В Краснодарском крае с 1 июня санатории и отели с медицинской лицензией начали принимать постояльцев. Как обстоят дела на местах, Profi.Travel рассказали эксперты и очевидцы.

По словам коммерческого директора ТО «Алеан» Оксаны Булах, вчера у компании только в Сочи и Анапу заехало более 200 человек. «Ни у кого из наших клиентов проблем не возникло с въездом на территорию Краснодарского края. Наши туристы добирались и на личном автотранспорте, и самолетами, и поездами через Новороссийск, Анапу, Краснодар, Сочи. Самый жесткий контроль в аэропортах Сочи и Анапы. В среднем проверка документов занимала около часа, но были задержки и до 2 часов. В первую очередь проверяют ваучер или путевку, и отправляют к представителю объекта размещения, который встречает гостей. Справки смотрят выборочно — не у всех, но их просят предъявить в самих санаториях. Поэтому справка об эпидокружении и отрицательный тест на COVID-19, плюс ваучер или путевка — это на данном этапе обязательный пакет документов. Лучше не пытаться приехать „на авось“, в надежде, что могут пропустить», — поделилась эксперт. «Сейчас в обновленных рекомендациях Роспотребнадзора для отелей уже нет требования о справках и тесте на COVID-19, надеемся, что и для санаторно-курортного комплекса, это положение будет пересмотрено в ближайшее время», — добавила Булах.

В аэропорту Адлер (Сочи) по прилету пассажиры выстраиваются в две очереди: те, кто приехал в санаторий, и остальные, кто-либо живет в Сочи и приехал домой, либо самостоятельные туристы, которым предстоит двухнедельный карантин в обсерваторе.

«Те кто прибыл по путевкам, предъявляют документы, сотрудники Роспотребнадзора звонят в санаторий, чтобы удостовериться, что человек действительно едет к ним. Проверка проходит достаточно быстро. Гостей распределяют по трансферам и развозят по санаториям», — рассказала турагент из Сочи, создатель клуба турагентов Елена Соболь.

«В некоторых санаториях следят за тем, чтобы постояльцы ходили в общественных местах в масках, шведский стол работает, бассейны закрыты, вся анимация пока только на улице — группами развлекают взрослых и детей. На море можно, лежаки расставили. За территорию выходить можно, говорят, что не могут насильно удерживать людей. В Сочи постепенно открывают набережные. Вчера гуляли в Имеретинке, ни одного сотрудника Росгвардии замечено не было. Детские площадки не оцеплены, много детей. Все без масок и перчаток. Работают кофейни на вынос и небольшие магазинчики», — поделилась Соболь. По ее словам, сейчас в городе открылись 11 санаториев и 2 отеля, заселилось всего около 500 человек.

Похожая ситуация сейчас и в Анапе. Как рассказали «с места событий» клиенты гендиректору Sampara Tour Ирине Сампара, на железнодорожном вокзале путешественники заполнили внушительную стопку бумаг, но справки спрашивали только в отеле. «Открытый бассейн с подогревом работает! Горку обещают включить вот-вот. Питание в стандартном режиме „шведский стол“. Территория цветущая, зеленая. Дети гуляют на площадке. Маски никто носить не требует», — рассказала со слов туристов Сампара.

Пока еще пляжи закрыты, купаться нельзя. «Но учитывая что там температура воздуха сейчас 21 градус, не думаю, что в море удалось бы вдоволь накупаться», — прокомментировала ситуацию турагент.

В санаториях, правда, тоже пока не все услуги заработали, например, до 6 июня закрыты spa и детские комнаты, поэтому серьезный поток в Краснодарском крае ждут через три дня, когда снимут карантин и можно будет ходить на море и в горы. «До этого момента у нас бронирования были в основном на вторую половину июля, август и осень, сейчас уже начались заказы на июнь», — отметила Булах. «По поводу того, отменят шестого числа карантин или нет, мне сложно сказать, это решение, которое принимает губернатор. В принципе все ожидали снятия карантина с 1 июня. Я думаю, сейчас, если первая неделя пройдет достаточно спокойно, не будет каких-то коллапсов и выявлений заболевших, есть все основания ожидать, что если даже карантин отменят не полностью, то какие-то послабления будут — откроют пляжи, разрешат выход за территорию…», — уточнила эксперт.