В Nordwind объяснили отмены рейсов

Авиакомпания оптимизирует полетные программы на курорты.

В Nordwind объяснили отмены рейсов

Nordwind Airlines отменяет ряд рейсов в Сочи и Симферополь и другие аэропорты Краснодарского края, чтобы оптимизировать загрузку своих бортов, об этом Profi.Travel сообщили в компании Pegas Touristik, которая является заказчиком полетных программ на российские курорты.

Информация о том, что авиакомпания начала отменять некоторые рейсы, появилась утром 29 июня в соцсетях и закрытых турагентских пабликах. В частности, сообщалось, что туристы получили СМС от Nordwind с информацией о том, что их полет не состоится.

В одном из сообщений упоминался рейс по маршруту Сочи — Санкт-Петербург (N4263), который был полностью отменен до конца августа 2020 года. Другие туристы жаловались на то, что не могут найти свою бронь на сайте авиакомпании. При этом им не удалось дозвониться до службы поддержки, чтобы получить актуальную информацию.

Также 29 июня были отменены рейсы из Москвы в Геленжик.

Как пояснила Profi.Travel генеральный директор «Pegas Touristik Москва» Анна Подгорная, речь идет лишь об отмене отдельных рейсов в рамках оптимизации полетной программы на крыльях стратегического партнера по перевозке.

«На летний сезон компанией Pegas Touristik была запланирована масштабная полетная программа на Юг России более чем из 30 городов. Большинство планов остается в силе, тем не менее, по ходу сезона возникла потребность в корректировке расписания, — говорит представитель туроператора. — Это вынужденный шаг, и мы надеемся, что он не принесет больших неудобств нашим клиентам. Все пассажиры с отмененных рейсов пересаживаются на ближайшие удобные даты».

Profi.Travel не удалось получить оперативный комментарий Nordwind Airlines об объемах перенесенных рейсов, а также о том, в каком режиме решаются вопросы с пассажирами. Тем не менее, источник, знакомый с ситуацией, сообщил, что перевозчик сейчас активно оптимизирует свое полетное расписание.

По его словам, сейчас фактически эксплуатируется менее 10 самолетов из 30, которые состоят в парке. При этом часто судов работает на грузовых маршрутах. Наиболее вероятно, что рейсы были отменены для того, чтобы максимально увеличить загрузку работающих воздушных судов.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

13 комментариев

Ирина
19 ноября, 09:45
Компания Северный ветер продавала билеты Кемерово-Сочи, а 19 ноября 2020 отменила прямые рейсы, Это как называется ? Люди спланировали отпуск, купили заранее билеты и вот вам сюрприз. Вопрос как быстро компания вернет деньги за билеты? Теперь же надо покупать другие билеты.
Светлана
16 августа, 13:17
17 июня были куплены билеты до Анапы на 25 июля и обратно на 18 сентября.6 июля узнала об отмене рейса,написала обращение в авиакомпанию.3 августа пришёл ответ,что зачисление денежных средств на карту производится в течение 10 рабочих дней.Деньги поступили 6 августа,но только за билеты,которые были куплены на 25 июля.Возврата денег за билет купленный на 18 сентября ещё не было.Остается только надеяться,что и эти деньги будут возвращены
Александр
09 августа, 16:38
У меня та же проблема. Деньги за билет не вернули. Лететь из Москвы в Орск не мог так как из за короновируса приехать в Москву не смог. Обращение в авиакомпанию ничего не дало. Отказ в возврате денег.
Фризена Наталья.
06 августа, 13:21
Не порядочная компания.Отменили рейсы,а деньги не возвращают.Бессовестные.Первый и последний раз брали билеты этой компании.Сама не полечу и не рекомендую.Аэрофлотом летала всю жизнь и проблем ни каких.Горячая линия вежливо отвечает,ждите и отключают.Замечательно.Развод.Вы деньги получили,услугу не оказали по своей вине.Видимо когда все начнут через суд возвращать да еще с процентами за пользование,тогда подумают о своей оптимизации.Мы деньги не рисуем.
Евгений
24 июля, 02:03
Приобрел билеты на официальном сайте Nordwind Airlines из Благовещенска в Краснодар с пересадкой, с вылетом на 20 августа,рейс авиакомпания отменила, по телефону,указанному в смс не дозвониться,обращение на возврат на сайте отправил,но никакого ответа нет. А сегодня 24 июля и официальный сайт не работает. "Сказочная" авиакомпания...
Кристина
22 июля, 15:12
Как вернуть деньги????? У кого-нибудь получилось?? Покупали через тикетс.ру
Елена
19 июля, 19:58
Купила через модератор Ticketsru 07/07 билет на рейс Горно Алтай - Москва -Екатеринбург на 08/08. Пришла смс 14/07, что рейс Москва - Екатеринбург по субботам отменен с 01/08 по 27/09. Связаться с компанией невозможно. Все операторы заняты, ожидание больше 15 минут. Единый телефон для России, который на 8800, якобы есть ватсап - посылайте туда сообщения, мы БЫСТРО ответим. К контакте написала кучу обращений, на которые они предлагают не волноваться - ответим через 48 часов. Прошло уже 96 часов.. ЖДИТЕ СВОЕЙ ОЧЕРЕДИ,, Нашла замену обратного рейса, указала это в обращении. А пока мы дружно (и нас таких УХ как много) Билеты и на новый рейс исчезнут.. И улететь обратно, куда полетим другой компанией, не получится. Кто ответит из руководства компании за такое наплевательское отношение к людям (А может они нас людьми то и не считают???)
Ирина
19 июля, 09:23
Возмущению нет предела!!!!! Случайно обнаружила на сайте, что статус моего рейса-" отменен", никакого сообщения не прислали, дозвониться невозможно ни по одному телефону, ни на один сайт не попасть для обмена билета-даты вылета набираются только на ближайшие 5 дней (до моего рейса почти месяц)... И что теперь, сидеть и ждать у моря погоды??? Полнейший бардак, беспредел и издевательство!!!!!! Первый раз решила полететь с нордвиндом.... Больше никогда и ни за что!!!!!
Татьяна
08 июля, 20:48
Были билеты Барнаул-Москва на 14.07 обратно 22.07 отменили рейс, уже 2 недели не возвращают деньги, хотя на всю страну представитель авиакомпании заявила возврат в течение 2-3 дней, из- за их мошенничества потеряли возможность взять другие билеты за приемлемую сумму, очень не приятно, подруга с апреля не может вернуть деньги, правосудия на них не хватает
Михаил
03 июля, 15:23
Дд! Были куплены билеты 26.06.2020 Полёт 13.07.2020 с нск-Москва-Адлер. Обратно 20.07.2020 Адлер -мск-Нск. Авиакомпания отменила рейсы и перенесла на ближайшие крайне неудобно а обратный полет вообще сделал невозможным придёт с адлера в мск в 15:30 и тут же вылет из мск в Нск в 16:00 это как блат так!!! Ужасная компания!!! Телефоны не берут время ожидания более 15 мин и сбрасывается постоянно!!! Не берите здесь билеты! Компания лохотрон!!! Норд Винд
Сергей
01 июля, 11:14
Не покупайте билеты норд винд, они нагло кидают, с ней мы не защищены. Деньги не вернутся.
Наталья
30 июня, 21:36
Были билеты из Екатеринбурга до Симферополя туда и обратно на 2 июля и 28 июля! 28 июня пришла смс с информацией об отмене рейса, до службы поддержки дозвониться невозможно, ни каких альтернатив нам не предложили(хотя мы бы согласились на замену рейса), направили через службу помощи на возврат средств, ни какой весточки! Но судя по сложившейся ситуации нас таких много!Да нет конечно какие могут быть неудобства,все хорошо, нам просто вместо того чтобы лететь с двумя маленькими детьми придется ехать на поезде 3 суток т.к. денег хватило только на него!
Дмитрий
30 июня, 18:49
Были билеты из Москвы до Краснодара и обратно. За сутки пришло письмо, что отмена рейса до Краснодара. В Пегас не смогли ответить будет ли отмена рейса обратно, поэтому предложили аннулировать все билеты, взамен сертификат на ту же сумму, которым можно воспользоваться потом при покупке билетов тольк в Северный Ветер. В итоге покупаю Аэрофлот туда и обратно. А от Пегас получаю только сертификат на сумму 40% от потраченных денег. По телефону комментариев не дают, сразу переводят на Nord Wind. А до тех не дозвониться. Посредники такие посредники.

Названы причины падения цен на номера в отелях 5* в Москве

Загрузка объектов просела из-за значительного сокращения турпотока из стран Ближнего Востока

Названы причины падения цен на номера в отелях 5* в Москве

В первом квартале 2026 года в Москве впервые за несколько лет зафиксировано снижение стоимости размещения в пятизвездочных отелях. По данным Commonwealth Partnership (CMWP), средняя цена составила 28 600 руб., что на 3% ниже, чем за аналогичный период прошлого года. Эксперты связывают это с уменьшением турпотока из ОАЭ и Саудовской Аравии. Об этом сообщает РБК.

Похожую динамику подтверждает директор департамента стратегического консалтинга Nikoliers в Петербурге Игорь Кокорев. По его словам, средняя цена номера в столичных люксовых отелях снизилась на 2,7% год к году. Эксперт отмечает, что отрицательная динамика фиксируется впервые с 2022 года.

Одной из ключевых причин стало заметное сокращение потока состоятельных туристов из стран Ближнего Востока, прежде всего — из ОАЭ и Саудовской Аравии. На спрос повлияла нестабильная ситуация в регионе, ограничившая поездки этой категории гостей. При этом в CMWP отмечают, что такие туристы часто планируют поездки спонтанно, поэтому рынок может быстро восстановиться после нормализации ситуации.

Сейчас же эксперты отмечают снижение загрузки отелей. По оценке Игоря Кокорева, в январе—марте 2026 года она составила 61,3%, что на 2,6% ниже прошлогоднего уровня. Генеральный директор IBC Real Estate Алексей Ефимов со ссылкой на данные Hotel Advisors приводит более выраженную динамику: загрузка московских отелей люксового ценового сегмента в первом квартале составила 42%, сократившись на 5% год к году.

Дополнительное давление на рынок оказывает структура въездного туризма. Несмотря на общий рост числа иностранных поездок на 7%, он обеспечен в основном за счет стран ближнего зарубежья. По словам Алексея Ефимова, поток туристов из Европы и стран Ближнего Востока продолжает сокращаться, а именно состоятельные иностранные гости остаются ключевой аудиторией люксовых отелей Москвы.

Также на заполняемость влияет изменение поведения российских туристов. Алексей Ефимов отмечает, что на фоне укрепления рубля они чаще выбирают зарубежные поездки, что снижает внутренний спрос на премиальное размещение.

В CMWP указывают, что текущая динамика продолжает тренд на охлаждение спроса, начавшийся во второй половине 2025 года. Дополнительным фактором давления стало заметное повышение тарифов на размещение в предыдущие два года.

Напомним, ранее мы сообщали, что, по данным туроператоров, брони арабских, индийских туристов на апрель и март сняты практически на 100%, а поток новых заявок остановился. Количество рейсов, на которых прилетали в Россию туристы из стран Ближнего Востока, а также транзитные путешественники, с начала конфликта сократилось в 10 раз. Ситуация с вылетами постепенно решается. Например, расширяется география и увеличивается количество рейсов между Россией и ОАЭ.

Соруководитель Комитета по международному сотрудничеству и член Комитета по въездному туризму РСТ, гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин подчеркнул, что в этом году властям и бизнесу придется прикладывать серьезные усилия, чтобы вернуть иностранный турпоток, который необходим и столичным отелям, и региональным. По его словам, нужна координация усилий всех участников рынка и регуляторов, важно наладить постоянный диалог и выйти на единую систему координат. Для этого на базе комитетов по въездному туризму и международному сотрудничеству РСТ создается штаб, который будет стараться решить именно эту задачу уже в ближайшее время.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

К
25 апреля, 22:48
Не Завидова, а Завидово

Туроператоры ставят новые рейсы в Турцию, а российским авиакомпаниям разрешили летать в ОАЭ

Ключевые события туризма

Туроператоры ставят новые рейсы в Турцию, а российским авиакомпаниям разрешили летать в ОАЭ

На этой неделе стало известно о расширении и изменении полетных программ в Турцию. Из России будет летать новый перевозчик. Кроме того, российским авиакомпаниям разрешили продавать билеты на рейсы в ОАЭ. В расписании «Аэрофлота» уже появились вылеты в Дубай и Абу-Даби. Во внутреннем туризме есть проблемы: в Туапсе на неделе периодически выпадал «нефтяной дождь» из-за пожара в морском терминале. Впрочем, сегодня возгорание было полностью потушено. Об этих и других новостях в туризме — в нашем дайджесте.

Туроператоры расширяют полетные программы в Турцию

В этом году турецкие полетные программы туроператоров расширяются. Компании планируют новые города вылета и прилета. Так, например, новое направление у туроператоров Anex и «Интурист» — Измир из Москвы. Вылеты планируются ежедневными на Pegasus Airlines. В прошлом году блоки мест брал только Coral Travel, который также продолжит программу этим летом.

Туроператор Fun&Sun к своим прошлогодним программам добавил 6 новых городов вылета в Анталью: Архангельск, Астрахань, Грозный, Сургут, Сыктывкар и Ульяновск.

Но есть на рынке и рокировки. Так, Anex и «Интурист» пересаживают туристов из некоторых регионов с рейсов в Анталью, которые должен был выполнять Azur Air, на Air Anka.

Ограничения на полеты и продажу авиабилетов в ОАЭ сняты

Станет больше рейсов и в ОАЭ. Росавиация с учетом позиции Минтранса и МИД отменила рекомендации для российских авиакомпаний приостановить продажу билетов на рейсы в/из ОАЭ. Также сняты ограничения на полеты российских авиакомпаний через воздушное пространство Ирана.

В расписании «Аэрофлота» вылеты из Москвы в Дубай и Абу-Даби стоят с 1 июня. В первый город — по два-три раза в день, а в столицу ОАЭ — ежедневно.

Кроме того, Air Arabia, которая объявляла о приостановке полетов до 20 мая, появились вылеты в Москву из Шарджи и Рас-эль-Хаймы. Старт запланирован на 21 и 22 мая соответственно.

Спрос на рейсы, по словам туроператоров, есть. Но они по-прежнему не могут продавать туры в ОАЭ и ждут от Минэкономразвития отмены ограничений.

Три туроператора объявили о новых рейсах во Вьетнам

Еще одно расширение полетных программ: Fun&Sun, Anex и «Интурист» поставили новые рейсы в Дананг. К существующим вылетам добавились рейсы из четырех городов: Москвы, Казани, Красноярска и Новосибирска.

Московские вылеты стартуют с 21 мая, вылеты из Казани — с 27 мая, из Красноярска — с 3 июня, из Новосибирска — с 20 мая. Завершение программ планируется в середине-конце октября.

Из столицы запланировано три вылета в неделю по вторникам, четвергам и воскресеньям. Частота из регионов — раз в 10/11 дней по средам и субботам. Возить клиентов туроператоров будет авиакомпания VietJet.

«С учетом роста интереса к Вьетнаму и спроса на новые направления Дананг имеет высокий потенциал популярности на российском рынке, особенно среди туристов, которые уже посещали Нячанг или Фукуок и рассматривают альтернативные курорты страны», — прокомментировали в компании Fun&Sun.

В Туапсе прошли «нефтяные дожди», а в море — зафиксировали мазутное пятно

Во внутреннем туризме — вновь проблемы с экологией. В воскресенье в районе Туапсе в море зафиксировали нефтяное пятно: на снимке, сделанном со спутника, оно находилось в полутора милях от порта Туапсе. Это, как сообщает телеграм-канал оперштаба Краснодарского края, последствия атаки, предпринятой в ночь на 16 апреля, в результате которой была повреждена инфраструктура морского терминала. Размер пятна — 10 тыс. кв. метров.

Кроме того, в течение недели в Туапсе и соседних селах шел дождь, оставляющий после себя черный налет на всех поверхностях и даже на животных. Такие осадки выпадали из-за пожара в морском нефтетерминале, который пострадал из-за атаки БПЛА в ночь на 20 апреля.

Только сегодня вечером стало известно, что пожар полностью потушен. Так что, «нефтяных дождей» больше быть не должно.

Экологи рассказали Profi.Travel о возможных последствиях таких ЧП. Туроператоры же сообщили, что на данный момент аннуляций туров на этот курорт практически нет. Но туристы следят за развитием событий. Главный вопрос — не будет ли выбросов мазута на пляжи.

Время прохождения границ в Европе увеличилось до 4-6 часов

В аэропортах Европы наблюдаются огромные очереди из-за внедрения систем EES (Entry/Exit System — автоматизированная система въезда/выезда в Европе). Полноценно она начала действовать 10 апреля, но пока не во всех аэропортах. С тех пор было уже несколько сбоев, из-за очередей пассажиры не могли попасть на свои рейсы. Эксперты предупреждают: летом, во время пикового сезона, ситуация может ухудшиться. На прохождение формальностей стоит закладывать 4-6 часов.

«Ассоциации аэропортов прогнозируют, что в июле и августе, когда пассажиропоток вырастет вдвое, время ожидания может достичь шести часов и более», — сказал исполнительный директор компании «Визаход» Даниил Сергеев.

Туристам, по его словам, дали такие советы:

  • Закладывать минимум 4–6 часов на прохождение всех формальностей в аэропорту.
  • Следить за новостями о работе EES в конкретном аэропорту. Некоторые страны уже вводят послабления (как Португалия), в других — ситуация может меняться ежедневно.
  • Иметь при себе бумажную копию бронирования обратного билета и подтверждение цели поездки. Пограничники, работающие в ручном режиме, могут запрашивать дополнительные документы.

Подборка главных новостей туризма за неделю:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме