Туристы в Сочи и Анапе ждут открытия пляжей, но и без них неплохо проводят время

Profi.Travel узнали, как работают ограничения и каковы перспективы отдыха в Краснодарском крае.

Туристы в Сочи и Анапе ждут открытия пляжей, но и без них неплохо проводят время

В Краснодарском крае с 1 июня санатории и отели с медицинской лицензией начали принимать постояльцев. Как обстоят дела на местах, Profi.Travel рассказали эксперты и очевидцы.

По словам коммерческого директора ТО «Алеан» Оксаны Булах, вчера у компании только в Сочи и Анапу заехало более 200 человек. «Ни у кого из наших клиентов проблем не возникло с въездом на территорию Краснодарского края. Наши туристы добирались и на личном автотранспорте, и самолетами, и поездами через Новороссийск, Анапу, Краснодар, Сочи. Самый жесткий контроль в аэропортах Сочи и Анапы. В среднем проверка документов занимала около часа, но были задержки и до 2 часов. В первую очередь проверяют ваучер или путевку, и отправляют к представителю объекта размещения, который встречает гостей. Справки смотрят выборочно — не у всех, но их просят предъявить в самих санаториях. Поэтому справка об эпидокружении и отрицательный тест на COVID-19, плюс ваучер или путевка — это на данном этапе обязательный пакет документов. Лучше не пытаться приехать „на авось“, в надежде, что могут пропустить», — поделилась эксперт. «Сейчас в обновленных рекомендациях Роспотребнадзора для отелей уже нет требования о справках и тесте на COVID-19, надеемся, что и для санаторно-курортного комплекса, это положение будет пересмотрено в ближайшее время», — добавила Булах.

В аэропорту Адлер (Сочи) по прилету пассажиры выстраиваются в две очереди: те, кто приехал в санаторий, и остальные, кто-либо живет в Сочи и приехал домой, либо самостоятельные туристы, которым предстоит двухнедельный карантин в обсерваторе.

«Те кто прибыл по путевкам, предъявляют документы, сотрудники Роспотребнадзора звонят в санаторий, чтобы удостовериться, что человек действительно едет к ним. Проверка проходит достаточно быстро. Гостей распределяют по трансферам и развозят по санаториям», — рассказала турагент из Сочи, создатель клуба турагентов Елена Соболь.

«В некоторых санаториях следят за тем, чтобы постояльцы ходили в общественных местах в масках, шведский стол работает, бассейны закрыты, вся анимация пока только на улице — группами развлекают взрослых и детей. На море можно, лежаки расставили. За территорию выходить можно, говорят, что не могут насильно удерживать людей. В Сочи постепенно открывают набережные. Вчера гуляли в Имеретинке, ни одного сотрудника Росгвардии замечено не было. Детские площадки не оцеплены, много детей. Все без масок и перчаток. Работают кофейни на вынос и небольшие магазинчики», — поделилась Соболь. По ее словам, сейчас в городе открылись 11 санаториев и 2 отеля, заселилось всего около 500 человек.

Похожая ситуация сейчас и в Анапе. Как рассказали «с места событий» клиенты гендиректору Sampara Tour Ирине Сампара, на железнодорожном вокзале путешественники заполнили внушительную стопку бумаг, но справки спрашивали только в отеле. «Открытый бассейн с подогревом работает! Горку обещают включить вот-вот. Питание в стандартном режиме „шведский стол“. Территория цветущая, зеленая. Дети гуляют на площадке. Маски никто носить не требует», — рассказала со слов туристов Сампара.

Пока еще пляжи закрыты, купаться нельзя. «Но учитывая что там температура воздуха сейчас 21 градус, не думаю, что в море удалось бы вдоволь накупаться», — прокомментировала ситуацию турагент.

В санаториях, правда, тоже пока не все услуги заработали, например, до 6 июня закрыты spa и детские комнаты, поэтому серьезный поток в Краснодарском крае ждут через три дня, когда снимут карантин и можно будет ходить на море и в горы. «До этого момента у нас бронирования были в основном на вторую половину июля, август и осень, сейчас уже начались заказы на июнь», — отметила Булах. «По поводу того, отменят шестого числа карантин или нет, мне сложно сказать, это решение, которое принимает губернатор. В принципе все ожидали снятия карантина с 1 июня. Я думаю, сейчас, если первая неделя пройдет достаточно спокойно, не будет каких-то коллапсов и выявлений заболевших, есть все основания ожидать, что если даже карантин отменят не полностью, то какие-то послабления будут — откроют пляжи, разрешат выход за территорию…», — уточнила эксперт.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

3 комментария

Надежда
05 июня, 16:35
И, кстати, непонятки по тексту. «В некоторых санаториях следят за тем, чтобы постояльцы ходили в общественных местах в масках..." И в этом же тексте через пару предложений - "Все без масок и перчаток"... Лишь бы мы приехали?! В намордниках и в варежках, со справками и без посещения пляжей, с проверками документов и с вероятностью обсерваторов! Везите деньги на поле чудес! Ага, вот прям сейчас! НО КАК ЖЕ ХОЧЕТСЯ НА МОРЕ!!!
Надежда
05 июня, 16:23
"Туристы в Сочи и Анапе ждут открытия пляжей, но и без них неплохо проводят время".... Вы серьёзно? В Сочи и Анапу едут на МОРЕВОЗДУХКЛИМАТ. Просто развлечься и оздоровиться в санаториях можно и в своих регионах или поблизости, а не искать приключений на все свои места со справками и проверками, и не рисковать полной потерей денег и отдыха. Достал уже этот бред и цирк. Справки должны быть получены за 2 дня ДО отъезда, а выдать их могут и через 5 дней после сдачи анализа.... И даже за 2 дня дороги теоретически человек может быть заражён.... Роспотребнадзор рулит, а не вирусологи и учёные, и не Минздрав! Кто-то же из властей должен остановить эту клоунаду!
Инна
03 июня, 21:00
Отели с медицинской лицензией.... Вы серьезно? И давно у нас отели имеют эту самую лицензию?

Застрявшие в ОАЭ туристы начинают возвращаться домой

Однако не менее двух тысяч все еще не могут вылететь из Эмиратов

Застрявшие в ОАЭ туристы начинают возвращаться домой

В аэропорту Дубая восстанавливается расписание авиарейсов после наводнения из-за вчерашних ливней, но серьезные задержки продолжаются. Представители турбизнеса рассказали Profi.Travel, что происходит утром 17 апреля с рейсами в и из ОАЭ. По оценкам туроператоров, вчера и сегодня не смогли вовремя вылететь из Эмиратов более 2 тыс. туристов.

Emirates приостановила регистрацию для вылетающих из Дубая с 08:00 (07:00 мск) часов утра среды до полуночи по местному времени из-за погоды и дорожных условий. FlyDubai начинает отправлять туристов. При этом вчера перевозчик отменил все рейсы и предложил пассажирам возврат средств.

Всем туристам необходимо обратиться на стойки авиакомпаний flyDubai и Emirates, либо их авиакомпании для перерегистрации билета на новое время вылета, рекомендует туроператор «Интурист. Также необходимо быть на связи с гидами и представителем принимающего офиса или связаться по контактному номеру горячей линии, указанному в туристическом ваучере. Тем, кто находится в аэропорту Шарджи, рекомендовали обратится на стойку Air Arabia для уточнения информации по новому времени вылета.

«Вылетел рейс FZ 989 авиакомпании flyDubai с застрявшими туристами, — пояснили в компании. — Ожидаем информацию, какие туристы на какие рейсы пересажены. На онлайн-табло Внуково вечерние рейсы в Дубай уже значатся по расписанию».

Туристов, которые находятся в России и ожидают вылета в ОАЭ, просят ориентироваться по онлайн-табло и без необходимости не приезжать в аэропорт. Например, Шереметьево идет регистрация и посадка на рейсы «Аэрофлота» в Дубай, которые не смогли вылететь ночью и утром. Рейсы «Победы» в Дубай из Внуково в 08:00 и 09:30 отправились практически по расписанию. Ночной рейс flyDubai из Екатеринбурга был отменен, утренний «Уральских Авиалиний» — вылетел по расписанию. Похожая ситуация и в Новосибирске: арабский перевозчик рейс отменил, самолет S7 — вылетел.

Но все же большая часть российских туристов, которые не смогли вернуться или отправиться на отдых, пока находятся в подвешенном состоянии, так как расписание только начинает восстанавливаться. Как рассказали в «Русском Экспрессе», туроператор сейчас ожидает информацию от авиакомпаний и находится на связи с принимающей компанией. «Как только будет возможность посадить туристов на рейс, это будет сделано. Сейчас ждем возможность вывезти туристов из здания аэропорта и информируем, что готовы всех разместить в отелях за наш счет», — уточнили там.

Как добавил гендиректор туроператора «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, от сбоев в аэропорту Дубая пострадали не только те, кто направлялся на отдых в ОАЭ или должен был вернуться оттуда в Россию. «Дубай — это крупный хаб. Слетели стыковки у туристов, которые летели на острова Индийского океана, в первую очередь, Мальдивы, Маврикий, Сейшелы, а также в Азию и в Африку», — пояснил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Директор
17 апреля, 12:42
Никакие рейсы из Дубая не вылетают. Авиакомпании официально об этом заявили. Флай Дубай не летит и не принимает до 20.00 17 апреля, Эмирэйтс до 24.00.
17 апреля, 13:08
Рейс FZ 989 авиакомпании flyDubai вылетел в 12:26. Ситуация меняется постоянно.

Туроператоры опровергли информацию о закрытии аэропорта Дубая

Рейсы вылетают и принимаются в ограниченном режиме, туристов размещают в отелях.

Туроператоры опровергли информацию о закрытии аэропорта Дубая

Туроператоры опровергли информацию, размещенную в СМИ, о закрытии аэропорта Дубая до 18 апреля. Как рассказали Profi.Travel представители туристических компаний, работающих на эмиратском направлении, хаб действует, но в ограниченном режиме. При необходимости туристов расселяют в гостиницы.

«Аэропорт частично закрыт до полуночи, но рейсы продолжают выполняться и, я думаю, к вечеру большая часть встанет в расписание, — подчеркнул генеральный директор Space Travel Артур Мурадян. — На окончательную стабилизацию расписания потребуются еще сутки».

Генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов рассказал, что авиакомпания Emirates просит пассажиров, которые должны вылетать сегодня, не приезжать в аэропорт и не создавать очередей. «Перевозчик будет отправлять тех, кто задержался со вчерашнего дня, и тех, кто уже успел зарегистрироваться на сегодняшние рейсы», — уточнил эксперт. По его словам, авиакомпания до полуночи не проводит регистрацию новых пассажиров. До этого времени планируется вылет всех задержанных рейсов. Дмитрия Арутюнова добавил, что Emirates обещает завтра отправить пассажиров с авиабилетами на сегодняшнюю дату.

В компании «Русский Экспресс» отметили, что авиакомпания Flydubai возобновила полеты из аэропорта Дубая.

«Авиакомпания Flydubai возобновила частичные операции из Международного аэропорта Дубая (DXB) с 10:00 по местному времени. Отдельные исходящие рейсы будут выполняться из второго терминала после 20:00. Полеты из третьего терминала планируется возобновить утром 18 апреля», — пояснили в компании.

Рассадкой туристов, которые уже были зарегистрированы на рейсы из Дубая, добавили в «Русском Экспрессе», в сотрудничестве с перевозчиком занимаемся в первую очередь.

В «Интуристе» рассказали, что c каждым вылетом ситуация решается индивидуально, часть перенесли на 18 апреля. «Тех, кто вчера не улетел, по возможности отправляют сегодня, — подтвердила PR-директор компании Дарья Домостроева. — В аэропорту работает более девяти представителей нашего принимающего офиса». Она отметила, что всем туристам, путешествующим по линии туроператора, которые испытывают сложности, необходимо обращаться к этим специалистам.

В Anex уточнили, что производят замену авиабилетов в заявках по мере получения актуальной информации по рейсам от перевозчиков.

«Для пассажиров, которые прибыли в аэропорт Дубай, в транзитной зоне находится представитель нашей компании для координации дальнейших действий туристов, — сообщили сотрудники туроператора. — Выход из „чистой“ зоны возможен после повторного прохождения паспортного контроля и получения багажа».

Информация, уточнили представители «Русского Экспресса», меняется каждый час. «Вода спадает, появилась возможность вывезти путешественников из аэропорта», — добавили в компании.

По словам экспертов, ситуация с гостиницами налаживается. «Туристам в Дубае, у которых отменились рейсы, мы предложили продлить проживание за наш счет, — рассказали в „Русском Экспрессе“. — Клиенты, которые не смогли улететь через Дубай по другим направлениям (Мальдивы, например), также будут заселены в отели за наш счет до восстановления авиасообщения».

Anex подтвердил, что для тех туристов, которые находятся в отелях, продлено проживание на время ожидания вылета. В большинстве гостиниц присутствуют представители принимающей компании. «Тем туристам, кто оплатил проживание самостоятельно мы рекомендуем сохранять чеки, для дальнейшего рассмотрения возможной компенсации», — добавили в компании.

«У туроператоров большая часть клиентов размещена. Те, кто находится в стерильной зоне, приняли решение там и оставаться, — рассказал Артур Мурадян. — У самостоятельных туристов положение гораздо хуже, им кроме себя не на кого рассчитывать». Он отметил, что логистически организовать выезд и поселить в отели несколько десятков тысяч человек разом даже в ОАЭ — большая проблема.

В Министерстве экономического развития РФ уточнили, что в ОАЭ находится около 2 тыс. организованных российских туристов. Как сообщили в пресс-службе ведомства, власти запросили информацию у генерального консульства России в Дубае о мерах по оказанию помощи индивидуальным российским туристам (путешествующим не полинии туроператоров), находящимся в Дубае. Речь идет о тех, кто находится в аэропорту эмирата и не могут вернуться в страну. В МЭР обратили внимание на необходимость предоставления питания и воды таким туристам.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме

Написать редакции: