На рынке оценили последствия от приостановки продаж туров в Италию

Туроператоры попросят власти компенсировать убытки.

На рынке оценили последствия от приостановки продаж туров в Италию

Приостановка продаж туров и отдельных туруслуг в Италию, Южную Корею и Иран из-за распространения коронавируса может ударить по турбизнесу больнее, чем закрытие Китая. Таким мнением с Profi.Travel поделились представители туриндустрии 27 февраля. Специалисты отмечают, что рекомендации Ростуризма не касаются уже проданных турпакетов, но большинство туристов не хотят рисковать и пользуются своим правом на полный возврат денег.

По мнению президента Российского союза туриндустрии Сергея Шпилько, необходима срочная проработка вопроса о помощи туриндустрии за счет средств федерального бюджета. «Убытки нарастают стремительно. Прежде всего, помощь необходима туроператорам. Нельзя забывать, что речь идет не только о выезде, но и о въезде. В сложном положении могут оказаться и гостиницы, и принимающие компании. Меры поддержки надо принимать, не дожидаясь высокого сезона», — подчеркнул эксперт. Особенно тяжело придется операторам по въезду на Дальнем Востоке — у них тем же заявлением Ростуризма, помимо Китая, перекрыт второй основной источник иностранных туристов, Южная Корея.

В туроператорских компаниях, работающих на итальянском направлении, подтвердили — сейчас они несут колоссальные потери. По словам коммерческого директора ICS Travel Group Дмитрия Филатовского, туристы не перебронируются на другие направления, основная масса на данный момент решила переждать и пока никуда не лететь. Эту информацию подтверждают турагенты — по их словам, клиенты боятся отправляться в тур даже по тем направлениям, где не отмечены случаи заражения коронавирусом.

«У нас пока нет перебронирований, по крайней мере мы этого не видим — туристы выбирают возврат денег. Италия — одно из значимых направлений, и не только для нашей компании. Если взять среднегодовую статистику, то будет понятен масштаб проблемы. В год страну посещает до полутора миллионов туристов из России, около 60% поездок приходится на лето. Поэтому если запрет продлится достаточно долго, убытки турбизнеса будут очень существенными. Основная проблема в том, что авиакомпаниям не дали рекомендаций не летать в Италию, поэтому деньги туроператорам они возвращать не собираются», — отметил он.

Представитель одного из крупных туроператоров сообщил, что на данном этапе у поставщиков не хватит средств, чтобы произвести возвраты всем туристам, так как большая часть денег уже перечислена перевозчикам и отелям. «Никто нам их возвращать не будет. Поэтому мы будем максимально стараться ориентировать туристов на перебронирование на другие даты и направления. Не исключено, что если туристы не согласятся на это, им придется решать вопрос возврата денег в судебном порядке», — подчеркнул собеседник. На рынке отмечают, что после закрытия Китая к такой тактике прибегли большинство игроков.

В TEZ TOUR, между тем, заявили, что клиенты компании соглашаются на перебронирование: «Большинство туристов на зимние даты перебронируют туры в ОАЭ и Турцию. На летние даты выбирают в качестве альтернативных направлений Турцию, Грецию и Кипр».

В розничной среде настроения колеблются от панических до философски-успокоительных. Например, глава сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян считает, что глобальных потерь от закрытия Италии не будет — это не Турция и не Египет, когда речь шла о сотнях миллионов долларов: «Если мы это пережили, то как-нибудь переживем и Италию, это совсем другие масштабы. 2016 г. был для нас самым тяжелым — как мы выжили? Продавали Россию: если до 2015 г. у нас было 5% продаж по России, то после 2016 г. — 35%. Одну страну запретить продавать можно, весь мир — нельзя. Конечно, ничего хорошего нет, но пока не вижу и ничего смертельного. Даже Китай ударил по отрасли гораздо сильнее, потому что на Хайнань рейсы были больше чем из 20 городов».

Гендиректор туроператора «АРТ-ТУР» Дмитрий Арутюнов добавил: кризисы — это лучшее время для турагента, чтобы заняться самообразованием. «Те, кто летом продает только Турцию, Грецию и Италию, а зимой — Египет, Таиланд и Вьетнам, обречены на вымирание. В мире очень много интересных стран, и люди часто хотят попробовать что-то новое. Чем больше знает турагент, тем больше у него шансов предложить клиенту альтернативу любому направлению. Я бы порекомендовал коллегам обратить внимание на экзотику. В Африке, например, пока ни одного случая коронавируса не зафиксировано».

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

2 комментария

тур
01 марта, 12:29
хехе, в Африку хотят отправить во время эпидемии по всему миру))
там если даже много заболевших будет, то вряд ли смогут определить
Наталья
28 февраля, 13:18
Еще бы цены Африки были соизмеримы с ценами на массовые направления, легко бы продавали. Не у всех есть возможность летать по индивидуальным расчетам. Не понятно почему туроператоры не ставят в продажу другие направления, каждый год одно и тоже, а потом сами страдают.

Центробанк Турции снизил процентную ставку: ждать ли падения цен на туры?

В отрасли считают это позитивным сигналом

Центробанк Турции снизил процентную ставку: ждать ли падения цен на туры?

Центробанк Турции снизил ключевую ставку сразу на 3 процентных пункта, до 43%. Об этом накануне сообщил Turizm Guncel. Решение регулятора заметно превзошло ожидания аналитиков, которые предполагали менее заметный шаг. Сам ЦБ объяснил это продолжающимся устойчивым замедлением инфляции. Это позитивный сигнал, считают в туротрасли. Однако ждать ли в связи с этим удешевления турецких отелей?

Напомним, ключевую ставку в Турции начали постепенно снижать еще в прошлом декабре, когда она достигла максимума за последние пару десятилетий — 50%. Однако в апреле 2025 года на фоне нестабильности на финансовом рынке, вызванной задержанием оппозиционного мэра Стамбула Экрема Имамоглу, Центробанк вновь поднял ставку. На следующем заседании, в июне, она осталась без изменений. Снижение в июле стало возможным благодаря отсутствию краткосрочных рисков ускорения инфляции.

Согласно данным национального статистического института Turkstat, инфляция в июне составила 35,05% — этот минимум с осени 2021 года. В заявлении ЦБ Турции подчеркивается, что в июле ожидается «временное повышение месячной инфляции». Однако к концу года регулятор прогнозирует ее замедление до 24%. Для сравнения: в мае 2024 года инфляция достигала 75,45%.

С одной стороны, по словам экспертов, снижение процентной ставки, безусловно, должно благотворно влиять на туристическую отрасль. Которая, кстати, согласно результатам последних исследований, вошла в число наиболее закредитованных с ростом объема кредитов на 83%. С другой, по мнению представителей турбизнеса, ожидать, что из-за снижения кредитной ставки пойдут вниз и цены на отели, точно не стоит.

Дело в том, что дезинфляция не происходит автоматически после подобных мер, да и не обязательно затрагивает все группы товаров, продуктов и услуг, которые обеспечивают функционирование отелей. Для того, чтобы произошли какие-то заметные изменения, полагаю эксперты, во-первых, снижение должно быть более значительным, а во-вторых, после него должно пройти несколько месяцев, чтобы отельеры заметили сокращение расходов и могли отразить это в прайсах.

Таким образом, максимум, на что можно рассчитывать туристам, — это стабилизация цен на размещение в турецких отелях на какое-то время. В дальнейшем все будет зависеть от того, как сработает политика Центробанка на общие экономические показатели страны.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

В Анталье бушуют лесные пожары, но туристы — в безопасности

Огонь пока не подходит к туристическим комплексам

В Анталье бушуют лесные пожары, но туристы — в безопасности

В Анталье в районах Аксу, Манавгат и Муратпаша возникли природные пожары, сообщает «МК Турция». Возгорание леса отмечено и вблизи аэропорта курорта, однако дым от него не препятствует воздушному сообщению. По данным СМИ, туристические районы на данный момент не затронуты.

Издание уточняет, что наиболее интенсивные пожары — в районах Аксу и Муратпаша. Жители домов, к которым близко подобрался огонь, эвакуированы.

По данным «Комсомольской правды», от огня пострадали и провинции Эскишехир, Балыкесир, Измир, Афьонкарахисар и Маниса. Во время борьбы с огнем 10 человек погибли: пять работников лесного хозяйства и пять спасателей.

«Сектор гостеприимства в самых туристических провинциях страны — Анталье, Мугле и Измире — пока в безопасности: спасатели тушат лесные пожары в районах Аксу, Муратпаша и Манавгат в Анталье, но огонь пока не подходит к туристическим комплексам, и ситуации трёхнедельной давности, когда туристы помогали спасателям тушить огонь, сейчас нет», — уточняет «КП».

В «МК Турция» также уточнили, что данных о пострадавших в результате пожаров и эвакуации отдыхающих в отелях не поступало.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме