Онлайн-выставка «Знай наше» традиционно проходит при поддержке Ростуризма, однако в этот раз представитель Федерального агентства впервые выступил в роли модератора прямых эфиров с регионами и туроператорами. Советник главы ведомства Наталья Осипова на открытии деловой программы 13 апреля заявила: «В непростой для отрасли момент мы видим два тренда сегодняшнего дня. Первый — максимально обеспечить меры поддержки компаниям. Этим сейчас занимаются федеральные и региональные органы власти в сфере туризма. Второй — помочь отрасли переформатировать свою деятельность, чтобы, как только будут сняты ограничения, обеспечить внутреннему туризму быстрый старт. В данный момент туризм стоит «на паузе», но уже очевидно, что внутренний сегмент восстановится раньше зарубежных направлений. Сезон-2020 будет в корне отличаться от всех предыдущих, и чтобы подготовиться к нему, турбизнесу необходимо переформатироваться уже сейчас. Нужно обеспечить формирование внутреннего туристского продукта по цене и качеству равноценного зарубежным аналогам. Для этого необходим грамотный контрактинг, нужно абсолютное взаимопонимание между туроператорами и гостиницами, адекватные цены на авиабилеты, продвижение туристского продукта и постоянный контроль качества обслуживания. Мы понимаем, что сегодня как никогда важен постоянный диалог с отраслью. Именно поэтому Ростуризм поддерживает выставку «Знай наше».

«Сейчас ситуация на рынке хуже, чем в 2015 году, когда закрылись два самых массовых туристических направления подряд: на данный момент остановлен весь туризм, отели опустели. Мы в Profi.Travel уверены, что внутренний рынок восстановится первым. Но для того чтобы на нем заработать, нужны знания. И миссия онлайн-выставки „Знай наше“ — рассказывать о возможностях туризма в России профессионалам отрасли», — подтвердил СЕО медиахолдинга Profi.Travel Алексей Венгин.

О том, как готовятся к сезону в регионах в текущих непростых условиях, сообщили представители туристических властей Москвы, Санкт-Петербурга, Ярославской и Самарской области, а также топ-менеджер курорта «Красная поляна». Свою оценку ситуации в первом онлайн-эфире дали начальник Управления туристских проектов и безопасности туризма Федерального агентства по туризму Елена Лысенкова, заместитель генерального директора Агентства стратегических инициатив Ольга Захарова и президент Российского Союза Туриндустрии Андрей Игнатьев.

Своими планами на сезон, прогнозами, опасениями и вариантами решений поделились первые лица крупных туроператоров: ANEX Tour, Intourist, TUI Russia, а также «Тари Тур».

«Мне очень импонирует та атмосфера, которая сложилась на выставке „Знай наше“: ничего не было сказано „для протокола“, спикеры действительно искренне делились своими наблюдениями и эффективными практиками. Сегодня, когда всему рынку не хватает информации, как никогда важен откровенный диалог как между участниками отрасли, так и с регулирующими ведомствами. И мне кажется, у нас этот диалог состоялся», — заключила Наталья Осипова.

Подтверждением актуальности для профессионалов турбизнеса тех вопросов, которые обсуждались на выставке, стала статистика — только в день открытия онлайн-эфиры «Знай наше» собрали более 5 тыс. просмотров. По словам экспертов, учитывая специфику мероприятия, ориентированного на внутренний рынок, это беспрецедентные показатели.