Выберите свой город

Выберите
страну

Стала известна причина проблем с багажом на рейсах «Уральских авиалиний»

Перевозчик уменьшил максимальный вес багажа на рейсах из Римини до 15 кг.

  • 13 февраля 2020 18:59
  • Автор: Денис Юлин

Авиакомпания «Уральские авиалинии» временно уменьшили норму провоза багажа на маршруте Римини — Москва с 23 до 15 кг. Ограничение будет действовать на трех рейсах с 15 по 29 февраля без возможности увеличения нормы за доплату и не коснется тех пассажиров, у которых багаж уже оплачен. Об этом Profi.Travel 13 февраля рассказал коммерческий директор ICS Travel Group Дмитрий Филатовский.

По его словам, авиакомпании пришлось пойти на такие меры, чтобы вывезти скопившийся в аэропорту багаж от предыдущих рейсов избежать повторения проблемы. «Это техническая проблема — на направление был поставлен определенный тип самолета, который не может вывезти такое же количество пассажиров вместе с багажом в 23 килограмма. Мы уже предупредили своих туристов, они отнеслись к этому с пониманием», — рассказал Филатовский, не исключив, что ограничение по весу на маршруте Римини-Москва может быть продлено.

Напомним, 1 и 8 февраля пассажиры вылетов «Уральских авиалиний» из Римини, Барселоны, Дубая и Вероны в Москву столкнулись с тем, что авиакомпания не доставила их багаж в аэропорт назначения. В некоторых случаях на одном рейсе чемоданов не досчитались более 200 человек. При этом 8 февраля был привезен багаж пассажиров рейса от 1 февраля.

В самой компании недозагрузку багажа 1 февраля на вылет из Римини объяснили непогодой, из-за которой воздушное судно пришлось заправить бОльшим объемом топлива. «В связи с достижением предельной загрузки, багаж пассажиров был загружен частично. Что касается рейса Верона-Домодедово, там багаж был загружен не полностью по причине забастовки. Службы аэропорта работали с перебоями. Авиакомпания отправляет задержавшийся багаж в а/п Домодедово оперативно, с помощью других перевозчиков (наши рейсы летают 1 раз в неделю)», — подчеркнули в пресс-службе.

Ситуацию с багажом на вылетах из Дубая и Барселоны в «Уральских авиалиниях» не комментируют. Эксперты не исключают, что она также связана с заменой типа воздушного судна на этих направлениях.

Только важное. Только для профи.​


авиакомпании

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат