Если фингарантии ТО заканчиваются раньше, чем начинается тур

Можно ли продавать туры на даты, которые не покрываются действующими фингарантиями оператора? И какие нюансы стоит при этом учитывать? Юридическая справка — в нашем мини-кейсе. 

Проверять наличие фингарантий у туроператора — святая обязанность турагента. Особенно сейчас, когда проблема получения финобеспечения у части игроков стоит особенно остро. А что, если ФИГи у партнера есть, но срок их действия истекает до начала конкретного тура?

В редакцию Profi.Travel обратилась турагент с просьбой помочь разобраться в теме фингарантий туроператоров: 

«Есть вопрос, который, думаю, волнует не только меня, но и других моих коллег. Сейчас заканчивается раннее бронирование, и туристы в последние дни оживились, бронируют туры даже на сентябрь. А у некоторых туроператоров нет страхования ответственности на сентябрь и далее. Мы стоим перед вопросом, что будет с нашими туристами, если мы оплатим их туры, а туроператор разорится в период перед вылетом? У них даже не будет шансов обратиться в страховую компанию. Вопрос: а имеют ли они вообще право продавать туры на заезды в те даты, на которые у них нет действующих фингарантий?» 

Поскольку тема финансового обеспечения туроператорских компаний сегодня беспокоит многих агентов, мы обратились за разъяснениями к юристу.

  Александр Байбородин, руководитель юридической компании А. Байбородина:

«В соответствии со ст. 17.1. Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ», договор страхования ответственности туроператора должен обеспечивать надлежащее исполнение туроператором обязательств по всем договорам о реализации туристского продукта. То есть, если ФИГи заканчиваются раньше, то они не обеспечивают надлежащее исполнение обязательств.
Получается, если страховой случай наступит после окончания действия финобеспечения, то страховая компания ничего никому платить не будет».


Конечно, многие туроператоры продают туры по раннему бронированию с большой глубиной, еще не продлив фингарантии на этот период. В большинстве случаев компании в нужные сроки перезаключают договоры со страховщиками. Но все же гарантировать такое развитие событий в каждом конкретном случае никто не может. Особенно после событий прошлого года. Поэтому агентствам нужно самостоятельно решать: идти на подобные риски или нет. И если тур все же забронирован, менеджеру периодически нужно проверять, продлены ли фингарантии. 

Отметим, что при заключении туроператором договора с новой страховой компанией юристы рекомендуют агентам подписать с туристом дополнительное соглашение, прописав в нем обновленные данные. 

  Александр Байбородин, руководитель юридической компании А. Байбородина:

«Согласно ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ, если договор заключался по старым ФИГам, а страховой случай наступил уже при новых (старые при этом закончились), то требования предъявляются по новым ФИГам. Если же на момент наступления страхового случая действуют и новые, и старые ФИГи, то турист вправе обращаться к любому из страховщиков».

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

5 комментариев

А если ФИГи заканчиваются в середине отпуска, то чья ответственность будет, ТО?
Максим
06 мая, 14:25
Реально считаете, что ответили на вопрос?
Гость
06 мая, 13:57
"а имеют ли они (ТУРОПЕРАТОРЫ) вообще право продавать туры на заезды в те даты, на которые у них нет действующих фингарантий?»

Почему нет ответа на этот вопрос????
Здравствуйте, уважаемые коллеги. Подскажите, пожалуйста, как проверить финансовые гарантии туроператора?
Галина
06 мая, 14:56
Наталья, вот здесь по реестровому номеру туроператора http://russiatourism.ru/operators/
Валентина
06 мая, 13:58
http://russiatourism.ru/operators/
http://www.tourpom.ru/members/
Денис
06 мая, 12:08
А какую ответственность несет агент, если оператор в итоге вообще не продлит ФИГи?

В Москве ждут роста турпотока из Индии на 25% после фам-трипа 150 туроператоров

Сегодня представители индийского турбизнеса обсуждают тревел-тренды и встречаются с российскими коллегами

В Москве ждут роста турпотока из Индии на 25% после фам-трипа 150 туроператоров

150 туроператоров из Индии собрались в Москве, чтобы обсудить будущее путешествий в рамках конгресса OTOAI Convention, организованном индийской Ассоциацией операторов выездного туризма при поддержке Правительства Москвы. После окончания деловой программы их ждет фам-трип по столице и Санкт-Петербургу. Об этом Profi.Travel рассказали в Комитете по туризму Москвы 11 июля.

В Мостуризме уточнили: сегодня участники конгресса обсуждают новые перспективы для развития турпотока между Россией и Индией, вопросы гостеприимства и создания в столице комфортных условий для индийских путешественников. В ближайшее время туроператоров из Индии познакомят с возможностями для отдыха в Москве: проведут популярными маршрутами и покажут главные достопримечательности города. Это поможет экспертам вживую оценить направление и использовать свой опыт при формировании новых турпродуктов для туристов из Индии.

В туротрасли отмечают: мероприятий подобного масштаба, с таким количеством профессиональных байеров из-за рубежа, в России не было давно. Индия ежегодно проводит конгресс OTOAI в разных странах. И то, что в этот раз профессионалы туриндустрии остановили свой выбор на РФ, несмотря на все опасения относительно безопасности из-за негативного информационного фона, говорит о многом. Это означает, что у туроператоров из Индии есть видение перспектив увеличения турпотока в Россию и роста своего бизнеса за счет этого направления.

«Прошлый конгресс OTOAI проходил в Кении. В результате количество индийских туристов, которые захотели отправиться в путешествию в Кению, резко выросло. Оценив этот эффект, мы пригласили OTOAI в Москву. И сегодня видим, насколько верным было это решение: многие индийские операторы признались нам, что после новостей в СМИ и по ТВ они ожидали совершенно другого. Теперь они на собственном опыте убедились: с вопросами безопасности здесь полный порядок, жизнь кипит, туристы гуляют и развлекаются, возможностей для этого — масса. Коллеги в восторге от того, что они увидели, и уже делятся своими впечатлениями в соцсетях, вдохновляя гостей из Индии на поездки в Россию», — рассказала Profi.Travel руководитель направления по развитию делового туризма Комитета по туризму города Москвы Анастасия Попова.

Она добавила, что сегодня после панельных дискуссий пройдут еще b2b-встречи с представителями турбизнеса Москвы, где туроператоры из Индии смогут найти себе партнеров в России. По итогам всех проведенных мероприятий в Мостуризме рассчитывают как минимум на 25-процентный рост турпотока из Индии. Тем более, что только в первом квартале 2025 года спрос на путешествия из этой страны в столицу РФ уже вырос на 50%: по данным Комитета по туризму, город принял около 18 тысяч индийских путешественников. На данный момент Индия занимает второе место по турпотоку в столицу среди стран дальнего зарубежья.

Своими впечатлениями от мероприятия поделился соруководитель Комитета по въездному туризму Российского союза туриндустрии, генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин. «Замечательно, что столица вновь привлекает такие мощные мероприятия, в которых участвует столь внушительное количество иностранных туроператоров, — сказал он. — Надеемся на дальнейшее масштабирование таких событий: чтобы были задействованы и другие наши целевые рынки, и, конечно же, другие регионы России. Чтобы представители турбизнеса из-за рубежа постепенно понимали, насколько многообразна Россия, какие уникальные продукты она может предложить и каким разным запросам их туристов она отвечает».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

В Стамбуле принято решение снести три известных отеля на берегу Босфора

Однако руководство Mandarin Oriental выступило против

В Стамбуле принято решение снести три известных отеля на берегу Босфора

В Стамбуле вынесено решение о сносе Mandarin Oriental Bosphorus, а также двух популярных отелей Bebek и Ottoman, расположенных на берегу Босфора. Причиной называют стали незаконные террасы и пристройки на крыше. В заявлении властей говорится, что в этих отелях таким образом расширяли площадь существующих зданий, не получив на это соответствующих разрешений. О результатах проверок сообщил Turizm Ajansi.

Однако руководство отеля Mandarin Oriental Bosphorus оспорило решение о снове, пишет издание. В компании заявили заявили, что никаких незаконных построек на территории нет. А то, что проверяющие приняли за них — всего лишь перголы и садовый навес для тени. Все они выдвижные и разборные и не требуют получения дополнительных разрешений, подчеркнули в отеле.

«Мы вынуждены сообщить вам о решении о сносе нашего отеля Mandarin Oriental Bophorus, Istanbul, которое сегодня появилось в различных СМИ. Наш отель открылся летом 2021 года. Поскольку это туристический объект, как и все отели мира, в саду, прилегающем к отелю, установлены тканевые тенты, деревянные выдвижные и съёмные тенты и перголы для защиты гостей от ветра, дождя и солнца. Эти перголы предназначены только для использования ресторанами отеля и не требуют получения разрешений в соответствии с Законом о зонировании и Стамбульскими правилами. Эти лёгкие конструкции, которые являются выдвижными и съёмными и не требуют получения разрешений, не являются нарушением. Судебный процесс по решению о сносе начат и продолжается», — такое сообщение опубликовал отель Mandarin Oriental Bosphorus.

Как добавляют эксперты, пожар на турецком горнолыжном курорте, случившийся этой зимой, стал триггером для изменений в отрасли. В гостиничном секторе начались масштабные проверки по итогам которых было закрыто множество объектов размещения. Часть из них не соответствовала требованиям противопожарной безопасности, у части инспекторы выявили несоответствие лицензий новым правилам. И то, и другое вызвало в турецком отельном бизнесе волну возмущения. По словам отельеров, прямо перед началом сезона их поставили перед фактом: или нужны огромные траты, или они закрываются. А порой выполнить условия не было возможности ни за какие деньги — просто не получалось заказать нужные материалы из-за их дефицита.

Предположительно, эта ситуация могла спровоцировать и другие проверки, а также попытки «расправиться с конкурентами», полагают на рынке.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме