Люксовые отели ОАЭ забиты туристами, в том числе из России

Их привлекают огромные скидки и вечеринки без ограничений.

Люксовые отели ОАЭ забиты туристами, в том числе из России

Отели в ОАЭ заявляют, что уже несколько недель у них нет свободных мест, объясняя это снижением цен, специальными акциями и желанием местных жителей проводить карантин не дома, пишет The National. Кроме того, в эмиратах остаются и иностранные туристы, не имеющие возможности вернуться домой. Исполнительный директор Five Hospitality Алоки Батра рассказал, что у них сейчас много «миллениалов из Великобритании, арабских государств и России».

Fairmont Ajman 5* продает номера по 300 дирхамов за ночь ($81). В улучшенном номере Five Jumeirah Village 5* за 1000 дирхамов ($272) можно прожить неделю, а вилла с бассейном на тот же срок обойдется всего в 4500 дирхамов ($1225). Отель InterContinental Fujairah Resort 5* предлагает три ночи по цене двух или «безлимитный» пакет за 695 дирхамов ($190) за ночь, включающий в себя номер с видом на океан и бесплатное питание.

При таких ценах у отелей нет дефицита в клиентах. «Как только мы опубликовали наше специальное предложение, все номера были распроданы менее чем за 12 часов, это свидетельствует о том, что спрос на отдых среди жителей ОАЭ растет», — рассказал генеральный директор Fairmont Ajman Коста Куроцидис. По его словам, в мае остается очень мало свободных номеров, они ожидают, что и в июне эта тенденция сохранится. Кроме того, он уверяет, что растет и число бронирований от иностранных туристов.

Генеральный директор Space Travel Артур Мурадян пояснил Profi.Travel, что сейчас спрос есть, но только на люксовые отели, потери которых ограничатся рамками самой пандемии. Отели средних сегментов находятся в гораздо менее выигрышной позиции, так как их клиенты — туристы среднего класса — понесли значительные финансовые потери и, скорее всего, не смогут позволить себе отдых в привычных им ранее объемах. Кроме того, сейчас на спросе сказывается приближение праздников и эйфория от начала снятия ограничений, но эта первая волна может оказаться единственной, после которой люди поймут, что в сложившейся неблагоприятной, в том числе с точки зрения финансов, ситуации нужно начинать экономить. По словам эксперта, из-за этого всплеска активности местный бизнес не может адекватно оценить ситуацию и переоценивает свои перспективы на ближайшее будущее.

На данный момент представители разных отелей и курортов ОАЭ сходятся во мнении, что внутренний туризм набирает обороты, и они начали адаптироваться к новым нормам работы. Вообще, каждый эмират устанавливает свои правила и ограничения, но в обобщенном виде они выглядят примерно так: обязательные маркеры для соблюдения социальной дистанции, отдельные входы для гостей и персонала, маски, ограничение по загрузке ресторанов в 30%, отсутствие парковщика. Кроме того, Департамент туризма рекомендует отелям временно отказаться от «шведского стола». Где-то можно плавать в бассейнах, где-то нет, в Дубае стали открываться частные пляжи, остальные места массового скопления народа — спа, сауны, спортивные залы, фитнес- и детские клубы — временно не работают.

Но, по свидетелям очевидцев, адаптация к новым правилам не везде проходит ровно. Несмотря на все запреты, постояльцы люксовых отелей не скучают. Один из жителей Дубая, остановившийся в Five Jumeirah Village рассказал: «Я был в шоке, вечеринки продолжались до 5 утра, клянусь, я чувствовал, что нахожусь в мире без коронавируса». Еще один постоялец Ajman Saray отметил что чувствует себя «безопаснее в супермаркете, чем в роскошном отеле». Пишут гости отелей и про очереди (без соблюдения дистанции) на регистрацию и в рестораны, которые несмотря на рекомендации властей, продолжают работать по системе «шведского стола».

Как пояснил Мурадян, люксовый отдых в принципе очень сложно поддается каким-либо ограничениям. Люди, заплатившие за него немалые деньги, не хотят ходить в масках и чаще нарушают правила. Они предпочтут вовсе никуда не ездить, чем ходить шеренгами на расстоянии двух метров друг от друга. Отсюда и вечеринки в отелях. Но бизнес должен понимать, что это может стоить им и репутации, и денег, в случае, если у кого-то из постояльцев обнаружат COVID-19 и отель придется закрыть на карантин.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Туроператор заплатит туристам за отравление в турецком отеле

Клиентам турфирмы удалось выиграть суд по делу об испорченном отдыхе.

Туроператор заплатит туристам за отравление в турецком отеле

Суд Тюмени вынес решение в пользу туристов, которые пожаловались на грязную посуду, ставшую причиной пищевого отравления. Как сообщило Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области, туроператор компенсирует путешественникам часть стоимости путевки, выплатит неустойку и сумму за моральный вред.

Пострадавшие туристы рассказали, что сначала забронировали отдых в одном из пятизвездочных отелей Антальи. Однако позже сотрудники ООО «Р-Туризм» сообщили им о замене объекта размещения, который в итоге не соответствовал заявленному уровню.

Клиенты туркомпании жаловались на некачественную уборку в номере, грязную посуду и столовые приборы в ресторане, а также на сломанные тренажеры в фитнес-зале. Через несколько дней отдыха ситуация стала еще хуже: им пришлось обратиться в местную клинику из-за пищевого отравления. Сами туристы объяснили его антисанитарией, царившей в отеле. Они попытались урегулировать претензии без обращения в суд, направив жалобу туроператору. Однако тот оставил обращение без ответа.

В тюменском управлении Роспотребнадзора прокомментировали, что суд встал на сторону туристов. Теперь ООО «Р-Туризм» надлежит частично компенсировать пострадавшим стоимость путевки — в размере 60 тысяч рублей. Ещё 20 тысяч рублей присуждены в виде компенсации морального вреда. Неустойка за нарушение срока удовлетворения претензий составила 127,5 тысяч рублей. И еще 103 тысяч рублей, то есть 50% от суммы удовлетворенных судом требований, туроператор выплатит в качестве штрафа.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Изучаем секреты летних продаж: Узбекистан, Кавказ и Золотое кольцо

«Ломаем стереотипы!» На ближайших вебинарах Profi.Travel: самые красивые места средней полосы России в горящем туре «Золотое кольцо», юртовые лагеря и трекинг-туры в Узбекистане и горячий сочный Кавказ.

На этой неделе изучим специфику продаж экскурсионных туров по четырем республикам Кавказа: Северной Осетии, Чечне, Дагестану, Ингушетии. Самые красивые места средней полосы России — Сергиев Посад, Ярославль, Вятское — в горящем туре «Золотое кольцо», а еще такой разный Узбекистан: от классических маршрутов до юртовых лагерей и трекинг-туров. Не пропустите розыгрыши! Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед началом вам придет уведомление на почту.

 

18
июня,
вторник

иконка часы 11:00
Изучи сочный Кавказ с туроператором «Манго». Почему стоит выбрать «Манго»? Розыгрыш тура
Ведущая: Виктория Тараненко, генеральный директор.
20
июня,
четверг

иконка часы 11:00
Узбекистан: перспективы и возможности отдыха. Уникальное историческое наследие, вкуснейшая кухня и удивительные приключения от туроператора DOIRA TRAVEL
Ведущие: Динара Хакимова, тур основатель DOIRA TRAVEL; Ирода ⁠Кучкарова, менеджер по туризму.
26
июня,
среда

иконка часы 11:00
Горящий тур «Золотое кольцо»
Ведущая: Инна Рындина, коммерческий директор УК группы отелей «Русские Сезоны».

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Новости по теме