Туроператор рассказал о последствиях ограничения в аэропорту Стамбула

К регулированию ситуации подключились руководства TÜRSAB и UBSAD.

Туроператор рассказал о последствиях ограничения в аэропорту Стамбула

Российские туроператоры пока не заметили серьезных проблем из-за запрета IGA (оператор авиаузла) на встречу туристов представителями принимающих компаний на выходе из таможенной зоны.

«Ограничение на использование табличек при встрече было введено для борьбы с нелегальными таксистами, предлагающими некачественные услуги по завышенным ценам. Однако негативных последствий для туризма не избежать — это скажется на комфортном приеме организованных туристов в аэропорту и их ориентировании по дороге к трансферу. Многие авиагавани мира, наоборот, стараются создать DMC-компаниям все условия для удобной и безопасной встречи гостей, размещая в аэропортах официальные стойки туроператоров, IGA же пошли другим путем», — прокомментировал ситуацию Profi.Travel исполнительный директор туроператора «Интурист» Сергей Толчин 9 января.

Информацию о том, что новое правило было введено неожиданно для участников отрасли, в пресс-службе компании опровергли: «Партнеры в Стамбуле предупредили и центральный, и региональные офисы „Интуриста“ о возможных неудобствах в аэропорту еще перед Новым годом». Там уточнили, что тема приема российских туристов обсуждалась и на встрече с руководителями Туристической платформы Стамбула. «За период пикового заезда на праздники, когда по линии „Интуриста“ на чартерных рейсах в Стамбул прибыло несколько тысяч туристов, жалоб не поступало, т.к. принимающие компании были готовы к большой нагрузке. Сейчас туристы ориентируются на наших представителей в фирменной форме», — пояснили в компании.

О таком выходе из положения сообщают и в турецких турфирмах: таблички заменили фирменными футболками с логотипами компаний. Однако многим туристам все же приходится понервничать, прежде чем они найдут в толпе встречающих представителей своего туроператора.

К регулированию ситуации подключилось руководство TÜRSAB (Ассоциация турагентов Турции), вчера у них состоялась встреча с представителями аэропорта. Достигнутые на ней договоренности пока не обнародованы, на данный момент известно только, что IGA согласилась ускорить процесс по решению проблем, пишет Turizm Ajansi 9 января.

8 января UBSAD (Ассоциация по продаже билетов турагентств) отреагировал на запрет IGA, официальным заявлением о неправомерности новых правил аэропорта: согласно закону № 1618, встреча и трансфер — неотъемлемая часть работы и обязанность турфирмы. «Запрещение этой деятельности противоречит закону, как и взимание платы с принимающих компаний, это чисто оппортунистическое решение, направленное на получение дохода для аэропорта», — говорится в сообщении. Ассоциация потребовала, чтобы отныне IGA платил комиссионные туристическим фирмам, либо разделил гарантийные расходы..

Налог IGA Istanbul Airport составляет 20 евро для пассажиров международных рейсов, 5 евро для транзитных и 3 евро для внутренних. Все эти сборы оперируются членами UBSAD и туристическими агентствами, продающими авиабилеты.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Rixos в Египте стоит в 2,5 раза дешевле, чем в Турции

Об этом рассказал председатель правления отельной сети

Rixos в Египте стоит в 2,5 раза дешевле, чем в Турции

В Турции на цены отельеров влияют высокая инфляция и рост издержек. Об этом заявил председатель правления Rixos Hotels Феттах Таминдже в интервью телеканалу Oksijen TV. Снижать стоимость для туристов, по его словам, теперь непросто. Поэтому туризму стоит ориентироваться на известность бренда, его качество и лояльных клиентов, а не на доступность отдыха.

«Инфляция очень высока, наши издержки выросли, цены стали выше. Снижать их теперь — непростая задача», — сказал он. И добавил, что конкуренция, основанная на доступной стоимости отдыха, неустойчива. «Невозможно поддерживать конкуренцию только за счёт низких издержек», — отметил Феттах Таминдже. По его словам, сейчас необходимо сосредоточиться на брендинге и привлечении туристов, которые тратят больше и возвращаются снова и снова.

Эксперт также обратил внимание на то, что цены в Турции для иностранных туристов различаются в зависимости от сегмента рынка. Стоимость отдыха зависит и от страны. Например, цена проживания в отеле Rixos в Белеке составляет около 1000 евро за ночь. «Да, это недешево, — сказал Феттах Таминдже, — но если вы хотите получить тот же уровень в Испании, Италии, США или Дубае, цена будет в два-два с половиной раза выше. В нашем отеле в Египте мы предлагаем аналогичную концепцию за 400 евро».

Таким образом, председатель правления Rixos Hotels подтвердил, что отдых в отеле его сети в Египте обойдется туристам в 2,5 раза дешевле. По словам турагентов, в последние годы, с тех пор, как цены в Турции начали резкий рост, все больше их клиентов выбирают летом аналогичные отели в Египте, чтобы сэкономить. На рынке уточняют: те из них, кто привык к турецкому сервису, зачастую видят недостатки в египетских отелях. Однако даже несмотря на это появилась категория туристов, которая переориентировалась на Шарм-эль-Шейх и Хургаду. Клиенты турфирм объясняют это тем, что не видят оснований переплачивать за высокую инфляцию в месте отдыха при отсутствии позитивных изменений в сервисе, питании и т.д.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

В Турции рассказали о загрязнении моря у Аланьи

Оно достигло критического уровня и угрожает здоровью туристов

В Турции рассказали о загрязнении моря у Аланьи

Загрязнение Средиземного моря в районе курортной Аланьи и соседнего Газипаши достигло опасных масштабов и уже представляет угрозу не только морской экосистеме, но и здоровью людей. Об этом сообщает издание Yeni Alanya со ссылкой на доцента Средиземноморского университета Гюрая Догана.

По словам эксперта, контакт с водой в этом регионе может вызвать у местных жителей и туристов тошноту, рвоту и лихорадку. Основными причинами ухудшения экологического состояния моря он назвал не только туристическую активность, но и сброс сельскохозяйственных отходов, а также последствия климатических изменений, которые способствуют росту числа микроорганизмов в воде.

Ситуацию усугубляют пластиковые отходы, мусор с пляжей и лодок. Гюрай Доган подчеркнул, что экологических инженерных решений недостаточно: «Туризм и сельское хозяйство должны действовать сообща. Если меры не будут приняты сейчас, в следующем году может быть слишком поздно».

Экологи также указывают на необходимость укрепления систем управления отходами, проведения совместных проверок в сфере туризма и агросектора, а также расширения образовательных инициатив, направленных на повышение экологической осознанности жителей провинции Анталья.

Напомним, в середине июля Profi.Travel сообщал о появлении нефтяного пятна в море у пляжей Кемера.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме