Туроператоры просят Минтранс о полном возврате денег за билеты в Италию

Авиакомпании начали отменять рейсы на Аппенины.

Туроператоры просят Минтранс о полном возврате денег за билеты в Италию

Российские туроператоры обратились к министру транспорта РФ Евгению Дитриху с просьбой оказать содействие в возврате авиакомпаниями денег за билеты в рамках отмененных туров в Италию, а также разрешить перенос даты вылета по невозвратным билетам. Об этом 9 марта сообщается на сайте ведомства.

По мнению авторов письма, такие меры позволят перевозчикам избежать прямых убытков от расторжения договора перевозки, исполнения обязательств будут лишь отложены. По оценке туроператоров, из-за распространения коронавируса количество аннуляций может стать беспрецедентным. «Ситуацию с коронавирусом не могла спрогнозировать ни одна из компаний, сейчас же действительные финансовые убытки несут только туроператоры, тогда как изменение политики возврата денежных средств и переноса сроков перелета со стороны авиакомпаний существенно изменила бы ситуацию», — отмечается в письме организации.

Эти меры они предлагают распространить для тех авиабилетов, которые были реализованы на даты, начиная с 27 февраля 2020 года, когда появились сообщения об угрозе безопасности в Итальянской Республике со стороны Роспотребнадзора и Ростуризма.

Напомним, авиакомпании на данный момент в большинстве случаев не переводят средства за аннулированные невозвратные билеты, так как официального запрета на полеты в Италию не было, а Роспотребнадзор «не является для авиакомпаний надзорным органом». Хотя некоторые перевозчики пошли на уступки, введя новую услугу — обмен билетов с удержанием сервисного сбора, сроки этого предложения ограничены.

После введения карантина по всей Италии перевозчики начали отменять программы на Аппенины. Так, «Победа» с 11 по 31 марта приостанавливает все полеты в эту страну, а «Уральские авиалинии» перестали летать в Рим, Венецию и Бордо. Пассажиры отмененных рейсов смогут либо вернуть деньги за билеты, либо воспользоваться рейсами «Аэрофлота», который продолжает полеты в Рим, Милан, Венецию и Болонью. На данный момент число заболевших в Италии превысило 7000 человек, из которых более шестисот уже выздоровели, и более 6 тысяч продолжают болеть. 366 заразившихся скончались.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Вопрос в том, когда будут приняты решения?

Туристы остались без туров в Турцию из-за банкротства европейского туроператора

Скажется ли ситуация на российском рынке?

Туристы остались без туров в Турцию из-за банкротства европейского туроператора

Шведский туроператор Mixx Travel объявил о банкротстве, в результате сотни туристов в Турции столкнулись с необходимостью повторно оплачивать свой отдых, сообщает Turizm Guncel. Отельеры утверждают, что не получили денег за забронированные номера. Аннулированы и некоторые билеты на обратные рейсы.

Как сообщает издание, банкротство туроператора коснулось 1300 туристов, которые сейчас отдыхают в Турции и Греции: они сталкиваются с многочисленными требованиями повторной оплаты от отелей.

Проблема не ограничивается размещением: обратные билеты некоторых туристов также были аннулированы. Норвежская авиакомпания Norwegian отменила бронирования Mixx Travel, датированные 2 августа и позднее.

Туроператор Mixx Travel AB объявил о банкротстве 31 июля. Его владелец Эрджан Сечилмиш заявил: «Мы боролись до последнего момента, чтобы спасти компанию». Тогда он подчеркивал, что страховка покроет расходы на возвращение застрявших на курортах туристов, а желающие получить компенсацию должны подать заявление в течение трех месяцев.

По мнению экспертов, количество пострадавших не столь велико, чтобы ситуация стала заметной на других рынках. С другой стороны, они не исключают, что некоторые объекты дополнительно объявят точечные распродажи и акции для российского рынка. Ранее гендиректор компании Fun&Sun объяснил снижение цен на отдых в Турции для россиян этим летом спадом спроса со стороны европейского рынка

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

В Турции произошло землетрясение, погиб человек

На туристах ЧП практически не сказалось

В Турции произошло землетрясение, погиб человек

Вечером воскресенья, 10 августа, в Турции произошло землетрясение магнитудой 6,1 балла в провинции Балыкесир на западе страны. Один человек погиб, 29 пострадали, разрушено 16 зданий сообщает «МК Турция».

«Землетрясение произошло в 19:53 по местному времени (совпадает с московским), эпицентр находился в районе Сындыргы, очаг залегал на глубине 11 км. Подземные толчки ощущались в течение 20-30 секунд как минимум в 10 районах на западе Турции», — пишет издание.

По информации РБК, сильнее всего землетрясение чувствовалось в провинциях Балыкесир, Измир, Маниса и Стамбул. Однако ни о каких разрушениях в туристических районах не сообщается. Максимум — путешественники могли ощутить толчки, например, в Стамбуле или Измире. При этом сама провинция, на которую пришелся главный удар, не является туристическим направлением.

«У нас основной турпоток в летние месяцы приходится на провинцию Анталья. Сюда волна землетрясения не дошла, ни туристы ни местные жители ничего не почувствовали. Отдых наших туристов продолжается планово», — пояснили в компании «Интурист».

«Землетрясение ощущалось в Стамбуле и прилегающих провинциях. В настоящий момент никаких негативных последствий не наблюдается. Мы следим за ситуацией в режиме реального времени», — написал в своей соцсети глава МВД республики Али Ерликая, чьи слова цитирует ТАСС.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме