Если фингарантии ТО заканчиваются раньше, чем начинается тур

Можно ли продавать туры на даты, которые не покрываются действующими фингарантиями оператора? И какие нюансы стоит при этом учитывать? Юридическая справка — в нашем мини-кейсе. 

Проверять наличие фингарантий у туроператора — святая обязанность турагента. Особенно сейчас, когда проблема получения финобеспечения у части игроков стоит особенно остро. А что, если ФИГи у партнера есть, но срок их действия истекает до начала конкретного тура?

В редакцию Profi.Travel обратилась турагент с просьбой помочь разобраться в теме фингарантий туроператоров: 

«Есть вопрос, который, думаю, волнует не только меня, но и других моих коллег. Сейчас заканчивается раннее бронирование, и туристы в последние дни оживились, бронируют туры даже на сентябрь. А у некоторых туроператоров нет страхования ответственности на сентябрь и далее. Мы стоим перед вопросом, что будет с нашими туристами, если мы оплатим их туры, а туроператор разорится в период перед вылетом? У них даже не будет шансов обратиться в страховую компанию. Вопрос: а имеют ли они вообще право продавать туры на заезды в те даты, на которые у них нет действующих фингарантий?» 

Поскольку тема финансового обеспечения туроператорских компаний сегодня беспокоит многих агентов, мы обратились за разъяснениями к юристу.

  Александр Байбородин, руководитель юридической компании А. Байбородина:

«В соответствии со ст. 17.1. Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ», договор страхования ответственности туроператора должен обеспечивать надлежащее исполнение туроператором обязательств по всем договорам о реализации туристского продукта. То есть, если ФИГи заканчиваются раньше, то они не обеспечивают надлежащее исполнение обязательств.
Получается, если страховой случай наступит после окончания действия финобеспечения, то страховая компания ничего никому платить не будет».


Конечно, многие туроператоры продают туры по раннему бронированию с большой глубиной, еще не продлив фингарантии на этот период. В большинстве случаев компании в нужные сроки перезаключают договоры со страховщиками. Но все же гарантировать такое развитие событий в каждом конкретном случае никто не может. Особенно после событий прошлого года. Поэтому агентствам нужно самостоятельно решать: идти на подобные риски или нет. И если тур все же забронирован, менеджеру периодически нужно проверять, продлены ли фингарантии. 

Отметим, что при заключении туроператором договора с новой страховой компанией юристы рекомендуют агентам подписать с туристом дополнительное соглашение, прописав в нем обновленные данные. 

  Александр Байбородин, руководитель юридической компании А. Байбородина:

«Согласно ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ, если договор заключался по старым ФИГам, а страховой случай наступил уже при новых (старые при этом закончились), то требования предъявляются по новым ФИГам. Если же на момент наступления страхового случая действуют и новые, и старые ФИГи, то турист вправе обращаться к любому из страховщиков».

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

5 комментариев

А если ФИГи заканчиваются в середине отпуска, то чья ответственность будет, ТО?
Максим
06 мая, 14:25
Реально считаете, что ответили на вопрос?
Гость
06 мая, 13:57
"а имеют ли они (ТУРОПЕРАТОРЫ) вообще право продавать туры на заезды в те даты, на которые у них нет действующих фингарантий?»

Почему нет ответа на этот вопрос????
Здравствуйте, уважаемые коллеги. Подскажите, пожалуйста, как проверить финансовые гарантии туроператора?
Галина
06 мая, 14:56
Наталья, вот здесь по реестровому номеру туроператора http://russiatourism.ru/operators/
Валентина
06 мая, 13:58
http://russiatourism.ru/operators/
http://www.tourpom.ru/members/
Денис
06 мая, 12:08
А какую ответственность несет агент, если оператор в итоге вообще не продлит ФИГи?

Туры в Венесуэлу продаются практически по цене поездок в Турцию

Эксперты объяснили, с чем связано временное снижение, и когда вырастут спрос и стоимость.

Туры в Венесуэлу продаются практически по цене поездок в Турцию

«Хотелось бы, конечно, в Турцию, но пока туры в Венесуэлу на 11-12 ночей от 58 900 рублей на человека», — предлагают в телеграм-каналах, публикующих информацию о дешевых путевках и авиабилетах. Такие предложения на рынке действительно есть, Венесуэла может поспорить по цене даже с турами в Сочи. Эксперты рассказали Profi.Travel с чем связано снижение стоимости.

«Ближайший вылет в Венесуэлу состоится в воскресенье, 12 мая, вечером. Так как праздники уже заканчиваются, спрос, соответственно, снижается, — пояснили Profi.Travel в компании Tez Tour. — Люди активно бронировали туры по высокой стоимости в первые майские праздники, чтобы провести полностью все дни вдали от дома. Именно поэтому, традиционно, из года в год после продолжительных праздничных каникул (как майских, так и новогодних) наступает резкий спад спроса и вследствие этого — снижение стоимости туров».

По словам экспертов, вылет 12-го мая в последний праздничный день — яркий пример такого поведения рынка. Туры еще есть в продаже, их стоимость начинается от 59 989 рублей с человека при двухместном размещении в отеле категории 3*, от 87 043 — в «пятерке».

В прошлом году ситуация была похожей. Как сообщал портал Profi.Travel в середине мая прошлого года, турпакеты на Венесуэлу на ближайшие даты вылета продавались от 124 тыс. рублей на двоих за 11 ночей, скидки на туры достигали 25-30%. Путевки на Куба со скидками в 15-20% предлагались по цене от 135-145 тыс. на двоих.

«На текущий момент продажи идут на конец мая и июнь, динамика на уровне прошлого года, — уточнили в Tez Tour. — К концу мая, в 20-х числах, мы ожидаем усиление спроса». Туры с вылетом 26 мая в аналогичные отели уже предлагаются по цене от 71 и от 96 тысяч рублей на человека, соответственно.

Планируемый рост объясняется объективными факторами: завершается учеба в школе, начинаются летние каникулы, и, соответственно, увеличивается интерес к отдыху. Также, по словам экспертов, последние годы спрос за 1-2 недели самый пиковый для безвизовых стран, это связано с текущей глобальной ситуацией и курсом валют, который держится на высокой планке.

В туристической рознице подчеркнули, что и по ценам, и по спросу Венесуэла уступает соседней Кубе, но последнюю выбирают чаще. В число популярных обе эти страны не входят, но по данным компании, Куба попала в пятерку самых дорогих направлений на июнь-август 2024 года. «Страна оказалась на третьем месте рейтинга. Путешествие на Карибское море в среднем обойдется в 318 тысяч рублей», — уточнил директор по маркетингу интернет-магазина туров Travelata.ru Олег Козырев.

По данным группы компаний «Слетать.ру», уровень спроса на туры в Венесуэлу в летний период сопоставим с показателями прошлого года. При этом средний чек на туры за год снизился на 19%, до 269 850 рублей. Средняя глубина бронирования стала больше на 30% — 3 месяца.

Куба занимает 7 место в топ-10 стран, которые выбирают клиенты «Слетать.ру» для поездок летом. Для сравнения, Венесуэла пока на 20 месте. «На текущий момент средний чек туров на Кубу с заездами в летний период — 297 000 рублей, что на 13% ниже, чем в аналогичный период годом ранее», — уточнили в «Слетать.ру».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме