Вьетнам развернул самолет с туристами ANEX Tour

Туроператор рассказал, куда отправит туристов, не успевших там отдохнуть.

Вьетнам развернул самолет с туристами ANEX Tour

Вьетнам отказался принять туристов туроператора ANEX Tour, которые прилетели из Москвы на остров Фукуок сегодня ночью. Самолет вылетел до того, как появилась информация о введении обязательного карантина для россиян, и приземлился уже после того, как новые правила въезда начали действовать.

Как рассказала Profi.Travel замгендиректора ANEX Tour Яна Муромова 18 марта, туроператор принял решение перенаправить самолет на Пхукет. По ее словам, за это проголосовали большинство находящихся на борту пассажиров. Туда же будут переведены и сегодняшние борта туроператора, которые должны были отправиться во Вьетнам. Для возвращения домой туристов, которые сейчас отдыхают во Вьетнаме, будут организованы вывозные рейсы.

«Все, кто не согласен отдыхать в Таиланде, могут вернуться на родину или отказаться от вылета», — отметила Муромова. По ее словам, в этом случае туроператор предлагает забронировать тур на другое направление по текущим ценам на сайте компании либо сохранить средства в виде депозита для будущих бронирований. Можно вернуть деньги, но с удержанием ФПР (срок рассмотрения заявки на минимизацию составляет 30 дней, еще 10 дней занимает сам возврат). Аналогичные варианты предлагаются и клиентам "Пегас Туристик".

По мнению юристов, туристы могут через суд претендовать на возврат полной стоимости тура. Однако наверняка таких будет меньшинство — так как вариантов отдыха осталось не так много. К тому же суд часто определяет последствия расторжения договора «исходя из справедливого распределения между сторонами расходов по договору», — пояснил глава ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

2 комментария

Владислав
19 марта, 05:03
Из плюсов, нас покормили на пути в Тайланд в самолёте намного лучше, чем по пути в Москву. Персонал в отели довольно дружелюбный, фрукты на завтрак вкусные
Но главный вопрос не решён, где же море?
Владислав
19 марта, 05:00
Находимся на этом рейсе
Все это неправда, никакого голосования не было
Самолет прилетел на фукуок с опозданием на час, всех заперли в самолёте на два часа
После капитан сказал, что нас не пускают во Вьетнам, нас пропустили в транзитную зону и сказали ждать два часа, пообещали через два часа отправить в Пхукет. Никакого выбора не было. Через 5 вместо обещанных двух нас погрузили в самолёт и сказали, что мы летим в Пхукет. Горячие номера анекса не отвечали все это время. Прилетев, мы увидели группу белорусов, которых не пускали ни в тай, ни во Вьетнам, ни обратно в Москву. Что с ними стало, я не знаю. На выходе с аэропорта нас встретили представители анекса, которые не отвечали на вопросы и просто по какому-то своему распределению грузили всех в автобусы и отправляли в отели. Вместо нашего отеля на берегу моря, 70м2 бунгало нам достался отель без выхода к морю(вчера прошли около 3х километров, до моря так и не дошли, т.к. доступ преграждает забор другого отеля, куда нас не пустили), обычным номером в многоэтажном здании с видом на крышу, раздельными кроватями и маленьким бассейном. Сегодня встреча с представителями анекса, но сомневаюсь, что нам предоставят то, за что мы заплатили ещё в январе.
Нина
20 марта, 08:15
Так вам и надо! Кинулись на дешёвые путёвки, нужно дома сидеть, если такая напряжённая обстановка, или вы думали что Вьетнам на Марсе?
Александр
03 апреля, 00:18
Кто вам сказал, что туры были дешёвыми, если они приобретались до начала напряженной обстановки, при этом полный возврат потраченных денег за тур до вылета туроператор не предложил? И вообще-то во Вьетнаме обстановка по вирусу гораздо лучше, чем дома и в тайланде, куда привёз туроператор по своему усмотрению. А вообще, вы не поверите, мы нашли возможность хорошо отдохнуть и в тайланде, пока вы сидели дома и дрожали из-за нового ОРВИ.
Не завидуйте!
Елена
19 марта, 15:17
не нойте! Анекс сделал все что мог!
Владислав
19 марта, 17:40
Простите, конечно, но анекс сделал все, что мог только для того, чтобы минимизировать свои денежные потери
Вообще, они должны были просто отметить этот рейс и вернуть средства, но это было бы слишком затратно и самолёт отправили в полет
Или предложить уже в аэропорту во Вьетнаме выбор людей: лететь в тай или домой с возвратом сдеств за поездку. Белорусы все так же сидят в аэропорту в пхукете до сих пор из-за этой ситуации
Маргарита
20 марта, 02:50
Это кошмар! Представляю ваше состояние ,когда летишь отдыхать в одно место,а оказываешься не пойми где....еще вас по прилету домой на карантин закроют?
Даниил
22 марта, 03:37
На Пхукете это "не пойми где"?! Вы там были хоть так говорите?! Им просто повезло, а то что у гида элементарно спросить про специальный проход между отелями не могут это их проблема. Там все по английски написано, они незная английского поперлись куда непонимая.
Александр
03 апреля, 00:24
Видимо, вы не были на Фукоке, чтобы сравнить его с Пхукетом. Отдохните на Фукоке, и, вероятно, Пхукет вам покажется "не пойми где"
Владислав
20 марта, 06:02
Скорее всего закроют
Но пока мы ни в чем не уверены, могут даже в Тайланде закрыть и не отправить обратно, слишком все быстро меняется

В Турции наказали авиапассажиров за вставание с мест сразу после посадки

Произошло это на рейсе Pegasus Airlines

В Турции наказали авиапассажиров за вставание с мест сразу после посадки

В Турции к пассажирам, которые встали с места сразу после посадки и игнорировали просьбы проводников, была вызвана полиция. Об этом сообщило издание Havasosyalmedya. Инцидент произошел на рейсе Pegasus Airlines PC272 из Софии в Стамбул.

Как пишет издание, сразу после приземления некоторые пассажиры встали с мест и начали доставать ручную кладь. На просьбы бортпроводников оставаться на своих местах они не реагировали. В итоге экипаж принял решение вызвать полицию. К пассажирам были применены санкции.

Издание не уточнило, какие именно меры были приняты, но, по новым правилам, за такие нарушения полагается штраф.

Напомним, еще весной авиавласти Турции разослали циркуляр в авиакомпании с требованиями об информировании пассажиров на борту самолетов. Экипажам необходимо сделать более частыми предупреждения о запрете на курение, в том числе электронных устройств, а также о необходимости оставаться пристегнутым в кресле до остановки самолета и выключения уведомления «Пристегните ремни». При этом в предупреждениях необходимо отдельно напоминать, что за данные нарушения предусмотрены штрафы, которые могут быть выписаны пассажиру на борту.

О введении новых штрафов заявляла авиакомпания Turkish Airlines. Как сообщали СМИ, сумма взыскания за покидание своего кресла до остановки самолета может составлять около 20 тыс. лир, то есть примерно 490 долларов. По другим данным, она существенно меньше — в районе 70 долларов. Росавиация, в свою очередь, заявила, что выступает против идеи введения штрафов для пассажиров, покидающих свои места до полной остановки самолета.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новая «четверка» от The First Group Hospitality в Дубае — первая в JVT

Hotel Local в Jumeirah Village Triangle: комфортный отдых в спокойном районе с трансфером на пляж

Jumeirah Village Triangle (JVT) — жилой район в Дубае, расположенный между Dubai Production City и Jumeirah Village Circle — area. Малоэтажная застройка, парки, удобная инфраструктура: JVT — очень приятное место. В марте 2025 года этот квартал получил свой первый отель высокого уровня. Ранее гостиниц подобного класса здесь было. Теперь есть: Hotel Local, еще один яркий проект The First Group Hospitality, невозможно не заметить.

 

В Hotel Local про себя говорят так: «Мы — это легкость и стиль». Просторное лобби, в котором хочется задержаться. Радушный персонал делает всё, чтобы каждый гость сразу почувствовал себя уверенно и комфортно. Hotel Local расположен так, что дорога до главных деловых и туристических объектов занимает 25–30 минут.

В отеле 579 номеров разных категорий: стандартные, улучшенные и более просторные сьюты. В каждом — кондиционеры, рабочая зона, бесплатный Wi-Fi, современная техника. В отделке и комплектации — современные материалы. Клиентам доступны экологичные туалетные принадлежности.

Ресторан Farmer’s Commons работает с продуктами региональных фермерских хозяйств, включая гидропонные овощи и травы. В кафе-баре Neighbourhood Brew подают кофе, крафтовые напитки, коктейли. Скоро откроется кофейня-пекарня Risen, известная на весь Дубай уникальной авторской выпечкой.

Для тех, кто ценит активный отдых, действует современный тренажерный зал и спа-центр с программами восстановления. Есть большой открытый бассейн длиной 38 метров, для маленьких гостей предусмотрены детская площадка и клуб.

Гости, выбравшие размещение в номерах Suite, получают еще один бонус: комплиментарный доступ в Soluna Beach Club на Пальме Джумейра — один из актуальных пляжных клубов города. Всем остальным можно купить билет в популярную прибрежную зону отдыха у администратора. Доставку к морю Hotel Local тоже берет на себя.

Hotel Local стал новой страницей в развитии Jumeirah Village Triangle — он обеспечивает местным жителям, туристам с детьми и бизнес-путешественникам и современный сервис, и возможность выбирать свой формат проживания в Дубае.

За Hotel Local стоит управляющая компания The First Group Hospitality — молодой и перспективный гостиничный бренд ОАЭ. Сегодня в портфеле The First Group Hospitality в Дубае, кроме Hotel Local, уже шесть действующих отелей: The First Collection at Jumeirah Village Circle, The First Collection Business Bay в деловом центре, The First Collection Waterfront напротив канала, Hotel Avalon в районе JVC, TRYP by Wyndham в Теком и The First Collection Marina. Один из самых ожидаемых проектов ближайшего будущего — Ciel Dubai Marina на 1004 номера. Он станет самым высоким отелем в мире. Завершить строительство планируют во второй половине 2025 года.

Контакты:
Cholpon.bolotova@tfghospitality.com
Telegram

Новости по теме