарных и деловых связей между Россией и странами региона.

При этом в министерстве напомнили, что в случае появления новых угроз безопасности за рубежом россиянам следует сохранять бдительность и осторожность. Гражданам также рекомендуют внимательно следить за сообщениями МИД России, российских посольств и консульств.

Спустя час с небольшим после заявления МИД, ограничения сняло и Минэкономразвития. Продавать туры в страны Персидского залива теперь можно. Правда, ведомство рекомендует туроператорам и турагентам информировать туристов о текущей ситуации в стране временного пребывания, а также обеспечивать соблюдение требований ст. 10 Федерального закона № 132-ФЗ в части предоставления туристам полной и достоверной информации.

Рынок давно ждет отмены ограничений на продажу туров и туруслуг в страны Персидского залива, в первую очередь — в ОАЭ. На форуме «Путешествуй!», который состоялся на прошлой неделе, министр экономического развития России Максим Решетников сообщал, что как только МИД даст зеленый свет, Минэкономразвития тоже отменит все ограничения. Иначе, подчеркивают эксперты, несправедливая ситуация, когда самолеты в Эмираты летают и самостоятельные туристы спокойно отправляются на отдых, а организованный туризм запрещен, только усугубится.

Кстати, вчера, 18 июня, Великобритания сняла рекомендацию не совершать необязательные поездки в ОАЭ, включая Дубай и Абу-Даби. Такие рекомендации британского МИД, как и российского, не являются прямым юридическим запретом, но фактически сильно влияют на продажи пакетных туров, страховки и решения туроператоров. Обновление было опубликовано 18 июня. При этом британские власти сохраняют предупреждение: ситуация в регионе остается непредсказуемой, а атаки могут возобновиться в короткие сроки.

Для турбизнеса это означает возможность возвращаться к нормальным продажам ОАЭ. Британское отраслевое издание Travel Weekly пишет, что решение FCDO стало серьезным облегчением для рынка. Ассоциация ABTA назвала его самым важным событием для туризма в страны Ближнего Востока и через регион за последнее время. Отдельные туроператоры уже обновили условия для клиентов. Например, онлайн-туроператор loveholidays сообщил, что после снятия рекомендации FCDO поездки в ОАЭ, Кувейт, Бахрейн, Катар и Иорданию снова доступны для бронирования, рейсы выполняются, а ранее запланированные туры могут продолжаться, если клиентам отдельно не сообщили об изменениях.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме