ANEX Tour может увеличить частоту полетов в Хакасию вдвое

Будет ли спрос?

ANEX Tour может увеличить частоту полетов в Хакасию вдвое

Туроператор ANEX Tour не исключает увеличение частоты чартеров в Хакасию. Об этом замгендиректора компании Яна Муромова заявила 23 июня на пресс-конференции в пресс-центре НСН.

В онлайн-мероприятии принимала участие и глава Ростуризма Зарина Догузова: Федеральное агентство по туризму способствовало налаживанию диалога между федеральным туроператором и властями региона, а также планирует внести Хакасию в список субсидируемых маршрутов в рамках постановления 926. Руководитель ведомства уточнила, что в пилотном режиме рейсы в Хакасию пока будут выполняться только из Москвы, но в дальнейшем есть планы по расширению географии полетов.

Отвечая на вопрос, насколько запуск чартеров ANEX Tour может увеличить турпоток в Хакасию, Зарина Догузова оговорилась, назвав цифру в 200 тысяч человек за период с июля по сентябрь. «То есть две тысячи человек. Но я думаю, что скоро эта оговорка станет реальностью. Мы с коллегами уже обсуждали, если будет поток и спрос — а я уверена, что будет, — может быть и два борта в неделю поставить», — сказала она.

«Мы и планировали поставить два борта в неделю, — подтвердила Яна Муромова. — Но республика настолько беспокоится насчет качества сервиса, что пока настояла на одном. Я советую туристам лететь сейчас, пока потоки не такие большие». Она уточнила, что на первом рейсе Azur Air, который состоится 19 июля, уже продано более 30% мест. «Мы рассчитываем, что он будет заполнен на 90%», — отметила топ-менеджер, добавив, что для продажи оставшихся кресел есть еще почти месяц. 

В то же время Рашад Бунядов, директор департамента дистрибьюции туроператора ANEX Tour, заявил, что программу в Хакасию стоит рассматривать больше как имиджевый проект, чем коммерческий. Во всяком случае, пока о заметной прибыли говорить рано.

Глава Хакасии Валентин Коновалов подчеркнул, что главным препятствием для расширения турпотока в республику всегда была высокая цена перелета. Но благодаря федеральной поддержке и переговорам с объектами размещения стоимость пакетных туров удалось уменьшить практически в два раза — теперь она начинается от 53 тысяч рублей на двоих на неделю.

«В прошлом году турпоток составил более 640 тыс. человек, с 2015 года он вырос на 20%, при этом на 10% — из-за рубежа», — отметил Коновалов.

Начальник отдела развития туризма министерства экономического развития Республики Ольга Кузьмина уточнила, что ряд объектов показа и размещения в программу пока не попал. Но большинство из них готовы это исправить и привести свой номерной фонд и инфраструктуру в соответствие с запросами туристов федерального туроператора.

Дополняя слова главы региона, спикер напомнила, что Хакасия — это археологическая Мекка: здесь более 30 тысяч памятников культурного наследия. «Это музей под открытым небом. Здесь около 500 озер, в том числе пресных и минеральных, есть даже свое море — Красноярское водохранилище, второе по величине в России. Хакасия — это край пещер, их у нас более 300. Наконец, давайте не будем забывать, что это любимое место отдыха нашего президента. Мы всегда его очень ждем, как и всех вас», — заявила она.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Новости по теме